McDonald's ist ein Fast-Food-Restaurant in Flensburg. Das Haus bietet Speisen und Getränke aus dem Systemgastronomie-Bereich an. Es richtet sich an Gäste, die eine schnelle Mahlzeit suchen.
McDonald's im Überblick
Der Service spaltet die Meinungen. Beim McDonald's in Flensburg ist das Personal das Thema, das am häufigsten genannt wird: 35 negative Erwähnungen stehen 8 positiven gegenüber. Auch sonst fällt das Urteil der Gäste deutlich aus. Kein einziges Thema erreicht eine Zufriedenheit von über 15 %, und die Kritik zieht sich durch die Küche, das Ambiente und die Preise. Mit 3,1 von 10 Punkten steht das Haus vor einer klaren Herausforderung.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 3,1 von 10. Weiterempfehlung 2,2, Essen 3,2, Preis-Leistung 2,6, Atmosphäre 2,4, Service 3 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Flensburg: 7,1 von 10.
Durchschnitt Flensburg (7,1 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,1 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,2 von 10, Durchschnitt Flensburg: 6,9 von 10
- Essen
- 3,2 von 10, Durchschnitt Flensburg: 7,2 von 10
- Preis-Leistung
- 2,6 von 10, Durchschnitt Flensburg: 5,8 von 10
- Atmosphäre
- 2,4 von 10, Durchschnitt Flensburg: 6,5 von 10
- Service
- 3 von 10, Durchschnitt Flensburg: 7,2 von 10
Vier Themen, ein klares Bild. Der Service ist mit 105 Stimmen das meistdiskutierte Thema und landet bei einem Wert von 3,0. Das Essen schneidet mit 3,2 kaum besser ab, gestützt auf 78 Bewertungen. Das Ambiente fällt mit 2,4 am deutlichsten ab, während die Preise mit 2,6 ebenfalls im tiefroten Bereich liegen, wenn auch auf der schmalsten Datenbasis. Innerhalb der Themen zählt, was viele Gäste erwähnen. In den Gesamtwert von 3,1 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Zahlen. Über alle Themen hinweg liegt die Zufriedenheit bei nur 12,5 %.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste nicht mögen
- Personal
- Lange Wartezeiten
- Zustand der Toiletten
Wenn du schnell einen Burger brauchst und keine hohen Erwartungen an Service oder Sauberkeit hast, mag es für dich passen. Stell dich aber auf mögliche Wartezeiten und ein Ambiente ein, das viele Gäste als renovierungsbedürftig beschreiben. Wenn dir ein freundlicher Umgang und ein gepflegtes Umfeld wichtig sind, wirst du hier den Stimmen nach wahrscheinlich nicht glücklich. Für einen entspannten Abend ist das nicht die richtige Adresse.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (3,2 von 10)
von 26 % der Gäste erwähnt
Das Essen überzeugt die Gäste selten, nur 13,1 % der Stimmen sind positiv. Wer kritisiert, nennt oft die Burger und die Pommes, die in den Bewertungen jeweils 15-mal negativ erwähnt werden. Wer zufrieden ist, lobt das Essen allgemeiner, ohne auf konkrete Gerichte einzugehen. Der Geschmack wird vereinzelt als Kritikpunkt genannt. Das Bild ist klar. Die Unzufriedenheit mit den Hauptgerichten ist der Kern der Kritik am Essen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Enttäuschende Burger
- Kritik an Pommes
Dafür gibt es Lob
- McRib
Das kommt weniger gut an
Burger Buns "... … auf Wunsch vom Kunden gemacht zu werden 🤢 Die Burger buns sind zum Teil hart, als wäre das der Rotz vom vortag 🤮 und … ..."
Eis-Maschine "... Die Eis-maschine funktioniert auch zu 90% NICHT. ..."
- Burger Buns
- Eis-Maschine
- Pommes
- McChicken Classic
- Fleisch
- Burger
- Kuchen
- Nuggets
- Gaumenfreuden
Wenn du auf einen richtig guten Burger hoffst, könntest du hier enttäuscht werden. Die Bewertungen legen nahe, dass die Küche bei ihren Kernprodukten noch Luft nach oben hat.
Service (3 von 10)
von 35 % der Gäste erwähnt
Wenn es um den Service geht, berichten Gäste von sehr unterschiedlichen Erfahrungen. Die Kritik überwiegt deutlich: 35 Bewertungen nennen das Personal negativ, oft geht es auch um lange Wartezeiten oder Probleme bei der Bestellung. Dem stehen 8 Stimmen gegenüber, die das Personal loben. Die Zufriedenheit liegt insgesamt bei nur 14,0 %. Für deinen Besuch bedeutet das, dass du dich auf einen unbeständigen Service einstellen solltest.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundliches Personal
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Bestellung
Das kommt weniger gut an
Bestellung "... … kann man dankbar sein wenn der Mitarbeiter einen richtig versteht und man auch das bekommt was man bestellt. ..."
Personal "... Das Personal verstand mich nicht, da es kein Deutsch konnte. Die Toiletten ( ekelig, super … ..."
- Bestellung
- Personal
- Wartezeit
- Mitarbeiter
- Küchenpersonal
- Verpackungen
Sei auf Wartezeiten und einen möglicherweise unaufmerksamen Service vorbereitet. Wenn du einen Abend planst, an dem alles reibungslos laufen soll, ist das laut den Bewertungen vielleicht nicht die sicherste Wahl.
Atmosphäre (2,4 von 10)
von 29 % der Gäste erwähnt
Kritik am Zustand: die Toiletten werden in 17 von 87 Bewertungen erwähnt, auch Tische und Böden werden mehrfach als renovierungsbedürftig beschrieben. Insgesamt äußern sich nur 10,7 % der Stimmen zufrieden zum Ambiente. Vereinzelt wird der Geruch im Lokal erwähnt. Die Kritik am Zustand des Lokals ist der rote Faden, der sich durch die Kommentare zum Ambiente zieht. Für einen Besuch bedeutet das, die Erwartungen an die Räumlichkeiten niedrig zu halten.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik an Toiletten
- Kritik an Tischen
- Kritik am Boden
Das kommt weniger gut an
Sauberkeit "... Immer ist es dreckig da und das Personal scheint überfordert mal die … ..."
Boden "... Und iiiihhh der Boden klebt auch immer irgendwo und Tische abwischen scheint auch nur auf … ..."
- Sauberkeit
- Boden
- Tische
- Sanierung
- Tapeten
- Sitze
- Rückgabestationen
- Toiletten
- Laden
Wenn dir ein gepflegtes Ambiente wichtig ist, wirst du dich hier den Bewertungen nach eher unwohl fühlen. Die Kritik am Zustand des Lokals ist so deutlich, dass du dich darauf einstellen solltest.
Preis-Leistung (2,6 von 10)
von 7 % der Gäste erwähnt
Stimmt hier das Preis-Leistungs-Verhältnis? Die Bewertungen sagen mehrheitlich nein. Von den 20 Gästen, die sich dazu äußern, empfinden die meisten die Preise als zu hoch für das, was geboten wird. Zufriedene Stimmen zum Preis gibt es in der aktuellen Datenlage keine. Die Kritik ist eindeutig und wiederholt sich. Das Gefühl, zu viel bezahlt zu haben, zieht sich durch die Kommentare.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Dafür gibt es Lob
Preise "... Erfahrungen Flensburgs, haben uns die tiefen Preise schwer staunen lassen. ..."
- Preise
- Preis
Das kommt weniger gut an
Prämien "... Man kann keine Prämien einlösen was total unnötig ist das Personal hat noch nie was von … ..."
Punkte "... … nuggets sein sollten und punkte kann man da auch nicht benutzen ..."
- Prämien
- Punkte
- Gutscheine
- WC-Benutzung
- Preis
- Coupons
- Informationen
Wenn du auf ein gutes Geschäft aus bist, ist das hier laut den Gästen die falsche Adresse. Du solltest dich darauf einstellen, dass der Preis für das Gebotene als hoch empfunden wird.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Ein Besuch kostet hier im Median 6 Euro pro Person. Das ist deutlich weniger als die 15 Euro, die für ein Fast-Food-Restaurant in Flensburg üblich sind. Die Preisangaben der Gäste zeigen ein klares Bild: Die allermeisten Rechnungen liegen zwischen 1 und 20 Euro. Das spricht für ein sehr günstiges Angebot, bei dem auch größere Bestellungen selten teuer werden. Mit dieser Preisgestaltung gehört das Haus zu den günstigsten seiner Art in der Stadt.
Wenn du schnell und für sehr wenig Geld essen möchtest, bist du hier richtig. Auch wenn ihr zu zweit seid, bleibt die Rechnung meistens niedrig. Für ein knappes Budget eine sichere Wahl.