McDonald's in Eisenhüttenstadt ist ein Fast-Food-Restaurant. Das Haus bietet einen rollstuhlgerechten Parkplatz und richtet sich an Gäste, die eine schnelle Mahlzeit suchen.
McDonald's im Überblick
Wer über McDonald's in Eisenhüttenstadt schreibt, spricht vor allem über den Service. Laut den Bewertungen ist das Personal das Thema, das die Meinungen am stärksten teilt. Das Essen überzeugt nur wenige Gäste, und bei den Preisen herrscht klare Unzufriedenheit. Das Ambiente wird ebenfalls kritisch gesehen. Mit einem Gesamtwert von 4,4 von 10 aus 300 Bewertungen zeichnet sich ein Bild, bei dem die Erfahrungen mit dem Personal den Besuch prägen, während die Küche und die Preise kaum Lob finden.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 4,4 von 10. Weiterempfehlung 3,7, Essen 4,2, Preis-Leistung 2,3, Atmosphäre 4,5, Service 4,1 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Eisenhüttenstadt: 7,2 von 10.
Durchschnitt Eisenhüttenstadt (7,2 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4,4 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,7 von 10, Durchschnitt Eisenhüttenstadt: 6,9 von 10
- Essen
- 4,2 von 10, Durchschnitt Eisenhüttenstadt: 7,3 von 10
- Preis-Leistung
- 2,3 von 10, Durchschnitt Eisenhüttenstadt: 6,4 von 10
- Atmosphäre
- 4,5 von 10, Durchschnitt Eisenhüttenstadt: 6,3 von 10
- Service
- 4,1 von 10, Durchschnitt Eisenhüttenstadt: 7,1 von 10
Die vier Themenwerte liegen alle im unteren Bereich. Der Service ist mit 77 Stimmen die breiteste Diskussionsgrundlage und landet bei 4,1 von 10. Das Essen wird mit 4,2 bewertet, doch nur 20,7 % der 56 Stimmen sind hier zufrieden. Das Ambiente erreicht 4,4, während die Preise mit 2,3 das klare Schlusslicht bilden, keine der 12 Stimmen dazu ist positiv. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten. In den Gesamtwert von 4,4 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Zahlen.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Unfreundliches Personal
- Lange Wartezeiten
- Enttäuschende Burger
Wenn du auf der Suche nach einem schnellen Happen bist und deine Erwartungen niedrig hältst, kann ein Besuch funktionieren. Sei aber darauf vorbereitet, dass es beim Service zu Wartezeiten oder Problemen mit der Bestellung kommen kann. Wenn dir ein stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis und verlässlich zubereitetes Essen wichtig sind, bist du hier den Stimmen nach an der falschen Adresse. Die Erfahrungen mit dem Personal entscheiden, ob der Besuch als passabel oder als Ärgernis in Erinnerung bleibt.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (4,2 von 10)
von 19 % der Gäste erwähnt
Kann man hier essen? Die Meinungen der Gäste gehen auseinander. Wer das Essen lobt, tut dies allgemein, ohne auf bestimmte Gerichte einzugehen. Wer unzufrieden ist, wird konkreter: 8 Stimmen nennen die Burger als Enttäuschung, 7 weitere die Pommes. Das ist ein klares Muster. Bei nur 20,7 % Zufriedenheit aus 56 Bewertungen überwiegt die Kritik deutlich. Für den Besuch bedeutet das, dass die Küche nicht verlässlich die Erwartungen erfüllt.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Enttäuschende Burger
- Kritik an Pommes
Dafür gibt es Lob
- Essen
- Geschmack
- Big Tasty
Das kommt weniger gut an
Menü "... - Tom Kaulitz Menü nicht so bekommen wie in der Werbung angeboten. ..."
Getränkekennzeichnung "... App keine Kulanz des Mitarbeiters. - Keine Kennzeichnung der verschiedenen Getränke (Cola light vs Cola Zucker) - … ..."
- Menü
- Getränkekennzeichnung
- Essen
- Pommes
Wenn du auf Nummer sicher gehen willst, ist das Essen hier laut den Gästen ein Risiko. Vielleicht hast du Glück und es schmeckt, aber die Wahrscheinlichkeit für einen kulinarischen Volltreffer scheint den Bewertungen nach eher gering.
Service (4,1 von 10)
von 26 % der Gäste erwähnt
Das Personal ist das am häufigsten diskutierte Thema in den Bewertungen. Die Meinungen dazu sind geteilt. Einerseits loben 13 Gäste das Personal für seine Arbeit. Andererseits berichten 15 Stimmen von negativen Erfahrungen, oft im Zusammenhang mit der Bestellung oder langen Wartezeiten. Die Zufriedenheit liegt bei nur 31,6 %, was zeigt, dass der Service für viele Gäste ein Schwachpunkt war. Insgesamt ist der Service also ein unberechenbarer Faktor bei einem Besuch.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
- Service
Das kommt weniger gut an
Bestellungen "... Bei fast jedem Besuch wird etwas vergessen einzupacken. Manchmal bekommt man auch andere Sachen als bestellt. ..."
Hinweise "... Auf meinen Hinweise, dass was fehlt wird meist pampig geantwortet. Leider ist das der einzige … ..."
- Bestellungen
- Hinweise
- Terminals
- Kulanz
- Getränkebestellung
- Kassenzettel
- Bestellgenauigkeit
- Entdeckung von Fehlern
- Wartezeit
- Service
Du könntest Glück haben und von freundlichem Personal bedient werden. Wenn du aber wenig Geduld für lange Wartezeiten oder Probleme bei der Bestellung hast, solltest du dich auf einen möglicherweise holprigen Service einstellen.
Atmosphäre (4,5 von 10)
von 12 % der Gäste erwähnt
Für einen gemütlichen Abend ist das Ambiente nicht die erste Wahl. Das sagen die Bewertungen recht deutlich. Wer Kritik übt, spricht von einem ungemütlichen Lokal und einem Ambiente, das nicht überzeugt. Insgesamt äußert sich nur ein Drittel der 37 Stimmen zufrieden, während die anderen keine positiven Aspekte hervorheben. Die Bewertungen zeichnen das Bild eines Raumes, der wenig einladend wirkt. Es gibt aber auch Gäste, die sich nicht am Ambiente stören und ihren Besuch trotzdem genießen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Unpersönliches Ambiente
- Urigemütliches Lokal
Dafür gibt es Lob
- Toiletten
- Laden
- Sitzplätze
Das kommt weniger gut an
Restaurant "... Sanierungsbedürftiges Restaurant. Sanitäranlagen riechen nach Urin. ..."
Sanitäranlagen "... Sanitäranlagen riechen nach Urin. Kontaktlose Bestellung leider nicht … ..."
- Restaurant
- Sanitäranlagen
- Modernisierung
- Kinderangebote
- Tische
- Toilette
- Filiale
- Umbau
- Eingangsbereich
Wenn dir die Atmosphäre für einen gelungenen Abend wichtig ist, könnte es schwierig werden. Bist du aber nur auf der Suche nach einem schnellen Happen und legst wenig Wert auf die Einrichtung, wirst du dich hier womöglich nicht weiter daran stören.
Preis-Leistung (2,3 von 10)
von 4 % der Gäste erwähnt
Wenn es ums Geld geht, sind sich die Gäste einig. Von den 12 Stimmen, die sich zu den Preisen äußern, ist keine einzige positiv. Die Kritik ist eindeutig, auch wenn sie nicht sehr detailliert ausfällt. Für deinen Besuch bedeutet das: rechne damit, dass du das Preis-Leistungs-Verhältnis als nicht stimmig empfinden könntest, so wie es fast alle Gäste vor dir taten, die sich dazu geäußert haben.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Das kommt weniger gut an
Bonuspunkte "... Die Punkte die ich erhalten sollte, wurden wegen eines Fehlers storniert. ..."
Gutschein "... Es war sehr ärgerlich dass man mit angeboten wirbt und dann 3 von 5 Sachen nicht günstiger bekommt weil man den Gutschein nicht einlösen kann ..."
- Bonuspunkte
- Gutschein
- Bonusprogramm
- Kassenbon
- Werbeaktion
- Preis
- Preis-Leistung
- Burger
- Preise
Wenn du auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis achtest, wirst du hier den Bewertungen zufolge nicht fündig. Bist du bereit, für die Lage oder aus anderen Gründen mehr zu zahlen, ist das vielleicht kein Hindernis für dich.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Im Vergleich zu anderen Fast-Food-Restaurants in Eisenhüttenstadt liegt dieses Haus im oberen Preisdrittel. Gäste geben hier im Median 15 Euro pro Person aus, was genau dem Mittelwert der Vergleichsgruppe entspricht. Die Preisangaben zeigen zwei Schwerpunkte: eine große Gruppe, die zwischen 11 und 20 Euro zahlt, und eine fast ebenso große, die mit unter 10 Euro auskommt. Das deutet darauf hin, dass die Rechnung stark davon abhängt, ob du nur einen Snack oder eine volle Mahlzeit bestellst.
Wenn du nur eine Kleinigkeit essen willst, kommst du hier sehr günstig weg. Für eine größere Bestellung landest du im preislichen Mittelfeld, das für Fast Food üblich ist.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Parkplatz