McDonald's in Hermsdorf ist ein Fast-Food-Restaurant. Das Haus bietet einen rollstuhlgerechten Parkplatz. Es richtet sich an Gäste, die eine schnelle Mahlzeit suchen.
McDonald's im Überblick
Der Service stimmt. Wer über McDonald's schreibt, lobt oft das Personal und den Ablauf. Wer hingegen das Essen bewertet, äußert sich häufig kritisch, vor allem zu den Pommes und Burgern. Das Ambiente liegt dazwischen. Mit 6,6 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen zeigt sich ein Haus, das beim Menschlichen überzeugt, beim Kulinarischen aber nicht jeden Gast abholt.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 6,6 von 10 (Ansprechend). Weiterempfehlung 5,9, Essen 4,7, Preis-Leistung 4,5, Atmosphäre 7, Service 7,2 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Hermsdorf: 6,5 von 10.
Durchschnitt Hermsdorf (6,5 von 10)
- Gesamtbewertung
- 6,6 von 10
- Weiterempfehlung
- 5,9 von 10, Durchschnitt Hermsdorf: 6,2 von 10
- Essen
- 4,7 von 10, Durchschnitt Hermsdorf: 6,4 von 10
- Preis-Leistung
- 4,5 von 10, Durchschnitt Hermsdorf: 5,4 von 10
- Atmosphäre
- 7 von 10, Durchschnitt Hermsdorf: 5,8 von 10
- Service
- 7,2 von 10, Durchschnitt Hermsdorf: 6,5 von 10
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
- Guter Serviceablauf
Was Gäste nicht mögen
- Kritik an Pommes
- Kritik an Burgern
Wenn du einen schnellen Stopp mit freundlichem Personal suchst, bist du hier richtig. Der Service ist die klare Stärke des Hauses. Erwarte beim Essen aber keine kulinarischen Höhepunkte, denn gerade bei den Klassikern wie Burger und Pommes gibt es die meiste Kritik. Wenn dir der Service wichtiger ist als das Essen, passt es für dich.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (4,7 von 10)
von 15 % der Gäste erwähnt
Das Essen überzeugt nicht jeden Gast, denn die Zufriedenheit liegt bei nur 35,4 %. Die Bewertungen zeigen, dass vor allem die Beilagen und Burger nicht immer ankommen: 7 Gäste kritisieren die Pommes, 4 den Burger. Das ist ein deutliches Signal. Wer sich positiv äußert, lobt das Essen oft allgemein, ohne auf einzelne Gerichte einzugehen. Diese 11 Stimmen bilden die zufriedene Minderheit. Die Küche ist damit der Bereich, der am wenigsten verlässlich bewertet wird.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik an Pommes
- Kritik an Burgern
Dafür gibt es Lob
- Essen
- Hundeburger
- Hermsdorf
Das kommt weniger gut an
Qualität "... um dann das zu kriegen? Echt ne Frechheit! ..."
Cola "... Die Cola war komplett abgestanden. ..."
- Qualität
- Cola
- Qualität des Essens
- Big Mac
- Wraps
- Latte Macciato
- Burger
- Pommes
- Chili-Cheeseburger
Wenn du es auf Burger und Pommes abgesehen hast, solltest du wissen, dass genau hier die meiste Kritik ansetzt. Für ein Essen, bei dem du kein konkretes Gericht im Auge hast, könnte es passen, die positiven Stimmen gibt es ja auch.
Service (7,2 von 10)
von 24 % der Gäste erwähnt
Kann man sich auf den Service verlassen? Die Bewertungen sagen ja, und zwar recht deutlich. Mit 75,0 % Zufriedenheit aus 72 Stimmen ist das eine solide Basis. Das Personal wird von 30 Gästen für seine Freundlichkeit und Aufmerksamkeit gelobt, und auch der Serviceablauf im Allgemeinen kommt positiv an. Kritik gibt es vereinzelt auch, sie zielt dann ebenfalls auf das Personal oder die Abläufe, bleibt aber klar in der Minderheit. Die Wartezeit ist selten ein Thema.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Aufmerksamer Service
Dafür gibt es Lob
Bedienung "... Lange nicht mehr so gut bedient worden mit viel Freude und Herzblut bei der Sache, … ..."
Angestellte "... … bei der Sache, solche Angestellte kann man sich nur wünschen. Jeder Zeit eine … ..."
- Bedienung
- Angestellte
- Personal
- Service
- Mitarbeiter
- Begrüßung
Das kommt weniger gut an
Wartezeit "... Wir mussten 30 Minuten warten, um dann … ..."
- Wartezeit
- Bestellmöglichkeit
- Fehlende Artikel
- Service
- Kommunikation
Hier wirst du laut den Gästen freundlich und aufmerksam bedient. Wenn dir ein herzlicher Umgang wichtig ist, bist du an der richtigen Adresse. Erwarte keine Perfektion, aber eine verlässlich positive Erfahrung, die den Besuch angenehm macht.
Atmosphäre (7 von 10)
von 14 % der Gäste erwähnt
Lokal ja, Toiletten jein: das ist der Eindruck, den die Bewertungen zum Ambiente hinterlassen. Die Räumlichkeiten selbst kommen bei den Gästen an, die sich dazu äußern. Das Thema, das die Meinungen teilt, sind die Toiletten. Während 5 Stimmen sie loben, finden 3 andere sie kritikwürdig. Insgesamt äußern sich 71,2 % der Stimmen zufrieden, was für einen Besuch spricht, bei dem nicht jedes Detail stimmen muss. Die wenigen, die unzufrieden sind, konzentrieren sich auf die genannten Sanitäranlagen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Saubere Toiletten
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik an Toiletten
Dafür gibt es Lob
Sauberkeit "... Ich habe bisher noch keinen McDonald's gesehen, der so sauber ist. Die Toiletten waren … ..."
Toiletten "... Die Toiletten waren sauber, im Restaurant lag kein Müll rum und die … ..."
- Sauberkeit
- Toiletten
- Müll
- Tische
- Parken
Das kommt weniger gut an
- Toiletten
- Umweg
- Temperatur
- Klimaanlage
- Akustik
- Behindertenparkplätze
Für einen unkomplizierten Abend reicht das Ambiente laut den Gästen aus. Wenn dir die Toiletten nicht das Wichtigste sind, wirst du dich hier wohlfühlen. Wer auf makellose Sanitäranlagen Wert legt, findet hier vielleicht einen kleinen Schwachpunkt.
Preis-Leistung (4,5 von 10)Geringe Datenbasis
von 1 % der Gäste erwähnt
Zu diesem Thema liegen erst 2 Erwähnungen aus Gästebewertungen vor. Für eine belastbare Einschätzung reicht das noch nicht. Der angezeigte Score ist deshalb vorsichtig gewichtet und orientiert sich am Durchschnitt vergleichbarer Restaurants, bis mehr Bewertungen zusammenkommen.
Verteilung der Bewertungen
Das kommt weniger gut an
- Preis
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Die Preisangaben der Gäste teilen sich in zwei Gruppen. Die eine Hälfte bleibt unter 10 Euro, die andere gibt zwischen 11 und 20 Euro aus. Einzelne Besuche fallen teurer aus. Im Ergebnis liegt der typische Preis pro Person bei 15 Euro. Das ist für ein Fast-Food-Restaurant in Hermsdorf eher im oberen Bereich, aber nicht ungewöhnlich. Die klare Zweiteilung spricht dafür, dass die Rechnung stark davon abhängt, ob man nur einen Snack oder eine volle Mahlzeit bestellt.
Wenn du nur eine Kleinigkeit essen willst, kommst du hier sehr günstig weg. Für eine komplette Mahlzeit mit Getränk solltest du etwas mehr einplanen, bewegst dich aber immer noch in einem überschaubaren Rahmen.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Parkplatz