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coolibri

McDonald's Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen

Kennedystraße 2, 51147 Köln

Illustriertes Poster von McDonald's, Fast-Food-Restaurant in Köln: Bewertung 4 von 10 aus 300 Bewertungen, Preisniveau €€

Kurzurteil

Geteilt.

Kritik in 58 % der Bewertungen, deutlich mehr als üblich

#2.564 von 2.600 Lokalen in Köln

#79 Fast-Food-Restaurant von 100 in Köln

Kommt drauf an, wen du fragst. Die einen schwärmen, die anderen ärgern sich.

Darauf kannst du dich weitgehend verlassen. Nur die Zahl der Stammgäste könnte höher sein.

Es kommen laufend neue Stimmen dazu.

  • Verlässlich

    Egal worauf du achtest, die Meinungen gehen nicht auseinander. Regel: kein Bereich gespalten, bei mindestens 100 Bewertungen mit Text.

Lohnt es sich?

Weniger als die Hälfte geht hier zufrieden raus. Und die Richtung stimmt: im letzten Jahr deutlich aufwärts.

Ein Teil dieser Stimmen beschreibt eine Lieferung oder eine Abholung, nicht den Besuch vor Ort.

50
Und die Zahlen dahinter?
5 Sterne84 Bewertungen
4 Sterne42 Bewertungen
3 Sterne30 Bewertungen
2 Sterne17 Bewertungen
1 Sterne127 Bewertungen
Gesamtnote4 von 10
Trend, 12 Monate+1,2

Wo ist es stark, wo nicht?

Selbst der Preis überzeugt nicht alle. Beim Service hakt es öfter.

Essen
4,0

27 Gäste loben, 51 kritisieren

Gelobt: Geschmack (16), Temperatur (6)

Es hat allen geschmeckt. Ein Punkt Abzug, da die Stühle und der Boden … Quelle: Google, Mai 2026

2 weitere Stimmen

Fand das McDonalds sehr gut. Frühstück war … Quelle: Google, September 2024

Frühstück war sehr lecker und der … Quelle: Google, September 2024

Kritisiert: Geschmack (22), Temperatur (17), Präsentation (9)

Als wir nach einem Happy Meal fragten, sagten sie uns erst, es gäbe keins, dann, es wäre um 10:30 Uhr, dann, es wäre um 11:00 Uhr Quelle: Google, August 2025

2 weitere Stimmen

Beim Fleisch beim hotdog Burger ist alles ausgetrocknet und hat. Quelle: Google, Mai 2026

Burger schmeckt nach verbranntem Fleisch. Quelle: Google, August 2026

Service
3,6

30 Gäste loben, 75 kritisieren

Gelobt: Freundlichkeit (19), Tempo (13), Professionalität (4)

Auch mein Hund bekam Wasser und sogar zwei Nuggets. Quelle: Google, April 2026

2 weitere Stimmen

Personal, Bestellung wurde schnell an den Platz gebracht, alles wie bestellt … Quelle: Google, April 2025

Da waren sowohl die Mitarbeiter sehr sehr freundlich und auch der Teamleiter super nett. Quelle: Google, Januar 2026

Kritisiert: Freundlichkeit (48), Genauigkeit der Bestellung (20), Professionalität (18)

Als ich es zurückgeben wollte wurde mir mitgeteilt wir haben nur eine Küchenkraft. . Geht nicht besser Quelle: Google, März 2026

2 weitere Stimmen

Arbeiter sind so unhöflich und sie haben uns zweimal die … Quelle: Google, April 2026

Schwarz verbrannt, und auf Nachfrage wurde mir ein halber Liter BBQ Soße drauf geschmiert. Von derartigen Mengen … Quelle: Google, Oktober 2024

Ambiente
3,9

22 Gäste loben, 36 kritisieren

Gelobt: Sauberkeit (6), Platzangebot (6), Einrichtung (5)

Veel zitplaatsen en alles vrij netjes. Quelle: Google, Oktober 2024

2 weitere Stimmen

Es gibt viele freie Plätze und Steckdosen zum Wechseln. Quelle: Google, Februar 2026

Man kann sich hier gut unterhalten. Geräuschpegel ist okay. LIEBE GRÜßE … Quelle: Google, Februar 2026

Kritisiert: Sauberkeit (26), Platzangebot (5), Komfort (5)

1 komplette verschüttete Cola lag auf denn Boden Quelle: Google, August 2025

2 weitere Stimmen

Alles in allem hat uns das hier nicht so gut gefallen. Quelle: Google, März 2026

Außerdem tragen die Mitarbeiter keine Schutzhauben auf dem Kopf. 🤢 Quelle: Google, Oktober 2025

Preis
4,2

4 Gäste loben, 5 kritisieren

Gelobt: nichts Wiederkehrendes

Kritisiert: Preisfairness (3)

Das Geld wurde mich nicht zurückgezahlt einfach ekelig unhygienisch und … Quelle: Google, Juli 2025

2 weitere Stimmen

Das finde ich absolut unverschämt, wenn man bedenkt, dass man dafür 11,49 € bezahlt. Quelle: Google, Februar 2025

Nehmen Gutscheine nur widerwillig an. Quelle: Google, Oktober 2024

Passt es zu mir?

Wann?

Anlass?

Worauf achtest du?

Tipp auf eine Angabe, dann rechnen wir dir dein Urteil aus den Stimmen der Gäste aus.

Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.

Wann hingehen?

Abends kommen die meisten, aber nicht mit großem Abstand, und abends sind die Gäste auch etwas zufriedener als im Schnitt. Mittags kommen weniger, aber nicht wenige. Meistens geht es schnell, manchmal wartest du. Laut kann es werden.

Abendessen
5,2

32 von 77 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 18 Bewertungen mit Text

Mittagessen
5,0

31 von 77 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 16 Bewertungen mit Text

Wartezeit

keine 13 · kurz 12 · mittel 4 · lang 1

Lautstärke

ruhig 17 · mittel 10 · laut 9

Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.

Und die Zahlen dahinter?
Abendessen32 Gäste, Note 5,2 aus 18
Mittagessen31 Gäste, Note 5,0 aus 16
Wartezeit, Angaben30
Lautstärke, Angaben36
Reservierung empfohlen, Nennungen0

Was bestellen?

Über Pommes wird hier am meisten geschrieben, danach über Burger. Aber nicht alle sind begeistert.

  1. Pommes17-mal genannt2,1
  2. Burger13-mal genannt2,5
  3. Nuggets6-mal genannt3,5

    Auch mein Hund bekam Wasser und sogar zwei Nuggets. Quelle: Google

  4. Kaffee5-mal genannt

    November 2025, morgens gegen 8:45 Uhr, wenn Sie einen guten Kaffee und eine gute Zwischenmahlzeit möchten, haben Sie … Quelle: Google

  5. Apfeltasche4-mal genannt
  6. Cola3-mal genannt

Aus 59 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.

Worauf achten?

Kritik gibt es hier öfter. Wenn, dann meistens am Service: Freundlichkeit und Genauigkeit der Bestellung.

Dein Tipp zuerst: Welcher Bereich bekommt hier die meiste Kritik?

174 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 58 %.

Und die Zahlen dahinter?
Freundlichkeit48
Sauberkeit26
Geschmack22
Genauigkeit der Bestellung20
Professionalität18
Temperatur17
Tempo17
Präsentation9
Verfügbarkeit9
Zutaten7
Fachwissen5
Platzangebot5
Komfort5
Portionsgröße4
Einrichtung3
Preisfairness3

Reagiert das Restaurant?

Das Restaurant antwortet bisher nicht auf Bewertungen.

Alle Bewertungen

0 von 300 mit einer Antwort des Restaurants

Kritik, unter 4 Sternen

0 von 174 mit einer Antwort des Restaurants

In den letzten 12 Monaten: 0 von 97 Bewertungen beantwortet.

Ist das noch aktuell?

Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen sehen aus wie die vom letzten Jahr. Geschrieben wird vor allem im Sommer.

Seit März 2024 liegt die Note unter dem Schnitt aller Jahre.

Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 66 % aus den letzten zwei Jahren.

  • September 2026

    jüngste Stimme

  • 97

    Stimmen in den letzten 12 Monaten

  • 36 %

    älter als zwei Jahre

Das beste Jahr war 2023 mit 5,1 von 10.

Und die Zahlen dahinter?
Jüngste StimmeSeptember 2026
Stimmen, letzte 90 Tage21
Stimmen, letzte 12 Monate97
Älter als zwei Jahre36 %
Notengrundlage aus den letzten zwei Jahren66 %
Note 20263,7 von 10

So kommen die Zahlen zustande

300 öffentliche Bewertungen, Stand 05. September 2026. Ausgewertet werden je Lokal die neuesten; ältere Bewertungen fließen nicht mit ein. Ob eine Bewertung echt ist, prüft die Plattform, auf der sie erschienen ist, nicht wir. Wir speichern keine Bewertungstexte und zeigen keine Namen. Bezahlte Leistungen von Restaurants ändern hier nichts. Zahlen brauchen genug Stimmen: eine Note ab 30 Bewertungen, eine Gruppe ab 15, ein Thema ab 3. Zitate sind wörtliche Gästestimmen, gekürzt und ohne Namen.

Die Original-Bewertungen lesenSo rechnen wir

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