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coolibri

McDonald's in Hamburg

Cuxhavener Str. 382, 21149 Hamburg

Illustriertes Poster von McDonald's, Fast-Food-Restaurant in Hamburg: Bewertung 3,4 von 10 aus 300 Bewertungen, Preisniveau €€

Gästestimmung bei McDonald's: 144 von 300 Stimmen positiv (48 %). Sehr positiv 91, positiv 53, neutral 41, negativ 115.

Wie bewerten die Gäste?
5 von 10Gäste

Am häufigsten gelobt: Allgemeines Essenslob

144 von 300 Stimmen positiv · genau 48 %

McDonald's auf einem Blick

Hamburg Harburg

Fast-Food-Restaurant

Preis pro Person 11 – 20 €

von 108 Gästen erwähnt

#3615 von 3630 Lokalen in Hamburg

#135 Fast-Food-Restaurant von 145 in Hamburg

3,4von 10

  • 3,6Essen
  • 2,8Service
  • 3,1Atmosphäre
  • 1,8Preis-Leistung

300

Bewertungen

15,6 %

Positive Meinungen

Das kommt gut an

Allgemeines Essenslob

Luft nach oben

Probleme bei BestellungUnfreundliches PersonalLange Wartezeiten

McDonald's ist ein Fast-Food-Restaurant in Hamburg. Das Angebot umfasst Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Desserts sowie Kaffee und Snacks für spätabends. Für Familien gibt es Angebote wie Kindermenüs und die Möglichkeit, Kindergeburtstage zu feiern. Das Restaurant bietet WLAN und verfügt über Parkplätze. Zahlungen sind mit Kredit- und Debitkarten sowie mobil per NFC möglich.

McDonald's im Überblick

Wer bei McDonald's einen reibungslosen Besuch erwartet, wird von den Erfahrungen anderer Gäste oft enttäuscht. Der Service ist das mit Abstand am häufigsten und am deutlichsten kritisierte Thema. Hier häufen sich die Berichte über Probleme bei der Bestellung, lange Wartezeiten und unfreundliches Personal. Auch das Essen und die Preise überzeugen die meisten Stimmen nicht. Am Ende steht ein Gesamtwert von 3,4 von 10, der ein klares Bild zeichnet: Die Mehrheit der Gäste geht unzufrieden.

McDonald's – Bewertungsprofil

Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 3,4 von 10. Weiterempfehlung 2,5, Essen 3,6, Preis-Leistung 1,8, Atmosphäre 3,1, Service 2,8 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Hamburg: 7,3 von 10.

Durchschnitt Hamburg (7,3 von 10)

coolibri
300
Bewertungen
15,6 %
Positive Meinungen
115
negativ
41
neutral
144
positiv
Gesamtbewertung
3,4 von 10
Weiterempfehlung
2,5 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,1 von 10
Essen
3,6 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,5 von 10
Preis-Leistung
1,8 von 10, Durchschnitt Hamburg: 5,8 von 10
Atmosphäre
3,1 von 10, Durchschnitt Hamburg: 6,8 von 10
Service
2,8 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,3 von 10

Die vier Themenwerte zeichnen ein durchweg kritisches Bild. Der Service ist mit 2,8 von 10 der am schwächsten bewertete Bereich mit der meisten Kritik, gestützt auf 87 Stimmen. Das Essen liegt mit 3,6 kaum besser, und auch hier überwiegen die negativen Eindrücke. Das Ambiente erreicht einen Wert von 3,1. Am deutlichsten fällt das Urteil bei den Preisen aus: Mit 1,8 von 10 und keiner einzigen positiven Stimme ist dies der klare Tiefpunkt. In den Gesamtwert von 3,4 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.

Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen

Was Gäste mögen

  • Allgemeines Essenslob

Was Gäste nicht mögen

  • Probleme bei Bestellung
  • Unfreundliches Personal
  • Lange Wartezeiten

Wenn du schnell und unkompliziert etwas essen willst und keine hohen Erwartungen an Service oder Ambiente hast, kann ein Besuch funktionieren. Stell dich aber auf mögliche Wartezeiten und Probleme bei der Bestellung ein, denn das sind die häufigsten Kritikpunkte. Wenn dir ein freundlicher Umgang und ein stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis wichtig sind, deuten die Erfahrungen der meisten Gäste darauf hin, dass du hier wahrscheinlich nicht zufrieden sein wirst.

Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?

Essen (3,6 von 10)

von 19 % der Gäste erwähnt

Das Essen spaltet die Meinungen. Während die Mehrheit der Gäste das Essen allgemein lobt, konzentriert sich die Kritik auf konkrete Gerichte. So empfinden 8 Stimmen die Burger als Enttäuschung, auch die Pommes werden mehrfach bemängelt. Insgesamt sind nur 18,4 % der Bewertungen zum Essen positiv. Es gibt also eine zufriedene Mehrheit, die sich aber nicht in den Details der Bewertungen wiederfindet.

Essen
58
Bewertungen
18 %
Positive Meinungen
38
negativ
6
neutral
14
positiv

Verteilung der Bewertungen

38Negativ (65,5 %)6Neutral (10,3 %)14Positiv (24,1 %)

Was Kunden mögen

  • Gelungenes Essen allgemein

Kritikpunkte der Kunden

  • Enttäuschende Burger
  • Kritik an Pommes

Dafür gibt es Lob

  • Essen

Das kommt weniger gut an

Essen "... Es ist jetzt das vierte Mal , daß das Essen kalt und die Chicken Nougets alt waren. ..."

Chicken Nuggets "... Mal , daß das Essen kalt und die Chicken Nougets alt waren. ..."

  • Essen
  • Chicken Nuggets
  • Laden
  • Gesundheit
  • Essenstemperatur
  • Käse
  • Burgerpatties

Wenn du offen für die allgemeine Küchenlinie bist, könntest du zufrieden sein. Suchst du aber einen verlässlichen Burger, deuten die Bewertungen auf ein Risiko hin. Die Stimmen der zufriedenen Gäste sind da, aber sie bleiben vage.

Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's

Im Vergleich zu anderen Fast-Food-Restaurants in Hamburg liegt dieses Haus preislich im oberen Drittel. Die meisten Gäste geben um die 15 Euro pro Person aus, was genau dem Median der Vergleichsgruppe entspricht. Die Preisangaben zeigen zwei Schwerpunkte: eine große Gruppe, die zwischen 11 und 20 Euro ausgibt, und eine kleinere, die mit unter 10 Euro deutlich günstiger davonkommt. Das deutet darauf hin, dass die Rechnung stark davon abhängt, ob man nur einen Snack oder eine ganze Mahlzeit bestellt.

0 Gäste35 Gäste70 Gäste351 - 10 €3311 - 20 €6321 - 30 €831 - 40 €241 - 50 €051 - 60 €061 - 70 €071 - 80 €081 - 90 €091 - 100 €0101 € -2
Die meisten Angaben liegen zwischen 11 und 20 Euro, mit einer weiteren starken Gruppe, die unter 10 Euro bleibt.

Wenn du auf der Suche nach einem schnellen, günstigen Happen bist, passt das. Für eine größere Bestellung landest du schnell im normalen Preisbereich für Fast Food, ohne dass es ein besonderes Angebot wäre.

Was Gäste über McDonald's sagen

Bewertungen werden geladen

Das erwartet dich bei McDonald's

  • Ausstattung

    • WC
    • WLAN
  • Ambiente

    • Leger
  • Kinder

    • Kindermenü
    • Gut für Kinder
    • Wickeltisch(e) vorhanden
    • Gut für Kindergeburtstage
  • Publikum

    • Familienfreundlich
    • Gruppen
  • Speiseoptionen

    • Dessert
    • Abendessen
    • Sitzplätze
    • Mittagessen
    • Frühstück
  • Highlights

    • Guter Kaffee
  • Angebote

    • Spätabendessen
    • Kaffee
    • Kleiner Snack
  • Parkplätze

    • Kostenloses Parken auf der Straße
    • Kostenloser Parkplatz
    • Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
  • Zahlungen

    • Kreditkarten
    • NFC-Mobile-Zahlungen
    • Debitkarten
  • Besonders beliebt

    • Abendessen
    • Mittagessen
    • Allein speisen
    • Frühstück
  • Serviceoptionen

    • Lieferung
    • Zum Mitnehmen
    • Vor Ort essen
    • Drive-in

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Was loben Gäste bei McDonald's besonders?
Das Lob ist rar und konzentriert sich fast ausschließlich auf das Essen im Allgemeinen, das von 12 Stimmen positiv erwähnt wird. Konkrete Gerichte oder andere Aspekte des Besuchs wie der Service oder das Ambiente finden in den positiven Kommentaren kaum Erwähnung. Die wenigen zufriedenen Stimmen bleiben meist vage.
Wie sind Service und Atmosphäre bei McDonald's?
Beide Themen werden schwach bewertet. Der Service ist mit einem Wert von 2,8 von 10 und einer Zufriedenheit von nur 14,2 % das Hauptproblem. Gäste kritisieren vor allem den Bestellvorgang und das Personal. Das Ambiente wird mit 3,1 ebenfalls niedrig bewertet, wobei die Kommentare hierzu weniger konkret ausfallen.
Was wird bei McDonald's am häufigsten kritisiert?
Die häufigste Kritik richtet sich gegen den Service. An erster Stelle stehen Probleme bei der Bestellung, die 21 Stimmen nennen. Direkt dahinter folgt mit 20 Nennungen die Kritik am Personal. Auch die Wartezeit ist mit 13 Erwähnungen ein wiederkehrendes Ärgernis. Beim Essen werden die Burger von 8 Gästen bemängelt.
Welche Speisen und Getränke gibt es bei McDonald's?
Fast-Food-Restaurant in Hamburg. Zum Angebot gehören Kaffee, Spätabendessen und Kleiner Snack. Serviert werden Frühstück, Dessert, Abendessen und Mittagessen.
Was kostet ein Besuch bei McDonald's?
Die Bewertungen nennen im Mittel 15 Euro pro Person. Grundlage sind 108 Angaben aus Bewertungen.
Wie kommt man zu McDonald's, und gibt es Parkplätze?
Zum Parken in Hamburg nennen die Angaben zum Haus: Kostenloser Parkplatz, Kostenloses Parken auf der Straße und Meist ausreichend Parkplätze vorhanden.