McDonald's Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen

Weniger als die Hälfte geht hier zufrieden raus, deutlich weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in Frankfurt am Main. Und die Richtung stimmt: im letzten Jahr deutlich aufwärts.

Ein gutes Drittel dieser Stimmen beschreibt eine Lieferung oder eine Abholung, nicht den Besuch vor Ort.

Selbst das Essen überzeugt nicht alle. Beim Preis hakt es öfter.

Essen

3,0

21 Gäste loben, 62 kritisieren

Gelobt: Geschmack (14)

„aber andere Dinge sind nett und gut“ Quelle: Google, Juli 2024

2 weitere StimmenWeniger

„Chicken McNuggets gehen immer noch, da die Barbecue Sauce unverändert schmeckt.“ Quelle: Google, Mai 2025

„Das Essen ist ja lecker“ Quelle: Google, April 2024

Kritisiert: Temperatur (19), Geschmack (12), Portionsgröße (10)

„Als ich es abholen wollte habe ich gemerkt dass man Smarties rein getan hat und nicht Oreo wie ich es bestellt habe.“ Quelle: Google, Oktober 2024

2 weitere StimmenWeniger

„Bei der Bestellung zum mitnehmen heute haben die Curly Fries gefehlt“ Quelle: Google, November 2025

„BigMac fast ohne Salat und Zwiebelstückchen.“ Quelle: Google, Juli 2025

Service

2,5

19 Gäste loben, 106 kritisieren

Gelobt: Freundlichkeit (11), Tempo (5), Verfügbarkeit (3)

„Bei mir gab es jedenfalls nie etwas zu reklamieren.“ Quelle: Google, November 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Der Kellner war wirklich nett und gab uns einen kostenlosen Milchshake, er war sehr freundlich“ Quelle: Google, Februar 2026

„Der Service im Haus war ausgezeichnet! Zum Mitnehmen war es wegen des fehlenden …“ Quelle: Google, Januar 2026

Kritisiert: Freundlichkeit (64), Genauigkeit der Bestellung (38), Tempo (30)

„1,5 Stunden bekommt man essen nur noch zum mitnehmen!!! Wenn man die Mitarbeiter auf die …“ Quelle: Google, November 2023

2 weitere StimmenWeniger

„3 Stunden vor Ladenschluss wird die Hälfte des Restaurants mit Speerband abgesperrt für Besucher, die Stühle werden auf den Tisch gestellt und es wird „gereinigt“.“ Quelle: Google, November 2023

„Also sehr unfreundliche miteinander .. Und das essen wird immer kleiner..“ Quelle: Google, Mai 2025

Ambiente

2,5

10 Gäste loben, 41 kritisieren

Gelobt: Komfort (4), Sauberkeit (3), Einrichtung (3)

„Der Ort ist sauber und ordentlich.“ Quelle: Google, Juli 2024

2 weitere StimmenWeniger

„Der Ort ist sehr praktisch in diesem Einkaufszentrum und man muss nicht …“ Quelle: Google, Juli 2024

„Es herrscht wirklich eine freundliche und angenehme Atmosphäre.“ Quelle: Google, Februar 2026

Kritisiert: Sauberkeit (30), Komfort (5), Platzangebot (5)

„" Reinigung nicht da" Auf der Toilette roch es wie Laterne ganz unten ( Einfach nur eklig)🤢“ Quelle: Google, Oktober 2024

2 weitere StimmenWeniger

„Kaffee Sachmal Liebsten 0 Sterne außerdem lauern da Mäuse kauft da lieber nicht.“ Quelle: Google, September 2023

„Fehlender Rettungsweg: Der ausgeschilderte Notausgang ist abgesperrt und damit nicht nutzbar (siehe Fotos).“ Quelle: Google, Juli 2023

Preis

2,2

1 Gäste loben, 12 kritisieren

Gelobt: nichts Wiederkehrendes

Kritisiert: Preisfairness (8), Preis-Leistung (3)

„Also McDonald’s ist eh überteuert, jetzt habe ich die App und mein Konto auch …“ Quelle: Google, Oktober 2024

2 weitere StimmenWeniger

„Ich habe den vollen Preis bezahlt obwohl es nicht mal so teuer wäre wenn ich es so bestellt habe wie ich es bekam.“ Quelle: Google, März 2024

„man bekommt nicht mehr bezahlt, wenn man weniger als die Hälfte der normalen Pommes in die Tüte tut“ Quelle: Google, August 2026

Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.

Mittags kommen die meisten, mittags sind die Gäste aber etwas weniger zufrieden als im Schnitt. Abends kommen deutlich weniger. Wie lange man wartet, sagen erst wenige.

Mittagessen

2,3

39 von 61 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 24 Bewertungen mit Text

Abendessen

–

16 von 61 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, noch 3 Stimmen mit Text bis zur Note

Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.

Über Burger wird hier am meisten geschrieben, danach über Pommes. Aber nicht alle sind begeistert.

1. Burger12-mal genannt1,8

   „haben sogar in mein Burger 2 Scheiben Gurken reingelegt (premium)“ Quelle: Google

2. Pommes9-mal genannt4,0

   „… ist frisch zu bereitet denn die Pommes sind heiß und knusprig und das Personal ist …“ Quelle: Google

3. Cheeseburger3-mal genannt
4. Chicken Nuggets3-mal genannt

   „Die Chicken McNuggets gehen immer noch, da die Barbecue Sauce unverändert …“ Quelle: Google

5. Milchshake3-mal genannt3,7

   „Der Kellner war wirklich nett und gab uns einen kostenlosen Milchshake, er war sehr freundlich“ Quelle: Google

   1 weitere StimmeWeniger

   „… und gab uns einen kostenlosen Milchshake, er …“ Quelle: Google

Aus 57 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.

Kritik gibt es hier deutlich öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in Frankfurt am Main. Wenn, dann meistens am Service: Freundlichkeit und Genauigkeit der Bestellung.

205 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 68 % gegenüber 32 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Frankfurt am Main.

Das Restaurant antwortet bisher nicht auf Bewertungen.

Alle Bewertungen

0 von 300 mit einer Antwort des Restaurants

Kritik, unter 4 Sternen

0 von 205 mit einer Antwort des Restaurants

In den letzten 12 Monaten: 0 von 57 Bewertungen beantwortet.

Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen besser aus als die vom letzten Jahr. Ein großer Teil davon ist älter als zwei Jahre.

Seit September 2025 liegt die Note höher als im Schnitt aller Jahre.

Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 41 % aus den letzten zwei Jahren.

• 

  August 2026

  jüngste Stimme

• 

  57

  Stimmen in den letzten 12 Monaten

• 

  65 %

  älter als zwei Jahre

Das beste Jahr war 2022 mit 3,7 von 10.