McDonald's Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen
Kettwiger Str. 56, 45127 Essen
Kurzurteil
Geteilt.
Kritik in 65 % der Bewertungen, deutlich mehr als üblich
#1.151 von 1.160 Lokalen in Essen
#44 Fast-Food-Restaurant von 50 in Essen
Kommt drauf an, wen du fragst. Die einen schwärmen, die anderen ärgern sich.
Darauf kannst du dich weitgehend verlassen. Nur die Zahl der Stammgäste könnte höher sein.
Es kommen laufend neue Stimmen dazu.
Lohnt es sich?
Weniger als die Hälfte geht hier zufrieden raus, deutlich weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in Essen. Und die Richtung stimmt: im letzten Jahr deutlich aufwärts.
Ein Teil dieser Stimmen beschreibt eine Abholung, nicht den Besuch vor Ort.
35 von 100 gehen zufrieden raus, bei den anderen Restaurants derselben Art in Essen 68. Eine Figur steht für zwei Gäste: grün heißt 4 oder 5 Sterne, grau 3, rot 1 oder 2.
Und die Zahlen dahinter?
Wo ist es stark, wo nicht?
Selbst das Essen überzeugt nicht alle. Beim Preis hakt es öfter.
- Essen
- 3,7
17 Gäste loben, 45 kritisieren
Gelobt: Geschmack (14)
„Ich werde dieses Lokal nicht mehr besuchen, das Essen war lecker.“ Quelle: Google, November 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Das Essensangebot ist qualitativ sehr gut. Was bei diesem Mc Donalds aus meiner …“ Quelle: Google, Oktober 2024
„Der war wirklich lecker. Leider habe ich im Terminal nicht sofort den …“ Quelle: Google, Juni 2024
Kritisiert: Temperatur (15), Geschmack (14), Zutaten (6)
„20 % Cola – der Rest ist Eis! 🧊 Das Eis ist ekelhaft!“ Quelle: Google, Juni 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Cola schmeckt wie gefärbtes Mineralwasser.“ Quelle: Google, August 2025
„Da kann ich für das Geld besser essen gehen.“ Quelle: Google, September 2024
- Service
- 3,4
22 Gäste loben, 72 kritisieren
Gelobt: Freundlichkeit (19), Tempo (5), Professionalität (5)
„Ältere Bedienung an der Kasse herzlich und nett, sehr lobenswert. Das Ambiente war ok, die …“ Quelle: Google, November 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Das Personal hier ist super freundlich und bemüht sich sehr. Einziger Minuspunkt: Man muss …“ Quelle: Google, Juni 2026
„Das war nicht immer so. Das Personal ist immer freundlich und zuvorkommend.“ Quelle: Google, Juni 2025
Kritisiert: Freundlichkeit (35), Genauigkeit der Bestellung (33), Tempo (20)
„Andere Gäste wurden vor mir bedient. Sehr unprofessionelle Mitarbeiter, weßt …“ Quelle: Google, Oktober 2025
2 weitere StimmenWeniger
„auf Bildschirm angezeigt zum Abholung um 14:54 Uhr aber eine Luge, es …“ Quelle: Google, September 2025
„Bei den kleinsten Bestellungen wartet man Ewigkeiten! Will mir …“ Quelle: Google, Juli 2026
- Ambiente
- 3,6
15 Gäste loben, 38 kritisieren
Gelobt: Sauberkeit (8), Platzangebot (4)
„Am besten kann man oben sitzen. Jede Menge los.“ Quelle: Google, März 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Das Restaurant war sauber und die Atmosphäre angenehm. Großes Lob an den neuen …“ Quelle: Google, Februar 2026
„Diese McDonald's-Filiale ist modern eingerichtet und bietet eine wirklich schöne und gemütliche Atmosphäre zum Sitzen.“ Quelle: Google, Juni 2026
Kritisiert: Sauberkeit (30), Platzangebot (5), Einrichtung (3)
„Ambiente wie in einer Bahnhofshalle“ Quelle: Google, Juli 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Die obere Etage hatte schmutzige Tische, obwohl es keine Stoßzeit war.“ Quelle: Google, Juni 2026
„Eines der schlechtesten Filialen meiner Meinung nach. Die sanitären …“ Quelle: Google, Mai 2026
- Preis
- 2,2
1 Gäste loben, 11 kritisieren
Gelobt: nichts Wiederkehrendes
Kritisiert: Preisfairness (6), Extras (4)
„Einfach pampig das essen und dafür soviel verlangen. Die Bilder auf euren scheiben …“ Quelle: Google, Mai 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Ein sehr unangenehmes Erlebnis, das absolut nicht dem Standard entspricht, den man von McDonald's erwartet. Ich …“ Quelle: Google, April 2025
„So hab ich jetzt geld ausgegeben für ein spiel welches ich überhaupt nicht wollte.“ Quelle: Google, Mai 2025
Passt es zu mir?
Wann?
Anlass?
Worauf achtest du?
Tipp auf eine Angabe, dann rechnen wir dir dein Urteil aus den Stimmen der Gäste aus.
Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.
Wann hingehen?
Mittags kommen die meisten, und zufrieden sind sie zu jeder Zeit etwa gleich. Wie lange man wartet, sagen erst wenige.
- Mittagessen
- 3,9
25 von 39 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 16 Bewertungen mit Text
Wartezeit
Erst 12 Angaben, ab 15 zeigen wir sie.
Lautstärke
Erst 2 Angaben, ab 15 zeigen wir sie.
Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.
Und die Zahlen dahinter?
Was bestellen?
Über Burger wird hier am meisten geschrieben, danach über Pommes. Aber nicht alle sind begeistert.
- Burger7-mal genannt4,0
„Besonders die Burger sind sehr lecker und meine Bestellung ist meistens schon …“ Quelle: Google
- Pommes7-mal genannt3,0
- Cola4-mal genannt
- McFlurry4-mal genannt2,0
- Eis3-mal genannt
- Happy Meal3-mal genannt
Aus 42 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.
Worauf achten?
Kritik gibt es hier deutlich öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in Essen. Wenn, dann meistens am Service: Freundlichkeit und Genauigkeit der Bestellung.
Dein Tipp zuerst: Welcher Bereich bekommt hier die meiste Kritik?
Essen
- Temperatur
- 15 Gäste, zuletzt Juli 2026
- Geschmack
- 14 Gäste, zuletzt Juni 2026
- Zutaten
- 6 Gäste, zuletzt September 2026
- Präsentation
- 6 Gäste, zuletzt November 2025
- Portionsgröße
- 4 Gäste
- Genauigkeit der Bestellung
- 4 Gäste
- Auswahl
- 3 Gäste
„20 % Cola – der Rest ist Eis! 🧊 Das Eis ist ekelhaft!“ Quelle: Google, Juni 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Cola schmeckt wie gefärbtes Mineralwasser.“ Quelle: Google, August 2025
„Da kann ich für das Geld besser essen gehen.“ Quelle: Google, September 2024
Service
- Freundlichkeit
- 35 Gäste, zuletzt August 2026
- Genauigkeit der Bestellung
- 33 Gäste, zuletzt Juli 2026
- Tempo
- 20 Gäste, zuletzt August 2026
- Professionalität
- 17 Gäste, zuletzt Juli 2026
- Verfügbarkeit
- 12 Gäste, zuletzt Juli 2026
„Andere Gäste wurden vor mir bedient. Sehr unprofessionelle Mitarbeiter, weßt …“ Quelle: Google, Oktober 2025
2 weitere StimmenWeniger
„auf Bildschirm angezeigt zum Abholung um 14:54 Uhr aber eine Luge, es …“ Quelle: Google, September 2025
„Bei den kleinsten Bestellungen wartet man Ewigkeiten! Will mir …“ Quelle: Google, Juli 2026
Ambiente
- Sauberkeit
- 30 Gäste, zuletzt August 2026
- Platzangebot
- 5 Gäste, zuletzt Oktober 2025
- Einrichtung
- 3 Gäste
- Lautstärke
- 3 Gäste
„Ambiente wie in einer Bahnhofshalle“ Quelle: Google, Juli 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Die obere Etage hatte schmutzige Tische, obwohl es keine Stoßzeit war.“ Quelle: Google, Juni 2026
„Eines der schlechtesten Filialen meiner Meinung nach. Die sanitären …“ Quelle: Google, Mai 2026
Preis
- Preisfairness
- 6 Gäste, zuletzt Juni 2026
- Extras
- 4 Gäste
„Einfach pampig das essen und dafür soviel verlangen. Die Bilder auf euren scheiben …“ Quelle: Google, Mai 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Ein sehr unangenehmes Erlebnis, das absolut nicht dem Standard entspricht, den man von McDonald's erwartet. Ich …“ Quelle: Google, April 2025
„So hab ich jetzt geld ausgegeben für ein spiel welches ich überhaupt nicht wollte.“ Quelle: Google, Mai 2025
119 von 182 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 65 % gegenüber 32 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Essen.
Und die Zahlen dahinter?
Reagiert das Restaurant?
Das Restaurant antwortet bisher nicht auf Bewertungen.
- Alle Bewertungen
0 von 182 mit einer Antwort des Restaurants
- Kritik, unter 4 Sternen
0 von 119 mit einer Antwort des Restaurants
In den letzten 12 Monaten: 0 von 80 Bewertungen beantwortet.
Ist das noch aktuell?
Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen besser aus als die vom letzten Jahr.
Seit April 2025 liegt die Note unter dem Schnitt aller Jahre.
Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 75 % aus den letzten zwei Jahren.
September 2026
jüngste Stimme
80
Stimmen in den letzten 12 Monaten
22 %
älter als zwei Jahre
Jan bis Mär
18 %
Apr bis Jun
33 %
Jul bis Sep
29 %
Okt bis Dez
20 %
Das beste Jahr war 2024 mit 4 von 10.