McDonald's ist ein Fast-Food-Restaurant in Erfurt. Das Haus bietet Speisen und Getränke für den schnellen Verzehr an. Es richtet sich an Gäste, die eine unkomplizierte Mahlzeit suchen.
McDonald's im Überblick
Die Bewertungen für McDonald's in Erfurt zeichnen ein sehr klares Bild: Dieses Haus überzeugt seine Gäste nicht. Mit einem Gesamtwert von 3,2 von 10 und einer Zufriedenheit von nur 14,6 % über 300 Stimmen hinweg ist die Kritik breit und deutlich. Sie zieht sich durch alle Bereiche, vom Essen über den Service bis hin zu den Preisen. Das Personal wird oft als überfordert beschrieben, und beim Essen werden konkrete Produkte wie Pommes und Burger bemängelt. Es gibt nur wenige positive Stimmen.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 3,2 von 10. Weiterempfehlung 2,5, Essen 3,0, Preis-Leistung 2,2, Atmosphäre 3,8, Service 3,0 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Erfurt: 7,3 von 10.
Durchschnitt Erfurt (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,2 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,5 von 10, Durchschnitt Erfurt: 7 von 10
- Essen
- 3,0 von 10, Durchschnitt Erfurt: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 2,2 von 10, Durchschnitt Erfurt: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 3,8 von 10, Durchschnitt Erfurt: 6,7 von 10
- Service
- 3,0 von 10, Durchschnitt Erfurt: 7,2 von 10
Die Zahlen spiegeln die Kritik in allen Bereichen wider. Das Essen steht bei 3,0 von 10, basierend auf 67 Bewertungen, und ist damit das am häufigsten kommentierte Thema. Der Service erreicht ebenfalls nur 3,0, gestützt auf 61 Stimmen, die oft das Personal kritisieren. Das Ambiente wird mit 3,8 bewertet, was auf 20 Stimmen beruht. Am schwächsten schneiden die Preise mit 2,2 ab, hier ist die Unzufriedenheit mit nur 4,8 % positiven Nennungen am größten. In den Gesamtwert von 3,2 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Überfordertes Personal
- Kritik am Essen
- Hohe Preise
Erwarte hier kein kulinarisches Erlebnis und keinen reibungslosen Service. Wenn du einfach nur schnell etwas essen willst und deine Ansprüche nicht hoch sind, mag es für dich passen. Die Wahrscheinlichkeit, dass du auf Probleme beim Personal oder Unzufriedenheit mit dem Essen stößt, ist laut den Bewertungen aber hoch. Wenn dir Qualität, ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis oder eine angenehme Atmosphäre wichtig sind, bist du hier sehr wahrscheinlich falsch.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (3,0 von 10)
von 22 % der Gäste erwähnt
Das Essen ist der am häufigsten bewertete und zugleich am schärfsten kritisierte Punkt. Wer das Essen lobt, bleibt allgemein. Wer es kritisiert, wird konkret: 11 Gäste nennen die Pommes, andere die Brötchen oder die Burger. Die Auswahl wird ebenfalls mehrfach bemängelt. Insgesamt äußern sich nur 11,9 % der Stimmen zufrieden. Das ist ein deutliches Urteil. Die Kritik am Essen ist damit das Thema, das sich am klarsten durch die Bewertungen zieht.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Enttäuschende Pommes
- Kritik an Burgern
- Kleine Auswahl
Dafür gibt es Lob
Geschmack "... Ein äußerst deliziöses Gastronomieetablissement mit zahlreichen Facetten der verschiedenen Geschmacksregionen der Zunge. ..."
Umami "... Die Geschmacksrichtung Umami wird durch Wagyu Fleisch aus den feinsten Rindern abgerundet. Das Restaurant … ..."
- Geschmack
- Umami
- Gericht
- Weinkarte
- Wein
- Essen
Das kommt weniger gut an
Zutaten "... 13.10 circa 20 Uhr: wenn man plant based bestellt, aber Fleisch erhält ist das schon sehr ärgerlich. ..."
- Zutaten
- Temperatur
- Essen
- vegetarische Produkte
- Produkt
- Milkshake
Wenn du bei Burgern und Pommes hohe Ansprüche hast, ist die Wahrscheinlichkeit einer Enttäuschung laut den Gästen hoch. Für einen unkomplizierten Snack ohne große Erwartungen mag es reichen, aber die Bewertungen sprechen nicht für ein kulinarisches Erlebnis.
Service (3,0 von 10)
von 20 % der Gäste erwähnt
Freundlich, aber überfordert: So lässt sich der Eindruck zusammenfassen, den die Bewertungen vom Personal zeichnen. Die allermeisten Erwähnungen des Personals sind kritisch, 27 negative Stimmen stehen nur 6 positiven gegenüber. Oft geht es dabei um die Bestellung oder den Serviceablauf im Allgemeinen. Die Zufriedenheit liegt bei nur 20,2 %. Das ist ein klares Signal. Die wenigen positiven Stimmen loben zwar die Freundlichkeit, können das Gesamtbild aber nicht aufhellen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Vereinzelt freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Überfordertes Personal
- Probleme bei Bestellung
Das kommt weniger gut an
Kompetenz "... Wie kann man so Inkompetent sein. ..."
Bedienung "... Allerdings könnte die Bedienung etwas höflicher sein und das Ambiente könnte … ..."
- Kompetenz
- Bedienung
- Personal
- Bestellung
- Wartezeit
- Beleidigungen
- Technik
Erwarte hier keinen reibungslosen Ablauf, auch wenn du vielleicht auf freundliches Personal triffst. Wenn dir ein aufmerksamer und schneller Service wichtig ist, solltest du dich auf Wartezeiten und mögliche Pannen einstellen. Die wenigen freundlichen Worte zum Personal sind da nur ein kleiner Trost.
Atmosphäre (3,8 von 10)
von 7 % der Gäste erwähnt
Wer sich auf einen ruhigen Abend freut, könnte hier laut den Gästen falsch liegen. Das ist die zentrale Aussage aus 20 Bewertungen zum Ambiente, die sehr kritisch ausfallen: nur 15,4 % der Stimmen äußern sich zufrieden. Konkrete Kritikpunkte werden in den vorliegenden Daten nicht genannt, das Stimmungsbild ist aber eindeutig. Es ist ein Ort, der in dieser Hinsicht noch nicht überzeugt. Die Bewertungen lassen offen, ob es an der Einrichtung, der Lautstärke oder der Atmosphäre liegt.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
Sauberkeit "... Auf den ersten Blick sieht diese Filiale sauber aus. Allerdings könnte … ..."
- Sauberkeit
Das kommt weniger gut an
Ambiente "... … etwas höflicher sein und das Ambiente könnte besser sein. ..."
Platz "... Es gibt keinen Platz zum Sitzen und Essen. Die Atmosphäre ist nicht die beste. ..."
- Ambiente
- Platz
- Atmosphäre
- Sauberkeit
- Größe
- Filiale
- Stehbereich
- Tische
Wenn dir das Ambiente sehr wichtig ist, solltest du wissen, dass die Bewertungen hier ein sehr klares, negatives Bild zeichnen. Für einen schnellen Happen mag das keine Rolle spielen, für ein längeres, gemütliches Beisammensein ist es laut den Gästen aber nicht der richtige Rahmen.
Preis-Leistung (2,2 von 10)
von 6 % der Gäste erwähnt
Gäste sehen die Preise kritisch. Bei nur 4,8 % Zufriedenheit in diesem Punkt ist das Urteil eindeutig. Wer sich äußert, empfindet die Preise als zu hoch oder das Preis-Leistungs-Verhältnis als nicht stimmig. Ein weiterer Kritikpunkt, den 3 von 17 Stimmen nennen, ist die fehlende Möglichkeit zur Kartenzahlung. Wer hierher kommt, sollte also nicht nur mit den Preisen, sondern auch mit ausreichend Bargeld rechnen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
- Keine Kartenzahlung
- Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis
Dafür gibt es Lob
Preis "... Das Essen ist geschmacklich gut und preiswert. ..."
- Preis
Das kommt weniger gut an
Preis-Leistung "... … und kalt und dafür rundet man noch auf ..."
Kartenzahlung "... Wusste gar nicht dass Münzen so laut sein können. Er würde weniger böse wirken, wenn man mit Karten bezahlen könnte. ..."
- Preis-Leistung
- Kartenzahlung
- Coupons
- Umsatz
- Preis
- Frechheit
- Geschäft
- Gäste
- Unternehmenspraktiken
Wenn du auf ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis Wert legst, bist du hier laut den Bewertungen an der falschen Adresse. Und ganz wichtig: Vergiss dein Bargeld nicht, sonst stehst du am Ende womöglich vor einem Problem.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Die meisten Gäste geben hier zwischen 1 und 10 Euro aus, was für ein Fast-Food-Lokal nicht überrascht. Die gemeldete Mitte liegt bei 6 Euro pro Person. Das ist deutlich weniger als die 15 Euro, die für vergleichbare Adressen in Erfurt üblich sind, und platziert das Haus im günstigeren Fünftel seiner Gruppe. Nur wenige Besuche fallen teurer aus, was für ein klares und überschaubares Angebot spricht.
Wenn du für einen schnellen Imbiss wirklich wenig ausgeben willst, bist du hier richtig. Auch mit kleinem Budget musst du nicht lange überlegen, was auf dem Tablett landet.