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coolibri

McDonald's in Hamburg

Kollaustraße 25, 22529 Hamburg

Illustriertes Poster von McDonald's, Fast-Food-Restaurant in Hamburg: Bewertung 3,5 von 10 aus 300 Bewertungen, Preisniveau €€

Gästestimmung bei McDonald's: 147 von 300 Stimmen positiv (49 %). Sehr positiv 94, positiv 53, neutral 41, negativ 112.

Wie bewerten die Gäste?
5 von 10Gäste

Platz 3.609 von 3.630 Restaurants in HamburgØ der Stadt: 7,3 von 10

147 von 300 Stimmen positiv · genau 49 %

McDonald's auf einem Blick

Hamburg Lokstedt

Fast-Food-Restaurant

Preis pro Person 11 – 20 €

von 136 Gästen erwähnt

#3609 von 3630 Lokalen in Hamburg

#131 Fast-Food-Restaurant von 145 in Hamburg

3,5von 10

  • 3,1Essen
  • 3,1Service
  • 3,4Atmosphäre
  • 2,8Preis-Leistung

300

Bewertungen

17,5 %

Positive Meinungen

Luft nach oben

Unfreundliches PersonalLange WartezeitenFehler bei Bestellung

McDonald's ist ein Fast-Food-Restaurant in Hamburg. Das Angebot umfasst Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Desserts sowie Kaffee und Snacks für spätabends. Das Haus richtet sich an Familien und Gruppen und bietet ein Kindermenü sowie die Möglichkeit, Kindergeburtstage zu feiern. Es sind kostenlose Parkplätze vorhanden. Zahlungen sind mit Kredit- und Debitkarten sowie mobil per NFC möglich.

McDonald's im Überblick

Wer über McDonald's schreibt, ist selten zufrieden. Die Stimmen, die etwas Positives finden, sind klar in der Unterzahl. Die Kritik ist breit und trifft fast jeden Bereich: das Essen, den Service, das Ambiente. Nur wenige Bewertungen heben einzelne Aspekte beim Personal hervor. Mit einem Gesamtwert von 3,5 von 10 aus 300 Bewertungen zeichnet sich ein klares Bild. Wer hierherkommt, sollte wissen, worauf er sich einlässt, denn die große Mehrheit der Gäste ging enttäuscht.

McDonald's – Bewertungsprofil

Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 3,5 von 10. Weiterempfehlung 2,6, Essen 3,1, Preis-Leistung 2,8, Atmosphäre 3,4, Service 3,1 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Hamburg: 7,3 von 10.

Durchschnitt Hamburg (7,3 von 10)

coolibri
300
Bewertungen
17,5 %
Positive Meinungen
112
negativ
41
neutral
147
positiv
Gesamtbewertung
3,5 von 10
Weiterempfehlung
2,6 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,1 von 10
Essen
3,1 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,5 von 10
Preis-Leistung
2,8 von 10, Durchschnitt Hamburg: 5,8 von 10
Atmosphäre
3,4 von 10, Durchschnitt Hamburg: 6,8 von 10
Service
3,1 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,3 von 10

Die vier Themenwerte liegen alle auf einem ähnlich niedrigen Niveau. Der Service ist mit 83 Stimmen am breitesten bewertet und landet bei 3,1 von 10. Das Essen, von 62 Gästen beurteilt, steht mit 3,1 ebenfalls schwach da. Das Ambiente erreicht mit 3,4 den höchsten Wert der vier, was bei einer Zufriedenheit von nur 22,1 % wenig bedeutet. Die Preise schneiden mit 2,8 am schlechtesten ab, basierend auf 11 Stimmen. In den Gesamtwert von 3,5 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.

Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen

Was Gäste nicht mögen

  • Unfreundliches Personal
  • Lange Wartezeiten
  • Fehler bei Bestellung

Wenn du nur schnell etwas brauchst und deine Erwartungen sehr niedrig sind, mag es für einen kurzen Stopp reichen. Stell dich auf einen Service ein, der oft hakt, und auf Essen, das viele Gäste nicht überzeugt hat. Wenn dir ein angenehmes Erlebnis, verlässliche Qualität oder ein faires Preisgefühl wichtig sind, bist du hier an der falschen Adresse. Die Zahlen sprechen eine deutliche Sprache: Die Wahrscheinlichkeit, unzufrieden zu sein, ist hoch.

Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?

Essen (3,1 von 10)

von 21 % der Gäste erwähnt

Kann das Essen überzeugen? Nach aktuellem Stand der Bewertungen eher nicht. Nur 14,6 % der Stimmen sind positiv, was bei 62 Bewertungen ein klares Signal ist. Die Kritik konzentriert sich oft auf die Burger, die in 12 Fällen negativ auffallen. Auch die Pommes werden mehrfach bemängelt. Es gibt zwar auch Gäste, die das Essen allgemein loben, doch sie bleiben deutlich in der Minderheit. Das heißt für deinen Besuch: Die Küche hat viele Gäste nicht für sich gewinnen können.

Essen
62
Bewertungen
15 %
Positive Meinungen
47
negativ
6
neutral
9
positiv

Verteilung der Bewertungen

47Negativ (75,8 %)6Neutral (9,7 %)9Positiv (14,5 %)

Kritikpunkte der Kunden

  • Enttäuschende Burger
  • Schlechte Pommes

Dafür gibt es Lob

  • Essen

Das kommt weniger gut an

Schokolade "... War leider nur Milch 🤣 Wenn der junge Mann in schwarz mit dem großen … ..."

Eismaschine "... Zwischen 0 und 1 Uhr nachts wird häufig die Eismaschine gereinigt, sodaß Eis und Shakes zu dieser Zeit nicht verfügbar sind. ..."

  • Schokolade
  • Eismaschine
  • Burger
  • Getränk
  • Pommes
  • Big Mac
  • Cheeseburger

Wenn du auf Nummer sicher gehen willst, ist das Essen hier laut den Gästen ein Wagnis. Vielleicht findest du etwas, das dir schmeckt, aber die Wahrscheinlichkeit einer Enttäuschung ist den Zahlen nach hoch.

Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's

Preislich liegt dieses Haus im oberen Drittel der Fast-Food-Restaurants in Hamburg. Gäste geben hier im Mittel 15 Euro pro Person aus, was genau dem Median der Vergleichsgruppe entspricht. Die Preisangaben verteilen sich recht breit, mit zwei deutlichen Schwerpunkten: Einer liegt unter 10 Euro, der andere zwischen 11 und 20 Euro. Das deutet darauf hin, dass die Rechnung stark davon abhängt, ob man nur einen Snack oder eine größere Mahlzeit bestellt.

0 Gäste38 Gäste75 Gäste381 - 10 €4211 - 20 €6821 - 30 €2131 - 40 €141 - 50 €451 - 60 €061 - 70 €071 - 80 €081 - 90 €091 - 100 €0101 € -0
Die meisten Angaben liegen zwischen 11 und 20 Euro, mit einer weiteren großen Gruppe darunter.

Wenn du nur eine Kleinigkeit essen möchtest, kommst du hier sehr günstig weg. Für eine volle Mahlzeit mit allem Drum und Dran solltest du aber ein Budget einplanen, das für Fast Food eher im oberen Bereich liegt.

Was Gäste über McDonald's sagen

Bewertungen werden geladen

Das erwartet dich bei McDonald's

  • Ausstattung

    • WC
  • Ambiente

    • Leger
  • Kinder

    • Kindermenü
    • Gut für Kinder
    • Gut für Kindergeburtstage
  • Publikum

    • Familienfreundlich
    • Gruppen
  • Speiseoptionen

    • Dessert
    • Abendessen
    • Sitzplätze
    • Mittagessen
    • Frühstück
  • Highlights

    • Guter Kaffee
  • Angebote

    • Spätabendessen
    • Kaffee
    • Kleiner Snack
  • Parkplätze

    • Kostenloses Parken auf der Straße
    • Kostenloser Parkplatz
    • Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
  • Zahlungen

    • Kreditkarten
    • NFC-Mobile-Zahlungen
    • Debitkarten
  • Besonders beliebt

    • Abendessen
    • Mittagessen
    • Allein speisen
    • Frühstück
  • Serviceoptionen

    • Lieferung
    • Kontaktlose Lieferung
    • Zum Mitnehmen
    • Vor Ort essen
    • Drive-in

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Was loben Gäste bei McDonald's besonders?
Lob ist in den Bewertungen selten zu finden. Die am häufigsten genannten positiven Aspekte beziehen sich auf das Personal, das in 9 Fällen positiv erwähnt wird. Darüber hinaus wird das Essen allgemein von 6 Stimmen gelobt. Andere durchgehend positive Themen gibt es in der aktuellen Datenlage nicht.
Wie sind Service und Atmosphäre bei McDonald's?
Beide Bereiche werden von den Gästen sehr kritisch gesehen. Der Service erhält mit 16,9 % eine äußerst niedrige Zufriedenheit, gestützt auf 83 Stimmen. Das Ambiente schneidet mit 22,1 % aus 47 Stimmen kaum besser ab. In beiden Fällen überwiegt die negative Kritik bei Weitem.
Was wird bei McDonald's am häufigsten kritisiert?
Die Kritik konzentriert sich auf den Service. Das Personal wird in 24 Fällen negativ erwähnt, gefolgt von allgemeinen Problemen beim Service und bei der Bestellung. Auch lange Wartezeiten sind ein häufiger Kritikpunkt. Beim Essen stechen die Burger mit 12 negativen Nennungen hervor.
Welche Speisen und Getränke gibt es bei McDonald's?
Fast-Food-Restaurant in Hamburg. Zum Angebot gehören Kaffee, Spätabendessen und Kleiner Snack. Serviert werden Frühstück, Dessert, Abendessen und Mittagessen.
Was kostet ein Besuch bei McDonald's?
Die Bewertungen nennen im Mittel 15 Euro pro Person. Grundlage sind 136 Angaben aus Bewertungen.
Wie kommt man zu McDonald's, und gibt es Parkplätze?
Zum Parken in Hamburg nennen die Angaben zum Haus: Kostenloser Parkplatz, Kostenloses Parken auf der Straße und Meist ausreichend Parkplätze vorhanden.