McDonald's in Flensburg ist ein Fast-Food-Restaurant. Das Haus bietet eine auf schnellen Service ausgerichtete Küche für Gäste, die eine unkomplizierte Mahlzeit suchen. Es ist Teil einer bekannten internationalen Kette.
McDonald's im Überblick
Kaum Lob, viel Kritik: Wer über McDonald's in Flensburg schreibt, tut das selten mit Begeisterung. Mit einer Zufriedenheit von nur 20,2 % über 300 Bewertungen hinweg ist das Echo eindeutig. Die Kritik verteilt sich dabei auf alle Bereiche, vom Essen über den Service bis zum Ambiente. Keines der Themen kann die Stimmen wirklich für sich gewinnen, was sich auch im Gesamtwert von 3,8 von 10 widerspiegelt. Die Frage ist also nicht, wo das Haus glänzt, sondern wo die Schwächen am deutlichsten zutage treten.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 3,8 von 10. Weiterempfehlung 3,2, Essen 3,9, Preis-Leistung 1,8, Atmosphäre 3,5, Service 3,5 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Flensburg: 7,1 von 10.
Durchschnitt Flensburg (7,1 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,8 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,2 von 10, Durchschnitt Flensburg: 6,9 von 10
- Essen
- 3,9 von 10, Durchschnitt Flensburg: 7,2 von 10
- Preis-Leistung
- 1,8 von 10, Durchschnitt Flensburg: 5,8 von 10
- Atmosphäre
- 3,5 von 10, Durchschnitt Flensburg: 6,5 von 10
- Service
- 3,5 von 10, Durchschnitt Flensburg: 7,2 von 10
Drei Themen, drei kritische Werte. Das Essen landet bei 3,9 von 10, gestützt auf 27 Stimmen. Der Service fällt mit 3,5 und nur 15,9 % Zufriedenheit noch weiter ab, hier äußern sich 26 Gäste. Das Ambiente liegt mit 3,5 bei 15 Bewertungen auf einem ähnlichen Niveau. Innerhalb der Themen zählt, was viele Gäste kommentieren, die Kritik am Service und Essen wiegt also schwerer. In den Gesamtwert von 3,8 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der drei Zahlen.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste nicht mögen
- Unaufmerksames Personal
- Lange Wartezeiten
- Kritik am Burger
Wenn du schnell und ohne große Erwartungen etwas essen willst, weißt du, was dich hier erwartet. Stell dich aber darauf ein, dass es beim Service haken kann und weder die Küche noch die Atmosphäre besonders hervorstechen. Suchst du ein kulinarisches Erlebnis oder einen Ort mit angenehmem Flair, bist du hier an der falschen Adresse. Für einen schnellen, unkomplizierten Happen kann es reichen, mehr solltest du nicht erwarten.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (3,9 von 10)
von 9 % der Gäste erwähnt
Wer auf Nummer sicher gehen will, bestellt hier keinen Burger. Das ist zumindest die Lehre aus den bisherigen Bewertungen zum Essen. Insgesamt äußern sich nur 22,0 % der Gäste zufrieden. Während das Essen allgemein von 5 Stimmen Zuspruch findet, steht es bei 4 anderen in der Kritik. Die Burger werden dabei mehrfach explizit als Schwachpunkt genannt. Wer also auf einen Burger aus ist, sollte die Erwartungen anpassen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Burger
Dafür gibt es Lob
Essen "... Alles war warm, wenn nicht heiß 🔥 außer die Cola natürlich 😀. ..."
Hamburger "... Lust auf einen Hamburger? Dann müssen Sie hier sein. Wir wurden hier ordentlich … ..."
- Essen
- Hamburger
- Auswahl
- Zufriedenheit
Das kommt weniger gut an
- Milchshakes
- Speisekarte
- Eismaschine
- Darstellung
- Essen
- Burger
Wenn du experimentierfreudig bist und dich von gemischten Meinungen nicht abschrecken lässt, kannst du hier deine eigene Erfahrung machen. Bist du aber auf der Suche nach einer verlässlich gelobten Küche, ist das laut den Gästen nicht die stärkste Seite des Hauses.
Service (3,5 von 10)
von 9 % der Gäste erwähnt
Ist der Service hier aufmerksam? Die Bewertungen zeichnen ein kritisches Bild, mit einer Zufriedenheit von nur 15,9 %. Die Kritik ist dabei breit gefächert: 5 Gäste äußern sich allgemein unzufrieden, 4 kritisieren das Personal direkt. Mehrfach gab es Probleme bei der Bestellung oder es kam zu langen Wartezeiten. Lob für den Service findet sich zwar auch, kommt aber nur von einer kleinen Minderheit der Stimmen. Für den Besuch bedeutet das: Geduld ist gefragt.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Unaufmerksames Personal
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
Personal "... Das Personal ist sehr, sehr freundlich. ..."
Bedienung "... Wir wurden hier ordentlich bedient, wie es bei McDonald's "normal" ist. Spitze! ..."
- Personal
- Bedienung
- Service
Das kommt weniger gut an
Wartezeit "... Nach der Bestellung eine Wartezeit von 15min, obwohl nur eine Person vor uns war. ..."
- Wartezeit
- Schnelligkeit
- Mitarbeiter
- Bestellung
- Personal
- Service
Wenn du es nicht eilig hast und über kleine Schwächen im Service hinwegsehen kannst, ist ein Besuch möglich. Erwartest du aber einen reibungslosen und aufmerksamen Ablauf, könnte deine Geduld hier auf die Probe gestellt werden.
Atmosphäre (3,5 von 10)
von 5 % der Gäste erwähnt
Wie ist die Atmosphäre? Eher ernüchternd. Aus den 15 bisherigen Bewertungen zum Ambiente spricht wenig Begeisterung, nur 30,0 % der Stimmen sind positiv. Konkrete Kritikpunkte werden dabei kaum genannt, es entsteht aber auch kein klares Bild davon, was den Gästen gefallen hat. Die wenigen vorliegenden Stimmen zeichnen einen Ort, der in Sachen Atmosphäre noch keine eigene Handschrift gefunden hat. So bleibt die Frage nach der Atmosphäre vorerst offen.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
Platz bekommen "... Es gab keine Probleme einen Platz zu bekommen. ..."
- Platz bekommen
- Kinder
- Spielsachen
- Sauberkeit
Das kommt weniger gut an
Gespräche an Kasse "... Kunden müssen warten bis die privaten Gespräche beendet sind (werden direkt an der Kasse geführt). ..."
Boden "... Am Ende waren wir dann froh, dass unsere Schuhe sich nicht mit dem Boden vereint haben. ..."
- Gespräche an Kasse
- Boden
- Tablettbox
- Sauberkeit
- Unsauberkeit
- Tische
Wenn dir das Ambiente nicht so wichtig ist und du dich auf das Wesentliche konzentrieren willst, ist das kein Hindernis. Suchst du aber einen Ort mit besonderem Flair für einen besonderen Abend, geben die Bewertungen dafür noch kein grünes Licht.
Preis-Leistung (1,8 von 10)Geringe Datenbasis
von 1 % der Gäste erwähnt
Zu diesem Thema liegen erst 4 Erwähnungen aus Gästebewertungen vor. Für eine belastbare Einschätzung reicht das noch nicht. Der angezeigte Score ist deshalb vorsichtig gewichtet und orientiert sich am Durchschnitt vergleichbarer Restaurants, bis mehr Bewertungen zusammenkommen.
Verteilung der Bewertungen
Das kommt weniger gut an
Bezahlung "... Da würd ich nicht für 12.- Euro stehen (falls die dass überhaupt bekommen) und mir dass geben. ..."
Betrug "... Daß dieser in das Double-Papier eingewickelt war, ist für mich ein klarer Betrug. Nie wieder diese … ..."
- Bezahlung
- Betrug
- Menü
- Preise
- Gesamterlebnis
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Ein Besuch kostet hier im Mittel 15 Euro pro Person. Das entspricht genau dem Median für ein Fast-Food-Restaurant in Flensburg, liegt aber im oberen Drittel dieser Gruppe. Die Preisangaben der Gäste zeigen zwei Schwerpunkte: eine größere Gruppe, die zwischen 11 und 20 Euro ausgibt, und eine fast ebenso große, die unter 10 Euro bleibt. Das deutet darauf hin, dass die Rechnung stark davon abhängt, ob man nur einen Snack oder eine volle Mahlzeit bestellt.
Wenn du eine schnelle, günstige Mahlzeit suchst, bist du hier richtig. Für ein kleines Budget kommst du gut durch, solange du bei den einfacheren Optionen bleibst und nicht mehrere Extras wählst.