McDonald's Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen

Weniger als die Hälfte geht hier zufrieden raus, deutlich weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in Kassel. Nur die Richtung stimmt nicht: im letzten Jahr eher abwärts.

Mehr als die Hälfte dieser Stimmen beschreibt eine Abholung, nicht den Besuch vor Ort.

Selbst der Service überzeugt nicht alle. Beim Preis hakt es öfter.

Essen

3

15 Gäste loben, 81 kritisieren

Gelobt: Geschmack (10), Temperatur (3)

„Auch bei meinem heutigen Besuch war das Sandwich sehr, sehr frisch, und auch der Cheeseburger war von …“ Quelle: Google, Mai 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Essen war Lecker, laden war sauber.“ Quelle: Google, Dezember 2025

„Sehr gutes Essen, nette …“ Quelle: Google, Dezember 2025

Kritisiert: Geschmack (26), Auswahl (23), Temperatur (18)

„Aktuell gibt es in keinem McDonald’s die bekannten roten Aktionsbecher – das hat mich wirklich sehr, sehr, sehr enttäuscht“ Quelle: Google, Mai 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Als wir ankamen hatte es schon keine Cheeseburger mehr, danach wurde …“ Quelle: Google, März 2025

„Kein Platz zum Sitzen, Angebot extrem minimalistisch, Preise dafür so hoch wie ich sie selten …“ Quelle: Google, Januar 2026

Service

3,1

33 Gäste loben, 93 kritisieren

Gelobt: Freundlichkeit (23), Tempo (12)

„Bestellung komplett und frisch bekommen.“ Quelle: Google, September 2024

2 weitere StimmenWeniger

„Der Chef war sehr entgegenkommend und hat mich mit meinem Milchshake auf die …“ Quelle: Google, Juni 2026

„Personal war nett und freundlich.“ Quelle: Google, Dezember 2025

Kritisiert: Freundlichkeit (45), Professionalität (30), Genauigkeit der Bestellung (30)

„Laden hat gestunken, arbeiten mit Lebensmitteln ohne Handschuhe alles so schnell und unbedacht.“ Quelle: Google, Februar 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Auf meine Fragen konnte mir die Mitarbeiterin nicht einmal eine klare Antwort geben, weil sie offenbar selbst keinen Plan hatte.“ Quelle: Google, Oktober 2024

„Außerdem war der Mitarbeiter auch sehr unhöflich. Noch dazu war kaum Mayonnaise auf …“ Quelle: Google, Mai 2026

Ambiente

2,4

7 Gäste loben, 61 kritisieren

Gelobt: Sauberkeit (4)

„Ein sehr sauberes Restaurant und sehr nette Mitarbeiter.“ Quelle: Google, Dezember 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Essen war Lecker, laden war sauber.“ Quelle: Google, Dezember 2025

„Ein Bahnhofs McD und dafür sehr Gut“ Quelle: Google, Juni 2025

Kritisiert: Sauberkeit (44), Platzangebot (19), Einrichtung (5)

„Aber der Geruch in diesem Geschäft, ist nicht mehr in Worte zu fassen. Dagegen duftet der …“ Quelle: Google, September 2024

2 weitere StimmenWeniger

„Essen feststellen, dass sich am Boden der Verpackung ein bereits benutztes Kaugummi befand.“ Quelle: Google, Dezember 2025

„Da drinnen klebt alles so sehr daß man Angst hat nie wieder raus zu kommen und der …“ Quelle: Google, August 2026

Preis

2,2

2 Gäste loben, 33 kritisieren

Gelobt: nichts Wiederkehrendes

Kritisiert: Preisfairness (19), Extras (8), Erschwinglichkeit (5)

„Coupons und ähnliche Aktionen gelten dort nicht, dafür werden die Kaffeepreise …“ Quelle: Google, März 2024

2 weitere StimmenWeniger

„Laden seit Jahren gemieden habe, da man für den Preis überall besseres Essen bekommt und mehr Respekt an der Kasse.“ Quelle: Google, Dezember 2025

„Ketchup und Mayonnaise gibt und die Preise dort nicht wie üblich sind, sondern teuer.“ Quelle: Google, März 2024

Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.

Mittags kommen die meisten, aber nicht mit großem Abstand, und mittags sind die Gäste auch etwas zufriedener als im Schnitt. Abends kommen weniger, aber nicht wenige. Wie lange man wartet, sagen erst wenige. Laut wird es selten.

Mittagessen

3,5

43 von 76 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 25 Bewertungen mit Text

Abendessen

3,4

26 von 76 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 19 Bewertungen mit Text

Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.

Über Pommes wird hier am meisten geschrieben, danach über Burger. Aber nicht alle sind begeistert.

1. Pommes18-mal genannt2,6
2. Burger11-mal genannt1,4
3. Cheeseburger11-mal genannt3,1

   „… sehr frisch, und auch der Cheeseburger war von hervorragender Qualität und geschmacklich top.“ Quelle: Google

4. Chickenburger9-mal genannt
5. Cola6-mal genannt2,0
6. Nuggets6-mal genannt2,3

Aus 71 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.

Kritik gibt es hier deutlich öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in Kassel. Wenn, dann meistens am Service: Freundlichkeit und Professionalität.

228 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 76 % gegenüber 24 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Kassel.

Das Restaurant antwortet hin und wieder auf Bewertungen. Und wer Kritik schreibt, bekommt fast immer eine Antwort.

Alle Bewertungen

262 von 300 mit einer Antwort des Restaurants

Kritik, unter 4 Sternen

199 von 228 mit einer Antwort des Restaurants

In den letzten 12 Monaten: 29 von 67 Bewertungen beantwortet.

Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen schwächer aus als die vom letzten Jahr.

Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 46 % aus den letzten zwei Jahren.

• 

  September 2026

  jüngste Stimme

• 

  67

  Stimmen in den letzten 12 Monaten

• 

  54 %

  älter als zwei Jahre

Das beste Jahr war 2022 mit 4,7 von 10.