McDonald's in Hörsel ist ein Fast-Food-Restaurant. Das Angebot umfasst Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Dessert sowie Kaffee und Snacks für spätabends. Das Haus ist auf Familien und Gruppen ausgerichtet und bietet unter anderem ein Kindermenü und die Möglichkeit, Kindergeburtstage zu feiern. Es gibt einen Wickeltisch. Ein rollstuhlgerechter Parkplatz und weitere kostenlose Parkmöglichkeiten sind vorhanden. Bezahlung ist mit Kredit- und Debitkarten möglich.
McDonald's im Überblick
Wer über McDonald's in Hörsel schreibt, spricht oft über den Service. Die Stimmen dazu gehen weit auseinander: Einerseits wird das Personal für seinen Umgang gelobt, andererseits sind lange Wartezeiten und Fehler bei der Bestellung die häufigsten Kritikpunkte. Das Essen überzeugt nur wenige, die Pommes stehen hier im Zentrum der Beschwerden. Das Ambiente wird ähnlich verhalten bewertet. Mit 4,7 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen zeichnet sich ein klares Bild: Die Abläufe stehen einem entspannten Besuch oft im Weg.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 4,7 von 10. Weiterempfehlung 3,8, Essen 4,6, Preis-Leistung 2, Atmosphäre 4,5, Service 4,3 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Hörsel: 6,8 von 10.
Durchschnitt Hörsel (6,8 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4,7 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,8 von 10, Durchschnitt Hörsel: 6,4 von 10
- Essen
- 4,6 von 10, Durchschnitt Hörsel: 7 von 10
- Preis-Leistung
- 2 von 10, Durchschnitt Hörsel: 4,6 von 10
- Atmosphäre
- 4,5 von 10, Durchschnitt Hörsel: 6,5 von 10
- Service
- 4,3 von 10, Durchschnitt Hörsel: 6,5 von 10
Drei Themen, drei ähnliche Werte. Der Service ist mit 83 Stimmen das meistdiskutierte Thema und landet bei 4,3 von 10 Punkten. Hier spalten sich die Meinungen am Personal, während die Wartezeiten klar negativ auffallen. Essen und Ambiente liegen mit 4,5 Punkten gleichauf, basieren aber auf weniger Bewertungen. Bei der Küche ist die Zufriedenheit mit 27,3 % am niedrigsten, beim Ambiente mit 40,8 % am höchsten. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten. In den Gesamtwert von 4,7 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der drei Zahlen.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Bestellung
- Kritik an Pommes
Wenn du es nicht eilig hast und einen schnellen, unkomplizierten Happen suchst, kann ein Besuch für dich funktionieren. Die Chance auf freundliches Personal besteht, aber stell dich auf mögliche Wartezeiten ein. Wenn für dich ein reibungsloser Ablauf, eine ruhige Atmosphäre oder verlässliche Qualität beim Essen im Vordergrund stehen, wirst du hier wahrscheinlich nicht zufrieden sein. Die Kritikpunkte überwiegen für die meisten Gäste deutlich.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (4,6 von 10)
von 15 % der Gäste erwähnt
Schmeckt das Essen hier? Die Bewertungen geben darauf keine einfache Antwort, obwohl die Zufriedenheit mit 27,3 % sehr niedrig liegt. Das allgemeine Urteil zum Essen ist gemischt, aber die Kritik konzentriert sich auf konkrete Punkte. Vor allem die Pommes werden von 7 Gästen bemängelt, auch Burger und der Geschmack im Allgemeinen werden mehrfach kritisiert. Insgesamt ist die Küche der Aspekt, der in den Bewertungen am deutlichsten polarisiert.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik an Pommes
Dafür gibt es Lob
Qualität "... Die Qualität ist trotzdem völlig in Ordnung aber man muss halt Zeit mitbringen. ..."
- Qualität
- Essen
Das kommt weniger gut an
- Essen
- Geschmack
- Eis-Kaffee
- Pommes
Wenn du unkomplizierte Gerichte ohne hohe Erwartungen suchst, könntest du zufrieden sein. Wer aber Wert auf sorgfältig zubereitete Beilagen legt, sollte sich der Kritik an den Pommes bewusst sein.
Service (4,3 von 10)
von 28 % der Gäste erwähnt
Wenn es voll wird, wartest du. Die Bewertungen zeigen, dass der Service zwar oft als freundlich wahrgenommen wird, die Abläufe aber nicht mithalten. Lange Wartezeiten sind mit 26 Erwähnungen das größte Ärgernis, gefolgt von Problemen bei der Bestellung. Die Zufriedenheit liegt bei nur 28,1 %. Das Personal selbst wird dabei gespalten gesehen: 19 Stimmen erwähnen die Mitarbeiter positiv, während 22 sie kritisieren. Dennoch bleibt ein Teil der Gäste, der sich betreut fühlt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Teils freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Bestellung
- Unfreundliches Personal
Dafür gibt es Lob
Personal "... Super nette Personal ..."
- Personal
Das kommt weniger gut an
Wartezeit "... Super langsam. 5 Personen und 15 Minuten Wartezeit... Fast … ..."
Bestellung "... Für Blueberry habe nicht Mal Bluebarries bekommen. ..."
- Wartezeit
- Bestellung
- Getränkebestellung
- Personal
- Service
- Beschwerdebehandlung
- Zubereitungszeit
- Bestellmanagement
- Artikel
Bring Geduld mit, dann hast du die Chance auf eine freundliche Bedienung. Wenn du es eilig hast oder ein reibungsloser Ablauf für dich entscheidend ist, könnte der Service deine Geduld auf die Probe stellen.
Atmosphäre (4,5 von 10)
von 14 % der Gäste erwähnt
Das Ambiente überzeugt die Gäste nicht. Laut den Bewertungen ist die Atmosphäre der schwächste Punkt des Restaurants, nur 40,8 % der Stimmen äußern sich zufrieden. Einzelne loben zwar die Lage, doch ein klares Bild zeichnet sich aus den wenigen positiven Nennungen nicht. Ein Thema spaltet die Meinungen: die Toiletten werden von Gästen sowohl gelobt als auch kritisiert. Insgesamt bleibt der Eindruck aus den 43 Bewertungen verhalten.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gute Lage
Dafür gibt es Lob
Atmosphäre "... Kopf eines Hechts Die Atmosphäre dieses Ortes ist unmöglich in Worte zu fassen. #Thüringen #ThüringerMeer … ..."
Mystik "... #Saale #Deutschland #Angeln Mystik Verlassenheit Wasserkraftwerk Stalker Nachtangeln ..."
- Atmosphäre
- Mystik
- Restaurant
- Toiletten
- Sauberkeit
Das kommt weniger gut an
Arbeitsklima "... Dazu schreien sich die MA in der Küche im laufenden Betrieb an und beschimpfen sich. Update: Neuer … ..."
- Arbeitsklima
- Sanitäranlagen
- Klimaanlage
- Monitor
- Hygiene
- Sauberkeit Kinderbereich
Wenn du einen Ort für ein stimmungsvolles Essen suchst, ist das Ambiente laut den Gästen nicht die stärkste Seite des Hauses. Für einen unkomplizierten Besuch, bei dem der Raum keine große Rolle spielt, reicht es aber aus.
Preis-Leistung (2 von 10)Geringe Datenbasis
von 1 % der Gäste erwähnt
Zu diesem Thema liegen erst 4 Erwähnungen aus Gästebewertungen vor. Für eine belastbare Einschätzung reicht das noch nicht. Der angezeigte Score ist deshalb vorsichtig gewichtet und orientiert sich am Durchschnitt vergleichbarer Restaurants, bis mehr Bewertungen zusammenkommen.
Verteilung der Bewertungen
Das kommt weniger gut an
Preise "... Zunächst einmal ist alles etwa 50 Cent teurer als normal. ..."
Preis "... Ich fühle mich übers Ohr gehauen. So geht das nicht. ..."
- Preise
- Preis
- Preis-Leistung
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Die Preisangaben der Gäste teilen sich in zwei Gruppen: Die meisten Rechnungen landen zwischen 11 und 20 Euro, aber auch eine große Zahl günstigerer Besuche unter 10 Euro wird berichtet. Das ergibt eine Mitte von 15 Euro pro Person. Damit liegt das Haus im oberen Drittel der Fast-Food-Restaurants in Hörsel, wo der mittlere Preis ebenfalls bei 15 Euro liegt. Die breite Streuung deutet darauf hin, dass die Rechnung stark davon abhängt, ob du nur einen Snack oder eine volle Mahlzeit bestellst.
Wenn du nur schnell etwas Kleines essen willst, kommst du hier günstig weg. Für eine größere Bestellung mit mehreren Personen solltest du aber etwas mehr einplanen, als der erste Blick auf die Karte vielleicht vermuten lässt.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Ausstattung
- WC
Ambiente
- Leger
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Wickeltisch(e) vorhanden
- Gut für Kindergeburtstage
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Speiseoptionen
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Tischservice
- Frühstück
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Spätabendessen
- Kaffee
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
- Frühstück
Serviceoptionen
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien
- Drive-in
- Dienstleistungen vor Ort