McDonald's in Herzberg (Elster) ist ein Fast-Food-Restaurant. Das Haus bietet Speisen und Getränke für den schnellen Verzehr an. Es richtet sich an Gäste, die eine unkomplizierte Mahlzeit suchen.
McDonald's im Überblick
Lohnt sich der Besuch? Die Zahlen sagen nein. Bei McDonald's in Herzberg (Elster) stehen die Zeichen auf Kritik, vor allem beim Service und beim Essen. Wer das Personal lobt, spricht von freundlichem Umgang. Wer über den Ablauf schreibt, berichtet oft von langen Wartezeiten und Problemen bei der Bestellung. Auch die Küche spaltet die Gemüter, wobei die negativen Stimmen überwiegen. Mit 4,3 von 10 Punkten aus 132 Bewertungen ist das Gesamtbild klar.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 4,3 von 10. Weiterempfehlung 3,4, Essen 4, Preis-Leistung 1,8, Atmosphäre 4,7, Service 3,8 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Herzberg (Elster): 7,3 von 10.
Durchschnitt Herzberg (Elster) (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4,3 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,4 von 10, Durchschnitt Herzberg (Elster): 7,1 von 10
- Essen
- 4 von 10, Durchschnitt Herzberg (Elster): 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 1,8 von 10, Durchschnitt Herzberg (Elster): 6,3 von 10
- Atmosphäre
- 4,7 von 10, Durchschnitt Herzberg (Elster): 6,8 von 10
- Service
- 3,8 von 10, Durchschnitt Herzberg (Elster): 7,1 von 10
Drei Themen, drei kritische Werte. Der Service ist mit 3,8 von 10 das schwächste Glied und stützt sich auf die meisten Stimmen: 64 Bewertungen äußern sich hier. Das Essen schneidet mit 4,0 kaum besser ab, basierend auf 50 Rezensionen. Das Ambiente liegt mit 4,7 leicht darüber, wurde aber seltener kommentiert. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten, weshalb der Service das Bild stark prägt. In den Gesamtwert von 4,3 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der drei Zahlen.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Bestellung
- Kritik an Burgern
Wenn du es nicht eilig hast und nur einen schnellen, unkomplizierten Happen suchst, kannst du hier dein Glück versuchen. Erwarte aber keine kulinarischen Offenbarungen und stell dich darauf ein, dass es beim Service dauern kann. Wenn dir ein reibungsloser Ablauf und eine verlässlich bewertete Küche wichtig sind, findest du in der Stadt wahrscheinlich passendere Alternativen für deine Pause.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (4 von 10)
von 38 % der Gäste erwähnt
Die Gäste äußern sich zum Essen sehr kritisch. Obwohl der Score niedrig ist, gibt es immerhin 21,4 % zufriedene Stimmen, die das Essen allgemein positiv erwähnen. Die Kritik ist jedoch lauter und konkreter. Sie richtet sich oft gegen die Burger, die in 9 Bewertungen negativ auffallen, und auch die Pommes werden von 7 Gästen bemängelt. Das Essen ist ein Thema, das in den Rezensionen häufig vorkommt und klar negativ besetzt ist. Du solltest dich also auf eine Küche einstellen, die nicht jeden Geschmack trifft.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik an Burgern
- Kritik an Pommes
Dafür gibt es Lob
- Essen
- McToast
Das kommt weniger gut an
Fanta "... Die Fanta schmeckt komplett zur zeit nur nach wasser und … ..."
Essen "... Und essen natürlich kalt ..."
- Fanta
- Essen
- Cappuccino
- Pommes
- Portionen
- Getränke
- Füllung
- Burger
- Sauce
Wenn du auf der Suche nach einem kulinarischen Highlight bist, deuten die Bewertungen darauf hin, dass du hier vielleicht nicht fündig wirst. Für einen einfachen Happen ohne hohe Erwartungen an Burger und Pommes könnte es aber passen.
Service (3,8 von 10)
von 49 % der Gäste erwähnt
Freundlich, aber langsam. So lässt sich der Tenor der Bewertungen zusammenfassen. Wer vom Personal spricht, lobt oft dessen Freundlichkeit. Wer über den Ablauf schreibt, kritisiert die langen Wartezeiten, die in 20 Stimmen bemängelt werden. Auch bei der Bestellung gab es laut 14 Erwähnungen Probleme. Die Zufriedenheit liegt bei nur 23,0 %. Trotz der Kritik am Tempo gibt es aber auch die andere Seite: 14 Gäste heben das Personal explizit positiv hervor.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Bestellung
Das kommt weniger gut an
Bestellung "... die bestellung ist nicht komplett es fehlen in allen 3 Happy Meals die Spielzeuge, es fehlen einmal 9er Nuggets, ein McChicken... ..."
Vollständigkeit "... Das böse Erwachen kam zu Hause, die bestellung ist nicht komplett es fehlen in allen 3 Happy Meals die … ..."
- Bestellung
- Vollständigkeit
- Umtausch
- Personal
- Wartezeit
- Bedienung
- Essen
- Freundlichkeit
- Service
Wenn du es nicht eilig hast, kannst du hier auf freundliches Personal treffen. Wer aber einen straffen Zeitplan hat, für den könnten die berichteten Wartezeiten und Probleme bei der Bestellung zu einem echten Geduldsspiel werden.
Atmosphäre (4,7 von 10)
von 24 % der Gäste erwähnt
Das Ambiente selbst ist selten Thema, die Atmosphäre schon. Die Bewertungen zeichnen hier kein klares Bild, denn die wenigen Stimmen dazu sind gespalten. Insgesamt äußern sich weniger als die Hälfte der Gäste zufrieden, nämlich 45,7 %. Die Kritik an der Atmosphäre wird dabei von 3 Gästen formuliert. Ein kleinerer Teil der Stimmen findet aber auch lobende Worte für das Ambiente, ebenfalls von 3 Gästen erwähnt.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
Ambiente "... schönes Ambiente drinnen, haben eine große Bestellung gemacht und es … ..."
- Ambiente
- Restaurant
- Ladepunkte
- Sauberkeit
Das kommt weniger gut an
Sauberkeit "... Angestellte sehen den Dreck vor den eigenen Füßen nicht!!! Kehren um Dreck herum! ..."
WLAN "... … pan den Tisch gebracht) - inzwischen sollte es bei allen Filialen gratis WLAN geben ..."
- Sauberkeit
- WLAN
- Platzangebot
- Gastraum
- Zugluft
Wenn du einen Ort suchst, dessen Atmosphäre verlässlich gelobt wird, geben die Bewertungen hier noch kein grünes Licht. Für einen unkomplizierten Besuch, bei dem das Ambiente nicht im Vordergrund steht, reicht es aber allemal.
Preis-Leistung (1,8 von 10)Geringe Datenbasis
von 3 % der Gäste erwähnt
Zu diesem Thema liegen erst 4 Erwähnungen aus Gästebewertungen vor. Für eine belastbare Einschätzung reicht das noch nicht. Der angezeigte Score ist deshalb vorsichtig gewichtet und orientiert sich am Durchschnitt vergleichbarer Restaurants, bis mehr Bewertungen zusammenkommen.
Verteilung der Bewertungen
Das kommt weniger gut an
Bezahlung "... … einfach vergessen wurde und man aber dafür bezahlt hat. (Bestellung auf Mitnahme) ..."
Preis-Leistung "... Schade ums Geld. ..."
- Bezahlung
- Preis-Leistung
- Preis
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Im Vergleich zu anderen Fast-Food-Restaurants in Herzberg (Elster) gehört dieses Haus preislich zum teureren Viertel. Die Mitte der gemeldeten Ausgaben liegt bei 15 Euro pro Person, was genau dem Median der Vergleichsgruppe entspricht. Die Preisangaben der Gäste zeigen zwei Schwerpunkte: eine große Gruppe, die zwischen 11 und 20 Euro ausgibt, und eine kleinere, die mit unter 10 Euro deutlich günstiger davonkommt. Das deutet darauf hin, dass die Rechnung stark davon abhängt, ob du nur einen Snack oder eine volle Mahlzeit bestellst.
Wenn du auf den Preis achtest, kannst du hier für wenig Geld satt werden. Für eine größere Bestellung mit mehreren Posten bewegst du dich im üblichen Rahmen für diese Art von Restaurant.