McDonald's Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen

Weniger als die Hälfte geht hier zufrieden raus, deutlich weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg. Und die Richtung stimmt: im letzten Jahr deutlich aufwärts.

Ein gutes Drittel dieser Stimmen beschreibt eine Abholung, nicht den Besuch vor Ort.

Selbst das Essen überzeugt nicht alle. Beim Ambiente hakt es öfter.

Essen

3,2

12 Gäste loben, 51 kritisieren

Gelobt: Geschmack (6)

„Dafür warte ich gerne etwas...mag nichts Lauwarmes...und wenn man's freundlich mit …“ Quelle: Google, April 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Das Essen war sehr gut. Der Service sehr freundlich und auch schnell.“ Quelle: Google, März 2025

„für die schnellen Hunger schnell und gut“ Quelle: Google, Mai 2026

Kritisiert: Geschmack (14), Temperatur (13), Zutaten (10)

„Alte harte Curly fries. Dreckiger Laden und am Ende uns gefragt wurden …“ Quelle: Google, Januar 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Außerdem bekam ich ketchup ohne ich es danach gefragt zu haben. Ich mag nicht mal ketchup. Ein anderes …“ Quelle: Google, Oktober 2025

„Außerdem gibt es hier kaum interessante Aktionen. Während andere Filialen zum …“ Quelle: Google, Februar 2026

Service

2,8

20 Gäste loben, 95 kritisieren

Gelobt: Freundlichkeit (14), Tempo (6), Professionalität (3)

„Auf extra Wünsche wie keine Gurken oder frische Pommes / ChickenMcNuggets wird meistens freundlich nachgegangen.“ Quelle: Google, April 2025

2 weitere StimmenWeniger

„der Service war schnell und das …“ Quelle: Google, August 2026

„Die Mitarbeiter waren richtig freundlich, nett und sehr hilfsbereit.“ Quelle: Google, August 2026

Kritisiert: Freundlichkeit (58), Genauigkeit der Bestellung (32), Professionalität (21)

„2 mal smartmenue bestellt und nur eins bekommen. 2 Cheeseburger und eine mittlere pommes haben gefehlt“ Quelle: Google, August 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Aber am Nachmittag und Abend ist da immer ein ganz anderer Schlag von Mitarbeitern die keinen guten Service machen, …“ Quelle: Google, Februar 2025

„als ich nach einem zusätzlichen Hamburger fragte, gaben sie mir den Kaffee nicht und berechneten mir ein komplettes Duo.“ Quelle: Google, Mai 2025

Ambiente

2,2

7 Gäste loben, 44 kritisieren

Gelobt: nichts Wiederkehrendes

Kritisiert: Sauberkeit (33), Einrichtung (5), Platzangebot (5)

„Die Tische sind dreckig, alles klebrig und unhygienisch. Sind wir dann gegangen.“ Quelle: Google, Mai 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Das bei Corona ! Traurig bin in ganz Europa schon …“ Quelle: Google, Mai 2024

„Das ist aus hygienischer Sicht absolut inakzeptabel und entspricht nicht dem Standard, …“ Quelle: Google, Juni 2025

Preis

3,2

2 Gäste loben, 9 kritisieren

Gelobt: nichts Wiederkehrendes

Kritisiert: Preisfairness (4), Preis-Leistung (3), Transparenz (3)

„Auf dem Schild steht, dass man einen Gutschein für 50 Cent oder 1 Euro erhält, aber dieses McDonald's akzeptiert ihn nicht!“ Quelle: Google, März 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Das Preis/Leistungsverhältnis geht gar nicht mehr.“ Quelle: Google, Februar 2024

„Für 5 Euro erwarte ich, dass das Getränk entsprechend der vorgesehenen Rezeptur zubereitet wird und nicht an den Zutaten gespart wird.“ Quelle: Google, Juni 2026

Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.

Mittags kommen die meisten, aber nicht mit großem Abstand. Abends kommen weniger, aber nicht wenige. Warten musst du hier selten. Laut kann es werden.

Mittagessen

–

26 von 46 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, noch 1 Stimmen mit Text bis zur Note

Abendessen

–

16 von 46 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, noch 2 Stimmen mit Text bis zur Note

Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.

Über Burger wird hier am meisten geschrieben, danach über Pommes. Aber nicht alle sind begeistert.

1. Burger20-mal genannt2,6
2. Pommes10-mal genannt3,8

   „Auf extra Wünsche wie keine Gurken oder frische Pommes / ChickenMcNuggets wird meistens freundlich nachgegangen.“ Quelle: Google

3. Nuggets5-mal genannt

   „… toll fanden wir, dass uns bei der Bestellung sogar mehr Chicken Nuggets gegeben wurden.“ Quelle: Google

4. Cheeseburger4-mal genannt
5. Kaffee4-mal genannt
6. Bic Mäc3-mal genannt

Aus 64 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.

Kritik gibt es hier deutlich öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg. Wenn, dann meistens am Service: Freundlichkeit und Genauigkeit der Bestellung.

194 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 65 % gegenüber 30 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg.

Das Restaurant antwortet bisher nicht auf Bewertungen.

Alle Bewertungen

0 von 300 mit einer Antwort des Restaurants

Kritik, unter 4 Sternen

0 von 194 mit einer Antwort des Restaurants

In den letzten 12 Monaten: 0 von 65 Bewertungen beantwortet.

Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen besser aus als die vom letzten Jahr. Geschrieben wird vor allem im Sommer.

Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 53 % aus den letzten zwei Jahren.

• 

  September 2026

  jüngste Stimme

• 

  65

  Stimmen in den letzten 12 Monaten

• 

  52 %

  älter als zwei Jahre

Das beste Jahr war 2026 mit 3,2 von 10.