Zum Hauptinhalt springen
coolibri

McDonald's in Köln

Kennedystraße 2, 51147 Köln

Illustriertes Poster von McDonald's, Fast-Food-Restaurant in Köln: Bewertung 4 von 10 aus 300 Bewertungen, Preisniveau €€

Gästestimmung bei McDonald's: 126 von 300 Stimmen positiv (42 %). Sehr positiv 84, positiv 42, neutral 30, negativ 144.

Wie bewerten die Gäste?
4 von 10Gäste

Am häufigsten gelobt: Freundliches Personal

126 von 300 Stimmen positiv · genau 42 %

McDonald's auf einem Blick

Köln Porz

Fast-Food-Restaurant

Preis pro Person 11 – 20 €

von 137 Gästen erwähnt

#2564 von 2600 Lokalen in Köln

#79 Fast-Food-Restaurant von 100 in Köln

4von 10

  • 4,0Essen
  • 3,6Service
  • 3,9Atmosphäre
  • 4,2Preis-Leistung

300

Bewertungen

28,1 %

Positive Meinungen

Das kommt gut an

Freundliches PersonalGute Aussicht

Luft nach oben

Unfreundliches PersonalLange WartezeitenFehler bei Bestellung

McDonald's ist ein Fast-Food-Restaurant in Köln. Das Angebot umfasst Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Desserts sowie Kaffee und Snacks für spätabends. Das Haus eignet sich für Familien, Kinder und Gruppen und bietet die Möglichkeit, allein zu speisen. Es werden Kreditkarten, Debitkarten und mobile Zahlungen akzeptiert. Vor Ort gibt es kostenpflichtige Parkplätze und die Möglichkeit, im Restaurant zu essen.

McDonald's im Überblick

Wer schnellen Service sucht, wird hier oft enttäuscht. Der Service ist bei McDonald's das am breitesten und am kritischsten bewertete Thema: 106 Stimmen äußern sich dazu, doch nur 22,4 % sind zufrieden. Das Personal wird dabei sowohl gelobt als auch kritisiert. Beim Essen gehen die Meinungen ebenfalls auseinander, während das Ambiente und die Preise weniger stark ins Gewicht fallen. Mit 4,0 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen steht das Haus auf einer breiten, aber sehr kritischen Basis.

McDonald's – Bewertungsprofil

Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 4 von 10. Weiterempfehlung 3,2, Essen 4,0, Preis-Leistung 4,2, Atmosphäre 3,9, Service 3,6 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Köln: 7,4 von 10.

Durchschnitt Köln (7,4 von 10)

coolibri
300
Bewertungen
28,1 %
Positive Meinungen
144
negativ
30
neutral
126
positiv
Gesamtbewertung
4 von 10
Weiterempfehlung
3,2 von 10, Durchschnitt Köln: 7,2 von 10
Essen
4,0 von 10, Durchschnitt Köln: 7,6 von 10
Preis-Leistung
4,2 von 10, Durchschnitt Köln: 6 von 10
Atmosphäre
3,9 von 10, Durchschnitt Köln: 6,9 von 10
Service
3,6 von 10, Durchschnitt Köln: 7,4 von 10

Die vier Themen des Hauses liegen alle auf einem ähnlichen, niedrigen Niveau. Der Service ist mit 3,6 von 10 Punkten der schwächste Bereich und stützt sich auf die meisten Stimmen: 106 Bewertungen gehen auf ihn ein. Das Essen folgt mit 4,0, basierend auf 82 Kommentaren. Das Ambiente erreicht 3,9 Punkte, während die Preise mit 4,2 am mildesten beurteilt werden, allerdings auf der schmalsten Basis von nur 9 Stimmen. Innerhalb der Themen zählt, was viele Gäste kommentieren. In den Gesamtwert von 4,0 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.

Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen

Was Gäste mögen

  • Freundliches Personal
  • Gute Aussicht

Was Gäste nicht mögen

  • Unfreundliches Personal
  • Lange Wartezeiten
  • Fehler bei Bestellung

Wenn du keine hohen Erwartungen an den Service hast und einfach nur schnell etwas essen willst, kann es für dich passen. Sei aber darauf vorbereitet, dass es beim Personal und bei den Wartezeiten zu Problemen kommen kann, denn das ist der häufigste Kritikpunkt. Wenn dir ein reibungsloser Ablauf und eine angenehme Atmosphäre wichtig sind, wirst du hier wahrscheinlich nicht fündig. Für einen schnellen Kaffee oder einen Snack ohne große Ansprüche könnte es aber reichen.

Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?

Essen (4,0 von 10)

von 27 % der Gäste erwähnt

Gelobt und kritisiert: Das Essen spaltet laut den Bewertungen die Gemüter. Während der Score noch im Mittelfeld liegt, äußern sich nur 30,0 % der Stimmen zufrieden. Seit Juni 2025 ist hier ein negativer Trend zu beobachten. Hauptkritikpunkt sind oft die Pommes, gefolgt von den Burgern. Das sind die Themen. Andererseits wird der Geschmack von einigen gelobt, und auch der Kaffee findet sowohl positive als auch negative Erwähnung. Die Küche überzeugt also nicht jeden.

Essen
82
Bewertungen
30 %
Positive Meinungen
48
negativ
11
neutral
23
positiv

Verteilung der Bewertungen

48Negativ (58,5 %)11Neutral (13,4 %)23Positiv (28 %)

Kritikpunkte der Kunden

  • Pommes
  • Burger

Dafür gibt es Lob

Mittagessen "... Genossen das Mittagessen, das ich hier hatte. Ich probierte den … ..."

  • Mittagessen
  • Apfelkuchen
  • Cola

Das kommt weniger gut an

Nuggets "... Einige waren heiß und andere eher kalt. ..."

  • Nuggets
  • Essen
  • Verfügbarkeit
  • McChicken
  • Salat
  • Fritten
  • Qualität

Wenn du unkompliziert essen willst und bei Pommes oder Burgern nicht allzu wählerisch bist, könntest du zufrieden sein. Wer aber Wert auf eine konstant überzeugende Küchenleistung legt, sollte die geteilten Meinungen und den jüngsten Trend im Hinterkopf behalten.

Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's

Die Preisangaben der Gäste teilen sich in zwei fast gleich große Gruppen: eine unter 10 Euro und eine zwischen 11 und 20 Euro. Das deutet darauf hin, dass die Rechnung stark davon abhängt, ob man nur einen Snack isst oder ein ganzes Menü bestellt. Die Mitte aller Angaben liegt bei 15 Euro pro Person. Damit ist das Haus etwas teurer als die Hälfte der Fast-Food-Restaurants in Köln, wo der mittlere Preis ebenfalls bei 15 Euro liegt.

0 Gäste36 Gäste72 Gäste361 - 10 €6511 - 20 €6021 - 30 €931 - 40 €241 - 50 €051 - 60 €061 - 70 €071 - 80 €081 - 90 €091 - 100 €0101 € -1
Fast alle Angaben liegen zwischen 1 und 20 Euro, mit nur sehr wenigen Ausreißern nach oben.

Wenn du nur eine Kleinigkeit für unter 10 Euro suchst, bist du hier richtig. Für ein komplettes Menü zahlst du etwas mehr, bleibst aber meist unter 20 Euro. Das passt für eine schnelle Mahlzeit ohne großes Budget.

Was Gäste über McDonald's sagen

Bewertungen werden geladen

Das erwartet dich bei McDonald's

  • Ambiente

    • Leger
  • Kinder

    • Kindermenü
    • Gut für Kinder
  • Publikum

    • Familienfreundlich
    • Gruppen
  • Speiseoptionen

    • Dessert
    • Abendessen
    • Sitzplätze
    • Mittagessen
    • Frühstück
  • Highlights

    • Guter Kaffee
  • Angebote

    • Spätabendessen
    • Kaffee
    • Kleiner Snack
  • Parkplätze

    • Kostenpflichtiger Parkplatz
  • Zahlungen

    • Kreditkarten
    • NFC-Mobile-Zahlungen
    • Debitkarten
  • Besonders beliebt

    • Abendessen
    • Mittagessen
    • Allein speisen
    • Frühstück
  • Serviceoptionen

    • Zum Mitnehmen
    • Vor Ort essen
    • Dienstleistungen vor Ort

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Was loben Gäste bei McDonald's besonders?
Das Lob ist rar und verteilt sich. Am häufigsten wird das Personal positiv erwähnt, wenn auch deutlich seltener als kritisch. Dahinter folgen vereinzelte positive Stimmen zum Geschmack des Essens und zur Aussicht. Auch der Kaffee wird von einigen Gästen gelobt.
Wie sind Service und Atmosphäre bei McDonald's?
Beide Themen werden schwach bewertet. Der Service ist mit nur 22,4 % Zufriedenheit der am schlechtesten beurteilte Aspekt des Hauses; die Kritik am Personal und lange Wartezeiten dominieren hier. Das Ambiente schneidet mit 36,4 % Zufriedenheit etwas besser ab, wird aber ebenfalls oft als ungemütlich empfunden.
Was wird bei McDonald's am häufigsten kritisiert?
Die Kritik konzentriert sich klar auf den Service: 32 Stimmen nennen das Personal als Problem. Danach folgen die Pommes mit 12 negativen Erwähnungen. Auch die Wartezeit und Fehler bei der Bestellung werden mit je 10 Nennungen oft kritisiert.
Welche Speisen und Getränke gibt es bei McDonald's?
Fast-Food-Restaurant in Köln. Zum Angebot gehören Kaffee, Spätabendessen und Kleiner Snack. Serviert werden Frühstück, Dessert, Abendessen und Mittagessen.
Was kostet ein Besuch bei McDonald's?
Die Bewertungen nennen im Mittel 15 Euro pro Person. Grundlage sind 137 Angaben aus Bewertungen.
Wie kommt man zu McDonald's, und gibt es Parkplätze?
Zum Parken in Köln nennen die Angaben zum Haus: Kostenpflichtiger Parkplatz. Außerdem verzeichnet sind Vor Ort essen und Dienstleistungen vor Ort.