McDonald's Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen

Weniger als die Hälfte geht hier zufrieden raus, deutlich weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg. Daran hat sich im letzten Jahr wenig geändert.

Ein gutes Drittel dieser Stimmen beschreibt eine Lieferung oder eine Abholung, nicht den Besuch vor Ort.

Selbst das Ambiente überzeugt nicht alle. Beim Preis hakt es öfter.

Essen

2,8

12 Gäste loben, 64 kritisieren

Gelobt: Geschmack (6), Temperatur (3)

„Aber Big Tasty Bacon geht ab und zu mal klar.“ Quelle: Google, November 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Das Essen ist gut für McDonalds, aber die Lieferung ist fast immer …“ Quelle: Google, September 2026

„Essen kam auch wie bestellt. Draußenbereich in …“ Quelle: Google, April 2026

Kritisiert: Temperatur (31), Geschmack (14), Zutaten (12)

„Auf den Burger war kaum Soße, sehr trocken kein Mc Donalds Standard.“ Quelle: Google, Dezember 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Burger und Pommes waren kalt.“ Quelle: Google, Februar 2026

„dann kann das Personal den nicht mal umrühren bevor sie den Deckel drauf machen. Und ich wunder mich warum der so wenig nach Matcha schmeckt.“ Quelle: Google, Januar 2026

Service

2,8

16 Gäste loben, 94 kritisieren

Gelobt: Freundlichkeit (13), Tempo (7)

„die allerbeste Bedienung gehabt, die ich je bei McDonalds erlebt habe.“ Quelle: Google, Juli 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Das Essen war frisch und heiß, die Bestellung wurde korrekt zubereitet und das Personal war freundlich.“ Quelle: Google, Juli 2026

„Die kleinere Mitarbeiterin mit der Brille hat sich so fürsorglich und aufmerksam um uns gekümmert, dass wir kurz dachten, wir wären in einem Sterne-Restaurant.“ Quelle: Google, August 2026

Kritisiert: Tempo (58), Genauigkeit der Bestellung (39), Freundlichkeit (23)

„Aber guten Appetit dem Mitarbeiter, dem ich nun einen Big Mac ohne Gurken spendiert habe, mehr gibt es …“ Quelle: Google, Dezember 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Allerdings waren die Wartezeiten dadurch sehr lang und der gesamte Ablauf wirkte …“ Quelle: Google, August 2026

„auch war die Bestellung nicht komplett...“ Quelle: Google, Juni 2026

Ambiente

3,0

13 Gäste loben, 51 kritisieren

Gelobt: Sauberkeit (7), Platzangebot (3)

„Das Restaurant machte einen sauberen und gepflegten Eindruck.“ Quelle: Google, Juli 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Den Bildschirm mit digitalen Spielen, der im Tisch integriert ist, finde ich cool.“ Quelle: Google, Mai 2026

„Der Parkplatz ist sehr groß, so dass man auch zur Stoßzeit kein Problem haben sollte, einen Platz zu finden. Alles …“ Quelle: Google, April 2026

Kritisiert: Sauberkeit (41), Komfort (5), Platzangebot (4)

„Der Laden ist komplett überlaufen gewesen, was evtl am Wochenende lag..“ Quelle: Google, August 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Die Bänke und Tische im Außenbereich waren dermaßen verschmutzt, dass man bald nicht wusste, wo man sich hinsetzen kann.“ Quelle: Google, August 2026

„Die Klimaanlage funktionierte trotz der großen Hitze nicht, und die Luft im Restaurant war kaum auszuhalten.“ Quelle: Google, Juni 2026

Preis

1,6

0 Gäste loben, 9 kritisieren

Gelobt: nichts Wiederkehrendes

Kritisiert: Extras (3), Preisfairness (3), Preis-Leistung (3)

„Auch wenn viel zu tun ist, sollte schon großen Wert drauf gelegt werden, dass der Kunde das bekommt, was er auch bezahlt hat !!!“ Quelle: Google, Oktober 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Feedback Coupons von dieser Filiale können regelmäßig nicht eingelöst werden oder werden garnicht erst verschickt“ Quelle: Google, Dezember 2025

„Hab mich echt abgezogen gefühlt.“ Quelle: Google, November 2025

Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.

Abends kommen die meisten, aber nicht mit großem Abstand, abends sind die Gäste aber etwas weniger zufrieden als im Schnitt. Mittags kommen weniger, aber nicht wenige. Meistens geht es schnell, manchmal wartest du. Es ist oft laut, für ein ruhiges Gespräch eher nichts.

Abendessen

2,2

34 von 68 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 22 Bewertungen mit Text

Mittagessen

2,7

29 von 68 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 18 Bewertungen mit Text

Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.

Über Burger wird hier am meisten geschrieben, danach über Pommes. Aber nicht alle sind begeistert.

1. Burger11-mal genannt2,6
2. Pommes7-mal genannt5,5
3. Chicken McNuggets5-mal genannt
4. Big Mac4-mal genannt

   „Zumindest war der Big Mac noch warm.“ Quelle: Google

5. Kaffee4-mal genannt
6. Hamburger Royal TS3-mal genannt

Aus 53 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.

Kritik gibt es hier deutlich öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg. Wenn, dann meistens am Service: Tempo und Genauigkeit der Bestellung.

179 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 60 % gegenüber 30 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg.

Das Restaurant antwortet bisher nicht auf Bewertungen.

Alle Bewertungen

0 von 300 mit einer Antwort des Restaurants

Kritik, unter 4 Sternen

0 von 179 mit einer Antwort des Restaurants

In den letzten 12 Monaten: 0 von 216 Bewertungen beantwortet.

Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen sehen aus wie die vom letzten Jahr. Geschrieben wird vor allem im Sommer.

Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 100 % aus den letzten zwei Jahren.

• 

  September 2026

  jüngste Stimme

• 

  216

  Stimmen in den letzten 12 Monaten

• 

  0 %

  älter als zwei Jahre

Das beste Jahr war 2025 mit 2,9 von 10.