McDonald's in Garbsen ist ein Fast-Food-Restaurant. Es bietet Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Desserts an. Das Angebot umfasst Kaffee, kleine Snacks und Spätabendessen. Das Haus ist familienfreundlich und eignet sich für Gruppen, Kindergeburtstage und bietet ein Kindermenü. Es gibt kostenlose Parkplätze, WLAN und ein WC. Zahlungen sind mit Kredit- und Debitkarten sowie mobil per NFC möglich.
McDonald's im Überblick
Wer über McDonald's schreibt, spricht vor allem über den Service, und das selten positiv. Die Wartezeit ist mit 60 Nennungen der mit Abstand größte Kritikpunkt, gefolgt von Problemen bei der Bestellung und dem Personal. Das ist der schwächste Punkt des Hauses. Auch das Essen, besonders die Burger, sammelt viel Kritik. Nur wenige zufriedene Stimmen heben die Freundlichkeit einzelner Mitarbeiter hervor. Mit 3,3 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen ist das Bild eindeutig.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 3,3 von 10. Weiterempfehlung 2,4, Essen 2,9, Preis-Leistung 2,8, Atmosphäre 3,3, Service 2,8 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Garbsen: 7,1 von 10.
Durchschnitt Garbsen (7,1 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,3 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,4 von 10, Durchschnitt Garbsen: 6,8 von 10
- Essen
- 2,9 von 10, Durchschnitt Garbsen: 7,1 von 10
- Preis-Leistung
- 2,8 von 10, Durchschnitt Garbsen: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 3,3 von 10, Durchschnitt Garbsen: 6,4 von 10
- Service
- 2,8 von 10, Durchschnitt Garbsen: 7,2 von 10
Die Zahlen spiegeln die Kritik wider. Der Service und das Essen sind mit 2,8 und 2,9 die am niedrigsten bewerteten Themen und stützen sich auf die meisten Stimmen: 121 zum Service, 94 zur Küche. Das Ambiente liegt mit 3,3 leicht darüber, aber auch hier überwiegt die Unzufriedenheit. Die Preise werden auf Basis von erst 6 Stimmen mit 2,8 bewertet. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele Gäste kommentieren. In den Gesamtwert von 3,3 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen. Über alles hinweg liegt die Zufriedenheit bei nur 12,7 %.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Bestellung
- Kritik an Burgern
Wenn du viel Geduld mitbringst und dich lange Wartezeiten nicht stören, kann es für einen schnellen Snack funktionieren. Erwarte aber keinen reibungslosen Ablauf oder eine überzeugende Küchenleistung. Wenn dir ein zügiger Service und die Qualität deines Essens wichtig sind, bist du hier an der falschen Adresse. Die wenigen positiven Stimmen reichen nicht, um die massive Kritik an den Kernpunkten auszugleichen.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (2,9 von 10)
von 31 % der Gäste erwähnt
Wie schmeckt das Essen? Laut den Bewertungen sehr durchwachsen. Die Kritik überwiegt hier deutlich, nur 11,5 % der Stimmen sind positiv. Vor allem die Burger stehen im Fokus der Kritik, 29 Gäste äußern sich hier unzufrieden. Auch die Pommes und die Qualität im Allgemeinen werden oft negativ erwähnt. Lob für das Essen gibt es zwar vereinzelt, es bleibt aber eine seltene Ausnahme. Die Frage, ob das Essen überzeugt, beantworten die Gäste also überwiegend mit Nein.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik an Burgern
- Qualitätsprobleme
- Kritik an Pommes
Das kommt weniger gut an
Burger "... Die Burger waren völlig zerbraten, trocken und eiskalt. ..."
Fruchtquatsch "... Mayo statt Ketchup, Fruchtquatsch nicht bekommen, Getränk für Sohn nicht bekommen. ..."
- Burger
- Fruchtquatsch
- Getränk für Sohn
- Qualität
- Speisen
- Zubereitung
- Temperatur
- MC-Restaurants
- Essen
Wenn du unkompliziert etwas essen willst und keine hohen Ansprüche an die Küchenleistung stellst, kann es für dich funktionieren. Wer aber Wert auf einen gelungenen Burger oder eine hohe Produktqualität legt, wird hier nach Meinung der Gäste eher nicht fündig.
Service (2,8 von 10)
von 40 % der Gäste erwähnt
Die Wartezeit ist das Hauptthema. Laut den Bewertungen ist sie der größte Kritikpunkt am Service, 60 Erwähnungen drehen sich darum. Auch bei der Bestellung und beim Personal selbst hakt es oft. Positive Stimmen gibt es zwar, sie beziehen sich dann auf die Freundlichkeit einzelner Mitarbeiter, bleiben mit einer Zufriedenheit von nur 10,3 % aber die Ausnahme. Insgesamt ist der Service der Bereich, der am häufigsten und deutlichsten kritisiert wird.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Bestellung
- Unaufmerksames Personal
Dafür gibt es Lob
- Bestellterminals
- Abläufe
- Bestellungen
- Vollständigkeit
Das kommt weniger gut an
Bestellung "... Zum wiederholten Male war die Bestellung falsch und wir haben nicht das richtige bekommen. ..."
Personal "... Gefühlt ist der Laden immer überfüllt und wirkt überfordert. ..."
- Bestellung
- Personal
- Wartezeit
- Bestellen am Automat
- Mayo statt Ketchup
- Kontrolle
- Besuche
Du brauchst hier vor allem Geduld. Wenn du viel Zeit mitbringst und über längere Wartezeiten hinwegsehen kannst, wirst du vielleicht freundlich bedient. Für einen schnellen oder reibungslosen Ablauf ist dies laut den Gästen der falsche Ort.
Atmosphäre (3,3 von 10)
von 15 % der Gäste erwähnt
Für einen ruhigen Abend ist das Ambiente nicht die beste Wahl. Die Bewertungen beschreiben einen Ort, an dem es eng zugeht: wer einen Platz findet, kritisiert mehrfach die dicht gestellten Tische. Wer zufrieden ist, lobt die Einrichtung. Diese Stimmen sind mit 23,9 % Zufriedenheit aber klar in der Minderheit. Die Atmosphäre selbst ist also der Punkt, der die Gäste am deutlichsten spaltet. So bleibt es eine Frage der persönlichen Vorliebe, ob man sich hier wohlfühlt.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Eng gestellte Tische
Dafür gibt es Lob
Ambiente "... Die Ambiente sind nach dem Umbau, sehr schön, die Tische sind ein bisschen … ..."
- Ambiente
- Umbau
- Lage
- Einrichtung
Das kommt weniger gut an
Auslastung "... Gefühlt ist der Laden immer überfüllt und wirkt überfordert. ..."
- Auslastung
- Verpackungen
- Sauberkeit
- Toilettenpapier
Wenn du einen lebhaften Ort mit einfacher Einrichtung suchst und es dir nichts ausmacht, nah am Nachbartisch zu sitzen, könnte es passen. Für ein ruhiges Gespräch zu zweit ist es laut den Gästen eher ungeeignet.
Preis-Leistung (2,8 von 10)
von 2 % der Gäste erwähnt
Wenn es ums Geld geht, sind sich die erst 6 Stimmen zu diesem Thema einig: das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als nicht stimmig empfunden. Positive Erwähnungen gibt es bisher keine. Die Kritik, dass die Preise für das Gebotene zu hoch seien, taucht mehrfach auf. Bei einer Zufriedenheit von nur 16,7 % ist das ein klares Signal. Für deinen Besuch bedeutet das: rechne damit, dass du den Preis als eher ambitioniert empfinden könntest.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Dafür gibt es Lob
Preise "... Die Preise kann man sich nicht beschweren. ..."
- Preise
Das kommt weniger gut an
Unternehmen "... Beschwerden über sie –, obwohl ich ein paar kleinere Probleme mit dem Unternehmen selbst habe. Die Getränke sind … ..."
Erfahrung "... So langsam frage ich mich, ob das Absicht ist und mittlerweile eine Masche, um Umsatz zu machen. Sehr … ..."
- Unternehmen
- Erfahrung
- Preis
Wenn du auf der Suche nach einem günstigen Essen bist, ist das hier laut den wenigen Bewertungen nicht die richtige Adresse. Du solltest bereit sein, für die Lage und das Erlebnis mehr zu zahlen, als die Qualität des Essens es vielleicht rechtfertigt.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Ein Besuch kostet hier im Mittel 15 Euro pro Person. Das entspricht genau den 15 Euro, die für ein Fast-Food-Restaurant in Garbsen üblich sind, platziert dieses Haus aber im teureren Drittel seiner Gruppe. Die Preisangaben der Gäste zeigen zwei Schwerpunkte: Die meisten Rechnungen landen zwischen 11 und 20 Euro, eine kleinere, aber deutliche Gruppe gibt weniger als 10 Euro an. Das deutet darauf hin, dass ein einfacher Snack deutlich günstiger ist als ein volles Menü.
Wenn du nur eine Kleinigkeit essen willst, kommst du hier sehr günstig weg. Für eine größere Bestellung zahlst du, was auch anderswo in der Stadt für Fast Food üblich ist.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Ausstattung
- WC
- WLAN
Ambiente
- Leger
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Gut für Kindergeburtstage
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Speiseoptionen
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Tischservice
- Frühstück
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Spätabendessen
- Kaffee
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
- Frühstück
Serviceoptionen
- Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Abholung am Straßenrand
- Vor Ort essen
- Drive-in