Das McDonald's in Kleinmachnow ist ein Fast-Food-Restaurant. Es verfügt über einen rollstuhlgerechten Parkplatz. Das Haus bietet eine schnelle Option für Gäste, die auf der Suche nach einer Mahlzeit dieser Art sind.
McDonald's im Überblick
Die Zahlen zeichnen ein klares Bild: Mit 3,5 von 10 Punkten und nur 17,7 % Zufriedenheit über 300 Bewertungen hinweg hat das McDonald's in Kleinmachnow einen schweren Stand. Die Kritik zieht sich durch alle Bereiche. Der Service ist der am häufigsten und deutlichsten bewertete Aspekt, wobei die langen Wartezeiten das Bild prägen. Auch das Essen und die Preise führen oft zu Unzufriedenheit. Das Ambiente wird ebenfalls kritisch gesehen. Es ist ein Haus mit spürbaren Schwächen.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 3,5 von 10. Weiterempfehlung 2,6, Essen 3,6, Preis-Leistung 1,6, Atmosphäre 3,4, Service 3,1 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Kleinmachnow: 7,5 von 10.
Durchschnitt Kleinmachnow (7,5 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,5 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,6 von 10, Durchschnitt Kleinmachnow: 7,3 von 10
- Essen
- 3,6 von 10, Durchschnitt Kleinmachnow: 7,7 von 10
- Preis-Leistung
- 1,6 von 10, Durchschnitt Kleinmachnow: 5,8 von 10
- Atmosphäre
- 3,4 von 10, Durchschnitt Kleinmachnow: 7 von 10
- Service
- 3,1 von 10, Durchschnitt Kleinmachnow: 7,5 von 10
Vier Themen, eine Richtung: Alle Werte liegen im unteren Bereich. Der Service ist mit 103 Stimmen die breiteste Diskussionsgrundlage und erreicht einen Wert von 3,1. Das Essen steht mit 3,6 kaum besser da, gestützt auf 74 Bewertungen. Das Ambiente landet bei 3,4, während die Preise mit 1,6 das klare Schlusslicht bilden. Die Zufriedenheit ist in allen Bereichen niedrig und erreicht beim Preis mit 3,0 % ihren Tiefpunkt. In den Gesamtwert von 3,5 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Hohe Preise
- Probleme bei Bestellung
Wenn du es nicht eilig hast und nur schnell etwas essen willst, ohne große Erwartungen an den Service oder das Preis-Leistungs-Verhältnis, kann es für dich funktionieren. Sei aber auf lange Wartezeiten vorbereitet, die von vielen Gästen genannt werden. Wenn dir ein reibungsloser Ablauf, ein stimmiges Ambiente oder das Gefühl, für dein Geld einen fairen Gegenwert zu bekommen, wichtig sind, wirst du hier wahrscheinlich nicht glücklich.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (3,6 von 10)
von 25 % der Gäste erwähnt
Das Essen spaltet die Meinungen. Laut den Bewertungen kommt es sehr darauf an, was auf dem Teller landet: Während das Essen allgemein von 11 Stimmen Zuspruch findet, gibt es bei den Burgern und den Pommes oft Kritik. Insgesamt sind nur 19,7 % der Gäste mit dem Essen zufrieden. So stehen sich am Ende zwei fast gleich große Lager gegenüber, die das Essen entweder loben oder bemängeln.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gelobte Pommes
Kritikpunkte der Kunden
- Kritisierte Burger
- Kritisierte Pommes
- Beanstandete Qualität
Das kommt weniger gut an
Essen "... Essen wird nicht mehr richtig zubereitet... klar alles an der Autobahn aber der … ..."
FIFA Becher "... Die FIFA Becher gab es nicht mehr und auch keinerlei Entschuldigung dafür. ..."
- Essen
- FIFA Becher
- Happy Meals
- Käsesoße
- Burger
- Besuch
- Pommes
- Erfahrung
Wenn du auf Nummer sicher gehen willst, orientiere dich an den Gerichten, die positiv erwähnt werden. Für einen Burger-Abend scheint das Risiko laut den Gästen höher zu sein, dass du nicht ganz zufrieden sein wirst.
Service (3,1 von 10)
von 34 % der Gäste erwähnt
Freundlich, aber sehr langsam. So lässt sich der Service laut den Bewertungen zusammenfassen. Während das Personal für seine Art Zuspruch findet, ist die Wartezeit der mit Abstand größte Kritikpunkt: 40 Erwähnungen drehen sich darum. Auch bei der Bestellung gab es wiederholt Probleme. Für deinen Besuch bedeutet das: bring Geduld mit, denn es kann dauern.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Bestellung
- Unfreundliches Personal
Das kommt weniger gut an
Kommunikation "... Am Drive in gefragt zu werden ob man was Genommen Hätte hatte ich schon lange nicht mehr .... ich … ..."
Mitarbeiter "... Katastrophe, kein Mitarbeiter scheint Bock auf seinen Job zu haben… man wartet … ..."
- Kommunikation
- Mitarbeiter
- Wartezeit
- Nachbestellung
- Geschwindigkeit
- Mitarbeiterbewegung
- Servicepersonal
- Bestellung
- Kundenzufriedenheit
Wenn du es nicht eilig hast und dir ein freundlicher Umgang wichtig ist, kann es passen. Für ein schnelles Essen zwischen zwei Terminen ist das Risiko hoch, dass die langen Wartezeiten deine Pläne durchkreuzen.
Atmosphäre (3,4 von 10)
von 17 % der Gäste erwähnt
Wer hier sitzt, sitzt eng. Das ist der Eindruck, den die Bewertungen zum Ambiente hinterlassen: mehrere Stimmen beschreiben die Tische als zu klein oder zu nah beieinander. Insgesamt äußern sich nur 25,3 % der Gäste zufrieden. Vereinzelt wird auch der Zustand der Toiletten erwähnt. Ein paar wenige Stimmen finden das Ambiente aber auch ohne weitere Begründung ansprechend.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Enge Tische
- Zustand der Toiletten
Dafür gibt es Lob
- Kinderaktivitäten
- Außenbereich
- Klientel
- Sauberkeit
- Toiletten
Das kommt weniger gut an
Zustand "... … klar alles an der Autobahn aber der Zustand wird von Jahr zu Jahr schlimmer... ..."
Sauberkeit "... … hier ist einer der wenigen McDonalds die echt mega ecklig und dreckig sind.... ..."
- Zustand
- Sauberkeit
- Toiletten
- Reinigung
- Boden Essbereich
- Handschuhe
Wenn du einen Ort für ein ungestörtes Gespräch suchst, ist das Ambiente laut den Gästen nicht die beste Wahl. Für einen schnellen, unkomplizierten Besuch ohne hohe Ansprüche an den Raum kann es aber passen.
Preis-Leistung (1,6 von 10)
von 8 % der Gäste erwähnt
Gäste finden es hier teuer. Von 24 Bewertungen zum Thema Preis-Leistung äußern sich 7 Stimmen explizit kritisch, während positive Kommentare komplett ausbleiben. Die Zufriedenheit liegt bei nur 3,0 %. Die wenigen Stimmen, die sich nicht negativ äußern, erwähnen die Preise nur neutral. Unterm Strich empfinden die Gäste die Preise als zu hoch für das, was geboten wird.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Das kommt weniger gut an
Coupon "... Ein Coupon konnte nicht eingelöst werden. ..."
Parkplatzgebühren "... noch 2 Wochen kommt eine Rechnung von einem Parkplatzunternehmen, daß das Parken da wohl nicht erlaubt wäre (auf dem Parkplatz) und das 40 € kosten soll! ..."
- Coupon
- Parkplatzgebühren
- Parkgebühr
- Preis
- Parkplatz
- Parkzeit
- Preise
- Parkgebühren
- Parkdauer
Wenn du auf ein klares Preis-Leistungs-Verhältnis Wert legst, könntest du hier enttäuscht werden. Die Bewertungen deuten darauf hin, dass du für dein Geld an anderer Stelle mehr erwarten kannst.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Ein Besuch kostet hier im Mittel 15 Euro pro Person. Das ist genau der Median für ein Fast-Food-Restaurant in Kleinmachnow, platziert das Haus aber im teureren Drittel seiner direkten Konkurrenz. Die Preisangaben der Gäste zeigen zwei Schwerpunkte: eine große Gruppe, die etwas mehr als 10 Euro ausgibt, und eine kleinere, die darunter bleibt. Teurere Abende sind selten. Das deutet auf eine Karte hin, bei der die meisten Bestellungen in einem ähnlichen, überschaubaren Rahmen bleiben.
Wenn du für einen schnellen Imbiss nicht jeden Cent umdrehen musst, passt das. Für ein knappes Budget gibt es in der Gegend günstigere Alternativen.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Parkplatz