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coolibri

McDonald's – Bewertungen

Hebelstraße 4, 69115 Heidelberg

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Alle Bewertungen auf einen Blick

333
Bewertungen
47,4 %
Zufriedenheit
149
negativ
26
neutral
158
positiv

Was Gäste über McDonald's sagen

Gastbewertungen werden mit KI einheitlich übersetzt und sprachlich überarbeitet; die Überschriften der Karten werden automatisch erstellt. Das Original ist bei jeder Bewertung verlinkt. Mehr zur KI-Nutzung

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Preis pro Person
1 - 10 €
Anlass des Besuchs
Kulinarische Entdeckung
Servicetyp
Vor Ort essen

Viktoriia S.

Bewertung abgegeben: 12.04.2026

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10

Beste Pommes und Burger!

Hier gibt es die besten Pommes und einen perfekt zubereiteten Hamburger. Das Personal ist super, immer sauber und ordentlich. Ich wünsche viel Erfolg. Viktoriia.

  • Pommes
  • Hamburger
  • Personal
Preis pro Person
1 - 10 €
Anlass des Besuchs
Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
Vor Ort essen
Gruppentyp
Einzelgast
Gruppengröße
Einzelgast

Thomas T.

Bewertung abgegeben: 01.04.2026

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1

Absolut schrecklich, meiden Sie diesen Ort!

Meine Erfahrung im Restaurant war absolut schrecklich. Alle Mac & Don's sind furchtbar und dieses hier ist das schlechteste der Welt. Meine beiden Cheeseburger sehen aus, als wären sie von einem Blinden zubereitet worden. Sie schmecken nicht besser, als sie aussehen. Man muss extra für die winzigen Päckchen Ketchup bezahlen. Vermeiden Sie diesen Ort wie die Pest!

  • Cheeseburger
  • Geschmack
  • Ketchup
Anlass des Besuchs
Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
Vor Ort essen
Mahlzeit
Frühstück
Gruppengröße
Einzelgast

Markus

Bewertung abgegeben: 20.03.2026

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1

Big Morning Farmer führte zu Übelkeit

Ich habe heute Morgen einen Big Morning Farmer gefrühstückt. Nach dem Essen wurde mir schlecht. Als ich nach Hause kam, saß ich den ganzen Tag auf und vor der Toilette! Ich litt unter Übelkeit und Erbrechen. Das war nicht schön und das werde ich nicht nochmal erleben.

  • Big Morning Farmer
  • Übelkeit und Erbrechen
Anlass des Besuchs
Lieferung
Servicetyp
Zum Mitnehmen
Wartezeit
Lang (31+ Min.)

Claus R.

Bewertung abgegeben: 26.02.2026

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2

Überfordert und lange Wartezeiten

Meine Erfahrung im Restaurant war leider sehr negativ. Das Personal wirkte total überfordert. Das Essen dauert ewig, was sehr frustrierend war. Zusätzlich mussten wir die Tische selber reinigen, was für ein Restaurant nicht akzeptabel ist.

  • Personal
  • Essen
  • Tische reinigen
Preis pro Person
11 - 20 €
Anlass des Besuchs
Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
Vor Ort essen
Mahlzeit
Mittagessen
Wartezeit
Kurz (6–15 Min.)
Gruppengröße
Einzelgast

Moritz

Bewertung abgegeben: 22.02.2026

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10

Hervorragender Service und Sauberkeit bei McDonald's

In diesem McDonald’s erlebt man Gastfreundschaft, wo immer man sich befindet. Wir wurden sehr freundlich begrüßt, unsere Bestellung kam heiß, mit einem Lächeln direkt an unseren Tisch. Nach kurzer Zeit wurden wir gefragt, ob alles passt. Alles war sehr sauber und man spürt, dass das Team liebt, was es macht. Diese Einstellung zur Arbeit und zum Umgang mit den Gästen habe ich bei McDonald’s noch nie erlebt. Chapeau!

  • Gastfreundschaft
  • freundlich begrüßt
  • Bestellung heiß
Preis pro Person
11 - 20 €
Anlass des Besuchs
Lockeres Treffen
Servicetyp
Vor Ort essen
Mahlzeit
Abendessen
Wartezeit
Durchschnittlich (16–30 Min.)
Gruppentyp
Paar
Gruppengröße
Paar

Kira T.

Bewertung abgegeben: 15.02.2026

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10

Hervorragende Fachkräfte und Service!

Hier arbeiten die besten Fachkräfte. Ein besonderer Dank gilt dem Mann, der mich und meinen Freund um 23: 00 Uhr bedient hat.

  • Fachkräfte
  • Mann
Preis pro Person
1 - 10 €
Anlass des Besuchs
Stammgastbesuch
Servicetyp
Vor Ort essen
Mahlzeit
Frühstück
Gruppentyp
Einzelgast
Gruppengröße
Einzelgast

B. E.

Bewertung abgegeben: 08.02.2026

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7

Freundlicher Chinese mit kleinen Hürden

Für alle, die am Menü grübeln: Es erklärt sich ganz leicht. Dazu passt auch die angedeutete Parkplatzsituation. Kommt man von vorne, biegt rechts ab. Man sieht zwar noch MC Donalds (hängt sichtbar über der Straße), aber wenn man in dieser tollen Tiefgarage landet, kommt man bei etwas vollkommen anderem an. Es ist sehr lecker, ich esse auch oft dort. Was da bedient wird, ist sehr freundlich. Es fällt aber schon auf, dass da keiner die für Meckes allseits bekannte Kleidung trägt. Diese da sind vollkommen exotisch und haben Mandelaugen. Rechts auf der Straße ist Meckes, das mit der komischen Parksituation ist der freundliche Chinese, zu dem die Treppe führt. Meckes ist über die Straße mit Riesenparkplatz. Die haben nur das allgemeine Menü, trotzdem 5 Sterne, freundlich und gut. Zu Rollstuhlgerecht bzw. Mit Rollator zu befahren gibt es Folgendes zu sagen: Es gibt Behindertenparkplätze, ins Lokal kommt man gut rein. Was ein Problem ist, sind die Toiletten. Diese sind unten, runter gehen Treppen. Also, wenn man jemand dabei hat, der tragen kann, okay. Sonst, wenn es geht, warten oder auf einem Rastplatz zuvor gehen.

  • Essen
  • Bedienung
  • Tiefgarage
  • Toiletten
Anlass des Besuchs
Lockeres Treffen
Servicetyp
Vor Ort essen
Wartezeit
Kurz (6–15 Min.)
Gruppentyp
Familie

Holger L.

Bewertung abgegeben: 06.02.2026

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10

Hervorragender Service und Essen!

Meine Erfahrung im Restaurant war hervorragend! Das Team war extrem freundlich, gut gelaunt und äußerst hilfsbereit. Die Bestellung ging schnell, alles war heiß und ordentlich zubereitet. Der Inhaber hat uns zudem persönlich bedient und unserem Kind etwas zum Malen angeboten. So einen Service erlebt man leider nicht überall. Jederzeit gerne wieder! Weiter so!

  • Team
  • Bestellung
  • Essen
Preis pro Person
31 - 40 €
Anlass des Besuchs
Stammgastbesuch
Servicetyp
Vor Ort essen
Mahlzeit
Abendessen
Wartezeit
Sofort (0–5 Min.)

K. B.

Bewertung abgegeben: 06.02.2026

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9

Beste McDonald's Filiale in der Weststadt

Die McDonald’s Filiale in der Heidelberger Weststadt zählt für mich zu den besten. Der neue Betreiber ist aufmerksam, engagiert und legt großen Wert auf guten Service und gleichbleibende Qualität. Das Team tritt freundlich und motiviert auf, die Bestellungen werden zügig und zuverlässig bearbeitet und der Gastraum ist stets gepflegt. Die Speisen entsprechen dem, was man erwartet: frisch zubereitet und angenehm heiß. Insgesamt merkt man deutlich, dass hier mit Leidenschaft gearbeitet wird.

  • neue Betreiber
  • guten Service
  • gleichbleibende Qualität
Anlass des Besuchs
Lieferung
Servicetyp
Zum Mitnehmen
Mahlzeit
Frühstück
Wartezeit
Lang (31+ Min.)

Dennis L.

Bewertung abgegeben: 22.01.2026

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1

Frühstück nicht erhalten, Mittagessen woanders

Ich habe online in der App Frühstück zum Abholen bestellt. Um 10: 33 Uhr war ich vor Ort, habe meine Bestellung jedoch nicht erhalten, obwohl ich sie wenige Minuten vorher aufgeben konnte. Das kann nicht wahr sein. Mein Mittagessen hole ich ab sofort auch woanders.

  • Frühstück
  • Mittagessen
  • Bestellung

1–10 von 87 Bewertungen

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