McDonald's in Heidelberg

Strohhalm und Tüte "... Ein gastronomisches Erlebnis, das nicht nur uns, sondern auch unsere Geschmacksknospen erfreute! Dieses unvergessliche Erlebnis wurde uns noch durch einen sehr netten Herrn verschönert, der uns kostenlos einen Strohhalm und eine Tüte gab. Ohne seine charmante Persönlichkeit wäre es einfach nicht dasselbe gewesen. ..."

Essen "... Überall waren sichtbare Aufgaben für die Beschäftigten, aber es fehlten klare Anordnungen. Das Essen war gut (4/5), aber die Atmosphäre (1/5) und der Service (1/5) waren sehr schlecht. Kinderfreundlichkeit wird hier nicht geboten und es gibt keine Reservierungsmöglichkeiten, nur "Walk-ins only". ..."

Kaffee "... Der Kaffee wurde mir im leicht beschädigtem Geschirr gebracht, und dies geschah regelmäßig im Beisein meiner Freunde. Beim letzten Besuch schmeckte mir das Getränk überhaupt nicht und ich ließ es auf dem Gemeinschaftstisch liegen. Dies machte den Mitarbeiter unzufrieden, und er brachte mir zusammen mit einem anderen Mitarbeiter erneut die Reste des Getränks, so dass ich mein Frühstück nicht weiter in Ruhe genießen konnte. ..."

Essen "... Ja, die Filiale sieht am Wochenende oft dreckig aus, aber da muss sich der ein oder andere Kunde einfach mal selbst an die Nase fassen… Immerhin sind es die Besucher, die diesen Laden innerhalb kürzester Zeit zumüllen. Ansonsten ein Standard McDonalds…das Essen ist minderwertig, aber eben konstant minderwertig. So weiß man immerhin, was einen nach einer langen Nacht in der Unteren erwartet. ..."

charmante Persönlichkeit "... Dieses unvergessliche Erlebnis wurde uns noch durch einen sehr netten Herrn verschönert, der uns kostenlos einen Strohhalm und eine Tüte gab. Ohne seine charmante Persönlichkeit wäre es einfach nicht dasselbe gewesen. Wir erfuhren hier alles über die Geschichte der Hamburger und insgesamt hat uns genau diese McDonald's-Filiale die Augen geöffnet. ..."

Trinkgeld "... Ihr Engagement und ihre Freundlichkeit verdienen Anerkennung, und ich bin der Meinung, dass sie alle eine Gehaltserhöhung verdienen. Selbst ein Trinkgeld haben sie sehr bescheiden nicht angenommen. Die Bedienung war einfach super. ..."

Polizei drohen "... Dies machte den Mitarbeiter unzufrieden, und er brachte mir zusammen mit einem anderen Mitarbeiter erneut die Reste des Getränks, so dass ich mein Frühstück nicht weiter in Ruhe genießen konnte. Aus Rache versuchten sie auch, mich aus der Anstalt zu verweisen, indem sie mir mit der Polizei drohten. Nach ihrer Logik ist die Polizei vielleicht ein Instrument der Rache für eine andere Meinung. ..."

Kommunikation auf Deutsch "... Zusätzlich gibt es regelmäßig Probleme mit der Toilettennutzung – selbst zahlenden Gästen wird der Zutritt teilweise verweigert. Kommunikation auf Deutsch ist oft kaum möglich. Besonders unangenehm war der Eindruck, dass wir nach Bekanntwerden unserer Herkunft (Ukraine) anders behandelt wurden als andere Gäste. ..."

Sauberkeit "... Der einzige Kritikpunkt war bisher die mangelnde Sauberkeit der Toilettenanlagen. Das hat sich aber mit Beginn des neuen Jahres stark verbessert – sie sind jetzt blitzeblank, da ein freundlicher Mitarbeiter für Sauberkeit sorgt. Insofern ist dieser McDonalds sehr zu empfehlen, wenn man schnell und gut in der Innenstadt essen möchte. ..."

Steckdosen "... Es gibt auch ein McCafé. Zu den positiven Punkten gehören: Bildschirme für die Selbstbestellung; Steckdosen an einigen Tischen; Bestellungen werden recht schnell zubereitet und ausgegeben. Ein großer Nachteil des Lokals ist die Sauberkeit. ..."

Filiale "... Das Personal ist wirklich sehr nett & die Öffnungszeiten wirklich Party-freundlich. Ja, die Filiale sieht am Wochenende oft dreckig aus, aber da muss sich der ein oder andere Kunde einfach mal selbst an die Nase fassen… Immerhin sind es die Besucher, die diesen Laden innerhalb kürzester Zeit zumüllen. Ansonsten ein Standard McDonalds…das Essen ist minderwertig, aber eben konstant minderwertig. ..."

Toiletten "... Die Mitarbeiter standen versammelt hinter der Theke, anstatt sich dem Problem zu widmen und eine angenehme Atmosphäre zu schaffen. Am schlimmsten waren allerdings die Toiletten, welche wahrscheinlich die ungepflegtesten Toiletten waren, welche ich jemals benutzen musste. Die Wände waren beschmiert, die Handtücher lagen verteilt im ganzen Raum, der Boden war bedeckt mit Urin und anderen , Substanzen". ..."

Preisklasse "... Bei dieser Preisklasse war ich mir sicher das das Essen hervorragend schmeckt ..."

Preis-Leistungs-Verhältnis "... wegen dem Preis-Leistungs-Verhältnis die Nr. 1 ..."

Preis Pommes "... Der Grund dafür ist, dass das Fleisch immer lapprig ist und es fast keinen Salat gibt. Ich war vor ein paar Tagen dort essen und auch die Pommes für 4 € – eine kleine Portion mit nur etwa 15 Stück – waren enttäuschend. 👎 ..."

neu zu bestellen "... mussten wir alles wegwerfen, um wieder zu bestellen und wieder zu bezahlen ..."