Gastbewertungen werden mit KI einheitlich übersetzt und sprachlich überarbeitet; die Überschriften der Karten werden automatisch erstellt. Das Original ist bei jeder Bewertung verlinkt. Mehr zur KI-Nutzung
Ich wollte lediglich die Capri-Sonne gegen ein Wasser tauschen. Ich habe nett gefragt und die Antwort war: „Essen kommt gleich! Kommt gleich! “ Bekommen. Nach 3 Mal erklären sagte man mir dann: „Nicht tauschen. Geht nicht! Normalerweise schon, aber heute nicht! “ Ehm. Joar. Danke für nix!
Hier funktioniert tatsächlich die Bestellung nur über ein Terminal oder als Drive-In. Man kann nicht einfach reingehen und sich zwei Cheeseburger bestellen. Schade, so bin ich unverrichteter Dinge wieder gegangen. Ich werde dort tatsächlich nie wieder versuchen, meine Mittagspause zu verbringen. Einige von euch sagen sicherlich altmodisch. Ich sage schlechter Service.
McDonald's war noch nie meine erste Wahl, aber ab und zu möchten die Kinder doch hin. Ich fand es dort sehr unruhig unter den Mitarbeitern und nicht gut organisiert. Das Essen war wie immer lauwarm und sehr unsanft zusammen gestellt.
Meine Erfahrung im Restaurant war leider sehr enttäuschend. Ich konnte meine Bestellung an der Kasse nicht mit Bargeld bezahlen, da angeblich zu viel los war. Währenddessen wurden jedoch immer mehr Bestellungen von Kunden, die mit Karte bezahlten, angenommen, was ich nicht nachvollziehen konnte. Als das Essen dann ankam, war es kalt. Zudem fehlten Soßen und ein Burger, was bei einem so großen Unternehmen inakzeptabel ist. Die Wartezeit von 20 Minuten für ein Menü mit 20 Nuggets, Getränk und Pommes war ebenfalls viel zu lang und entsprach überhaupt nicht dem Konzept von Fast Food.
Meine Erfahrung im Restaurant war leider nicht schön. Die Mitarbeiter waren unfreundlich, das Essen war trocken und kalt. Zudem war es im Laden viel zu laut.
Meine Erfahrung in dieser Filiale war sehr positiv. Die Filiale ist sehr schön und kinderfreundlich gestaltet. Das Essen war warm und lecker. Die Tische und Servierwagen wurden regelmäßig abgeräumt, was zu einem sauberen Ambiente beitrug. Besonders hervorzuheben ist der freundliche Service – ein älterer Herr war sehr aufmerksam und nett. Ich komme gerne wieder!
Eigentlich war soweit alles okay, aber was mich "erschrocken" hat, sind die hohen Preise für so kleine Burger 🍔. Ich muss dazu sagen, dass ich jahrelang schon nicht mehr bei McDonald's war. Der Big Mac ist für mich ein trauriger Mini Mac geworden und ein normaler Burger eher ein Kinder Burger.
Das Essen ist geisteskrank teuer und die Leute, die da essen, sind warum auch immer lauter als bei anderen McDonalds. Die Burger sind voll fettig. Mir tun die Mitarbeiter leid, weil die Kunden total unfreundlich sind. Eine Kundin hat die Mitarbeiter mit Chicken Nuggets beworfen.
Ich habe am Terminal bestellt, aber nach 30 Minuten immer noch kein Essen bekommen. Das war der reinste Witz! Der Laden war sehr laut und es war schwer, sich zu unterhalten. Immerhin war das Essen gut (4/5), aber der Service (1/5) war eine Katastrophe.
Ich war heute hier in dieser Filiale bei McDonald's und bin leider sehr enttäuscht vom Service. Ich hatte meine Bestellung über die App aufgegeben, allerdings versehentlich mit Abholung über den McDrive ausgewählt. An der Kasse schilderte ich mein Problem. Der Mitarbeiter verwies sofort an seinen Vorgesetzten. Dieser gab lediglich die Bestellnummer ein und stellte dann fest, dass die Ausgabe so nicht möglich sei. Auf meine Frage, wie wir das Problem nun lösen könnten, bekam ich lediglich die Antwort: „Weiß ich nicht. “ Danach drehte er sich um, kümmerte sich um andere Bestellungen und ließ mich ohne weitere Erklärung stehen. Erst als er bemerkte, dass ich noch immer mit meinem Handy in der Hand wartete, fragte er mich, was er denn machen solle. Ich entgegnete, dass es nicht meine Aufgabe sei, ihm seinen Job zu erklären, und fragte, ob ich nun durch den McDrive gehen solle. Seine Antwort war tatsächlich: „Ja. “ Ein derart unfreundliches, desinteressiertes und unprofessionelles Verhalten habe ich schon lange nicht mehr erlebt. Fehler können passieren – auch bei einer mobilen Bestellung. Aber ein respektvoller Umgang und eine lösungsorientierte Hilfe sollten selbstverständlich sein. Sehr enttäuschend.
1–10 von 118 Bewertungen
Weiter stöbern
Die am besten bewerteten Restaurants in Herne, sortiert nach ihrem Gesamtscore.