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coolibri

McDonald's in Kiel

Theodor-Heuss-Ring 118, 24143 Kiel

Gästestimmung bei McDonald's: 84 von 540 Stimmen positiv (15,6 %). Sehr positiv 40, positiv 42, neutral 31, negativ 425.

Wie bewerten die Gäste?
2 von 10Gäste

Am häufigsten gelobt: Freundlicher Service

84 von 540 Stimmen positiv · genau 15,6 %

McDonald's auf einem Blick

Kiel Sieversdiek

Fast-Food-Restaurant

Preis pro Person 11 – 20 €

von 103 Gästen erwähnt

#198 von 199 Lokalen in Kiel

#10 Fast-Food-Restaurant von 10 in Kiel

3,0von 10

  • 3,3Essen
  • 2,8Service
  • 3,7Atmosphäre
  • 3,5Preis-Leistung

540

Bewertungen

15,6 %

Zufriedenheit

Das kommt gut an

Freundlicher ServiceSauberkeitSchnell

Luft nach oben

Lange WartezeitKaltes EssenHygiene

McDonald's im Überblick

Bei McDonald's scheint der Service oft ein Lichtblick zu sein, mit vielen positiven Rückmeldungen über freundliches Personal und schnelle Bedienung. Auch die Sauberkeit der Filiale wird häufig gelobt, was zu einer angenehmen Atmosphäre beiträgt.

Allerdings gibt es auch Schattenseiten: Kunden berichten von langen Wartezeiten und Problemen mit der Qualität des Essens, das oft kalt serviert wird. Auch die Hygiene in einigen Bereichen und die Preisgestaltung stoßen auf Kritik.

McDonald's – Bewertungsprofil

Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 3,0 von 10. Weiterempfehlung 3,0, Essen 3,3, Preis-Leistung 3,5, Atmosphäre 3,7, Service 2,8 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Kiel: 7 von 10.

Durchschnitt Kiel (7 von 10)

coolibri
540
Bewertungen
15,6 %
Zufriedenheit
425
negativ
31
neutral
84
positiv
Gesamtbewertung
3,0 von 10
Weiterempfehlung
3,0 von 10, Durchschnitt Kiel: 7 von 10
Essen
3,3 von 10, Durchschnitt Kiel: 7,2 von 10
Preis-Leistung
3,5 von 10, Durchschnitt Kiel: 5,9 von 10
Atmosphäre
3,7 von 10, Durchschnitt Kiel: 7 von 10
Service
2,8 von 10, Durchschnitt Kiel: 7 von 10

Insgesamt erreicht McDonald's eine Restaurantbewertung von 2,9 von 10 Punkten, was eher im unteren Bereich liegt. Die Kundenzufriedenheit ist mit 15,6 % ebenfalls gering, was auf deutlichen Verbesserungsbedarf hindeutet.

Diese Werte basieren auf 540 Kundenrückmeldungen, wobei 84 positiv und 425 negativ ausfielen. Besonders hervorzuheben ist der Service (2,6), der trotz einiger Kritikpunkte noch am besten abschneidet.

Das Essen (3,1) und die Atmosphäre (3,3) liegen im Mittelfeld, während das Preis-Leistungs-Verhältnis (2,2) die größte Schwachstelle darstellt.

Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen

Was Gäste mögen

  • Freundlicher Service
  • Saubere Filiale
  • Schnelle Zubereitung

Was Gäste nicht mögen

  • Lange Wartezeiten
  • Kaltes Essen
  • Mangelnde Hygiene

Wenn du Wert auf schnellen, freundlichen Service legst und die Erwartungen an Fast Food nicht zu hoch sind, könnte McDonald's eine Option sein. Bedenke jedoch, dass die Qualität des Essens und die Wartezeiten variieren können.

Mit einem Empfehlungswert von 3 ist ein Besuch eher mit Vorsicht zu genießen. Für ein schnelles, unkompliziertes Essen mag es reichen, aber für ein rundum zufriedenstellendes Erlebnis solltest du möglicherweise andere Optionen in Betracht ziehen.

Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?

Essen (3,3 von 10)

von 74 % der Gäste erwähnt

Beim Thema Essen gibt es einiges zu besprechen! Basierend auf 175 Erwähnungen, von denen 28 positiv sind, wird besonders die Auswahl an vegetarischen Gerichten, frische Burger und die schnelle Zubereitung gelobt. Viele fanden das Essen warm und gut, was bei einem Score von 3,1 und einer Kundenzufriedenheit von 16 % schon mal ein Lichtblick ist.

Leider überwiegen die negativen Stimmen mit 129 Erwähnungen deutlich. Oftmals waren Burger und Pommes kalt, Getränke abgestanden oder es gab Fehler bei der Bestellung. Auch die Qualität des Essens und fehlende Soßen wurden häufig bemängelt, was die niedrige Kundenzufriedenheit erklärt.

Essen
175
Bewertungen
16 %
Zufriedenheit
129
negativ
18
neutral
28
positiv

Verteilung der Bewertungen

129Negativ (73,7 %)18Neutral (10,3 %)28Positiv (16 %)

Was Kunden mögen

  • Essen war warm
  • Burger frisch
  • Schnelle Zubereitung

Kritikpunkte der Kunden

  • Essen war kalt
  • Fehlende Produkte
  • Falsche Bestellung

Dafür gibt es Lob

Essen "... Damals sind wir tatsächlich mit Pferden um den McDrive rumgefahren, was schon sehr lustig war. Dieser McDonald's ist sauber, das Personal freundlich und das Essen wie erwartet gut. Die Atmosphäre ist angenehm und die Servicequalität konstant hoch. ..."

Burger "... Immer geöffnet, egal welches Bedürfnis man gerade hat. Die Burger sind meistens heiß, die Toilette fast immer sehr sauber. Meine Lieblingsfiliale in Kiel. ..."

  • Essen
  • Burger
  • Cheeseburger
  • Fritten
  • Käse auf dem Burger
  • Zubereitung des Essens
  • schnelles spätes Essen
  • vegetarische Gerichte

Das kommt weniger gut an

Eiswürfel "... Normalerweise ist es nicht schlecht, ich bekomme meistens, wofür ich bezahle, außer vielleicht einmal. Dieses Mal habe ich bemerkt, dass der Strohhalm wirklich schnell matschig wurde, weil ich versucht habe, den "iced shake choc oreo" zu trinken, und die Hälfte des Bechers ist mit Eiswürfeln gefüllt (übrigens 4, 69 €). Es hat mich 15 Sekunden gekostet, ihn zu trinken. ..."

Cola "... Wir haben vorhin 2 Menüs zum Mitnehmen bestellt. Die Cola hatte nicht ein bißchen Kohlensäure, die Burger waren nur eben lauwarm und als mein Sohn seine Pommes essen wollte, hing an den Pommes ein Schleimfaden, als wenn jemand vorher in den Behälter gespuckt hat. Es war richtig eklig und ich habe meine Pommes daraufhin gar nicht erst angerührt. ..."

  • Eiswürfel
  • Cola
  • Schokosauce
  • Essen
  • Burger
  • Pommes
  • Chicken Nuggets
  • Eis
  • Fastfood
  • Milchshakes

Wenn du auf der Suche nach einem schnellen, warmen Burger bist und keine hohen Erwartungen hast, könnte es passen. Sei aber auf der Hut vor kalten Speisen und möglichen Fehlern bei der Bestellung, denn die Enttäuschung ist hier leider oft vorprogrammiert.

Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's

Im Durchschnitt gibst du hier etwa 13 € pro Person aus – das wissen wir von 103 Gästen. Damit liegt das Restaurant im Bereich von 11 - 20 €. Für ein Fast-Food-Restaurant ist das im mittleren Preissegment, vielleicht sogar leicht darüber.

Die meisten Preise liegen zwischen 11 und 20 €, aber es gibt auch einige günstigere Optionen unter 10 €.

0 Gäste30 Gäste60 Gäste301 - 10 €3611 - 20 €5421 - 30 €931 - 40 €441 - 50 €051 - 60 €061 - 70 €071 - 80 €081 - 90 €091 - 100 €0101 € -0

Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 103 Bewertungen.

Wir finden, die Preise sind für ein Fast-Food-Restaurant in Ordnung. Es ist nicht das günstigste, aber fair für schnelle und leckere Bissen.

Was Gäste über McDonald's sagen

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Das erwartet dich bei McDonald's

  • Serviceoptionen

    • Drive-in
    • Vor Ort essen
    • Zum Mitnehmen
    • Lieferung
  • Speiseoptionen

    • Frühstück
    • Dessert
    • Abendessen
    • Sitzplätze
    • Mittagessen
  • Highlights

    • Guter Kaffee
  • Angebote

    • Kleiner Snack
    • Spätabendessen
    • Kaffee
  • Ambiente

    • Leger
  • Publikum

    • Familienfreundlich
    • Gruppen
  • Ausstattung

    • WC
  • Parkplätze

    • Kostenloses Parken auf der Straße
    • Kostenloser Parkplatz
    • Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
  • Zahlungen

    • Kreditkarten
    • Debitkarten
    • NFC-Mobile-Zahlungen
  • Kinder

    • Kindermenü
    • Wickeltisch(e) vorhanden
    • Gut für Kinder
    • Gut für Kindergeburtstage
  • Haustiere

    • Hunde erlaubt
  • Besonders beliebt

    • Abendessen
    • Mittagessen
    • Frühstück
    • Allein speisen

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wie ist der Service bei McDonald's?
Der Service bei McDonald's wird oft als freundlich beschrieben, mit Personal, das bei Problemen hilfsbereit ist und Bestellungen korrekt aufnimmt. Es gibt jedoch auch Berichte über lange Wartezeiten und überfordertes Personal.
Wie ist die Qualität des Essens bei McDonald's?
Das Essen bei McDonald's wird oft als akzeptabel für den Preis empfunden, wobei Burger und Pommes frisch und heiß sein können. Allerdings gibt es auch häufig Beschwerden über kaltes, liebloses oder unvollständiges Essen und mangelnde Qualität.
Wie schneidet McDonald's insgesamt ab?
McDonald's erreicht eine Gesamtbewertung von 2,9 von 10 Punkten. Der Service (2,6) ist noch am besten bewertet, gefolgt vom Essen (3,1) und der Atmosphäre (3,3). Das Preis-Leistungs-Verhältnis (2,2) wird am kritischsten gesehen.