McDonald's in Hoppegarten ist ein Fast-Food-Restaurant. Das Haus verfügt über einen rollstuhlgerechten Parkplatz. Es richtet sich an Gäste, die eine schnelle Mahlzeit suchen und dabei die Angebote einer bekannten Kette nutzen möchten.
McDonald's im Überblick
Lohnt sich ein Besuch im McDonald's? Laut den Bewertungen eher nicht. Die Stimmen zeichnen ein klares Bild: Der Service ist langsam, das Essen enttäuscht oft, die Preise werden als zu hoch empfunden und das Ambiente ist vernachlässigt. Es gibt kaum einen Bereich, der überzeugen kann. Mit einer Gesamtwertung von 3,3 von 10 und einer Zufriedenheit von nur 10,7 % über 300 Bewertungen hinweg, ist die Botschaft der Gäste eindeutig. Wer hierher kommt, sollte seine Erwartungen niedrig halten.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 3,3 von 10. Weiterempfehlung 2,5, Essen 2,8, Preis-Leistung 2,1, Atmosphäre 2,6, Service 3,3 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Hoppegarten: 7,3 von 10.
Durchschnitt Hoppegarten (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,3 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,5 von 10, Durchschnitt Hoppegarten: 7 von 10
- Essen
- 2,8 von 10, Durchschnitt Hoppegarten: 7,3 von 10
- Preis-Leistung
- 2,1 von 10, Durchschnitt Hoppegarten: 6 von 10
- Atmosphäre
- 2,6 von 10, Durchschnitt Hoppegarten: 6,6 von 10
- Service
- 3,3 von 10, Durchschnitt Hoppegarten: 7,4 von 10
Die Bewertungen sind in allen Bereichen kritisch. Der Service ist mit 3,3 von 10 das am häufigsten und am breitesten bewertete Thema. Das Essen liegt mit 2,8 kaum darüber, auch hier ist die Unzufriedenheit groß. Das Ambiente fällt mit 2,6 weiter ab, und die Preise sind mit 2,1 das Schlusslicht, keine einzige der 14 Stimmen zu diesem Thema ist positiv. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten, weshalb der Service das Bild am stärksten prägt. In den Gesamtwert von 3,3 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Zahlen.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliches Personal
- Mangelhafte Burger
Wenn du viel Geduld mitbringst und keine hohen Ansprüche an Essen oder Atmosphäre stellst, kannst du hier einen Stopp einplanen. Sei dir aber bewusst, dass die Kritik an langen Wartezeiten, der Qualität der Burger und dem Zustand der Räume von vielen Seiten kommt. Wenn du einen schnellen, reibungslosen Ablauf und ein stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis suchst, bist du hier an der falschen Adresse. Die Frage, ob sich ein Besuch lohnt, beantworten die bisherigen Gäste also mit einem klaren Nein.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (2,8 von 10)
von 26 % der Gäste erwähnt
Gäste kritisieren oft das Essen. Laut den Bewertungen ist der Burger der häufigste Anlass für Unzufriedenheit, 18 Stimmen nennen ihn explizit. Auch die Pommes und die allgemeine Qualität des Essens werden mehrfach bemängelt. Nur 7,8 % der Kommentare zum Essen fallen positiv aus. Das bedeutet für deinen Besuch: Erwarte hier keine kulinarischen Höhepunkte, die Kritik am Essen ist breit und kommt von vielen Seiten.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Burger
- Pommes
- Qualität
Das kommt weniger gut an
Pommes "... … bei Drive in wegen Pommes zurück fahren wollte ich … ..."
Eistee "... Der Eistee bestand nur aus Wasser, wurde aber ausgetauscht. ..."
- Pommes
- Eistee
- Qualität
- Hähnchen
- Essen
- Milchshake
- Burger
- Cola
- Gesundheit
- Frühstück/Mittagessen
Wenn du auf der Suche nach einem richtig guten Burger bist, ist das hier laut den Bewertungen nicht die sicherste Adresse. Die Küche scheint noch nicht den Punkt gefunden zu haben, an dem sie die Gäste verlässlich überzeugt.
Service (3,3 von 10)
von 36 % der Gäste erwähnt
Hier braucht man Geduld. Das ist die zentrale Botschaft der Bewertungen zum Service. Die Wartezeit ist mit 34 Nennungen der mit Abstand größte Kritikpunkt, gefolgt von Problemen mit dem Personal und bei der Bestellung. Nur 14,1 % der Stimmen sind mit dem Service zufrieden. Für den Besuch bedeutet das: Plane Zeit ein und stelle dich darauf ein, dass nicht alles reibungslos laufen könnte.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeit
- Unaufmerksames Personal
- Probleme bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
Service "... Mein Café De wurde ohne es zu hinterfragen umgetauscht und … ..."
Personal "... … ein zufriedener, vielen Dank an die junge Dame. ..."
- Service
- Personal
- Essen
Das kommt weniger gut an
Bestellung "... Wieder mal was vergessen und bei Drive … ..."
- Bestellung
- Service
- Überblick
- Terminals
- Personal
- Sprachkenntnisse Personal
- Wartezeit
Wenn du einen schnellen und aufmerksamen Service erwartest, wirst du hier laut den Gästen wahrscheinlich nicht fündig. Wer aber entspannt ist und über längere Wartezeiten hinwegsehen kann, kommt vielleicht zurecht.
Atmosphäre (2,6 von 10)
von 17 % der Gäste erwähnt
Die Toiletten sind laut den Bewertungen der größte Kritikpunkt am Ambiente des Restaurants. Mehrere Gäste beschreiben sie als renovierungsbedürftig. Das ist nicht der einzige Punkt. Auch die Tische werden in den Kommentaren mehrfach erwähnt. Insgesamt äußern sich nur 8,6 % der Stimmen zufrieden über die Atmosphäre. Wenn du also Wert auf ein gepflegtes und ruhiges Umfeld legst, solltest du dich darauf einstellen, dass die Räumlichkeiten hier nicht die stärkste Seite des Hauses sind.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Toiletten
- Tische
Das kommt weniger gut an
Tische "... Schmutzige Tische, überall liegt Dreck herum. ..."
Filiale "... Diese Filiale müsste einmal gründlich gereinigt werden. ..."
- Tische
- Filiale
- Klo
- Auslastung
- Einladend
- Mülltonne
- Abfallwagen
- Toiletten
- Ambiente
- Sauberkeit
Für einen Abend, an dem das Ambiente im Vordergrund steht, ist das Restaurant laut den Gästen nicht die erste Wahl. Wenn dir die Umgebung weniger wichtig ist als das, was auf den Teller kommt, wirst du dich an den genannten Punkten vielleicht weniger stören.
Preis-Leistung (2,1 von 10)
von 5 % der Gäste erwähnt
Zu teuer für das Gebotene: das ist die klare Aussage der Bewertungen zum Preis. Von den 14 Stimmen, die sich dazu äußern, findet keine einzige das Preis-Leistungs-Verhältnis angemessen. Fünf Kommentare kritisieren die Preise explizit. Bei 0,0 % Zufriedenheit gibt es hier keine zwei Meinungen. Wer hier isst, sollte sich darauf einstellen, dass die Rechnung am Ende höher ausfällt, als es die Qualität in den Augen der Gäste rechtfertigt.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Preis
Das kommt weniger gut an
Preise "... Also Fazit: Schnellrestaurant ohne schnell aber teuer und unmotiviertes Team. ..."
Barzahlung "... Nur Barzahlung möglich. ..."
- Preise
- Barzahlung
- Parkstrafe
- Mehrwegzwang
- Parkraumbewirtschaftung
- Parkgebühren
- Parkscheibe
- Preis
- Zahlung
Wenn du auf ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis achtest, ist das hier laut den Gästen nicht der richtige Ort für dich. Die Bewertungen deuten darauf hin, dass du für dein Geld an anderer Stelle mehr bekommst.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Ein Besuch hier schlägt meist mit etwa 15 Euro pro Person zu Buche. Damit liegt das Haus genau auf dem Median von 15 Euro für Fast-Food-Restaurants in Hoppegarten, gehört aber zum teureren Teil dieser Gruppe. Die Preisangaben der Gäste zeigen zwei Schwerpunkte: eine große Gruppe, die etwas weniger ausgibt, und eine noch größere, die knapp darüber liegt. Das deutet darauf hin, dass die Rechnung stark davon abhängt, ob du nur einen Snack oder ein komplettes Menü bestellst.
Wenn du für einen schnellen Imbiss unterwegs bist, passt das gut ins Budget. Für ein volles Menü mit Getränk solltest du etwas mehr einplanen als bei vielen anderen in der Gegend.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Parkplatz