McDonald's Bewertungen: Was GĂ€ste wirklich sagen
Neusser Str. 204, 50733 Köln
Kurzurteil
Geteilt.
Kritik in 63Â % der Bewertungen, deutlich mehr als ĂŒblich
#2.596 von 2.600 Lokalen in Köln
#96 Fast-Food-Restaurant von 100 in Köln
Kommt drauf an, wen du fragst. Die einen schwÀrmen, die anderen Àrgern sich.
Darauf kannst du dich weitgehend verlassen. Nur die Zahl der StammgÀste könnte höher sein.
Es kommen laufend neue Stimmen dazu.
Lohnt es sich?
Weniger als die HÀlfte geht hier zufrieden raus. Und die Richtung stimmt: im letzten Jahr deutlich aufwÀrts.
Ein gutes Drittel dieser Stimmen beschreibt eine Lieferung oder eine Abholung, nicht den Besuch vor Ort.
37 von 100 gehen zufrieden raus. Eine Figur steht fĂŒr zwei GĂ€ste: grĂŒn heiĂt 4 oder 5 Sterne, grau 3, rot 1 oder 2.
Und die Zahlen dahinter?
Wo ist es stark, wo nicht?
Selbst der Preis ĂŒberzeugt nicht alle. Beim Service hakt es öfter.
- Essen
- 3,0
10 GĂ€ste loben, 47 kritisieren
Gelobt: Geschmack (5)
âDas Essen ist gut, man kann per App zwar Tischbedienung wĂ€hlen, die âŠâ Quelle: Google, Juli 2025
2 weitere StimmenWeniger
âEs war so frisch wie eine Wespe die durch die Sonne fliegt und dabei Blumen zum Singen kommen und sich entfernen lassen sehr sein.â Quelle: Google, November 2023
âEssen war gut. Sogar ĂŒberdurchschnittlich frisch.â Quelle: Google, November 2024
Kritisiert: Temperatur (12), Zutaten (11), PrÀsentation (11)
âBekommen habe ich Ketchup, kalte labberige Pommes, BigMac mit Gurken und mir wurde Coca-Cola classic eingefĂŒllt.â Quelle: Google, Juni 2024
2 weitere StimmenWeniger
âDas Essen ist nicht besonders.â Quelle: Google, Dezember 2025
âDer ekelhafteste Ort, das Essen ist nicht warm, der Gutscheincode funktioniert nicht.â Quelle: Google, Mai 2025
- Service
- 2,3
7 GĂ€ste loben, 86 kritisieren
Gelobt: Freundlichkeit (7)
âFrĂŒhstĂŒck und die freundliche Bedienung.â Quelle: Google, August 2026
2 weitere StimmenWeniger
âIch bin tatsĂ€chlich immer wieder beeindruckt von den Mitarbeiter*innen dort (Nippes). Ich persönlich finde alle da super sympathisch, machen ihren Job superâ Quelle: Google, April 2026
âDer Service war aber klasse und freundlich.â Quelle: Google, Dezember 2025
Kritisiert: Freundlichkeit (51), Genauigkeit der Bestellung (30), ProfessionalitÀt (21)
âaber wir bekamen das Essen in TĂŒten, obwohl wir "Essen vor Ort" angegeben hatten, es gibt ĂŒberhaupt keine Tabletts im Lokal.â Quelle: Google, MĂ€rz 2025
2 weitere StimmenWeniger
âAuch die anderen Mitarbeitenden schienen ĂŒberlastet und wenig daran interessiert, fĂŒr Kundenzufriedenheit zu sorgen.â Quelle: Google, Juni 2025
âAuĂerdem war die Bedienung vorne sehr unhöflich, was den negativen Gesamteindruck noch verstĂ€rkte. Zwar âŠâ Quelle: Google, November 2025
- Ambiente
- 2,6
4 GĂ€ste loben, 36 kritisieren
Gelobt: Sauberkeit (3)
âDas Lokal war sauber, die Tische wurden nach âŠâ Quelle: Google, MĂ€rz 2024
2 weitere StimmenWeniger
âDie AtmosphĂ€re ist super, aber wir bekamen das Essen in TĂŒten, obwohl âŠâ Quelle: Google, MĂ€rz 2025
âKAFFEE 1⏠und Toilette; das paĂt đ, das war âŠâ Quelle: Google, November 2023
Kritisiert: Sauberkeit (28), Platzangebot (4), Komfort (3)
âAber 22 Uhr, drei Stunden vor SchlieĂung bereits 90% der RestaurantflĂ€chen zu schlieĂen und vor allem seine Toiletten zu schlieĂen und auch bei netter Nachfrage nicht zu öffen geht einfach nicht.â Quelle: Google, November 2024
2 weitere StimmenWeniger
âAls Nichtraucher bekommt man schon mit wie die Mitarbeiter nach Zigarette riechen.â Quelle: Google, Juni 2024
âDie Filiale war kaum befĂŒllt (maximal 10-15 GĂ€ste die bereits aĂen) und die anderen Tische in der Filiale waren voll mit anderen Tabletts, die Kasse stand leer und die Arbeiter waren am quatschen, statt zu bedienen.â Quelle: Google, Juni 2024
- Preis
- 3
1 GĂ€ste loben, 13 kritisieren
Gelobt: nichts Wiederkehrendes
Kritisiert: Preisfairness (4), Transparenz (4), Extras (3)
âAls zahlender Kunde muss man trotzdem fĂŒr die Toilette bezahlen. Die Ladenleiterin war âŠâ Quelle: Google, Februar 2025
2 weitere StimmenWeniger
âBestellt keine Extras und kontrolliert eure Bestellung. Mir ist es bei vier Kaffees âŠâ Quelle: Google, April 2025
âOrt, das Essen ist nicht warm, der Gutscheincode funktioniert nicht. Sie legen ihre eigenen Regeln fest und âŠâ Quelle: Google, Mai 2025
Passt es zu mir?
Wann?
Anlass?
Worauf achtest du?
Tipp auf eine Angabe, dann rechnen wir dir dein Urteil aus den Stimmen der GĂ€ste aus.
Gerechnet aus den Noten der GĂ€ste, die so hier waren.
Wann hingehen?
Mittags kommen die meisten, aber nicht mit groĂem Abstand, mittags sind die GĂ€ste aber etwas weniger zufrieden als im Schnitt. Abends kommen weniger, aber nicht wenige. Wie lange man wartet, sagen erst wenige.
- Mittagessen
- 2,5
32 von 58 GĂ€sten mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 19 Bewertungen mit Text
- Abendessen
- â
21 von 58 GĂ€sten mit Angabe zur Mahlzeit, noch 4 Stimmen mit Text bis zur Note
Wartezeit
Erst 7 Angaben, ab 15 zeigen wir sie.
LautstÀrke
Erst 9 Angaben, ab 15 zeigen wir sie.
Mahlzeit, Wartezeit und LautstÀrke geben die GÀste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.
Und die Zahlen dahinter?
Was bestellen?
Ăber Burger wird hier am meisten geschrieben, danach ĂŒber Pommes. Aber nicht alle sind begeistert.
- Burger11-mal genannt2,3
âAber das Essen war eine tolle Abwechslung und gehörige Portion Mayo durch die BĂŒrger und ihr Fleisch. Es war so âŠâ Quelle: Google
- Pommes11-mal genannt1,8
- Cheeseburger6-mal genannt
- Cola3-mal genannt
Aus 40 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.
Worauf achten?
Kritik gibt es hier öfter. Wenn, dann meistens am Service: Freundlichkeit und Genauigkeit der Bestellung.
Dein Tipp zuerst: Welcher Bereich bekommt hier die meiste Kritik?
Essen
- Temperatur
- 12 GĂ€ste, zuletzt Mai 2026
- Zutaten
- 11 GĂ€ste, zuletzt April 2026
- PrÀsentation
- 11 GĂ€ste, zuletzt November 2025
- Geschmack
- 8 GĂ€ste, zuletzt April 2026
- Genauigkeit der Bestellung
- 4 GĂ€ste
- PortionsgröĂe
- 3 GĂ€ste
âBekommen habe ich Ketchup, kalte labberige Pommes, BigMac mit Gurken und mir wurde Coca-Cola classic eingefĂŒllt.â Quelle: Google, Juni 2024
2 weitere StimmenWeniger
âDas Essen ist nicht besonders.â Quelle: Google, Dezember 2025
âDer ekelhafteste Ort, das Essen ist nicht warm, der Gutscheincode funktioniert nicht.â Quelle: Google, Mai 2025
Service
- Freundlichkeit
- 51 GĂ€ste, zuletzt August 2026
- Genauigkeit der Bestellung
- 30 GĂ€ste, zuletzt August 2026
- ProfessionalitÀt
- 21 GĂ€ste, zuletzt August 2026
- VerfĂŒgbarkeit
- 11 GĂ€ste, zuletzt MĂ€rz 2026
- Tempo
- 11 GĂ€ste, zuletzt April 2026
âaber wir bekamen das Essen in TĂŒten, obwohl wir "Essen vor Ort" angegeben hatten, es gibt ĂŒberhaupt keine Tabletts im Lokal.â Quelle: Google, MĂ€rz 2025
2 weitere StimmenWeniger
âAuch die anderen Mitarbeitenden schienen ĂŒberlastet und wenig daran interessiert, fĂŒr Kundenzufriedenheit zu sorgen.â Quelle: Google, Juni 2025
âAuĂerdem war die Bedienung vorne sehr unhöflich, was den negativen Gesamteindruck noch verstĂ€rkte. Zwar âŠâ Quelle: Google, November 2025
Ambiente
- Sauberkeit
- 28 GĂ€ste, zuletzt Mai 2026
- Platzangebot
- 4 GĂ€ste
- Komfort
- 3 GĂ€ste
âAber 22 Uhr, drei Stunden vor SchlieĂung bereits 90% der RestaurantflĂ€chen zu schlieĂen und vor allem seine Toiletten zu schlieĂen und auch bei netter Nachfrage nicht zu öffen geht einfach nicht.â Quelle: Google, November 2024
2 weitere StimmenWeniger
âAls Nichtraucher bekommt man schon mit wie die Mitarbeiter nach Zigarette riechen.â Quelle: Google, Juni 2024
âDie Filiale war kaum befĂŒllt (maximal 10-15 GĂ€ste die bereits aĂen) und die anderen Tische in der Filiale waren voll mit anderen Tabletts, die Kasse stand leer und die Arbeiter waren am quatschen, statt zu bedienen.â Quelle: Google, Juni 2024
Preis
- Preisfairness
- 4 GĂ€ste
- Transparenz
- 4 GĂ€ste
- Extras
- 3 GĂ€ste
âAls zahlender Kunde muss man trotzdem fĂŒr die Toilette bezahlen. Die Ladenleiterin war âŠâ Quelle: Google, Februar 2025
2 weitere StimmenWeniger
âBestellt keine Extras und kontrolliert eure Bestellung. Mir ist es bei vier Kaffees âŠâ Quelle: Google, April 2025
âOrt, das Essen ist nicht warm, der Gutscheincode funktioniert nicht. Sie legen ihre eigenen Regeln fest und âŠâ Quelle: Google, Mai 2025
190 von 300 GĂ€sten gaben weniger als 4 Sterne, 63Â %.
Und die Zahlen dahinter?
Reagiert das Restaurant?
Das Restaurant antwortet bisher nicht auf Bewertungen.
- Alle Bewertungen
0 von 300 mit einer Antwort des Restaurants
- Kritik, unter 4 Sternen
0 von 190 mit einer Antwort des Restaurants
In den letzten 12 Monaten: 0 von 89 Bewertungen beantwortet.
Ist das noch aktuell?
Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen besser aus als die vom letzten Jahr.
Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 52Â % aus den letzten zwei Jahren.
September 2026
jĂŒngste Stimme
89
Stimmen in den letzten 12 Monaten
43Â %
Ă€lter als zwei Jahre
Jan bis MĂ€r
22Â %
Apr bis Jun
30Â %
Jul bis Sep
25Â %
Okt bis Dez
23Â %
Das beste Jahr war 2026 mit 3,5 von 10.