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coolibri

McDonald's in Essen

Kettwiger Str. 56, 45127 Essen

Illustriertes Poster von McDonald's, Fast-Food-Restaurant in Essen: Bewertung 3,8 von 10 aus 182 Bewertungen, Preisniveau €€

Gästestimmung bei McDonald's: 63 von 182 Stimmen positiv (34,6 %). Sehr positiv 41, positiv 22, neutral 17, negativ 102.

Wie bewerten die Gäste?
3 von 10Gäste

Am häufigsten gelobt: Freundliches Personal

63 von 182 Stimmen positiv · genau 34,6 %

McDonald's auf einem Blick

Essen Stadtkern

Fast-Food-Restaurant

€€€€€

Preis pro Person 11 – 20 €

von 76 Gästen erwähnt

#1151 von 1.160 Lokalen in Essen

#44 Fast-Food-Restaurant von 50 in Essen

3,8von 10

  • 3,7Essen
  • 3,4Service
  • 3,6Atmosphäre
  • 2,2Preis-Leistung

182

Bewertungen

22,8 %

Positive Meinungen

Das kommt gut an

Freundliches Personal

Luft nach oben

Unfreundliches PersonalLange WartezeitenProbleme bei Bestellung

McDonald's ist ein Fast-Food-Restaurant in Essen. Das Haus ist auf schnelles Essen für zwischendurch ausgerichtet.

McDonald's im Überblick

Der Service ist das große Thema bei McDonald's. Laut den Bewertungen ist er der am häufigsten genannte Aspekt, und hier sammelt sich auch die meiste Kritik. Das Personal wird dabei uneinheitlich erlebt. Auch das Essen überzeugt nicht durchgehend, und das Ambiente wird von mehreren Stimmen als nicht gepflegt beschrieben. Die Preise sind ein weiterer Kritikpunkt. Mit 3,8 von 10 Punkten aus 182 Bewertungen steht das Haus vor allem wegen des Services und der Preise in der Kritik.

McDonald's – Bewertungsprofil

Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 3,8 von 10. Weiterempfehlung 3, Essen 3,7, Preis-Leistung 2,2, Atmosphäre 3,6, Service 3,4 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Essen: 7,3 von 10.

Durchschnitt Essen (7,3 von 10)

coolibri
182
Bewertungen
22,8 %
Positive Meinungen
102
negativ
17
neutral
63
positiv
Gesamtbewertung
3,8 von 10
Weiterempfehlung
3 von 10, Durchschnitt Essen: 7,1 von 10
Essen
3,7 von 10, Durchschnitt Essen: 7,5 von 10
Preis-Leistung
2,2 von 10, Durchschnitt Essen: 6,1 von 10
Atmosphäre
3,6 von 10, Durchschnitt Essen: 6,9 von 10
Service
3,4 von 10, Durchschnitt Essen: 7,3 von 10

Die vier Themen bewegen sich alle auf einem ähnlichen, niedrigen Niveau. Der Service ist mit 90 Stimmen die breiteste Diskussionsgrundlage und landet bei 3,4 von 10 Punkten. Das Essen steht mit 3,7 kaum besser da, gestützt auf 62 Bewertungen. Das Ambiente erreicht 3,6 Punkte. Am deutlichsten fällt das Urteil bei den Preisen aus: Auf Basis von erst 12 Stimmen steht hier ein Wert von 2,2. Die Gesamtnote von 3,8 ist mehr als der Durchschnitt dieser Zahlen; in sie fließen zusätzlich die direkten Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ohne Kommentar ein. Über alle Themen hinweg liegt die Zufriedenheit bei 22,8 %.

Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen

Was Gäste mögen

  • Freundliches Personal

Was Gäste nicht mögen

  • Unfreundliches Personal
  • Lange Wartezeiten
  • Probleme bei Bestellung

Wenn du schnell und unkompliziert etwas essen willst und keine hohen Ansprüche an Service oder Ambiente stellst, kann ein Besuch funktionieren. Sei aber darauf vorbereitet, dass es bei der Bestellung oder der Wartezeit zu Problemen kommen kann, wie es viele Gäste beschreiben. Wenn dir ein freundlicher Umgang und eine gepflegte Umgebung wichtig sind, bist du an einem Ort mit besseren Bewertungen wahrscheinlich besser aufgehoben.

Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?

Essen (3,7 von 10)

von 34 % der Gäste erwähnt

Das Essen kommt bei den Gästen nicht einheitlich an: Zwar gibt es 11 positive Stimmen zum Essen allgemein, doch dem stehen 14 kritische gegenüber. Die Unzufriedenheit ist mit nur 26,8 % positiver Erwähnungen deutlich. Oft richtet sich die Kritik konkret gegen die Burger. Wer hier isst, sollte sich also darauf einstellen, dass die Küche nicht bei allen Gästen gleich ankommt.

Essen
62
Bewertungen
27 %
Positive Meinungen
43
negativ
3
neutral
16
positiv

Verteilung der Bewertungen

43Negativ (69,4 %)3Neutral (4,8 %)16Positiv (25,8 %)

Kritikpunkte der Kunden

  • Kritik am Essen
  • Burger

Dafür gibt es Lob

  • Getränke
  • Essen

Das kommt weniger gut an

Essen "... Das Essen war trocken und kalt leider. ..."

Plant-Nuggest "... Die Plant-Nuggest haben leider überhaupt nicht geschmeckt. ..."

  • Essen
  • Plant-Nuggest
  • Milchshake
  • Mc Crispy
  • McDonald's

Wenn du auf Nummer sicher gehen willst, ist die Küche laut den Bewertungen aktuell ein Wagnis. Vielleicht findest du etwas, das dir schmeckt, aber verlass dich nicht darauf, dass jedes Gericht bei allen Gästen ankommt.

Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's

Im Vergleich zu anderen Fast-Food-Restaurants in Essen liegt dieses Haus preislich genau in der Mitte. Gäste geben hier typischerweise 15 Euro pro Person aus, was exakt dem Median der Vergleichsgruppe entspricht. Die Preisangaben zeigen zwei Schwerpunkte: eine große Gruppe, die unter 10 Euro bleibt, und eine fast ebenso große, die zwischen 11 und 20 Euro ausgibt. Teurer wird es nur selten. Das deutet darauf hin, dass die Rechnung stark davon abhängt, ob du nur einen Snack oder eine volle Mahlzeit bestellst.

0 Gäste20 Gäste40 Gäste201–10 €3211–20 €3621–30 €531–40 €341–50 €051–60 €061–70 €071–80 €081–90 €091–100 €0ab 101 €0
Fast alle Angaben liegen zwischen 1 und 20 Euro, mit zwei deutlichen Schwerpunkten im unteren und mittleren Bereich.

Wenn du eine schnelle und günstige Mahlzeit suchst, bist du hier richtig. Auch für ein Menü mit Getränk musst du kein großes Budget einplanen und kommst meist mit unter 20 Euro aus.

Was Gäste über McDonald's sagen

Bewertungen werden geladen

Das erwartet dich bei McDonald's

  • Serviceoptionen

    • Sitzplätze im Freien
    • Vor Ort essen
    • Zum Mitnehmen
    • Lieferung
  • Speiseoptionen

    • Frühstück
    • Thekenservice
    • Dessert
    • Abendessen
    • Sitzplätze
    • Mittagessen
  • Highlights

    • Guter Kaffee
  • Angebote

    • Kleiner Snack
    • Spätabendessen
    • Vegetarische Optionen
    • Kaffee
  • Ambiente

    • Leger
  • Publikum

    • Familienfreundlich
    • Gruppen
  • Ausstattung

    • WC
  • Parkplätze

    • Kostenpflichtiger Parkplatz
    • Kostenloser Parkplatz
  • Zahlungen

    • Kreditkarten
    • Debitkarten
    • NFC-Mobile-Zahlungen
  • Kinder

    • Kindermenü
    • Gut für Kinder
    • Gut für Kindergeburtstage
  • Besonders beliebt

    • Abendessen
    • Mittagessen
    • Frühstück
    • Allein speisen

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Was loben Gäste bei McDonald's besonders?
Das Lob ist selten und konzentriert sich auf den Service. 14 Stimmen erwähnen das Personal positiv, was der einzige nennenswerte Lichtblick in den Bewertungen ist. Das Essen wird in 11 Fällen allgemein gelobt, aber dem stehen mehr kritische Nennungen gegenüber.
Wie sind Service und Atmosphäre bei McDonald's?
Beide Themen werden schwach bewertet. Der Service ist mit 90 Stimmen das meistdiskutierte Thema und mit nur 20,0 % Zufriedenheit sehr kritisch gesehen. Das Ambiente wird auf Basis von 52 Bewertungen ebenfalls kritisiert, wobei Stimmen wiederholt den Zustand der Tische bemängeln.
Was wird bei McDonald's am häufigsten kritisiert?
Die Kritik konzentriert sich auf den Service. Das Personal wird in 33 Fällen negativ erwähnt, gefolgt von Problemen bei der Bestellung und langen Wartezeiten mit jeweils 12 Nennungen. Auch das Essen selbst und die Preise werden oft kritisiert.
Welche Speisen und Getränke gibt es bei McDonald's?
Fast-Food-Restaurant in Essen.
Was kostet ein Besuch bei McDonald's?
Die Bewertungen nennen im Mittel 15 Euro pro Person. Grundlage sind 76 Angaben aus Bewertungen.