McDonald's Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen

Etwa jeder Zweite geht hier zufrieden raus, deutlich weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg. Daran hat sich im letzten Jahr wenig geändert.

Ein Teil dieser Stimmen beschreibt eine Lieferung oder eine Abholung, nicht den Besuch vor Ort.

Selbst der Service überzeugt nicht alle. Beim Preis hakt es öfter.

Essen

3,7

14 Gäste loben, 35 kritisieren

Gelobt: Geschmack (6), Temperatur (4)

„Das Essen ist immer warm und am Tisch …“ Quelle: Google, November 2022

2 weitere StimmenWeniger

„Essen ist frisch. Service ist auch …“ Quelle: Google, März 2025

„Diese kam schnell und war wirklich heiß und gut. So gegen 20: 00 Uhr fing die Angestellte mit …“ Quelle: Google, April 2024

Kritisiert: Temperatur (17), Geschmack (5), Portionsgröße (5)

„Burger wurde sehr schlecht verpackt und alles war in der Verpackung versetzt.“ Quelle: Google, März 2024

2 weitere StimmenWeniger

„Das Essen ist nicht durch und schlecht gemacht. Das …“ Quelle: Google, März 2025

„Personal. DARK Chocolate Regular bestellt, der Becher war halb voll. Also habe ich die Mitarbeiter darauf aufmerksam …“ Quelle: Google, April 2025

Service

3,8

20 Gäste loben, 41 kritisieren

Gelobt: Freundlichkeit (11), Tempo (8), Professionalität (3)

„aber ich mußte nicht warten.“ Quelle: Google, Januar 2023

2 weitere StimmenWeniger

„Mitarbeiter sind sehr höflich und die Bestellung wurde schnell an den Tisch gebracht. Ich bin soweit zufrieden.“ Quelle: Google, Oktober 2022

„Die haben extra Runner. Die bringen das Essen an den Tisch.“ Quelle: Google, September 2022

Kritisiert: Freundlichkeit (18), Genauigkeit der Bestellung (12), Tempo (8)

„Das liefert nicht bei meiner cosine ich hab Hunger und muss bis 22 Uhr warten“ Quelle: Google, Dezember 2022

2 weitere StimmenWeniger

„Das Personal hat dies gesehen und leider vollkommen ignoriert.“ Quelle: Google, November 2023

„Die Ausrede das das mit der Ukraine zu tun habe ist wohl sehr frech gelogen. Zudem fällt auf, oft …“ Quelle: Google, Juni 2023

Ambiente

3,6

12 Gäste loben, 26 kritisieren

Gelobt: Sauberkeit (6), Einrichtung (3)

„Der Mc D im Billstedt Center ist sehr schön eingerichtet, das essen wird warm an den …“ Quelle: Google, Juli 2023

2 weitere StimmenWeniger

„Guter sauberer Ort mit schnellem und …“ Quelle: Google, August 2022

„Ich find dieses McDonalds Restaurant optisch sehr schön und vor allem find ich …“ Quelle: Google, Dezember 2022

Kritisiert: Sauberkeit (21), Platzangebot (3)

„aber super schmutzig. Überall auf den Tischen liegen Krümel vom Vortag und die Tische sind beschmiert.“ Quelle: Google, April 2025

2 weitere StimmenWeniger

„allgemein sah es sehr dreckig aus“ Quelle: Google, Mai 2025

„Da Sauberkeit ein Grundbedürfnisse ist, kann ich leider den Rest nicht bewerten“ Quelle: Google, Oktober 2023

Preis

2,3

0 Gäste loben, 6 kritisieren

Gelobt: nichts Wiederkehrendes

Kritisiert: Preisfairness (5)

„Auch die Coupons konnten nicht eingelöst werden“ Quelle: Google, November 2022

2 weitere StimmenWeniger

„Die Qualität kann nicht mithalten liegt aber preislich bei deutlich besseren Gerichten.“ Quelle: Google, September 2023

„Bei einem Preis von 3,99€ kann man schon erwarten die bezahlte Menge auch zu erhalten.“ Quelle: Google, April 2025

Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.

Mittags kommen die meisten, und zufrieden sind sie zu jeder Zeit etwa gleich. Wie lange man wartet, sagen erst wenige.

Mittagessen

3,7

45 von 60 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 20 Bewertungen mit Text

Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.

Über Burger wird hier am meisten geschrieben, danach über Pommes. Aber nicht alle sind begeistert.

1. Burger6-mal genannt2,0
2. Pommes6-mal genannt3,0

   „Selbst die Pommes waren mal warm was bei McDonald’s nicht immer der Fall …“ Quelle: Google

   1 weitere StimmeWeniger

   „Pommes kalt wurden jedoch anstandslos gegen frische und heiße Pommes eingetauscht...“ Quelle: Google

3. Nuggets5-mal genannt
4. Cheeseburger3-mal genannt
5. McFlurry3-mal genannt

Aus 32 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.

Kritik gibt es hier deutlich öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg. Wenn, dann meistens am Service: Freundlichkeit und Genauigkeit der Bestellung.

142 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 47 % gegenüber 30 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg.

Das Restaurant antwortet bisher nicht auf Bewertungen.

Alle Bewertungen

0 von 300 mit einer Antwort des Restaurants

Kritik, unter 4 Sternen

0 von 142 mit einer Antwort des Restaurants

In den letzten 12 Monaten: 0 von 19 Bewertungen beantwortet.

Die jüngste Stimme stammt aus Juli 2026. Die neuesten Stimmen fallen schwächer aus als die vom letzten Jahr. Das allermeiste, was hier steht, ist älter als zwei Jahre.

Seit April 2023 liegt die Note unter dem Schnitt aller Jahre.

Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 27 % aus den letzten zwei Jahren.

• 

  Juli 2026

  jüngste Stimme

• 

  19

  Stimmen in den letzten 12 Monaten

• 

  80 %

  älter als zwei Jahre

Das beste Jahr war 2022 mit 5,4 von 10.