McDonald's Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen
Neusser Str. 204, 50733 Köln
Kurzurteil
Geteilt.
Kritik in 63 % der Bewertungen, deutlich mehr als üblich
#2.596 von 2.600 Lokalen in Köln
#96 Fast-Food-Restaurant von 100 in Köln
Kommt drauf an, wen du fragst. Die einen schwärmen, die anderen ärgern sich.
Darauf kannst du dich weitgehend verlassen. Nur die Zahl der Stammgäste könnte höher sein.
Es kommen laufend neue Stimmen dazu.
Lohnt es sich?
Weniger als die Hälfte geht hier zufrieden raus, deutlich weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in Köln. Und die Richtung stimmt: im letzten Jahr deutlich aufwärts.
Ein gutes Drittel dieser Stimmen beschreibt eine Lieferung oder eine Abholung, nicht den Besuch vor Ort.
37 von 100 gehen zufrieden raus, bei den anderen Restaurants derselben Art in Köln 71. Eine Figur steht für zwei Gäste: grün heißt 4 oder 5 Sterne, grau 3, rot 1 oder 2.
Und die Zahlen dahinter?
Wo ist es stark, wo nicht?
Selbst der Preis überzeugt nicht alle. Beim Service hakt es öfter.
- Essen
- 3
10 Gäste loben, 47 kritisieren
Gelobt: Geschmack (5)
„Das Essen ist gut, man kann per App zwar Tischbedienung wählen, die …“ Quelle: Google, Juli 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Es war so frisch wie eine Wespe die durch die Sonne fliegt und dabei Blumen zum Singen kommen und sich entfernen lassen sehr sein.“ Quelle: Google, November 2023
„Essen war gut. Sogar überdurchschnittlich frisch.“ Quelle: Google, November 2024
Kritisiert: Temperatur (12), Zutaten (11), Präsentation (11)
„Bekommen habe ich Ketchup, kalte labberige Pommes, BigMac mit Gurken und mir wurde Coca-Cola classic eingefüllt.“ Quelle: Google, Juni 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Das Essen ist nicht besonders.“ Quelle: Google, Dezember 2025
„Der ekelhafteste Ort, das Essen ist nicht warm, der Gutscheincode funktioniert nicht.“ Quelle: Google, Mai 2025
- Service
- 2,3
7 Gäste loben, 86 kritisieren
Gelobt: Freundlichkeit (7)
„Frühstück und die freundliche Bedienung.“ Quelle: Google, August 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Ich bin tatsächlich immer wieder beeindruckt von den Mitarbeiter*innen dort (Nippes). Ich persönlich finde alle da super sympathisch, machen ihren Job super“ Quelle: Google, April 2026
„Der Service war aber klasse und freundlich.“ Quelle: Google, Dezember 2025
Kritisiert: Freundlichkeit (51), Genauigkeit der Bestellung (30), Professionalität (21)
„aber wir bekamen das Essen in Tüten, obwohl wir "Essen vor Ort" angegeben hatten, es gibt überhaupt keine Tabletts im Lokal.“ Quelle: Google, März 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Auch die anderen Mitarbeitenden schienen überlastet und wenig daran interessiert, für Kundenzufriedenheit zu sorgen.“ Quelle: Google, Juni 2025
„Außerdem war die Bedienung vorne sehr unhöflich, was den negativen Gesamteindruck noch verstärkte. Zwar …“ Quelle: Google, November 2025
- Ambiente
- 2,6
4 Gäste loben, 36 kritisieren
Gelobt: Sauberkeit (3)
„Das Lokal war sauber, die Tische wurden nach …“ Quelle: Google, März 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Die Atmosphäre ist super, aber wir bekamen das Essen in Tüten, obwohl …“ Quelle: Google, März 2025
„KAFFEE 1€ und Toilette; das paßt 😎, das war …“ Quelle: Google, November 2023
Kritisiert: Sauberkeit (28), Platzangebot (4), Komfort (3)
„Aber 22 Uhr, drei Stunden vor Schließung bereits 90% der Restaurantflächen zu schließen und vor allem seine Toiletten zu schließen und auch bei netter Nachfrage nicht zu öffen geht einfach nicht.“ Quelle: Google, November 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Als Nichtraucher bekommt man schon mit wie die Mitarbeiter nach Zigarette riechen.“ Quelle: Google, Juni 2024
„Die Filiale war kaum befüllt (maximal 10-15 Gäste die bereits aßen) und die anderen Tische in der Filiale waren voll mit anderen Tabletts, die Kasse stand leer und die Arbeiter waren am quatschen, statt zu bedienen.“ Quelle: Google, Juni 2024
- Preis
- 3
1 Gäste loben, 13 kritisieren
Gelobt: nichts Wiederkehrendes
Kritisiert: Preisfairness (4), Transparenz (4), Extras (3)
„Als zahlender Kunde muss man trotzdem für die Toilette bezahlen. Die Ladenleiterin war …“ Quelle: Google, Februar 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Bestellt keine Extras und kontrolliert eure Bestellung. Mir ist es bei vier Kaffees …“ Quelle: Google, April 2025
„Ort, das Essen ist nicht warm, der Gutscheincode funktioniert nicht. Sie legen ihre eigenen Regeln fest und …“ Quelle: Google, Mai 2025
Passt es zu mir?
Wann?
Anlass?
Worauf achtest du?
Tipp auf eine Angabe, dann rechnen wir dir dein Urteil aus den Stimmen der Gäste aus.
Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.
Wann hingehen?
Mittags kommen die meisten, aber nicht mit großem Abstand, mittags sind die Gäste aber etwas weniger zufrieden als im Schnitt. Abends kommen weniger, aber nicht wenige. Wie lange man wartet, sagen erst wenige.
- Mittagessen
- 2,5
32 von 58 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 19 Bewertungen mit Text
- Abendessen
- –
21 von 58 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, noch 4 Stimmen mit Text bis zur Note
Wartezeit
Erst 7 Angaben, ab 15 zeigen wir sie.
Lautstärke
Erst 9 Angaben, ab 15 zeigen wir sie.
Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.
Und die Zahlen dahinter?
Was bestellen?
Über Burger wird hier am meisten geschrieben, danach über Pommes. Aber nicht alle sind begeistert.
- Burger11-mal genannt2,3
„Aber das Essen war eine tolle Abwechslung und gehörige Portion Mayo durch die Bürger und ihr Fleisch. Es war so …“ Quelle: Google
- Pommes11-mal genannt1,8
- Cheeseburger6-mal genannt
- Cola3-mal genannt
Aus 40 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.
Worauf achten?
Kritik gibt es hier deutlich öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in Köln. Wenn, dann meistens am Service: Freundlichkeit und Genauigkeit der Bestellung.
Dein Tipp zuerst: Welcher Bereich bekommt hier die meiste Kritik?
Essen
- Temperatur
- 12 Gäste, zuletzt Mai 2026
- Zutaten
- 11 Gäste, zuletzt April 2026
- Präsentation
- 11 Gäste, zuletzt November 2025
- Geschmack
- 8 Gäste, zuletzt April 2026
- Genauigkeit der Bestellung
- 4 Gäste
- Portionsgröße
- 3 Gäste
„Bekommen habe ich Ketchup, kalte labberige Pommes, BigMac mit Gurken und mir wurde Coca-Cola classic eingefüllt.“ Quelle: Google, Juni 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Das Essen ist nicht besonders.“ Quelle: Google, Dezember 2025
„Der ekelhafteste Ort, das Essen ist nicht warm, der Gutscheincode funktioniert nicht.“ Quelle: Google, Mai 2025
Service
- Freundlichkeit
- 51 Gäste, zuletzt August 2026
- Genauigkeit der Bestellung
- 30 Gäste, zuletzt August 2026
- Professionalität
- 21 Gäste, zuletzt August 2026
- Verfügbarkeit
- 11 Gäste, zuletzt März 2026
- Tempo
- 11 Gäste, zuletzt April 2026
„aber wir bekamen das Essen in Tüten, obwohl wir "Essen vor Ort" angegeben hatten, es gibt überhaupt keine Tabletts im Lokal.“ Quelle: Google, März 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Auch die anderen Mitarbeitenden schienen überlastet und wenig daran interessiert, für Kundenzufriedenheit zu sorgen.“ Quelle: Google, Juni 2025
„Außerdem war die Bedienung vorne sehr unhöflich, was den negativen Gesamteindruck noch verstärkte. Zwar …“ Quelle: Google, November 2025
Ambiente
- Sauberkeit
- 28 Gäste, zuletzt Mai 2026
- Platzangebot
- 4 Gäste
- Komfort
- 3 Gäste
„Aber 22 Uhr, drei Stunden vor Schließung bereits 90% der Restaurantflächen zu schließen und vor allem seine Toiletten zu schließen und auch bei netter Nachfrage nicht zu öffen geht einfach nicht.“ Quelle: Google, November 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Als Nichtraucher bekommt man schon mit wie die Mitarbeiter nach Zigarette riechen.“ Quelle: Google, Juni 2024
„Die Filiale war kaum befüllt (maximal 10-15 Gäste die bereits aßen) und die anderen Tische in der Filiale waren voll mit anderen Tabletts, die Kasse stand leer und die Arbeiter waren am quatschen, statt zu bedienen.“ Quelle: Google, Juni 2024
Preis
- Preisfairness
- 4 Gäste
- Transparenz
- 4 Gäste
- Extras
- 3 Gäste
„Als zahlender Kunde muss man trotzdem für die Toilette bezahlen. Die Ladenleiterin war …“ Quelle: Google, Februar 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Bestellt keine Extras und kontrolliert eure Bestellung. Mir ist es bei vier Kaffees …“ Quelle: Google, April 2025
„Ort, das Essen ist nicht warm, der Gutscheincode funktioniert nicht. Sie legen ihre eigenen Regeln fest und …“ Quelle: Google, Mai 2025
190 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 63 % gegenüber 29 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Köln.
Und die Zahlen dahinter?
Reagiert das Restaurant?
Das Restaurant antwortet bisher nicht auf Bewertungen.
- Alle Bewertungen
0 von 300 mit einer Antwort des Restaurants
- Kritik, unter 4 Sternen
0 von 190 mit einer Antwort des Restaurants
In den letzten 12 Monaten: 0 von 89 Bewertungen beantwortet.
Ist das noch aktuell?
Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen besser aus als die vom letzten Jahr.
Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 52 % aus den letzten zwei Jahren.
September 2026
jüngste Stimme
89
Stimmen in den letzten 12 Monaten
43 %
älter als zwei Jahre
Jan bis Mär
22 %
Apr bis Jun
30 %
Jul bis Sep
25 %
Okt bis Dez
23 %
Das beste Jahr war 2026 mit 3,5 von 10.