McDonald's Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen
Kollaustraße 25, 22529 Hamburg
Kurzurteil
Geteilt.
Kritik in 51 % der Bewertungen, deutlich mehr als üblich
#3.609 von 3.630 Lokalen in Hamburg
#131 Fast-Food-Restaurant von 145 in Hamburg
Kommt drauf an, wen du fragst. Die einen schwärmen, die anderen ärgern sich.
Darauf kannst du dich weitgehend verlassen. Nur die Zahl der Stammgäste könnte höher sein.
Es kommen laufend neue Stimmen dazu.
Lohnt es sich?
Weniger als die Hälfte geht hier zufrieden raus, deutlich weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg. Und die Richtung stimmt: im letzten Jahr eher aufwärts.
Ein gutes Drittel dieser Stimmen beschreibt eine Lieferung oder eine Abholung, nicht den Besuch vor Ort.
49 von 100 gehen zufrieden raus, bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg 70. Eine Figur steht für zwei Gäste: grün heißt 4 oder 5 Sterne, grau 3, rot 1 oder 2.
Und die Zahlen dahinter?
Wo ist es stark, wo nicht?
Selbst das Ambiente überzeugt nicht alle. Beim Preis hakt es öfter.
- Essen
- 3,1
11 Gäste loben, 49 kritisieren
Gelobt: Geschmack (6)
„2 Uhr morgens dort sein, ist das beste Gefühl Essen schon geil aber Mitarbeiter sind frech.“ Quelle: Google, Januar 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Leute McDonald's ist sehr gut, es hat mir sehr gut gefallen, sehr …“ Quelle: Google, März 2026
„Gegensatz zu vor ca 10 Jahren, sind die Buns nicht mer durchweicht, matschig, labbrig.“ Quelle: Google, August 2025
Kritisiert: Temperatur (13), Geschmack (11), Zutaten (8)
„Am 06.12.25 habe ich hier Pommes und Chicken Nuggets gegessen und war am nächsten Tag krank.“ Quelle: Google, Dezember 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Burger war kalt und die Pommes …“ Quelle: Google, Juli 2026
„Das Essen war lau warm, die Bedienung war sehr unfreundlich, der …“ Quelle: Google, Juli 2025
- Service
- 3,1
16 Gäste loben, 64 kritisieren
Gelobt: Tempo (10), Freundlichkeit (8), Professionalität (3)
„Die Bestellungen gehen schnell, sowohl am Tresen als auch über den Drive‑In …“ Quelle: Google, Januar 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Aber dieser ist schnell, nett und sauber.“ Quelle: Google, Januar 2026
„Guter Service insgesamt.“ Quelle: Google, Juli 2025
Kritisiert: Freundlichkeit (30), Genauigkeit der Bestellung (27), Tempo (20)
„Alle sind unfreundlich und das Verhalten ist nicht gut, …“ Quelle: Google, März 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Am frühen Morgen schlechte Laune. Zum hier essen bestellt und …“ Quelle: Google, März 2026
„Auf Anfrage eines von beiden etwas leiser zu machen, wurde so getan, also man nicht verstanden wird.“ Quelle: Google, Oktober 2025
- Ambiente
- 3,4
12 Gäste loben, 34 kritisieren
Gelobt: Sauberkeit (8), Platzangebot (4)
„Das Restaurant ist oft bis spät abends geöffnet, was gerade für einen spontanen …“ Quelle: Google, Januar 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Außerdem ist die Einrichtung hübsch, jemand kümmert sich wirklich gut um die …“ Quelle: Google, Juli 2025
„Positiv ist auf jeden Fall die praktische Lage – egal ob zu Fuß, mit dem Auto oder …“ Quelle: Google, Januar 2026
Kritisiert: Sauberkeit (27), Lautstärke (6), Platzangebot (4)
„Also ich hatte kein Ruhe mit Essen.“ Quelle: Google, Dezember 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Doppelte und laute Musik Beschallung.“ Quelle: Google, Oktober 2025
„Rap Musik an, hinten hat man in der Küche mit laut gesungen. Also ich hatte …“ Quelle: Google, Dezember 2025
- Preis
- 2,8
2 Gäste loben, 9 kritisieren
Gelobt: nichts Wiederkehrendes
Kritisiert: Preis-Leistung (5), Preisfairness (4)
„10 euro weg und zeit verloren Scheissladen!“ Quelle: Google, Februar 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Also hat man umsonst mehr bezahlt und trotzdem kein Spielzeug“ Quelle: Google, Oktober 2025
„Kaffee, das ist Geldverschwendung“ Quelle: Google, Oktober 2025
Passt es zu mir?
Wann?
Anlass?
Worauf achtest du?
Tipp auf eine Angabe, dann rechnen wir dir dein Urteil aus den Stimmen der Gäste aus.
Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.
Wann hingehen?
Abends kommen die meisten, aber nicht mit großem Abstand, abends sind die Gäste aber etwas weniger zufrieden als im Schnitt. Mittags kommen deutlich weniger. Meistens geht es schnell, manchmal wartest du.
- Abendessen
- 3,3
26 von 46 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 17 Bewertungen mit Text
- Mittagessen
- –
15 von 46 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, noch 10 Stimmen mit Text bis zur Note
Wartezeit
keine 53 · kurz 27 · mittel 15 · lang 5
Lautstärke
Erst 7 Angaben, ab 15 zeigen wir sie.
Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.
Und die Zahlen dahinter?
Was bestellen?
Über Burger wird hier am meisten geschrieben, danach über Pommes. Aber nicht alle sind begeistert.
- Burger14-mal genannt1,6
„das Essen ist Top für ein MC Donalds nicht kalt oder das man lange rumliegende burger bekommt hab ich hier noch nicht erlebt“ Quelle: Google
- Pommes8-mal genannt3,0
„Die Pommes wurden nachgereicht, waren frisch und gut, allerdings fehlte eine Portion ( …“ Quelle: Google
- Cheeseburger4-mal genannt
- Kaffee3-mal genannt
Aus 46 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.
Worauf achten?
Kritik gibt es hier deutlich öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg. Wenn, dann meistens am Service: Freundlichkeit und Genauigkeit der Bestellung.
Dein Tipp zuerst: Welcher Bereich bekommt hier die meiste Kritik?
Essen
- Temperatur
- 13 Gäste, zuletzt September 2026
- Geschmack
- 11 Gäste, zuletzt August 2026
- Zutaten
- 8 Gäste, zuletzt Juli 2026
- Genauigkeit der Bestellung
- 7 Gäste, zuletzt März 2026
- Präsentation
- 7 Gäste, zuletzt April 2026
- Portionsgröße
- 4 Gäste
„Am 06.12.25 habe ich hier Pommes und Chicken Nuggets gegessen und war am nächsten Tag krank.“ Quelle: Google, Dezember 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Burger war kalt und die Pommes …“ Quelle: Google, Juli 2026
„Das Essen war lau warm, die Bedienung war sehr unfreundlich, der …“ Quelle: Google, Juli 2025
Service
- Freundlichkeit
- 30 Gäste, zuletzt September 2026
- Genauigkeit der Bestellung
- 27 Gäste, zuletzt August 2026
- Tempo
- 20 Gäste, zuletzt September 2026
- Professionalität
- 13 Gäste, zuletzt Juli 2026
- Verfügbarkeit
- 11 Gäste, zuletzt September 2026
- Fachwissen
- 4 Gäste
„Alle sind unfreundlich und das Verhalten ist nicht gut, …“ Quelle: Google, März 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Am frühen Morgen schlechte Laune. Zum hier essen bestellt und …“ Quelle: Google, März 2026
„Auf Anfrage eines von beiden etwas leiser zu machen, wurde so getan, also man nicht verstanden wird.“ Quelle: Google, Oktober 2025
Ambiente
- Sauberkeit
- 27 Gäste, zuletzt September 2026
- Lautstärke
- 6 Gäste, zuletzt März 2026
- Platzangebot
- 4 Gäste
- Komfort
- 4 Gäste
„Also ich hatte kein Ruhe mit Essen.“ Quelle: Google, Dezember 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Doppelte und laute Musik Beschallung.“ Quelle: Google, Oktober 2025
„Rap Musik an, hinten hat man in der Küche mit laut gesungen. Also ich hatte …“ Quelle: Google, Dezember 2025
Preis
- Preis-Leistung
- 5 Gäste, zuletzt August 2026
- Preisfairness
- 4 Gäste
„10 euro weg und zeit verloren Scheissladen!“ Quelle: Google, Februar 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Also hat man umsonst mehr bezahlt und trotzdem kein Spielzeug“ Quelle: Google, Oktober 2025
„Kaffee, das ist Geldverschwendung“ Quelle: Google, Oktober 2025
153 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 51 % gegenüber 30 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg.
Und die Zahlen dahinter?
Reagiert das Restaurant?
Das Restaurant antwortet bisher nicht auf Bewertungen.
- Alle Bewertungen
0 von 300 mit einer Antwort des Restaurants
- Kritik, unter 4 Sternen
0 von 153 mit einer Antwort des Restaurants
In den letzten 12 Monaten: 0 von 221 Bewertungen beantwortet.
Ist das noch aktuell?
Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen besser aus als die vom letzten Jahr. Geschrieben wird vor allem im Sommer.
Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 100 % aus den letzten zwei Jahren.
September 2026
jüngste Stimme
221
Stimmen in den letzten 12 Monaten
0 %
älter als zwei Jahre
Jan bis Mär
18 %
Apr bis Jun
27 %
Jul bis Sep
37 %
Okt bis Dez
18 %
Das beste Jahr war 2026 mit 3,4 von 10.