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coolibri

McDonald's in Hamburg

Hörgensweg 10, 22523 Hamburg

Illustriertes Poster von McDonald's, Fast-Food-Restaurant in Hamburg: Bewertung 3,2 von 10 aus 300 Bewertungen, Preisniveau €€

Gästestimmung bei McDonald's: 121 von 300 Stimmen positiv (40,3 %). Sehr positiv 77, positiv 44, neutral 51, negativ 128.

Wie bewerten die Gäste?
4 von 10Gäste

Am häufigsten gelobt: Freundliches Personal

121 von 300 Stimmen positiv · genau 40,3 %

McDonald's auf einem Blick

Hamburg Eidelstedt

Fast-Food-Restaurant

Preis pro Person 11 – 20 €

von 146 Gästen erwähnt

#3621 von 3630 Lokalen in Hamburg

#139 Fast-Food-Restaurant von 145 in Hamburg

3,2von 10

  • 2,8Essen
  • 2,8Service
  • 3,0Atmosphäre
  • 1,6Preis-Leistung

300

Bewertungen

14,1 %

Positive Meinungen

Das kommt gut an

Freundliches Personal

Luft nach oben

Lange WartezeitenFehler bei BestellungUnsaubere Toiletten

McDonald's ist ein Fast-Food-Restaurant in Hamburg. Das Angebot umfasst Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Desserts sowie Kaffee und Snacks für spätabends. Das Haus eignet sich für Familien und Gruppen und bietet unter anderem ein Kindermenü und die Möglichkeit, Kindergeburtstage auszurichten. Es gibt einen Wickeltisch und WLAN. Kostenlose Parkplätze sind vorhanden. Zahlungen sind mit Kredit- und Debitkarten sowie mobil per NFC möglich.

McDonald's im Überblick

Gäste warten hier oft. Laut den Bewertungen ist der Service bei McDonald's das größte Problem, und die Wartezeit ist der häufigste Grund. Auch das Essen und das Ambiente sammeln deutliche Kritik. Beim Preis gibt es bisher keine einzige positive Stimme. Mit 3,2 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen zeichnet sich ein klares Bild: Wer hierherkommt, braucht vor allem Geduld.

McDonald's – Bewertungsprofil

Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 3,2 von 10. Weiterempfehlung 2,5, Essen 2,8, Preis-Leistung 1,6, Atmosphäre 3,0, Service 2,8 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Hamburg: 7,3 von 10.

Durchschnitt Hamburg (7,3 von 10)

coolibri
300
Bewertungen
14,1 %
Positive Meinungen
128
negativ
51
neutral
121
positiv
Gesamtbewertung
3,2 von 10
Weiterempfehlung
2,5 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,1 von 10
Essen
2,8 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,5 von 10
Preis-Leistung
1,6 von 10, Durchschnitt Hamburg: 5,8 von 10
Atmosphäre
3,0 von 10, Durchschnitt Hamburg: 6,8 von 10
Service
2,8 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,3 von 10

Vier Themen, vier Mal deutliche Kritik. Der Service ist mit 109 Stimmen das meistbewertete Thema und kommt auf einen Wert von 2,8. Das Essen liegt bei 2.8, gestützt auf 77 Bewertungen. Das Ambiente erreicht 3,0 von 10. Am schwächsten schneidet der Preis mit 1,6 ab, hier ist die Datenbasis mit 9 Stimmen aber noch schmal. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten. In den Gesamtwert von 3,2 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Zahlen. Über alle Themen hinweg liegt die Zufriedenheit bei nur 14,1 %.

Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen

Was Gäste mögen

  • Freundliches Personal

Was Gäste nicht mögen

  • Lange Wartezeiten
  • Fehler bei Bestellung
  • Unsaubere Toiletten

Wenn du viel Zeit und wenig Erwartungen mitbringst, mag es für einen schnellen Snack reichen. Stell dich aber darauf ein, dass es beim Service haken kann und das Ambiente nicht zum Verweilen einlädt. Wenn dir ein reibungsloser Ablauf, eine angenehme Umgebung oder ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis wichtig sind, bist du an diesem Standort wahrscheinlich nicht an der richtigen Adresse.

Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?

Essen (2,8 von 10)

von 26 % der Gäste erwähnt

Kann das Essen überzeugen? Die Bewertungen der Gäste zeichnen hier ein klares Bild: mit nur 14,7 % Zufriedenheit kommt die Küche nicht gut an. Die Kritik konzentriert sich auf den Burger, der in 11 Kommentaren negativ auffällt. Auch die Pommes, die Soße und die Temperatur des Essens werden mehrfach bemängelt. Lob für das Essen gibt es zwar vereinzelt, es geht aber in der deutlichen Kritik unter.

Essen
77
Bewertungen
15 %
Positive Meinungen
63
negativ
2
neutral
12
positiv

Verteilung der Bewertungen

63Negativ (81,8 %)2Neutral (2,6 %)12Positiv (15,6 %)

Kritikpunkte der Kunden

  • Burger enttäuscht oft
  • Essen oft lauwarm
  • Qualität der Pommes

Dafür gibt es Lob

  • Burger
  • Essen

Das kommt weniger gut an

Essen "... … herumstanden. Als das Essen schließlich ankam, war es leider eiskalt. Zusätzlich wurden die falschen Saucen … ..."

Saucen "... Zusätzlich wurden die falschen Saucen ausgegeben. Zu diesem Zeitpunkt hatten wir … ..."

  • Essen
  • Saucen
  • Burger
  • Fleisch Ersatz
  • Burgerfleisch
  • Chicken McNuggets
  • Frühstücks-Duo

Wenn du auf der Suche nach einem richtig guten Burger bist, wirst du hier laut den Gästen eher nicht fündig. Die Küche scheint noch nicht das Niveau zu haben, das man sich wünscht. Für den schnellen Hunger ohne hohe Erwartungen mag es gehen, aber für ein kulinarisches Erlebnis solltest du dich woanders umsehen.

Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's

Im Vergleich zu anderen Fast-Food-Restaurants in Hamburg liegt dieses Haus preislich im oberen Drittel. Die meisten Gäste geben rund 15 Euro pro Person an, was genau dem Median der Vergleichsgruppe entspricht. Die Preisangaben zeigen eine klare Tendenz: Fast alle Rechnungen liegen zwischen 1 und 20 Euro, was für diese Art von Restaurant üblich ist. Nur wenige Besuche fallen deutlich teurer aus, was auf größere Bestellungen oder Gruppen hindeutet.

0 Gäste48 Gäste95 Gäste481 - 10 €3711 - 20 €8621 - 30 €1431 - 40 €341 - 50 €151 - 60 €261 - 70 €071 - 80 €381 - 90 €091 - 100 €0101 € -0
Die meisten Angaben liegen zwischen 11 und 20 Euro. Fast alle Rechnungen bleiben unter 20 Euro.

Wenn du für einen schnellen Imbiss nicht jeden Cent umdrehen musst, passt das hier. Für ein knappes Budget gibt es in der Stadt günstigere Alternativen, die du in Betracht ziehen solltest.

Was Gäste über McDonald's sagen

Bewertungen werden geladen

Das erwartet dich bei McDonald's

  • Ausstattung

    • WC
    • WLAN
  • Ambiente

    • Leger
  • Kinder

    • Kindermenü
    • Gut für Kinder
    • Wickeltisch(e) vorhanden
    • Gut für Kindergeburtstage
  • Publikum

    • Familienfreundlich
    • Gruppen
  • Speiseoptionen

    • Dessert
    • Abendessen
    • Sitzplätze
    • Mittagessen
    • Frühstück
  • Highlights

    • Guter Kaffee
  • Angebote

    • Spätabendessen
    • Kaffee
    • Kleiner Snack
  • Parkplätze

    • Kostenloses Parken auf der Straße
    • Kostenloser Parkplatz
    • Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
  • Zahlungen

    • Kreditkarten
    • NFC-Mobile-Zahlungen
    • Debitkarten
  • Besonders beliebt

    • Abendessen
    • Mittagessen
    • Allein speisen
    • Frühstück
  • Serviceoptionen

    • Lieferung
    • Zum Mitnehmen
    • Vor Ort essen
    • Drive-in

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Was loben Gäste bei McDonald's besonders?
Lob ist selten, aber es existiert. Die wenigen positiven Stimmen konzentrieren sich auf den Service, wo das Personal vereinzelt als freundlich beschrieben wird. Außerhalb der Kernthemen wird in den Stammdaten des Hauses guter Kaffee als ein Merkmal genannt. Konkretes Lob für Speisen oder das Ambiente taucht in den Erfahrungsberichten so gut wie nicht auf.
Wie sind Service und Atmosphäre bei McDonald's?
Beide Themen werden von den Gästen sehr kritisch gesehen. Der Service ist mit einem Wert von 2,8 das größte Sorgenkind, vor allem wegen der langen Wartezeiten. Das Ambiente schneidet mit 3,0 kaum besser ab; hier sind es wiederholt die Toiletten, die negativ auffallen. In beiden Bereichen liegt die Zufriedenheit bei nur etwa 15 %.
Was wird bei McDonald's am häufigsten kritisiert?
Die mit Abstand häufigste Beschwerde betrifft die lange Wartezeit im Service, die in 46 Kommentaren genannt wird. Dahinter folgen Probleme bei der Bestellung mit 24 Nennungen. Beim Essen ist der Burger der meistkritisierte Punkt, und im Ambiente werden die Toiletten am häufigsten bemängelt. Über alle Themen hinweg ist der Service das Feld mit der deutlichsten Kritik.
Welche Speisen und Getränke gibt es bei McDonald's?
Fast-Food-Restaurant in Hamburg. Zum Angebot gehören Kaffee, Spätabendessen und Kleiner Snack. Serviert werden Frühstück, Dessert, Abendessen und Mittagessen.
Was kostet ein Besuch bei McDonald's?
Die Bewertungen nennen im Mittel 15 Euro pro Person. Grundlage sind 146 Angaben aus Bewertungen.
Wie kommt man zu McDonald's, und gibt es Parkplätze?
Zum Parken in Hamburg nennen die Angaben zum Haus: Kostenloser Parkplatz, Kostenloses Parken auf der Straße und Meist ausreichend Parkplätze vorhanden.