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McDonald's Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen

Kettwiger Str. 56, 45127 Essen

Illustriertes Poster von McDonald's, Fast-Food-Restaurant in Essen: Bewertung 3,8 von 10 aus 182 Bewertungen, Preisniveau €€

Kurzurteil

Geteilt.

Kritik in 65 % der Bewertungen, deutlich mehr als üblich

#1.151 von 1.160 Lokalen in Essen

#44 Fast-Food-Restaurant von 50 in Essen

Kommt drauf an, wen du fragst. Die einen schwärmen, die anderen ärgern sich.

Darauf kannst du dich weitgehend verlassen. Nur die Zahl der Stammgäste könnte höher sein.

Es kommen laufend neue Stimmen dazu.

  • Mittagsadresse

    Die meisten kommen mittags. Regel: mindestens 60 % der Angaben zur Mahlzeit nennen den Mittag.

  • Verlässlich

    Egal worauf du achtest, die Meinungen gehen nicht auseinander. Regel: kein Bereich gespalten, bei mindestens 100 Bewertungen mit Text.

Lohnt es sich?

Weniger als die Hälfte geht hier zufrieden raus, deutlich weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in Essen. Und die Richtung stimmt: im letzten Jahr deutlich aufwärts.

Ein Teil dieser Stimmen beschreibt eine Abholung, nicht den Besuch vor Ort.

50
Und die Zahlen dahinter?
5 Sterne41 Bewertungen
4 Sterne22 Bewertungen
3 Sterne17 Bewertungen
2 Sterne29 Bewertungen
1 Sterne73 Bewertungen
Gesamtnote3,8 von 10
Trend, 12 Monate+1

Wo ist es stark, wo nicht?

Selbst das Essen überzeugt nicht alle. Beim Preis hakt es öfter.

Essen
3,7

17 Gäste loben, 45 kritisieren

Gelobt: Geschmack (14)

„Ich werde dieses Lokal nicht mehr besuchen, das Essen war lecker.“ Quelle: Google, November 2025

2 weitere Stimmen

„Das Essensangebot ist qualitativ sehr gut. Was bei diesem Mc Donalds aus meiner …“ Quelle: Google, Oktober 2024

„Der war wirklich lecker. Leider habe ich im Terminal nicht sofort den …“ Quelle: Google, Juni 2024

Kritisiert: Temperatur (15), Geschmack (14), Zutaten (6)

„20 % Cola – der Rest ist Eis! 🧊 Das Eis ist ekelhaft!“ Quelle: Google, Juni 2025

2 weitere Stimmen

„Cola schmeckt wie gefärbtes Mineralwasser.“ Quelle: Google, August 2025

„Da kann ich für das Geld besser essen gehen.“ Quelle: Google, September 2024

Service
3,4

22 Gäste loben, 72 kritisieren

Gelobt: Freundlichkeit (19), Tempo (5), Professionalität (5)

„Ältere Bedienung an der Kasse herzlich und nett, sehr lobenswert. Das Ambiente war ok, die …“ Quelle: Google, November 2024

2 weitere Stimmen

„Das Personal hier ist super freundlich und bemüht sich sehr. Einziger Minuspunkt: Man muss …“ Quelle: Google, Juni 2026

„Das war nicht immer so. Das Personal ist immer freundlich und zuvorkommend.“ Quelle: Google, Juni 2025

Kritisiert: Freundlichkeit (35), Genauigkeit der Bestellung (33), Tempo (20)

„Andere Gäste wurden vor mir bedient. Sehr unprofessionelle Mitarbeiter, weßt …“ Quelle: Google, Oktober 2025

2 weitere Stimmen

„auf Bildschirm angezeigt zum Abholung um 14:54 Uhr aber eine Luge, es …“ Quelle: Google, September 2025

„Bei den kleinsten Bestellungen wartet man Ewigkeiten! Will mir …“ Quelle: Google, Juli 2026

Ambiente
3,6

15 Gäste loben, 38 kritisieren

Gelobt: Sauberkeit (8), Platzangebot (4)

„Am besten kann man oben sitzen. Jede Menge los.“ Quelle: Google, März 2025

2 weitere Stimmen

„Das Restaurant war sauber und die Atmosphäre angenehm. Großes Lob an den neuen …“ Quelle: Google, Februar 2026

„Diese McDonald's-Filiale ist modern eingerichtet und bietet eine wirklich schöne und gemütliche Atmosphäre zum Sitzen.“ Quelle: Google, Juni 2026

Kritisiert: Sauberkeit (30), Platzangebot (5), Einrichtung (3)

„Ambiente wie in einer Bahnhofshalle“ Quelle: Google, Juli 2026

2 weitere Stimmen

„Die obere Etage hatte schmutzige Tische, obwohl es keine Stoßzeit war.“ Quelle: Google, Juni 2026

„Eines der schlechtesten Filialen meiner Meinung nach. Die sanitären …“ Quelle: Google, Mai 2026

Preis
2,2

1 Gäste loben, 11 kritisieren

Gelobt: nichts Wiederkehrendes

Kritisiert: Preisfairness (6), Extras (4)

„Einfach pampig das essen und dafür soviel verlangen. Die Bilder auf euren scheiben …“ Quelle: Google, Mai 2025

2 weitere Stimmen

„Ein sehr unangenehmes Erlebnis, das absolut nicht dem Standard entspricht, den man von McDonald's erwartet. Ich …“ Quelle: Google, April 2025

„So hab ich jetzt geld ausgegeben für ein spiel welches ich überhaupt nicht wollte.“ Quelle: Google, Mai 2025

Passt es zu mir?

Wann?

Anlass?

Worauf achtest du?

Tipp auf eine Angabe, dann rechnen wir dir dein Urteil aus den Stimmen der Gäste aus.

Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.

Wann hingehen?

Mittags kommen die meisten, und zufrieden sind sie zu jeder Zeit etwa gleich. Wie lange man wartet, sagen erst wenige.

Mittagessen
3,9

25 von 39 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 16 Bewertungen mit Text

Wartezeit

Erst 12 Angaben, ab 15 zeigen wir sie.

Lautstärke

Erst 2 Angaben, ab 15 zeigen wir sie.

Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.

Und die Zahlen dahinter?
Mittagessen25 Gäste, Note 3,9 aus 16
Wartezeit, Angaben12
Lautstärke, Angaben2
Reservierung empfohlen, Nennungen0

Was bestellen?

Über Burger wird hier am meisten geschrieben, danach über Pommes. Aber nicht alle sind begeistert.

  1. Burger7-mal genannt4,0

    „Besonders die Burger sind sehr lecker und meine Bestellung ist meistens schon …“ Quelle: Google

  2. Pommes7-mal genannt3,0
  3. Cola4-mal genannt
  4. McFlurry4-mal genannt2,0
  5. Eis3-mal genannt
  6. Happy Meal3-mal genannt

Aus 42 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.

Worauf achten?

Kritik gibt es hier deutlich öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in Essen. Wenn, dann meistens am Service: Freundlichkeit und Genauigkeit der Bestellung.

Dein Tipp zuerst: Welcher Bereich bekommt hier die meiste Kritik?

119 von 182 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 65 % gegenüber 32 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Essen.

Und die Zahlen dahinter?
Freundlichkeit35
Genauigkeit der Bestellung33
Sauberkeit30
Tempo20
Professionalität17
Temperatur15
Geschmack14
Verfügbarkeit12
Zutaten6
Präsentation6
Preisfairness6
Platzangebot5
Portionsgröße4
Genauigkeit der Bestellung4
Extras4
Auswahl3
Einrichtung3
Lautstärke3

Reagiert das Restaurant?

Das Restaurant antwortet bisher nicht auf Bewertungen.

Alle Bewertungen

0 von 182 mit einer Antwort des Restaurants

Kritik, unter 4 Sternen

0 von 119 mit einer Antwort des Restaurants

In den letzten 12 Monaten: 0 von 80 Bewertungen beantwortet.

Ist das noch aktuell?

Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen besser aus als die vom letzten Jahr.

Seit April 2025 liegt die Note unter dem Schnitt aller Jahre.

Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 75 % aus den letzten zwei Jahren.

  • September 2026

    jüngste Stimme

  • 80

    Stimmen in den letzten 12 Monaten

  • 22 %

    älter als zwei Jahre

Das beste Jahr war 2024 mit 4 von 10.

Und die Zahlen dahinter?
Jüngste StimmeSeptember 2026
Stimmen, letzte 90 Tage21
Stimmen, letzte 12 Monate80
Älter als zwei Jahre22 %
Notengrundlage aus den letzten zwei Jahren75 %
Note 20263,7 von 10

So kommen die Zahlen zustande

182 öffentliche Bewertungen, Stand 21. September 2026. Ausgewertet werden je Lokal die neuesten; ältere Bewertungen fließen nicht mit ein. Ob eine Bewertung echt ist, prüft die Plattform, auf der sie erschienen ist, nicht wir. Wir speichern keine Bewertungstexte und zeigen keine Namen. Bezahlte Leistungen von Restaurants ändern hier nichts. Zahlen brauchen genug Stimmen: eine Note ab 30 Bewertungen, eine Gruppe ab 15, ein Thema ab 3. Zitate sind wörtliche Gästestimmen, gekürzt und ohne Namen.

Die Original-Bewertungen lesenSo rechnen wir

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