McDonald's Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen
Lüneburger Str. 39, 21077 Hamburg
Kurzurteil
Geteilt.
Kritik in 63 % der Bewertungen, deutlich mehr als üblich
#3.590 von 3.630 Lokalen in Hamburg
#121 Fast-Food-Restaurant von 145 in Hamburg
Kommt drauf an, wen du fragst. Die einen schwärmen, die anderen ärgern sich.
Darauf kannst du dich weitgehend verlassen. Nur die Zahl der Stammgäste könnte höher sein.
Es kommen laufend neue Stimmen dazu.
Lohnt es sich?
Weniger als die Hälfte geht hier zufrieden raus, deutlich weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg. Nur die Richtung stimmt nicht: im letzten Jahr deutlich abwärts.
37 von 100 gehen zufrieden raus, bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg 70. Eine Figur steht für zwei Gäste: grün heißt 4 oder 5 Sterne, grau 3, rot 1 oder 2.
Und die Zahlen dahinter?
Wo ist es stark, wo nicht?
Selbst das Ambiente überzeugt nicht alle. Beim Service hakt es öfter.
- Essen
- 3,2
6 Gäste loben, 28 kritisieren
Gelobt: Geschmack (3)
„Die Küche ist sehr lecker, aber hinter der Kasse steht eine Grobianin.“ Quelle: Google, Juli 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Es ist auch lecker und gute Angebote mit der App. Kann die …“ Quelle: Google, September 2023
„Für einen Snack zwischendurch schon geeignet, bei großem …“ Quelle: Google, Oktober 2018
Kritisiert: Temperatur (11), Geschmack (9), Zutaten (5)
„Deutscher, und weiß auf Qualität zu achten, aber das war keine Qualität. Hoffe das dieser laden mal ordentlich …“ Quelle: Google, Mai 2018
2 weitere StimmenWeniger
„alles nicht frisch ekelig kalt und trocken !“ Quelle: Google, November 2018
„Burger leider nicht frisch, Brot total hart.“ Quelle: Google, Januar 2019
- Service
- 2,1
6 Gäste loben, 41 kritisieren
Gelobt: Freundlichkeit (5)
„Die Mitarbeiter sind nett und freundlich, aber immer …“ Quelle: Google, Juli 2022
2 weitere StimmenWeniger
„Es waren soweit alle freundlich und es war heiß..“ Quelle: Google, Juli 2022
„Sehr nettes Personal auch wenn sehr überarbeitet und dadurch …“ Quelle: Google, Juli 2022
Kritisiert: Freundlichkeit (30), Genauigkeit der Bestellung (14), Tempo (11)
„Arbeitet mal am Service!“ Quelle: Google, Juli 2023
2 weitere StimmenWeniger
„Außerdem legte die Kassiererin statt Ketchup Mayonnaise ein, obwohl auf dem Kassenbon Ketchup steht.“ Quelle: Google, Juli 2024
„Cheeseburger lagen wieder eine Ewigkeit. Hygiene wird nicht eingehalten.“ Quelle: Google, November 2021
- Ambiente
- 5,8
3 Gäste loben, 5 kritisieren
Gelobt: nichts Wiederkehrendes
Kritisiert: Sauberkeit (3)
„Der ekelhafteste Laden überhaupt. Burger liegen dort ewig lange in der …“ Quelle: Google, Februar 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Hygiene wird nicht eingehalten. Erneut Magen darm Probleme nach dem …“ Quelle: Google, November 2021
„leider ist der Landen mittlerweile noch schlechter geworden, als der in der Stader Straße …“ Quelle: Google, August 2019
- Preis
- 4,5
1 Gäste loben, 6 kritisieren
Gelobt: nichts Wiederkehrendes
Kritisiert: Preisfairness (4)
„es gibt eine oster Aktion bei dem es ein GRATIS Pop socket zum Burger gibt. Ich bestelle mit meinem Code dieses Gericht und nach dem bezahlen erfahre ich es gibt keine pop sockets mehr“ Quelle: Google, März 2019
2 weitere StimmenWeniger
„Gutschein ging nicht, Kassiererin legte mir die …“ Quelle: Google, Juli 2022
„Big Mac wird seit Wochen mit 1,99 online beworben (immer noch) und dann wird frech behauptet, gibt es heute nur noch mit Coupon“ Quelle: Google, August 2019
Passt es zu mir?
Dafür fehlen noch Angaben: Gruppen brauchen mindestens 15 Bewertungen.
Was bestellen?
Über Burger wird hier am meisten geschrieben, danach über chicken Burger.
- Burger4-mal genannt
„Super leckerer Veganer Burger, …“ Quelle: Google
- chicken Burger3-mal genannt
- Hamburger3-mal genannt
- Pommes3-mal genannt
„… heiß und die Pommes frisch.“ Quelle: Google
Aus 31 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.
Worauf achten?
Kritik gibt es hier deutlich öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg. Wenn, dann meistens am Service: Freundlichkeit und Genauigkeit der Bestellung.
Dein Tipp zuerst: Welcher Bereich bekommt hier die meiste Kritik?
Essen
- Temperatur
- 11 Gäste, zuletzt Februar 2026
- Geschmack
- 9 Gäste, zuletzt August 2025
- Zutaten
- 5 Gäste, zuletzt Februar 2026
- Verfügbarkeit
- 4 Gäste
„Deutscher, und weiß auf Qualität zu achten, aber das war keine Qualität. Hoffe das dieser laden mal ordentlich …“ Quelle: Google, Mai 2018
2 weitere StimmenWeniger
„alles nicht frisch ekelig kalt und trocken !“ Quelle: Google, November 2018
„Burger leider nicht frisch, Brot total hart.“ Quelle: Google, Januar 2019
Service
- Freundlichkeit
- 30 Gäste, zuletzt Juli 2026
- Genauigkeit der Bestellung
- 14 Gäste, zuletzt Juli 2026
- Tempo
- 11 Gäste, zuletzt Juli 2023
- Professionalität
- 7 Gäste, zuletzt August 2025
- Verfügbarkeit
- 5 Gäste, zuletzt August 2025
„Arbeitet mal am Service!“ Quelle: Google, Juli 2023
2 weitere StimmenWeniger
„Außerdem legte die Kassiererin statt Ketchup Mayonnaise ein, obwohl auf dem Kassenbon Ketchup steht.“ Quelle: Google, Juli 2024
„Cheeseburger lagen wieder eine Ewigkeit. Hygiene wird nicht eingehalten.“ Quelle: Google, November 2021
Ambiente
- Sauberkeit
- 3 Gäste
„Der ekelhafteste Laden überhaupt. Burger liegen dort ewig lange in der …“ Quelle: Google, Februar 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Hygiene wird nicht eingehalten. Erneut Magen darm Probleme nach dem …“ Quelle: Google, November 2021
„leider ist der Landen mittlerweile noch schlechter geworden, als der in der Stader Straße …“ Quelle: Google, August 2019
Preis
- Preisfairness
- 4 Gäste
„es gibt eine oster Aktion bei dem es ein GRATIS Pop socket zum Burger gibt. Ich bestelle mit meinem Code dieses Gericht und nach dem bezahlen erfahre ich es gibt keine pop sockets mehr“ Quelle: Google, März 2019
2 weitere StimmenWeniger
„Gutschein ging nicht, Kassiererin legte mir die …“ Quelle: Google, Juli 2022
„Big Mac wird seit Wochen mit 1,99 online beworben (immer noch) und dann wird frech behauptet, gibt es heute nur noch mit Coupon“ Quelle: Google, August 2019
97 von 153 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 63 % gegenüber 30 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg.
Und die Zahlen dahinter?
Reagiert das Restaurant?
Das Restaurant antwortet bisher nicht auf Bewertungen.
- Alle Bewertungen
0 von 153 mit einer Antwort des Restaurants
- Kritik, unter 4 Sternen
0 von 97 mit einer Antwort des Restaurants
In den letzten 12 Monaten: 0 von 11 Bewertungen beantwortet.
Ist das noch aktuell?
Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen schwächer aus als die vom letzten Jahr. Das allermeiste, was hier steht, ist älter als zwei Jahre.
Seit September 2024 liegt die Note unter dem Schnitt aller Jahre.
Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 19 % aus den letzten zwei Jahren.
August 2026
jüngste Stimme
11
Stimmen in den letzten 12 Monaten
84 %
älter als zwei Jahre
Jan bis Mär
27 %
Apr bis Jun
23 %
Jul bis Sep
30 %
Okt bis Dez
20 %
Das beste Jahr war 2023 mit 3,8 von 10.