McDonald's in Geesthacht ist ein Fast-Food-Restaurant. Das Haus bietet Speisen und Getränke für den schnellen Verzehr an. Es richtet sich an Gäste, die eine unkomplizierte Mahlzeit suchen.
McDonald's im Überblick
Die Stimmen zum McDonald's in Geesthacht sind sich in einem Punkt einig: Hier läuft vieles nicht rund. Kaum ein Thema bleibt von Kritik verschont, von den langen Wartezeiten im Service über das Essen bis zum Zustand des Restaurants. Einzelne Lichtblicke beim Personal gibt es. Doch das Gesamtbild ist klar. Mit 3,2 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen steht das Haus vor einer deutlichen Herausforderung, denn nur 8,8 % der Stimmen äußern sich zufrieden.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 3,2 von 10. Weiterempfehlung 2,4, Essen 3,2, Preis-Leistung 1,9, Atmosphäre 2,1, Service 2,9 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Geesthacht: 7,2 von 10.
Durchschnitt Geesthacht (7,2 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,2 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,4 von 10, Durchschnitt Geesthacht: 7 von 10
- Essen
- 3,2 von 10, Durchschnitt Geesthacht: 7,2 von 10
- Preis-Leistung
- 1,9 von 10, Durchschnitt Geesthacht: 6,2 von 10
- Atmosphäre
- 2,1 von 10, Durchschnitt Geesthacht: 6,9 von 10
- Service
- 2,9 von 10, Durchschnitt Geesthacht: 7,2 von 10
Alle vier Themen liegen im unteren Bereich der Skala. Der Service ist mit 110 Stimmen am breitesten bewertet und landet bei 2,9 von 10 Punkten. Das Essen folgt mit einem Wert von 3,2, gestützt auf 75 Bewertungen. Das Ambiente fällt mit 2,1 am deutlichsten ab, und die Preise werden mit 1,9 ebenfalls sehr kritisch gesehen, auch wenn hier nur 14 Stimmen vorliegen. Innerhalb der Themen zählt, was viele Gäste erwähnen; so prägt der Service das Bild stärker als die Preise. In den Gesamtwert von 3,2 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Klebrige Tische
- Unsaubere Toiletten
Wenn du es eilig hast, auf Sauberkeit Wert legst oder ein stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis erwartest, bist du hier den Bewertungen zufolge falsch. Die Kritik an Wartezeiten, Zustand der Tische und den Preisen ist zu deutlich. Wenn du aber nur schnell etwas essen willst und bereit bist, über einige Schwächen hinwegzusehen, mag es für dich funktionieren. Eine sichere Bank ist ein Besuch aber nicht.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (3,2 von 10)
von 25 % der Gäste erwähnt
Wer hier isst, bekommt laut den Bewertungen oft nicht das, was er sich erhofft. Das Essen selbst wird doppelt so oft kritisch wie positiv erwähnt. Konkret geht es dabei häufig um die Pommes und die Burger, die bei vielen Gästen nicht ankamen. Nur 13,0 % der Stimmen äußern sich insgesamt zufrieden. Das ist wenig. Einzelne Gäste loben das Essen zwar, doch die kritischen Stimmen sind in der Überzahl. Wer hier isst, sollte sich also auf ein geteiltes Echo einstellen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik am Essen
- Enttäuschende Pommes
- Enttäuschende Burger
Das kommt weniger gut an
Essen "... Leider passte das Essen zur Sauberkeit. War kalt. Dr knaller ist das sich etwa nur 6 … ..."
Milchshake "... Hab einen Milchshake bestellt und die haben allen Ernstes ganze Eiswürfel in den Becher gefüllt und lediglich die Zwischenräume mit dem Shake aufgefüllt!! ..."
- Essen
- Milchshake
- Burger
- Burgergröße
- Geburtstagskind
- Pommes
- Nuggets
Wenn du auf Nummer sicher gehen willst, ist die Küche laut den Gästen aktuell keine verlässliche Wahl. Vielleicht hast du Glück und es schmeckt, aber die Wahrscheinlichkeit für eine Enttäuschung ist den Bewertungen nach zu urteilen hoch.
Service (2,9 von 10)
von 37 % der Gäste erwähnt
Gäste berichten von langen Wartezeiten. Dieses Thema dominiert die Kritik am Service mit 30 Nennungen. Auch das Personal selbst und Probleme bei der Bestellung werden oft negativ erwähnt. Zwar gibt es auch Stimmen, die das Personal loben, doch insgesamt äußern sich nur 11,5 % der Gäste zufrieden. Das deutet auf spürbare Schwächen in den Abläufen hin. Du solltest also Geduld mitbringen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unaufmerksames Personal
- Fehler bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
- Personal
Das kommt weniger gut an
Tischreinigung "... Trotz Nachfrage ob möglich einen zu reinigen ist nichts passiert. Leider passte das Essen zur … ..."
Personal "... Für den Preis den ich dort bezahlen muss erwarte ich zumindest etwas Sauberkeit und halbwegs warmes Essen und kein schulterzucken bei Nachfrage zur Reinigung eines Tisches an dem ich Essen kann. ..."
- Tischreinigung
- Personal
- Tisch abwischen
- Bestellung
- Tischdecken
- Organisation
- Service
- Wartezeit
- Chef
Wenn du es eilig hast oder einen reibungslosen Ablauf erwartest, ist der Service laut den Bewertungen ein Risiko. Mit viel Zeit und Nachsicht kommst du vielleicht zurecht, aber Verlass ist darauf nicht.
Atmosphäre (2,1 von 10)
von 22 % der Gäste erwähnt
Wie steht es um das Ambiente? Die Bewertungen zeichnen ein sehr klares Bild. Oft ist von klebrigen Tischen die Rede, 18 Gäste erwähnen sie. Auch die Toiletten werden wiederholt kritisiert, ebenso wie der Boden und der allgemeine Zustand des Lokals. Positive Stimmen zum Ambiente gibt es in den 65 ausgewerteten Bewertungen so gut wie keine, die Zufriedenheit liegt bei nur 3,6 %. Das ist ein deutliches Urteil.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Klebrige Tische
- Kritik an Toiletten
- Ungepflegter Boden
Das kommt weniger gut an
Sauberkeit "... Tablettwagen voll und am Boden überall essensreste. Haben bestellt und versucht einen … ..."
Restaurant "... Das Restaurant ist zunehmend verdreckt. Bei unserem letzten Besuch war kein … ..."
- Sauberkeit
- Restaurant
- Fußboden
- Küche
- Laden
- Tische
- Boden
- Toiletten
- Eingangsbereich
- Terminals
Wenn dir ein gepflegtes Ambiente wichtig ist, wirst du hier laut den Gästen nicht fündig. Für einen schnellen Happen ohne große Ansprüche an die Umgebung mag es aber reichen.
Preis-Leistung (1,9 von 10)
von 5 % der Gäste erwähnt
Die Preise sind ein Kritikpunkt. Laut den Bewertungen empfinden Gäste das Gebotene als zu teuer, 8 von 14 Stimmen zum Thema erwähnen dies explizit. Positive Äußerungen zum Preis-Leistungs-Verhältnis finden sich keine. Für einen Besuch bedeutet das: Man sollte nicht mit dem Gefühl herkommen, ein Schnäppchen zu machen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Das kommt weniger gut an
Preis-Leistung "... Für den Preis den ich dort bezahlen muss erwarte ich zumindest etwas Sauberkeit und halbwegs warmes Essen und … ..."
Geld "... Hier wird man echt um sein Geld betrogen. Hab einen Milchshake … ..."
- Preis-Leistung
- Geld
- Preis
- Kosten
- Pfand
- Preise
Wenn du auf ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis Wert legst, bist du hier den Gästestimmen zufolge an der falschen Adresse. Das Geld sitzt bei anderen wohl lockerer, aber die Kritik ist eindeutig.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Im Vergleich zu anderen Fast-Food-Restaurants in Geesthacht liegt dieses Haus preislich im oberen Drittel. Die Hälfte der Gäste zahlt 15 Euro pro Person, was genau dem Median der Vergleichsgruppe entspricht. Die Preisangaben zeigen zwei Schwerpunkte: eine große Gruppe, die zwischen 11 und 20 Euro ausgibt, und eine kleinere, die unter 10 Euro bleibt. Das deutet darauf hin, dass die Rechnung stark davon abhängt, ob du nur einen Snack oder eine volle Mahlzeit bestellst.
Wenn du für ein schnelles Essen nicht viel ausgeben willst, findest du hier etwas. Für eine größere Bestellung landest du schnell im für Fast Food eher teuren Bereich. Schau dir die Karte genau an, wenn du im Budget bleiben möchtest.