McDonald's Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen
Eiffestraße 440, 20537 Hamburg
Kurzurteil
Geteilt.
Kritik in 41 % der Bewertungen, deutlich mehr als üblich
#3.448 von 3.630 Lokalen in Hamburg
#89 Fast-Food-Restaurant von 145 in Hamburg
Kommt drauf an, wen du fragst. Die einen schwärmen, die anderen ärgern sich.
Darauf kannst du dich weitgehend verlassen. Nur die Zahl der Stammgäste könnte höher sein.
Es kommen laufend neue Stimmen dazu.
Lohnt es sich?
Etwa jeder Zweite geht hier zufrieden raus, deutlich weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg. Nur die Richtung stimmt nicht: im letzten Jahr deutlich abwärts.
Ein gutes Drittel dieser Stimmen beschreibt eine Lieferung oder eine Abholung, nicht den Besuch vor Ort.
59 von 100 gehen zufrieden raus, bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg 70. Eine Figur steht für zwei Gäste: grün heißt 4 oder 5 Sterne, grau 3, rot 1 oder 2.
Und die Zahlen dahinter?
Wo ist es stark, wo nicht?
Das Ambiente geht am ehesten in Ordnung. Beim Preis hakt es öfter.
- Essen
- 4,0
24 Gäste loben, 47 kritisieren
Gelobt: Geschmack (13), Temperatur (3)
„Ansonsten hatten wir immer schnell unser Essen.“ Quelle: Google, November 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Das Essen war frisch und die Bestellung stimmte.“ Quelle: Google, August 2026
„Der Burger und die Pommes waren frisch.“ Quelle: Google, August 2026
Kritisiert: Temperatur (13), Zutaten (8), Geschmack (7)
„2 Tage warm und keine …“ Quelle: Google, Juni 2026
2 weitere StimmenWeniger
„An der Kasse wurde mir dann schlicht gesagt, diese Shakes „gäbe es nicht“. Keine Erklärung, kein …“ Quelle: Google, Dezember 2025
„Bereue es immer wieder, McDonalds zu besuchen .... aus Verzweiflung am Verkehr der …“ Quelle: Google, Februar 2026
- Service
- 4,9
56 Gäste loben, 69 kritisieren
Gelobt: Freundlichkeit (44), Tempo (15), Genauigkeit der Bestellung (5)
„Das Essen gut, bisher wurde bei meinen Besuchen nie etwas vergessen und gerade nach dem …“ Quelle: Google, Mai 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Der Filialleiter kann stolz sein auf diesen Mitarbeitenden.“ Quelle: Google, August 2026
„Das Essen war frisch und die Bestellung stimmte.“ Quelle: Google, August 2026
Kritisiert: Tempo (43), Genauigkeit der Bestellung (27), Freundlichkeit (22)
„2 Tage warm und keine shakes mehr.“ Quelle: Google, Juni 2026
2 weitere StimmenWeniger
„48 min auf meine Bestellung gewartet...ok,es …“ Quelle: Google, Juni 2026
„Auf der linken Spur wartet man an der Bestellsäule, während auf der rechten Spur ein Auto nach dem anderen bedient wird.“ Quelle: Google, August 2026
- Ambiente
- 6,4
21 Gäste loben, 7 kritisieren
Gelobt: Sauberkeit (9), Einrichtung (7), Komfort (4)
„Das Restaurant ist modern und sehr sauber eingerichtet.“ Quelle: Google, August 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Die Tische waren sauber, die Mitarbeiter waren ausgesprochen nett und …“ Quelle: Google, Juli 2026
„Dieses McDonald's befindet sich in einer schönen und günstigen Lage, mit vielen Parkplätzen und guter …“ Quelle: Google, August 2026
Kritisiert: Sauberkeit (3)
„Dann gab es auf der Frauentoilette kein Toilettenpapier.“ Quelle: Google, Mai 2026
2 weitere StimmenWeniger
„das Ambiente, dire Wartezeit. Alles schlecht. Nicht zu …“ Quelle: Google, Januar 2026
„Diese Filiale ist einfach nur die schlechteste in Hamburg. Es wird ein Aktionsburger …“ Quelle: Google, August 2026
- Preis
- 2,8
2 Gäste loben, 10 kritisieren
Gelobt: nichts Wiederkehrendes
Kritisiert: Transparenz (4), Preis-Leistung (4), Preisfairness (3)
„Akzeptieren seit neusten die Coupons aus der App nicht mehr“ Quelle: Google, Mai 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Am Sonntag gg 13:30 Uhr stellte ich vor Ort fest, dass im Drive noch immer keine Kartenzahlung möglich war - seit knapp einer Woche.“ Quelle: Google, Juli 2026
„Dann habe ich eine Rückbuchung auf meine Karte beantragt, da ich für etwas bezahlt hatte, das ich nicht konsumiert hatte.“ Quelle: Google, Februar 2026
Passt es zu mir?
Wann?
Anlass?
Worauf achtest du?
Tipp auf eine Angabe, dann rechnen wir dir dein Urteil aus den Stimmen der Gäste aus.
Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.
Wann hingehen?
Abends kommen die meisten, aber nicht mit großem Abstand, abends sind die Gäste aber etwas weniger zufrieden als im Schnitt. Mittags kommen weniger, aber nicht wenige. Meistens geht es schnell, manchmal wartest du. Laut kann es werden.
- Abendessen
- 3,8
26 von 55 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 17 Bewertungen mit Text
- Mittagessen
- –
25 von 55 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, noch 1 Stimmen mit Text bis zur Note
Wartezeit
keine 51 · kurz 17 · mittel 11 · lang 9
Lautstärke
ruhig 21 · mittel 13 · laut 12
Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.
Und die Zahlen dahinter?
Was bestellen?
Über Burger wird hier am meisten geschrieben, danach über Pommes. Aber nicht alle sind begeistert.
- Burger12-mal genannt3,8
„Der Burger und die Pommes waren frisch.“ Quelle: Google
1 weitere StimmeWeniger
„Sowohl die Burger als auch die Pommes waren perfekt zusammengestellt und frisch serviert, was nicht …“ Quelle: Google
- Pommes6-mal genannt4,8
- Cappuccino4-mal genannt5,7
- Cheeseburger4-mal genannt
Aus 43 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.
Worauf achten?
Kritik gibt es hier deutlich öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg. Wenn, dann meistens am Service: Tempo und Genauigkeit der Bestellung.
Dein Tipp zuerst: Welcher Bereich bekommt hier die meiste Kritik?
Essen
- Temperatur
- 13 Gäste, zuletzt Juli 2026
- Zutaten
- 8 Gäste, zuletzt August 2026
- Geschmack
- 7 Gäste, zuletzt August 2026
- Präsentation
- 7 Gäste, zuletzt August 2026
- Verfügbarkeit
- 5 Gäste, zuletzt Juli 2026
- Portionsgröße
- 5 Gäste, zuletzt August 2026
- Auswahl
- 3 Gäste
- Genauigkeit der Bestellung
- 3 Gäste
- Besondere Ernährung
- 3 Gäste
„2 Tage warm und keine …“ Quelle: Google, Juni 2026
2 weitere StimmenWeniger
„An der Kasse wurde mir dann schlicht gesagt, diese Shakes „gäbe es nicht“. Keine Erklärung, kein …“ Quelle: Google, Dezember 2025
„Bereue es immer wieder, McDonalds zu besuchen .... aus Verzweiflung am Verkehr der …“ Quelle: Google, Februar 2026
Service
- Tempo
- 43 Gäste, zuletzt August 2026
- Genauigkeit der Bestellung
- 27 Gäste, zuletzt August 2026
- Freundlichkeit
- 22 Gäste, zuletzt Juli 2026
- Professionalität
- 14 Gäste, zuletzt Mai 2026
- Verfügbarkeit
- 5 Gäste, zuletzt Mai 2026
„2 Tage warm und keine shakes mehr.“ Quelle: Google, Juni 2026
2 weitere StimmenWeniger
„48 min auf meine Bestellung gewartet...ok,es …“ Quelle: Google, Juni 2026
„Auf der linken Spur wartet man an der Bestellsäule, während auf der rechten Spur ein Auto nach dem anderen bedient wird.“ Quelle: Google, August 2026
Ambiente
- Sauberkeit
- 3 Gäste
„Dann gab es auf der Frauentoilette kein Toilettenpapier.“ Quelle: Google, Mai 2026
2 weitere StimmenWeniger
„das Ambiente, dire Wartezeit. Alles schlecht. Nicht zu …“ Quelle: Google, Januar 2026
„Diese Filiale ist einfach nur die schlechteste in Hamburg. Es wird ein Aktionsburger …“ Quelle: Google, August 2026
Preis
- Transparenz
- 4 Gäste
- Preis-Leistung
- 4 Gäste
- Preisfairness
- 3 Gäste
„Akzeptieren seit neusten die Coupons aus der App nicht mehr“ Quelle: Google, Mai 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Am Sonntag gg 13:30 Uhr stellte ich vor Ort fest, dass im Drive noch immer keine Kartenzahlung möglich war - seit knapp einer Woche.“ Quelle: Google, Juli 2026
„Dann habe ich eine Rückbuchung auf meine Karte beantragt, da ich für etwas bezahlt hatte, das ich nicht konsumiert hatte.“ Quelle: Google, Februar 2026
Über Komfort beschwert sich niemand.
124 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 41 % gegenüber 30 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg.
Und die Zahlen dahinter?
Reagiert das Restaurant?
Das Restaurant antwortet bisher nicht auf Bewertungen.
- Alle Bewertungen
0 von 300 mit einer Antwort des Restaurants
- Kritik, unter 4 Sternen
0 von 124 mit einer Antwort des Restaurants
In den letzten 12 Monaten: 0 von 300 Bewertungen beantwortet.
Ist das noch aktuell?
Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen sehen aus wie die vom letzten Jahr.
Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 100 % aus den letzten zwei Jahren.
September 2026
jüngste Stimme
300
Stimmen in den letzten 12 Monaten
0 %
älter als zwei Jahre
Jan bis Mär
15 %
Apr bis Jun
30 %
Jul bis Sep
31 %
Okt bis Dez
23 %
Das beste Jahr war 2025 mit 4,9 von 10.