McDonald's Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen
Lehfeld 2, 21029 Hamburg
Kurzurteil
Geteilt.
Kritik in 43 % der Bewertungen, deutlich mehr als üblich
#3.515 von 3.630 Lokalen in Hamburg
#102 Fast-Food-Restaurant von 145 in Hamburg
Kommt drauf an, wen du fragst. Die einen schwärmen, die anderen ärgern sich.
Darauf kannst du dich weitgehend verlassen. Nur die Zahl der Stammgäste könnte höher sein.
Es kommen laufend neue Stimmen dazu.
Lohnt es sich?
Etwa jeder Zweite geht hier zufrieden raus, deutlich weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg. Nur die Richtung stimmt nicht: im letzten Jahr eher abwärts.
Ein gutes Drittel dieser Stimmen beschreibt eine Lieferung oder eine Abholung, nicht den Besuch vor Ort.
57 von 100 gehen zufrieden raus, bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg 70. Eine Figur steht für zwei Gäste: grün heißt 4 oder 5 Sterne, grau 3, rot 1 oder 2.
Und die Zahlen dahinter?
Wo ist es stark, wo nicht?
Selbst der Service überzeugt nicht alle. Beim Preis hakt es öfter.
- Essen
- 4,4
23 Gäste loben, 37 kritisieren
Gelobt: Geschmack (9), Temperatur (6), Tempo (4)
„Allen in allen ein top McDonald's“ Quelle: Google, August 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Der Rib ist sauber angerichtet, fast alles sieht aus wie auf den Fotos, darauf scheint …“ Quelle: Google, Februar 2025
„es ist alles frisch und …“ Quelle: Google, Oktober 2024
Kritisiert: Temperatur (13), Geschmack (11), Zutaten (10)
„Nicht Frisch… Coffee war nicht umgerührt. Echt schlecht für Mc Donald …“ Quelle: Google, Juni 2026
2 weitere StimmenWeniger
„da stimmt was nicht…“ Quelle: Google, November 2025
„Das Essen ist fast immer kalt und wirkt alt oder lieblos zubereitet.“ Quelle: Google, Juli 2025
- Service
- 4,5
28 Gäste loben, 46 kritisieren
Gelobt: Freundlichkeit (17), Tempo (11), Genauigkeit der Bestellung (3)
„Ausgesprochen höfliches und aufmerksames Personal.“ Quelle: Google, Oktober 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Hunger auf nen Burger hat, und das Personal ist außerordentlich freundlich.“ Quelle: Google, Februar 2025
„Alles ist super sauber und gepflegt, das Personal ist freundlich und schnell. Das Essen kommt frisch und heiß auf …“ Quelle: Google, Mai 2025
Kritisiert: Genauigkeit der Bestellung (23), Freundlichkeit (16), Professionalität (8)
„Außerdem verstehen die Mitarbeiter im McDrive kaum Deutsch.“ Quelle: Google, Februar 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Bei allen 3 Leuten haben Große Sprite, Große Cola und ein Burger bei der Bestellung gefehlt, bei mir danach haben die Pommes gefehlt.“ Quelle: Google, Juni 2025
„Bestellungen öfter falsch aufgenommen und keinen Ersatz …“ Quelle: Google, März 2025
- Ambiente
- 3,8
15 Gäste loben, 33 kritisieren
Gelobt: Sauberkeit (8), Platzangebot (4)
„Alles Sauber, was man nicht immer behaupten kann von einem MC Restaurant.“ Quelle: Google, August 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Lehfeld, also bequem zu erreichen.“ Quelle: Google, Dezember 2024
„Gut gelegen, in Nähe der Autobahn, einfache …“ Quelle: Google, Mai 2026
Kritisiert: Sauberkeit (31)
„A Aber die Toiletten waren sehr schmutzig. Der Fußboden hat nach Urin gerochen. Den Geruch …“ Quelle: Google, Juli 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Der Boden total schmutzig. Toiletten waren richtig ekelig, und der …“ Quelle: Google, Juli 2025
„der ist auch überseht mit Fingerabdrücken das man den am liebsten selber vorher einmal desinfizieren möchte!“ Quelle: Google, April 2025
- Preis
- 2,8
1 Gäste loben, 8 kritisieren
Gelobt: nichts Wiederkehrendes
Kritisiert: Preisfairness (5), Extras (4)
„Ich selbst musste bereits zweimal zahlen, obwohl ich als Kunde dort gegessen habe.“ Quelle: Google, Juli 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Krank wie hart man das mit Absicht machen muss um Kohle zu machen“ Quelle: Google, Juni 2025
„So ein Vorgehen passt weder zur Philosophie der Gastronomie noch zu den Standards einer internationalen Marke wie McDonald’s“ Quelle: Google, Juli 2025
Passt es zu mir?
Wann?
Anlass?
Mit wem?
Worauf achtest du?
Tipp auf eine Angabe, dann rechnen wir dir dein Urteil aus den Stimmen der Gäste aus.
Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.
Wann hingehen?
Abends kommen die meisten, aber nicht mit großem Abstand. Mittags kommen weniger, aber nicht wenige. Wie lange man wartet, sagen erst wenige. Es ist oft laut, für ein ruhiges Gespräch eher nichts.
- Abendessen
- –
29 von 61 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, noch 3 Stimmen mit Text bis zur Note
- Mittagessen
- 3,9
25 von 61 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 16 Bewertungen mit Text
Wartezeit
Erst 11 Angaben, ab 15 zeigen wir sie.
Lautstärke
ruhig 20 · mittel 23 · laut 20
Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.
Und die Zahlen dahinter?
Was bestellen?
Über Burger wird hier am meisten geschrieben, danach über Pommes. Aber nicht alle sind begeistert.
- Burger12-mal genannt4,1
„Immer da wenn man mal Hunger auf nen Burger hat, und das Personal ist …“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„… guter Service die Bürger sind auch sehr gut .Die …“ Quelle: Google
„Die Burger sind immer schön zusammengesetzt ( keine grotesquen Verschiebungen) und …“ Quelle: Google
- Pommes7-mal genannt6,0
„20min da (verrückt wenn man mich fragt) und jeder Pommes ist noch knackig.“ Quelle: Google
- Cola5-mal genannt
- Eis3-mal genannt
- Nuggets3-mal genannt1,3
Aus 39 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.
Worauf achten?
Kritik gibt es hier deutlich öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg. Wenn, dann meistens am Service: Genauigkeit der Bestellung und Freundlichkeit.
Dein Tipp zuerst: Welcher Bereich bekommt hier die meiste Kritik?
Essen
- Temperatur
- 13 Gäste, zuletzt September 2026
- Geschmack
- 11 Gäste, zuletzt Juni 2026
- Zutaten
- 10 Gäste, zuletzt Juni 2026
- Portionsgröße
- 6 Gäste, zuletzt September 2026
- Präsentation
- 4 Gäste
„Nicht Frisch… Coffee war nicht umgerührt. Echt schlecht für Mc Donald …“ Quelle: Google, Juni 2026
2 weitere StimmenWeniger
„da stimmt was nicht…“ Quelle: Google, November 2025
„Das Essen ist fast immer kalt und wirkt alt oder lieblos zubereitet.“ Quelle: Google, Juli 2025
Service
- Genauigkeit der Bestellung
- 23 Gäste, zuletzt August 2026
- Freundlichkeit
- 16 Gäste, zuletzt September 2026
- Professionalität
- 8 Gäste, zuletzt September 2026
- Tempo
- 6 Gäste, zuletzt September 2026
- Verfügbarkeit
- 6 Gäste, zuletzt Juli 2025
- Fachwissen
- 3 Gäste
„Außerdem verstehen die Mitarbeiter im McDrive kaum Deutsch.“ Quelle: Google, Februar 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Bei allen 3 Leuten haben Große Sprite, Große Cola und ein Burger bei der Bestellung gefehlt, bei mir danach haben die Pommes gefehlt.“ Quelle: Google, Juni 2025
„Bestellungen öfter falsch aufgenommen und keinen Ersatz …“ Quelle: Google, März 2025
Ambiente
- Sauberkeit
- 31 Gäste, zuletzt September 2026
„A Aber die Toiletten waren sehr schmutzig. Der Fußboden hat nach Urin gerochen. Den Geruch …“ Quelle: Google, Juli 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Der Boden total schmutzig. Toiletten waren richtig ekelig, und der …“ Quelle: Google, Juli 2025
„der ist auch überseht mit Fingerabdrücken das man den am liebsten selber vorher einmal desinfizieren möchte!“ Quelle: Google, April 2025
Preis
- Preisfairness
- 5 Gäste, zuletzt Juli 2025
- Extras
- 4 Gäste
„Ich selbst musste bereits zweimal zahlen, obwohl ich als Kunde dort gegessen habe.“ Quelle: Google, Juli 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Krank wie hart man das mit Absicht machen muss um Kohle zu machen“ Quelle: Google, Juni 2025
„So ein Vorgehen passt weder zur Philosophie der Gastronomie noch zu den Standards einer internationalen Marke wie McDonald’s“ Quelle: Google, Juli 2025
Über Platzangebot und Tempo beschwert sich niemand.
128 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 43 % gegenüber 30 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg.
Und die Zahlen dahinter?
Reagiert das Restaurant?
Das Restaurant antwortet bisher nicht auf Bewertungen.
- Alle Bewertungen
0 von 300 mit einer Antwort des Restaurants
- Kritik, unter 4 Sternen
0 von 128 mit einer Antwort des Restaurants
In den letzten 12 Monaten: 0 von 117 Bewertungen beantwortet.
Ist das noch aktuell?
Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen sehen aus wie die vom letzten Jahr.
Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 92 % aus den letzten zwei Jahren.
September 2026
jüngste Stimme
117
Stimmen in den letzten 12 Monaten
7 %
älter als zwei Jahre
Jan bis Mär
23 %
Apr bis Jun
22 %
Jul bis Sep
33 %
Okt bis Dez
22 %
Das beste Jahr war 2024 mit 4,5 von 10.