McDonald's in Flensburg ist ein Fast-Food-Restaurant. Das Haus bietet eine auf schnellen Verzehr ausgerichtete Küche an.
McDonald's im Überblick
Lohnt sich ein Besuch bei McDonald's? Nach den vorliegenden Stimmen kaum. Mit einem Gesamtwert von 3,1 von 10 und einer Zufriedenheit von nur 12,2 % über 282 Bewertungen hinweg ist das Bild sehr klar. Wer hier schreibt, übt oft Kritik. Der Service ist dabei der Hauptschauplatz, gefolgt vom Essen selbst. Das Ambiente und die Preise runden das Bild ab. Positive Aspekte werden nur vereinzelt genannt und gehen in der Masse unter.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 3,1 von 10. Weiterempfehlung 2,2, Essen 3,1, Preis-Leistung 3, Atmosphäre 2,5, Service 2,6 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Flensburg: 7,1 von 10.
Durchschnitt Flensburg (7,1 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,1 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,2 von 10, Durchschnitt Flensburg: 6,9 von 10
- Essen
- 3,1 von 10, Durchschnitt Flensburg: 7,2 von 10
- Preis-Leistung
- 3 von 10, Durchschnitt Flensburg: 5,8 von 10
- Atmosphäre
- 2,5 von 10, Durchschnitt Flensburg: 6,5 von 10
- Service
- 2,6 von 10, Durchschnitt Flensburg: 7,2 von 10
Die vier Themenwerte zeichnen ein einheitliches Bild auf niedrigem Niveau. Der Service ist mit 2,6 von 10 der schwächste Bereich und stützt sich auf die meisten Stimmen, nämlich 48. Das Essen liegt mit 3,1 nur knapp darüber, basierend auf 41 Bewertungen. Das Ambiente erreicht einen Wert von 2,5, allerdings auf einer schmaleren Basis von 16 Kommentaren. Die Preise landen bei 3,0, wozu sich bisher aber erst acht Gäste geäußert haben. In den Gesamtwert von 3,1 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste nicht mögen
- Kritisiertes Personal
- Lange Wartezeiten
- Kritik am Essen
Wenn du keine hohen Erwartungen an Service und Essen hast und nur schnell etwas brauchst, mag es hingehen. Stell dich aber auf mögliche Wartezeiten und ein Personal ein, das oft kritisiert wird. Wenn dir ein reibungsloser Ablauf, eine angenehme Umgebung oder schlicht ein überzeugendes Essen wichtig sind, findest du in der Stadt bessere Alternativen. Die Stimmen der Gäste raten hier eher ab.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (3,1 von 10)
von 15 % der Gäste erwähnt
Gäste kritisieren das Essen oft. Aus 41 Bewertungen zum Essen ergibt sich eine Zufriedenheit von nur 13,2 %. Die Kritik ist breit und richtet sich unspezifisch gegen das Essen allgemein, wie 10 Stimmen zeigen. Konkreter wird es bei den Pommes und den Burgern, die ebenfalls mehrfach negativ auffallen. Positive Stimmen gibt es in den Daten bisher keine.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Essen allgemein
- Pommes
- Burger
Dafür gibt es Lob
- Essen
Das kommt weniger gut an
McFlurry "... min ven bestilte en mcflurry og den kom aldrig for … ..."
Essen "... Das Essen wird einfach zusammen geklatscht und der … ..."
- McFlurry
- Essen
- Pommes
- Auswahl an Gerichten
- Cheeseburger
- Milchshake
- Produkte
Wenn du auf der Suche nach einem überzeugenden Essen bist, deuten die Bewertungen auf Enttäuschungspotenzial hin. Die Kritik ist zu breit, um sie auf einzelne Gerichte einzugrenzen.
Service (2,6 von 10)
von 17 % der Gäste erwähnt
Der Service ist nach den Erfahrungen der Gäste der schwächste Punkt des Restaurants. Die Unzufriedenheit ist mit nur 12,4 % positiven Stimmen sehr hoch. Kritik am Personal und am Service im Allgemeinen wird von 17 bzw. 15 Stimmen geäußert, gefolgt von langen Wartezeiten. Einzelne positive Nennungen des Personals gehen in der Masse der Kritik unter. Für den Besuch bedeutet das, Geduld mitzubringen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundliches Personal
- Lange Wartezeiten
- Allgemein schwacher Service
Dafür gibt es Lob
Zeit "... Jeg havde en mega god tid med drengene men min … ..."
- Zeit
- Personal
Das kommt weniger gut an
Mitarbeiterin "... Die eine ältere Mitarbeiterin ist so unfreundlich, man bekommt nicht mal ein Hallo und ihr Handy ist ihr auch wichtiger. ..."
Mitarbeiter "... Ein anderer Mitarbeiter ist sehr unhygenisch z.b. Geld anfassen und gleich danach ohne Handschuhe Burger zusammenlegen. Wirklich ekelhaft. ..."
- Mitarbeiterin
- Mitarbeiter
- Kundenservice
- Service
- Kundenwahrnehmung
- Bedienung
- Bestellung
- Personal
Erwarte hier keinen aufmerksamen oder schnellen Service. Wenn du es nicht eilig hast und über Schwächen beim Personal hinwegsehen kannst, ist es einen Versuch wert. Für einen reibungslosen Abend eher nicht.
Atmosphäre (2,5 von 10)
von 6 % der Gäste erwähnt
Die Tische sind ein Thema. Sechs Gäste beschreiben sie in ihren Bewertungen als Kritikpunkt, was bei insgesamt 16 Stimmen zum Ambiente ins Gewicht fällt. Viel mehr Details geben die Kommentare noch nicht her, aber die allgemeine Zufriedenheit ist mit 8,7 % sehr niedrig. Positive Aspekte werden bisher gar nicht genannt. Das Ambiente ist laut den vorliegenden Bewertungen also klar die größte Schwachstelle des Restaurants.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik an den Tischen
Dafür gibt es Lob
Sauberkeit "... Es war immer alles sauber, schnell, lecker und super nett. ..."
- Sauberkeit
- Atmosphäre
- Hygiene
Das kommt weniger gut an
Sauberkeit "... Schlechteste Qualität, Service und Sauberkeit, die ich je in einem McDonalds erlebt habe. ..."
- Sauberkeit
- Eismaschine
- Atmosphäre
- Laden
- Tische
Wenn dir die Einrichtung und Atmosphäre wichtig sind, ist das hier laut den Gästen nicht die beste Adresse. Für einen schnellen Happen, bei dem der Raum Nebensache ist, mag es aber passen.
Preis-Leistung (3 von 10)
von 3 % der Gäste erwähnt
Die Preise sind ein Kritikpunkt. Auf Basis der erst acht Bewertungen zum Thema äußern sich die Gäste unzufrieden. Drei Stimmen nennen die Preise explizit als zu hoch, was bei der geringen Datenmenge bereits ein deutliches Signal ist. Positive Kommentare zum Preis-Leistungs-Verhältnis finden sich keine. Du solltest dich also auf höhere Preise einstellen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Dafür gibt es Lob
- Geld zurück
Das kommt weniger gut an
Preis-Leistung "... Also Fazit zu viel Geld für Schrott ausgegeben und dabei esse ich eigentlich gerne bei … ..."
Preis "... … das "Essen" bei McDonalds keines ist und unverhältnismäßig viel kostet, wurde dieses auch noch grottenschlecht … ..."
- Preis-Leistung
- Preis
- Umsatz
- Gutscheine
- Rückerstattung
- Preise
Falls du preissensibel bist, ist das hier vielleicht nicht deine erste Wahl. Die wenigen Stimmen, die es gibt, sehen das Preisniveau kritisch, ohne dass eine überzeugende Leistung gegenübersteht.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Ein Besuch kostet hier im Median 15 Euro pro Person. Damit liegt das Haus im oberen Drittel der Fast-Food-Restaurants in Flensburg, wo der mittlere Preis ebenfalls bei 15 Euro liegt. Die Preisangaben der Gäste zeigen zwei Schwerpunkte: eine große Gruppe, die unter 10 Euro bleibt, und eine zweite, die zwischen 11 und 20 Euro ausgibt. Das deutet darauf hin, dass die Rechnung stark davon abhängt, ob man nur einen Snack oder eine volle Mahlzeit bestellt.
Wenn du nur eine Kleinigkeit essen willst, kommst du hier günstig weg. Für eine größere Bestellung gibt es in der Stadt preiswertere Alternativen. Schau dir die Karte genau an, wenn dein Budget knapp ist.