McDonald's in Hollenstedt ist ein Fast-Food-Restaurant. Es bietet Mittag- und Abendessen, Desserts, Kaffee und kleine Snacks an, die am Tresen bestellt werden. Das Angebot richtet sich an Familien, Kinder und Gruppen; es gibt ein Kindermenü. Das Haus verfügt über WLAN und Parkplätze. Zahlungen sind mit Kredit- und Debitkarten sowie mobil möglich. Es eignet sich auch für Gäste, die allein essen.
McDonald's im Überblick
Hier gehen die Meinungen stark auseinander. Wer über McDonald's schreibt, tut das oft aus Enttäuschung, vor allem über den Service und das Essen. Die Zahlen bestätigen das: Nur 23,5 % der über 300 Bewertungen sind positiv. Das Personal wird oft als unfreundlich beschrieben, und beim Essen gibt es wiederholt Kritik. Es gibt aber auch eine andere Seite. Eine kleine Gruppe von Gästen ist mit dem Essen zufrieden und findet lobende Worte. Das Ambiente ist das einzige Thema, das nicht ganz so schlecht abschneidet.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 3,9 von 10. Weiterempfehlung 3,1, Essen 3,8, Preis-Leistung 2,3, Atmosphäre 4,7, Service 2,9 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Hollenstedt: 6,7 von 10.
Durchschnitt Hollenstedt (6,7 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,9 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,1 von 10, Durchschnitt Hollenstedt: 6,4 von 10
- Essen
- 3,8 von 10, Durchschnitt Hollenstedt: 6,8 von 10
- Preis-Leistung
- 2,3 von 10, Durchschnitt Hollenstedt: 4,9 von 10
- Atmosphäre
- 4,7 von 10, Durchschnitt Hollenstedt: 6,7 von 10
- Service
- 2,9 von 10, Durchschnitt Hollenstedt: 6,6 von 10
Die Zahlen zeichnen ein klares Bild. Der Service ist mit einem Wert von 2,9 und nur 11,7 % Zufriedenheit aus 63 Stimmen das schwächste Thema. Direkt dahinter folgt das Essen mit 3,8, gestützt auf 55 Bewertungen. Das Ambiente schneidet mit 4,7 vergleichsweise am besten ab, wird aber auch nur von 36 Gästen kommentiert. Die Preise werden mit 2,3 bei erst 11 Stimmen fast einhellig als zu hoch empfunden. In den Gesamtwert von 3,9 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Guter Kaffee
Was Gäste nicht mögen
- Unfreundliches Personal
- Lange Wartezeiten
- Hohe Preise
Wenn du es eilig hast und keine hohen Erwartungen an den Service stellst, kann ein Besuch funktionieren. Sei aber darauf vorbereitet, dass es beim Personal und bei der Wartezeit zu Problemen kommen kann. Wenn dir ein freundlicher Umgang und eine verlässlich positive Erfahrung beim Essen wichtig sind, bist du hier an der falschen Adresse. Die Stimmen der Gäste deuten klar darauf hin, dass du woanders zufriedener sein wirst.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (3,8 von 10)
von 18 % der Gäste erwähnt
Das Essen selbst ist das am meisten diskutierte Thema, doch die Meinungen der Gäste gehen hier weit auseinander. Wer zufrieden ist, äußert sich allgemein positiv zum Essen, das sind 12 der Stimmen. Demgegenüber steht die Kritik: 9 Gäste beschreiben das Essen als negativ, 6 davon nennen explizit die Pommes. Auch Burger und Eis werden vereinzelt kritisiert. Bei einer Zufriedenheit von nur 28,4 % ist klar, dass die Küche nicht jeden Geschmack trifft.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Enttäuschende Pommes
Dafür gibt es Lob
- Speisen
Das kommt weniger gut an
Pommes "... Die Pommes sind alt und schmecken nicht. Der Big Tasty Bacon war ungenießbar. ..."
Big Tasty Bacon "... Der Big Tasty Bacon war ungenießbar. Ist mir ein Rätsel wieso diese Filiale … ..."
- Pommes
- Big Tasty Bacon
- Eis
- McSundae
- McPlant Burger
- Glas
- Nuggets
- Insekt im Essen
Die Küche spaltet die Gemüter. Wenn du unkomplizierte Gerichte ohne hohe Erwartungen suchst, könntest du zufrieden sein. Wer aber Wert auf eine verlässlich gelobte Küche legt, findet hier laut den Bewertungen keine Sicherheit.
Service (2,9 von 10)
von 21 % der Gäste erwähnt
Unfreundlich und langsam. So lautet der Tenor der Service-Bewertungen. Die Unfreundlichkeit des Personals ist mit 18 Nennungen der größte Kritikpunkt, gefolgt von langen Wartezeiten, die 12 Gäste bemängeln. Auch bei der Bestellung gab es wiederholt Probleme. Dem gegenüber stehen nur wenige positive Stimmen: 4 Gäste loben das Personal, 3 den Service allgemein.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundliches Personal
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
- Mitarbeiter Stress
- Personal
- Organisation
Das kommt weniger gut an
Wartezeit "... 🥲 Ewig gewartet, schlechter Service, aber immerhin gibt es ein neues … ..."
Service "... 🥲 Ewig gewartet, schlechter Service, aber immerhin gibt es ein neues Pfandsystem. ..."
- Wartezeit
- Service
- Diskussion
- Manager
- Servietten/Trinkhalme
- Gästeservice Reaktion
- Gäste
- Bon
Erwarte hier keinen aufmerksamen oder schnellen Service. Wenn du viel Geduld mitbringst und über einen mürrischen Umgang hinwegsehen kannst, mag es gehen. Wer aber Wert auf Freundlichkeit und zügige Abläufe legt, wird hier laut den Gästen nicht fündig.
Atmosphäre (4,7 von 10)
von 12 % der Gäste erwähnt
Wenn es voll wird, wird es laut. Dieser Eindruck zieht sich durch die 36 Bewertungen zum Ambiente, auch wenn kein einzelnes Thema klar dominiert. Die Zufriedenheit liegt bei 41,8 %, was auf eine geteilte Wahrnehmung hindeutet, ohne dass sich klare Lager bilden. Es sind schlicht noch nicht genug Stimmen vorhanden, um ein schärferes Profil zu zeichnen. Wer eine ruhige Atmosphäre sucht, findet sie hier also nicht verlässlich.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
Filiale "... Wir möchten sagen, dass diese Filiale ein Geheimtipp sein könnte. ..."
Sauberkeit "... Die Sauberkeit des Restaurants trug ebenfalls zu einer angenehmen Atmosphäre bei. ..."
- Filiale
- Sauberkeit
- Raststätte
- Parkplätze
- Ort
- Platz
- Spielplatz
Das kommt weniger gut an
Filiale "... Ist mir ein Rätsel wieso diese Filiale aufgrund von Imageschaden der Marke noch offen hat. ..."
- Filiale
Wenn dir eine lebhafte Geräuschkulisse nichts ausmacht, wirst du dich hier wohlfühlen. Suchst du einen Ort für ein leises Gespräch, ist das Ambiente laut den Gästen nicht die Stärke des Hauses.
Preis-Leistung (2,3 von 10)
von 4 % der Gäste erwähnt
Die Gäste, die sich zu den Preisen äußern, sehen diese fast durchweg kritisch. Von den bisher erst 11 Stimmen zum Thema sind nur 7,1 % positiv. Konkret wird der Preis in 3 Bewertungen als zu hoch empfunden. Das ist zwar noch keine breite Datenbasis, aber die Tendenz in den bisherigen Rückmeldungen ist eindeutig. Nur eine einzelne Stimme findet hier lobende Worte.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Dafür gibt es Lob
- Preise
Das kommt weniger gut an
Dusche "... Dusche 3 Euro. ..."
Toilette "... Toilette 1 Euro. ..."
- Dusche
- Toilette
- Abrechnung
- Pfandsystem
- Preisdifferenz
- Preisleistungsverhältnis
- Umsatz
- Zahlungsmittel
- Betrug
- Preis
Wenn du auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis achtest, deuten die bisherigen Bewertungen auf eine Enttäuschung hin. Spielt Geld für dich eine untergeordnete Rolle, ist dieser Punkt für deine Entscheidung weniger wichtig.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Preislich liegt dieses Haus im oberen Mittelfeld der Fast-Food-Restaurants in Hollenstedt. Die gemeldeten Kosten pro Person liegen bei 15 Euro, was genau dem Median der Vergleichsgruppe entspricht. Die Angaben der Gäste zeigen zwei Schwerpunkte: eine große Gruppe, die unter 10 Euro bleibt, und eine fast ebenso große, die zwischen 11 und 20 Euro ausgibt. Teurere Besuche sind die klare Ausnahme. Das deutet darauf hin, dass die Rechnung stark davon abhängt, ob man nur einen schnellen Snack oder eine größere Mahlzeit bestellt.
Wenn du nur eine Kleinigkeit essen willst, kommst du hier sehr günstig weg. Für eine volle Mahlzeit mit Getränk solltest du etwas mehr einplanen, bleibst aber im Rahmen dessen, was für diese Art von Restaurant üblich ist.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Ausstattung
- WLAN
- Kostenloses WLAN
Ambiente
- Leger
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Mittagessen
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Spätabendessen
- Kaffee
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Serviceoptionen
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen