McDonald's Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen
Cuxhavener Str. 382, 21149 Hamburg
Kurzurteil
Geteilt.
Kritik in 52 % der Bewertungen, deutlich mehr als üblich
#3.615 von 3.630 Lokalen in Hamburg
#135 Fast-Food-Restaurant von 145 in Hamburg
Kommt drauf an, wen du fragst. Die einen schwärmen, die anderen ärgern sich.
Darauf kannst du dich weitgehend verlassen. Nur die Zahl der Stammgäste könnte höher sein.
Es kommen laufend neue Stimmen dazu.
Lohnt es sich?
Weniger als die Hälfte geht hier zufrieden raus, deutlich weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg. Nur die Richtung stimmt nicht: im letzten Jahr eher abwärts.
Ein gutes Drittel dieser Stimmen beschreibt eine Lieferung oder eine Abholung, nicht den Besuch vor Ort.
48 von 100 gehen zufrieden raus, bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg 70. Eine Figur steht für zwei Gäste: grün heißt 4 oder 5 Sterne, grau 3, rot 1 oder 2.
Und die Zahlen dahinter?
Wo ist es stark, wo nicht?
Selbst das Essen überzeugt nicht alle. Beim Preis hakt es öfter.
- Essen
- 3,6
15 Gäste loben, 39 kritisieren
Gelobt: Geschmack (9)
„Alles frisch auf den Tisch. Top Mitarbeiter.“ Quelle: Google, August 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Der Kaffee kam in einer vollen Tasse, nicht wie in manchen …“ Quelle: Google, April 2026
„Essen war sehr lecker, aber… [Name] hat leider …“ Quelle: Google, August 2024
Kritisiert: Temperatur (17), Zutaten (11), Geschmack (5)
„Essen kalt, der Käse auf dem Cheeseburger kam direkt aus der Packung.“ Quelle: Google, Juli 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Der letzte Laden, jedesmal fehlt irgent etwas. Heute konnten die …“ Quelle: Google, Januar 2025
„Die Burger trocken. Die Becher wurden an der Kante mit einem …“ Quelle: Google, Juni 2026
- Service
- 2,8
15 Gäste loben, 74 kritisieren
Gelobt: Freundlichkeit (12), Tempo (6)
„Auch das Personal ist freundlich.“ Quelle: Google, September 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Das Essen war schnell fertig. Bei anderwn McDonalds ist es öffters so wenn …“ Quelle: Google, Oktober 2025
„Der Service war schnell, das Restaurant war sauber und die Atmosphäre …“ Quelle: Google, August 2026
Kritisiert: Genauigkeit der Bestellung (27), Freundlichkeit (26), Verfügbarkeit (22)
„20 Minuten Wartezeit auf das Essen und die …“ Quelle: Google, August 2026
2 weitere StimmenWeniger
„30 Min. gewartet und eiskalte Burger …“ Quelle: Google, September 2024
„Aber nicht, dass man es offen und aktiv kommuniziert, sondern es wurde einfach so herausgegebenen.“ Quelle: Google, März 2025
- Ambiente
- 3,1
9 Gäste loben, 31 kritisieren
Gelobt: Sauberkeit (5)
„Das Lokal war sauber, WC …“ Quelle: Google, August 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Der Service war schnell, das Restaurant war sauber und die Atmosphäre angenehm.“ Quelle: Google, August 2026
„Das Restaurant war sauber, und das Essen wurde heiß serviert – ein …“ Quelle: Google, April 2026
Kritisiert: Sauberkeit (28), Komfort (3)
„Abfallwagen sind übergelaufen.“ Quelle: Google, Juli 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Der Boden klebrig und die Tische leider auch …“ Quelle: Google, April 2026
„Der Gastraum war extrem dreckig – der Boden so verschmutzt, dass man kaum …“ Quelle: Google, Februar 2026
- Preis
- 1,8
0 Gäste loben, 12 kritisieren
Gelobt: nichts Wiederkehrendes
Kritisiert: Preisfairness (6), Preis-Leistung (3)
„Bezahlt wurde bereits, die Filiale schließt um 22 Uhr.“ Quelle: Google, September 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Dafür, dass das Essen viel zu teuer ist, können die Menschen …“ Quelle: Google, Oktober 2025
„Hass, weil ich Hunger habe, viel Geld bezahlt habe und dafür nicht alles bekommen habe.“ Quelle: Google, Mai 2025
Passt es zu mir?
Wann?
Anlass?
Worauf achtest du?
Tipp auf eine Angabe, dann rechnen wir dir dein Urteil aus den Stimmen der Gäste aus.
Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.
Wann hingehen?
Abends kommen die meisten, aber nicht mit großem Abstand, und zufrieden sind sie zu jeder Zeit etwa gleich. Mittags kommen weniger, aber nicht wenige. Meistens geht es schnell, manchmal wartest du. Laut kann es werden.
- Abendessen
- 3,2
29 von 52 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 21 Bewertungen mit Text
- Mittagessen
- –
21 von 52 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, noch 9 Stimmen mit Text bis zur Note
Wartezeit
keine 14 · kurz 6 · mittel 2 · lang 3
Lautstärke
ruhig 12 · mittel 8 · laut 4
Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.
Und die Zahlen dahinter?
Was bestellen?
Über Burger wird hier am meisten geschrieben, danach über Pommes. Aber nicht alle sind begeistert.
- Burger13-mal genannt1,7
„… im mc Café schwimmt es. Aber… die Burger waren frisch und lecker“ Quelle: Google
- Pommes5-mal genannt1,7
- Happy Meal4-mal genannt
- Nuggets4-mal genannt
- Cheeseburger3-mal genannt
- Milchshake3-mal genannt
„… daneben und habe einen Milchshake getrunken 🍰“ Quelle: Google
Aus 41 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.
Worauf achten?
Kritik gibt es hier deutlich öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg. Wenn, dann meistens am Service: Genauigkeit der Bestellung und Freundlichkeit.
Dein Tipp zuerst: Welcher Bereich bekommt hier die meiste Kritik?
Essen
- Temperatur
- 17 Gäste, zuletzt August 2026
- Zutaten
- 11 Gäste, zuletzt August 2026
- Geschmack
- 5 Gäste, zuletzt Juli 2025
- Auswahl
- 5 Gäste, zuletzt Oktober 2025
- Genauigkeit der Bestellung
- 4 Gäste
- Präsentation
- 3 Gäste
„Essen kalt, der Käse auf dem Cheeseburger kam direkt aus der Packung.“ Quelle: Google, Juli 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Der letzte Laden, jedesmal fehlt irgent etwas. Heute konnten die …“ Quelle: Google, Januar 2025
„Die Burger trocken. Die Becher wurden an der Kante mit einem …“ Quelle: Google, Juni 2026
Service
- Genauigkeit der Bestellung
- 27 Gäste, zuletzt Juli 2026
- Freundlichkeit
- 26 Gäste, zuletzt Juni 2026
- Verfügbarkeit
- 22 Gäste, zuletzt Juli 2026
- Tempo
- 20 Gäste, zuletzt August 2026
- Professionalität
- 18 Gäste, zuletzt Juni 2026
„20 Minuten Wartezeit auf das Essen und die …“ Quelle: Google, August 2026
2 weitere StimmenWeniger
„30 Min. gewartet und eiskalte Burger …“ Quelle: Google, September 2024
„Aber nicht, dass man es offen und aktiv kommuniziert, sondern es wurde einfach so herausgegebenen.“ Quelle: Google, März 2025
Ambiente
- Sauberkeit
- 28 Gäste, zuletzt August 2026
- Komfort
- 3 Gäste
„Abfallwagen sind übergelaufen.“ Quelle: Google, Juli 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Der Boden klebrig und die Tische leider auch …“ Quelle: Google, April 2026
„Der Gastraum war extrem dreckig – der Boden so verschmutzt, dass man kaum …“ Quelle: Google, Februar 2026
Preis
- Preisfairness
- 6 Gäste, zuletzt Oktober 2025
- Preis-Leistung
- 3 Gäste
„Bezahlt wurde bereits, die Filiale schließt um 22 Uhr.“ Quelle: Google, September 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Dafür, dass das Essen viel zu teuer ist, können die Menschen …“ Quelle: Google, Oktober 2025
„Hass, weil ich Hunger habe, viel Geld bezahlt habe und dafür nicht alles bekommen habe.“ Quelle: Google, Mai 2025
156 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 52 % gegenüber 30 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg.
Und die Zahlen dahinter?
Reagiert das Restaurant?
Das Restaurant antwortet bisher nicht auf Bewertungen.
- Alle Bewertungen
0 von 300 mit einer Antwort des Restaurants
- Kritik, unter 4 Sternen
0 von 156 mit einer Antwort des Restaurants
In den letzten 12 Monaten: 0 von 108 Bewertungen beantwortet.
Ist das noch aktuell?
Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen schwächer aus als die vom letzten Jahr.
Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 75 % aus den letzten zwei Jahren.
September 2026
jüngste Stimme
108
Stimmen in den letzten 12 Monaten
22 %
älter als zwei Jahre
Jan bis Mär
17 %
Apr bis Jun
34 %
Jul bis Sep
33 %
Okt bis Dez
16 %
Das beste Jahr war 2025 mit 3,4 von 10.