McDonald's ist ein Fast-Food-Restaurant in Henstedt-Ulzburg. Das Angebot umfasst Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Desserts sowie Kaffee und Snacks für spätabends. Das Haus ist auf Familien und Gruppen ausgerichtet und bietet Angebote für Kinder, darunter Kindermenüs und die Möglichkeit, Kindergeburtstage zu feiern. Es sind ein Wickeltisch und kostenlose Parkplätze vorhanden. Zahlungen sind mit Kredit- und Debitkarten sowie mobil per NFC möglich.
McDonald's im Überblick
Die Kritik ist laut, das Lob leise. Wer über McDonald's schreibt, äußert sich oft unzufrieden, vor allem mit dem Service und dem Essen. Die wenigen positiven Stimmen gehen in der Masse der Kritik unter. Das Ergebnis ist ein klares Bild. Mit 3,8 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen steht ein Haus da, dessen Probleme sich durch alle Bereiche ziehen und kaum einen Aspekt auslassen. Die Zahlen sprechen eine deutliche Sprache.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 3,8 von 10. Weiterempfehlung 2,9, Essen 3,3, Preis-Leistung 2,9, Atmosphäre 3,6, Service 3,6 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Henstedt-Ulzburg: 7,2 von 10.
Durchschnitt Henstedt-Ulzburg (7,2 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,8 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,9 von 10, Durchschnitt Henstedt-Ulzburg: 7 von 10
- Essen
- 3,3 von 10, Durchschnitt Henstedt-Ulzburg: 7,2 von 10
- Preis-Leistung
- 2,9 von 10, Durchschnitt Henstedt-Ulzburg: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 3,6 von 10, Durchschnitt Henstedt-Ulzburg: 6 von 10
- Service
- 3,6 von 10, Durchschnitt Henstedt-Ulzburg: 7,4 von 10
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundlicher Service
- Gutes Essen
- Nettes Personal
Was Gäste nicht mögen
- Unfreundliches Personal
- Lange Wartezeiten
- Schlechte Burger
Wenn du es eilig hast und keine hohen Ansprüche an Essen oder Service stellst, mag ein kurzer Stopp funktionieren. Erwarte aber keine reibungslosen Abläufe oder eine überzeugende Mahlzeit, die Bewertungen deuten auf das Gegenteil hin. Wenn dir ein freundlicher Umgang, gutes Essen und eine saubere Umgebung wichtig sind, bist du hier den Stimmen nach zu urteilen an der falschen Adresse.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (3,3 von 10)
von 26 % der Gäste erwähnt
Wer hier isst, kritisiert oft. Mit nur 10,0 % Zufriedenheit ist das Essen der am schwächsten bewertete Aspekt des Restaurants. Die Kritik konzentriert sich laut den Gästen auf den Burger, der in 15 Bewertungen negativ auffällt. Auch die Pommes und Saucen werden mehrfach bemängelt. Vereinzelt gibt es zwar auch Lob für das Essen im Allgemeinen, doch die negativen Stimmen zur Qualität und zu den einzelnen Gerichten überwiegen deutlich.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Burger
- Pommes
- Saucen
Dafür gibt es Lob
Essen "... Aber sonst schmeckt es meiner Familie und mir. ..."
- Essen
- Hamburger Royal Cheese Menü
Das kommt weniger gut an
Doppel Big Mac "... Der Doppel Big Mac ist fast bis auf das Niveau von Holzkohle verbrannt (siehe Bild). ..."
Burger "... Burger sieht nur noch ekelig aus. Zusammen geklatscht. McDonalds baut leider sehr ab. ..."
- Doppel Big Mac
- Burger
- Essen
- Geruch
- Produkte
Wenn du auf der Suche nach einem überzeugenden Burger bist, deuten die Bewertungen darauf hin, dass du hier falsch sein könntest. Die Küche scheint laut den Gästen noch nicht das Niveau zu haben, das man sich erhofft.
Service (3,6 von 10)
von 29 % der Gäste erwähnt
Die Gäste beschreiben laut den Bewertungen einen Service, der oft an seine Grenzen stößt. Die Unzufriedenheit ist mit 20,4 % positiven Stimmen groß. Hauptkritikpunkte sind das Personal, das in 22 Nennungen negativ auffällt, sowie lange Wartezeiten. Auch bei der Bestellung scheint es wiederholt zu Problemen zu kommen. Es gibt zwar auch Stimmen, die den Service oder das Personal loben, doch sie bleiben klar in der Minderheit.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundliches Personal
- Lange Wartezeiten
- Fehler bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
Service "... Superservice bei der Bedienung, sehr sauber, Tisch mit Desinfektion … ..."
Bedienung "... nette Bedienung. Bestellung vollständig in Ordnung, keine Probleme. ..."
- Service
- Bedienung
- Bestellung
- Personal
- Team
- Entschädigung
- Kassiererinnen
- Extra Wünsche
Das kommt weniger gut an
- McDonalds App
- Bestellung
Du solltest dich auf mögliche Wartezeiten und einen nicht reibungslosen Ablauf einstellen. Wenn du es nicht eilig hast und über kleine Pannen hinwegsehen kannst, ist ein Besuch denkbar. Erwarte aber keinen aufmerksamen Service.
Atmosphäre (3,6 von 10)
von 16 % der Gäste erwähnt
Wie steht es um die Atmosphäre? Laut den Bewertungen nicht zum Besten. Mit nur 18,8 % zufriedenen Stimmen fällt das Urteil eindeutig aus, obwohl die Kritikpunkte sich auf wenige konkrete Nennungen verteilen. Jeweils 3 Gäste erwähnen den Boden, die Tische und die Toiletten negativ. Was genau die vielen unzufriedenen Stimmen stört, die sich nicht zu einzelnen Details äußern, bleibt in den Daten offen. Positive Aspekte zum Ambiente werden in den 49 vorliegenden Bewertungen gar nicht genannt.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Ungepflegter Boden
- Zustand der Tische
- Kritik an Toiletten
Dafür gibt es Lob
Sauberkeit "... Superservice bei der Bedienung, sehr sauber, Tisch mit Desinfektion abgewischt und um Entschuldigung für die … ..."
- Sauberkeit
- Tische
- Parkplätze
- Toiletten
Das kommt weniger gut an
Restaurant "... Das Restaurant selber wirkt ungemütlich bis unsauber. Von Tresen fühlen fettige … ..."
Zugang "... Trotz sichtbarer Schwerbehinderung darf meine Begleitung ( notwendige Hilfe) nicht mit rein. Bin sehr enttäuscht 😪 Das ist diskriminierend. ..."
- Restaurant
- Zugang
- Besteckwagen
- Sauberkeit
- Hygiene
Wenn dir ein gepflegtes und stimmiges Ambiente wichtig ist, könnte dich der Zustand des Lokals laut den Gästen enttäuschen. Für einen schnellen Happen, bei dem die Umgebung Nebensache ist, mag es aber genügen. Die Bewertungen lassen hier wenig Spielraum.
Preis-Leistung (2,9 von 10)
von 3 % der Gäste erwähnt
Die Preise sind für die Gäste ein klares Ärgernis, wie die Bewertungen zeigen. Bei nur 10,0 % Zufriedenheit und erst 10 Stimmen zu diesem Thema ist die Richtung eindeutig. 3 dieser Bewertungen nennen die Preise explizit als zu hoch. Positive Stimmen, die das Preis-Leistungs-Verhältnis loben würden, finden sich in den Daten bisher nicht. Die wenigen vorhandenen Meinungen sind sich einig.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Dafür gibt es Lob
- Coupons
Das kommt weniger gut an
Preise "... … lecker, die Brötchen sind klein und die Preise entsprechen dem nicht. ..."
Punkte einlösen "... Und wenn man seine Punkte eingelöst hat schon dann hat man halt Pech. ..."
- Preise
- Punkte einlösen
- Preis-Leistung
- Getränke
- Abbuchung
- Geld
- Preis
- Pancakes
Wenn du erwartest, für dein Geld einen angemessenen Gegenwert zu bekommen, könntest du hier enttäuscht werden. Die Bewertungen deuten auf ein problematisches Preis-Leistungs-Verhältnis hin.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Ein Besuch kostet hier im Mittel 15 Euro pro Person. Das entspricht genau dem, was auch in anderen Fast-Food-Restaurants in Henstedt-Ulzburg üblich ist. Die Preisangaben der Gäste zeigen zwei Schwerpunkte: Eine große Gruppe zahlt zwischen 11 und 20 Euro, eine kleinere, aber ebenfalls deutliche Gruppe bleibt unter 10 Euro. Das deutet darauf hin, dass die Rechnung stark davon abhängt, ob du nur einen Snack oder eine volle Mahlzeit bestellst.
Wenn du für ein schnelles Essen nicht viel ausgeben willst, bist du hier richtig. Auch mit kleinem Budget kommst du gut zurecht, ohne lange überlegen zu müssen.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Ausstattung
- WC
Ambiente
- Leger
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Wickeltisch(e) vorhanden
- Gut für Kindergeburtstage
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Speiseoptionen
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Frühstück
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Spätabendessen
- Kaffee
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
- Frühstück
Serviceoptionen
- Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Drive-in