McDonald's Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen

Weniger als die Hälfte geht hier zufrieden raus, deutlich weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg. Nur die Richtung stimmt nicht: im letzten Jahr deutlich abwärts.

Ein gutes Drittel dieser Stimmen beschreibt eine Lieferung oder eine Abholung, nicht den Besuch vor Ort.

Selbst das Essen überzeugt nicht alle. Beim Preis hakt es öfter.

Essen

3,7

17 Gäste loben, 47 kritisieren

Gelobt: Geschmack (11), Zutaten (4)

„Das Essen bei dem McDonald's ist immer top, die Qualität stimmt. Allerdings könnte der Laden …“ Quelle: Google, Februar 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Das Essen kam dennoch sehr schnell und war auch lecker, aber der Rest ließ wirklich zu …“ Quelle: Google, September 2025

„Die Burger sind aber fast immer sehr frisch und das finde ich persönlich sehr …“ Quelle: Google, Juli 2025

Kritisiert: Temperatur (14), Zutaten (12), Geschmack (10)

„0 Sterne verdient. 1. Burger einfach hingeklatscht das der aus der Packung gefallen ist. 2. sagen die neuen …“ Quelle: Google, Mai 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Außerdem das die burger nach kurzer Zeit kalt sind.“ Quelle: Google, Mai 2026

„Das Essen ist auch nicht wirklich gut ich habe Haare in meinem Burger gefunden …“ Quelle: Google, April 2026

Service

2,9

20 Gäste loben, 90 kritisieren

Gelobt: Freundlichkeit (16), Tempo (7), Genauigkeit der Bestellung (3)

„Das Essen kam dennoch sehr schnell und war auch lecker, aber der Rest ließ …“ Quelle: Google, September 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Familie in dieser McDonalds Filiale, das Essen wurde zügig und heiß serviert und wir haben sogar eine Schale Wasser …“ Quelle: Google, August 2025

„Die Schichtleiterin ich aber sehr nett“ Quelle: Google, Dezember 2025

Kritisiert: Genauigkeit der Bestellung (45), Freundlichkeit (39), Tempo (27)

„30 Minuten Wartezeit im McDrive, obwohl nur 5 Autos vor mir waren.“ Quelle: Google, November 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Alles hat ewig gedauert.“ Quelle: Google, Juli 2026

„Am Display ein McFlurry mit Punkten bestellt. Das Display hat den Vorgang abgebrochen und Punkte waren weg. Meine …“ Quelle: Google, Mai 2025

Ambiente

3,2

11 Gäste loben, 41 kritisieren

Gelobt: Sauberkeit (6)

„Die Plätze waren sauber und die Tablettrückgabe wurde geleert bevor …“ Quelle: Google, April 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Gute Lage direkt neben dem Billstedt Zentrum“ Quelle: Google, Mai 2025

„Tische waren oben alle leer und sauber gewischt. Preise wurden runtergesetzt …“ Quelle: Google, Juni 2025

Kritisiert: Sauberkeit (28), Komfort (7), Platzangebot (6)

„außer der Location und den WCs. Der Geruch ist unerträglich, und die Location müsste gründlich sauber gemacht werden.“ Quelle: Google, Juni 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Der Wagen mit den Tabletts ist überfüllt.“ Quelle: Google, September 2025

„die Filiale insgesamt auch nicht besonders sauber wirkt – Tische oft klebrig, Tabletts nicht richtig gereinigt und der Boden teilweise schmutzig.“ Quelle: Google, Oktober 2025

Preis

2,0

3 Gäste loben, 31 kritisieren

Gelobt: nichts Wiederkehrendes

Kritisiert: Extras (25), Preisfairness (5), Preis-Leistung (4)

„100% TEUER INNERHALB 1 JAHR. DAS MUSS BESTRAFT …“ Quelle: Google, Juli 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Aber das parken ist viel zu Teuer , mit fünf kleine Kinder ist eine Stunde …“ Quelle: Google, April 2025

„Aber die parksituation ist eine absolute Frechheit.“ Quelle: Google, April 2025

Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.

Abends kommen die meisten, aber nicht mit großem Abstand, abends sind die Gäste aber etwas weniger zufrieden als im Schnitt. Mittags kommen weniger, aber nicht wenige. Meistens geht es schnell, manchmal wartest du.

Abendessen

2,6

37 von 73 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 27 Bewertungen mit Text

Mittagessen

4,2

30 von 73 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 17 Bewertungen mit Text

Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.

Über Burger wird hier am meisten geschrieben, danach über Pommes. Aber nicht alle sind begeistert.

1. Burger15-mal genannt2,6

   „Die Burger sind aber fast immer sehr frisch und das finde ich persönlich sehr …“ Quelle: Google

2. Pommes13-mal genannt3,5

   „Pommes sind auch eigentlich immer frisch und meistens zu heiß um sie gleich zu Essen aber lieber so …“ Quelle: Google

3. Nuggets5-mal genannt
4. Kaffee4-mal genannt
5. Cola3-mal genannt

   „Pommes und Cola schmeckt natürlich auch gut und erfrischend weil sie bei McDonald's nicht so süß ist.“ Quelle: Google

Aus 44 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.

Kritik gibt es hier deutlich öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg. Wenn, dann meistens am Service: Genauigkeit der Bestellung und Freundlichkeit.

176 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 59 % gegenüber 30 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg.

Das Restaurant antwortet bisher nicht auf Bewertungen.

Alle Bewertungen

0 von 300 mit einer Antwort des Restaurants

Kritik, unter 4 Sternen

0 von 176 mit einer Antwort des Restaurants

In den letzten 12 Monaten: 0 von 141 Bewertungen beantwortet.

Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen schwächer aus als die vom letzten Jahr.

Seit Dezember 2025 liegt die Note unter dem Schnitt aller Jahre.

Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 92 % aus den letzten zwei Jahren.

• 

  September 2026

  jüngste Stimme

• 

  141

  Stimmen in den letzten 12 Monaten

• 

  7 %

  älter als zwei Jahre

Das beste Jahr war 2024 mit 3,5 von 10.