McDonald's in Frankfurt (Oder) ist ein Fast-Food-Restaurant. Das Haus bietet Frühstück, Abendessen, Dessert und Snacks an der Theke an. Zum Angebot gehören Kaffee und Spätabendessen. Es eignet sich für Familien und Gruppen und stellt ein Kindermenü sowie kostenloses WLAN bereit. Für Gäste mit Auto gibt es Parkplätze. Zahlungen sind mit Kredit- und Debitkarten sowie mobil per NFC möglich.
McDonald's im Überblick
Der Service ist das bestimmende Thema im McDonald's. Von allen Aspekten des Hauses wird er am häufigsten und am kritischsten kommentiert, vor allem wegen langer Wartezeiten. Das Essen überzeugt ebenfalls nicht: Die Zufriedenheit ist mit 9,3 % sehr niedrig. Das Ambiente ist der einzige Bereich, der sich der harschen Kritik entzieht, aber auch hier überwiegen die gemischten Eindrücke. Mit einem Gesamtwert von 3,2 von 10 aus 280 Bewertungen ist das ein klares Bild. Ein Besuch hier scheint Geduld zu erfordern.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 3,2 von 10. Weiterempfehlung 2,2, Essen 2,8, Preis-Leistung 1,9, Atmosphäre 4,3, Service 2,6 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Frankfurt (Oder): 7,2 von 10.
Durchschnitt Frankfurt (Oder) (7,2 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,2 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,2 von 10, Durchschnitt Frankfurt (Oder): 6,9 von 10
- Essen
- 2,8 von 10, Durchschnitt Frankfurt (Oder): 7,2 von 10
- Preis-Leistung
- 1,9 von 10, Durchschnitt Frankfurt (Oder): 6 von 10
- Atmosphäre
- 4,3 von 10, Durchschnitt Frankfurt (Oder): 6,4 von 10
- Service
- 2,6 von 10, Durchschnitt Frankfurt (Oder): 7,2 von 10
Die vier Themenwerte zeichnen ein deutliches Bild. Der Service ist mit 144 Stimmen die breiteste Diskussionsgrundlage und landet bei einem Wert von 2,6. Das Essen schneidet mit 2,7 aus 101 Stimmen kaum besser ab. Die Preise fallen mit 1,9 noch weiter ab, basieren aber auf nur 10 Bewertungen. Einzig das Ambiente hebt sich mit 4,3 etwas ab, hier äußern sich 45 Gäste. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten, daher prägen Service und Essen das Bild besonders stark. In den Gesamtwert von 3,2 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Unzufriedenheit mit Essen
- Probleme bei Bestellung
Wenn du viel Zeit und wenig Erwartungen an das Essen mitbringst, kannst du hier einen Stopp einplanen. Sei dir aber bewusst, dass die Wartezeit laut vielen Gästen ein echtes Problem ist und auch die Küche kaum Lob erntet. Wenn dir ein zügiger Ablauf und eine verlässliche Qualität wichtig sind, bist du an diesem Standort wahrscheinlich falsch. Das Risiko für einen frustrierenden Besuch ist hoch.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (2,8 von 10)
von 36 % der Gäste erwähnt
Das Essen überzeugt die Gäste derzeit nicht. Mit einer Zufriedenheit von nur 9,3 % aus über 100 Bewertungen ist die Kritik deutlich. Wer unzufrieden ist, nennt oft den Burger, der in 21 Kommentaren negativ auffällt, gefolgt von den Pommes. Auch die Qualität allgemein wird mehrfach bemängelt. Die wenigen positiven Stimmen bleiben unspezifisch und können das Bild nicht drehen. Das Essen ist damit der schwächste Punkt des Restaurants.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Burger
- Pommes
- Qualität
Dafür gibt es Lob
- Nuggets
- Essen
- Frische
Das kommt weniger gut an
Getränke "... Getränke und Pommes komplett vergessen, Getränke fast nur Wasser und Eis, an den Tisch liefern lassen und keine … ..."
- Getränke
- Menü
- Geschmack
- Brötchen
- Burger Temperatur
Wenn du auf der Suche nach einem kulinarischen Höhepunkt bist, ist das hier laut den Bewertungen die falsche Adresse. Die Kritik am Essen ist zu einstimmig, als dass du sie ignorieren solltest. So bleibt es ein Wagnis.
Service (2,6 von 10)
von 51 % der Gäste erwähnt
Wenn du Zeit mitbringst. So fängt ein Besuch hier laut den Gästen an. Die Wartezeit ist mit 86 Nennungen der mit Abstand größte Kritikpunkt. Auch bei der Bestellung und mit dem Personal allgemein gab es wiederholt Probleme. Die Zufriedenheit liegt bei nur 7,2 %. Es gibt aber auch eine andere Seite. Einzelne Stimmen loben das Personal und den Service, was zeigt, dass es auch anders gehen kann.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Bestellung
Das kommt weniger gut an
Bestellung "... … da zu stehen und die Mitarbeiter sagen uns das die Bestellung nicht durchgegangen ist. ..."
Laden "... Wird immer schlechter der Laden xD ..."
- Bestellung
- Laden
- Anleitung
- Bestellungen
- Wartezeiten
- Verpackung
- Bestellfehler
- Wartezeit
- Service
Erwarte keine schnellen Abläufe, dann könntest du mit dem Service zurechtkommen. Wenn du aber einen straffen Zeitplan hast, ist das Risiko hoch, dass du hier länger wartest als geplant. Die wenigen positiven Stimmen sind da nur ein schwacher Trost.
Atmosphäre (4,3 von 10)
von 16 % der Gäste erwähnt
Wenige Stimmen loben das Ambiente, doch die Zufriedenheit ist mit 48,4 % gering. So lässt sich die Stimmung in den Bewertungen zusammenfassen. Die Kritik hat dabei kein klares Ziel: es gibt keine wiederkehrenden negativen Themen, die Gäste nennen. Das macht es schwer, ein Muster zu erkennen. Aus den 45 Stimmen bleibt der Eindruck durchwachsen. Was genau stört, ist aus den Kommentaren nicht abzulesen. Du musst dir also selbst ein Bild machen.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
Ambiente "... Ambiente sieht gut aus, Wartezeit aufs Essen beträgt trotz leerem Haus … ..."
- Ambiente
- Sauberkeit
- Toilette
- Ordnung
- Aussehen
Das kommt weniger gut an
Ordnung "... Kein Ordnung in den Laden. ..."
Hygiene "... … hart und verbrannt, Tüten zum verpacken, welche auf den Boden gefallen sind wurden trotzdem genutzt. ..."
- Ordnung
- Hygiene
- Zufahrt
- Parkplätze
- Fliege
- Lautstärke
- Sauberkeit
Wenn du ein Restaurant nur nach dem Essen und nicht nach der Einrichtung aussuchst, könnte es passen. Wer aber Wert auf eine stimmige Atmosphäre legt, findet hier laut den Gästen womöglich nicht den richtigen Rahmen für den Abend.
Preis-Leistung (1,9 von 10)
von 4 % der Gäste erwähnt
Stimmen die Preise? Laut den Bewertungen nicht. Auf Basis der erst 10 Stimmen ist das Urteil einstimmig: kein einziger Gast äußert sich zufrieden, die Zufriedenheit liegt bei 0,0 %. Die Kritik verteilt sich gleichmäßig auf die Preise an sich und das Preis-Leistungs-Verhältnis. Das ist ein klares Signal. Die Gäste empfinden das Gebotene als zu teuer. Ob sich dieser Eindruck bei mehr Bewertungen bestätigt, wird sich zeigen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Hohe Preise
Das kommt weniger gut an
Preise "... Dazu kommt: Das Essen ist nicht günstig, und für diesen Preis erwarte ich Qualität und Frische. ..."
Doppelt zahlen "... … konnte entsorgt Durfte dann doppelt zahlen Deshalb nie wieder … ..."
- Preise
- Doppelt zahlen
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preis-Leistung
- Coupon
- Schließung alte Filiale
- Frechheit
Wenn du auf ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis achtest, solltest du die Speisekarte vorher genau prüfen. Da es bisher keine einzige positive Stimme zum Preis gibt, gehst du hier ein finanzielles Risiko ein.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Die Preisangaben der Gäste gehen hier auseinander, was auf eine Karte mit günstigen und teureren Optionen hindeutet. Die meisten Rechnungen landen zwischen 1 und 20 Euro, doch es gibt auch eine nennenswerte Gruppe, die mehr ausgibt. Mit einem gemeldeten Mittelwert von 15 Euro pro Person liegt das Haus preislich im oberen Drittel der Fast-Food-Restaurants in Frankfurt (Oder), wo der Schnitt ebenfalls bei 15 Euro liegt.
Wenn du nur einen schnellen Happen suchst, kommst du günstig weg. Für eine größere Bestellung mit mehreren Leuten oder teureren Posten solltest du aber etwas mehr einplanen.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Ausstattung
- WLAN
- Kostenloses WLAN
Ambiente
- Leger
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Mittagessen
- Tischservice
- Frühstück
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Spätabendessen
- Kaffee
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
- Frühstück
Serviceoptionen
- Zum Mitnehmen
- Abholung am Straßenrand
- Drive-in