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McDonald's Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen

Rolshover Str. 386, 51105 Köln

Illustriertes Poster von McDonald's, Fast-Food-Restaurant in Köln: Bewertung 2,6 von 10 aus 300 Bewertungen, Preisniveau €€

Kurzurteil

Geteilt.

Kritik in 69 % der Bewertungen, deutlich mehr als üblich

#2.599 von 2.600 Lokalen in Köln

#99 Fast-Food-Restaurant von 100 in Köln

Kommt drauf an, wen du fragst. Die einen schwärmen, die anderen ärgern sich.

Darauf kannst du dich weitgehend verlassen. Nur die Zahl der Stammgäste könnte höher sein.

Es kommen laufend neue Stimmen dazu.

  • Verlässlich

    Egal worauf du achtest, die Meinungen gehen nicht auseinander. Regel: kein Bereich gespalten, bei mindestens 100 Bewertungen mit Text.

Lohnt es sich?

Weniger als die Hälfte geht hier zufrieden raus. Und die Richtung stimmt: im letzten Jahr eher aufwärts.

Ein gutes Drittel dieser Stimmen beschreibt eine Lieferung oder eine Abholung, nicht den Besuch vor Ort.

50
Und die Zahlen dahinter?
5 Sterne59 Bewertungen
4 Sterne35 Bewertungen
3 Sterne27 Bewertungen
2 Sterne31 Bewertungen
1 Sterne148 Bewertungen
Gesamtnote2,6 von 10
Trend, 12 Monate+0,2

Wo ist es stark, wo nicht?

Selbst das Essen überzeugt nicht alle. Beim Preis hakt es öfter.

Essen
2,7

12 Gäste loben, 71 kritisieren

Gelobt: Geschmack (8)

„Alles war in Ordnung 👍“ Quelle: Google, September 2026

2 weitere Stimmen

„Das essen ist Eigentlich ganz gut, aber ein mitarbeiter mit russichen akzent …“ Quelle: Google, September 2025

„Es War Alles in allem Gut.“ Quelle: Google, Oktober 2025

Kritisiert: Temperatur (23), Geschmack (16), Präsentation (12)

„Bei so einer Qualität und bei so einem Essen und auch vor allem dann bei solchen …“ Quelle: Google, August 2025

2 weitere Stimmen

„Beide Burger kalt und zum Abschluss gab es ja zwei Chickenburger zum …“ Quelle: Google, Dezember 2025

„Bewerben Spielzeug im Schaufenster und geben die Möglichkeit sich eins digital auszusuchen aber man bekommt ein völlig anderes“ Quelle: Google, Mai 2026

Service
2,1

8 Gäste loben, 104 kritisieren

Gelobt: Freundlichkeit (6)

„Das Personal ist freundlich, es gibt …“ Quelle: Google, September 2026

2 weitere Stimmen

„Die junge Dame am Schalter war sehr freundlich.“ Quelle: Google, Mai 2026

„noch die Möglichkeit auch an der Kasse zu bestellen und nicht an dem nervenden elektronischen Bildschirm (sehr positiv).“ Quelle: Google, Februar 2026

Kritisiert: Tempo (56), Freundlichkeit (41), Genauigkeit der Bestellung (38)

„18 !!! Minuten aufs essen gewartet was auch noch …“ Quelle: Google, November 2025

2 weitere Stimmen

„40 Minuten auf meine Bestellung gewartet um 23 Uhr, wo nichts los war.“ Quelle: Google, Januar 2026

„Alle Bestellautomaten kaputt, an der Kasse ist mal wieder kein …“ Quelle: Google, November 2025

Ambiente
1,9

6 Gäste loben, 51 kritisieren

Gelobt: Platzangebot (3)

„Die Filiale sieht modern aus, ist aber in allen Belangen katastrophal ..“ Quelle: Google, Juli 2026

2 weitere Stimmen

„… freundlich, es gibt Parkplätze.“ Quelle: Google, September 2026

„Warm drin, Tische …“ Quelle: Google, Juli 2026

Kritisiert: Sauberkeit (44), Komfort (4), Lautstärke (3)

„Alle Stühle waren schon oben.“ Quelle: Google, Oktober 2025

2 weitere Stimmen

„Boden, Tische und Bänke alle klebrig. Nichts war geputzt. Die Filiale sieht modern aus, …“ Quelle: Google, Juli 2026

„Da kann man froh sein wenn man sich nur Essen und keine Krankheit holt.“ Quelle: Google, September 2025

Preis
1,6

0 Gäste loben, 14 kritisieren

Gelobt: nichts Wiederkehrendes

Kritisiert: Preisfairness (8), Preis-Leistung (4)

„Also wir bezahlen dafür echt gutes Geld und dann bekommt man solch einen Mist...“ Quelle: Google, August 2025

2 weitere Stimmen

„Essen und auch vor allem dann bei solchen Preisen solche Filme zu machen ist echt armselig.“ Quelle: Google, August 2025

„so hochpreisig wie Ihr hier die Klamotten verkauft und dann mit viel Liebe in die Tüte ballert, geht gar nicht.“ Quelle: Google, Dezember 2025

Passt es zu mir?

Wann?

Anlass?

Worauf achtest du?

Tipp auf eine Angabe, dann rechnen wir dir dein Urteil aus den Stimmen der Gäste aus.

Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.

Wann hingehen?

Mittags kommen die meisten, aber nicht mit großem Abstand, und mittags sind die Gäste auch etwas zufriedener als im Schnitt. Abends kommen weniger, aber nicht wenige. Meistens geht es schnell, manchmal wartest du. Es ist oft laut, für ein ruhiges Gespräch eher nichts.

Mittagessen
3,4

26 von 55 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 16 Bewertungen mit Text

Abendessen
1,9

23 von 55 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 16 Bewertungen mit Text

Wartezeit

keine 14 · kurz 9 · mittel 3 · lang 5

Lautstärke

ruhig 13 · mittel 6 · laut 17

Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.

Und die Zahlen dahinter?
Mittagessen26 Gäste, Note 3,4 aus 16
Abendessen23 Gäste, Note 1,9 aus 16
Wartezeit, Angaben31
Lautstärke, Angaben36
Reservierung empfohlen, Nennungen0

Was bestellen?

Über Burger wird hier am meisten geschrieben, danach über Pommes. Aber nicht alle sind begeistert.

  1. Burger17-mal genannt2,6

    „… total frisch der Burger war echt lecker.“ Quelle: Google

  2. Pommes16-mal genannt2,0
  3. Cola7-mal genannt1,6
  4. Cheesburger4-mal genannt
  5. Chickenburger3-mal genannt
  6. Fanta3-mal genannt

Aus 55 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.

Worauf achten?

Kritik gibt es hier öfter. Wenn, dann meistens am Service: Tempo und Freundlichkeit.

Dein Tipp zuerst: Welcher Bereich bekommt hier die meiste Kritik?

206 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 69 %.

Und die Zahlen dahinter?
Tempo56
Sauberkeit44
Freundlichkeit41
Genauigkeit der Bestellung38
Professionalität27
Temperatur23
Verfügbarkeit22
Geschmack16
Präsentation12
Auswahl11
Verfügbarkeit10
Zutaten8
Preisfairness8
Genauigkeit der Bestellung6
Portionsgröße5
Komfort4
Preis-Leistung4
Fachwissen3
Lautstärke3

Reagiert das Restaurant?

Das Restaurant antwortet bisher nicht auf Bewertungen.

Alle Bewertungen

0 von 300 mit einer Antwort des Restaurants

Kritik, unter 4 Sternen

0 von 206 mit einer Antwort des Restaurants

In den letzten 12 Monaten: 0 von 175 Bewertungen beantwortet.

Ist das noch aktuell?

Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen besser aus als die vom letzten Jahr.

Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 100 % aus den letzten zwei Jahren.

  • September 2026

    jüngste Stimme

  • 175

    Stimmen in den letzten 12 Monaten

  • 0 %

    älter als zwei Jahre

Das beste Jahr war 2026 mit 2,5 von 10.

Und die Zahlen dahinter?
Jüngste StimmeSeptember 2026
Stimmen, letzte 90 Tage45
Stimmen, letzte 12 Monate175
Älter als zwei Jahre0 %
Notengrundlage aus den letzten zwei Jahren100 %
Note 20262,5 von 10

So kommen die Zahlen zustande

300 öffentliche Bewertungen, Stand 05. September 2026. Ausgewertet werden je Lokal die neuesten; ältere Bewertungen fließen nicht mit ein. Ob eine Bewertung echt ist, prüft die Plattform, auf der sie erschienen ist, nicht wir. Wir speichern keine Bewertungstexte und zeigen keine Namen. Bezahlte Leistungen von Restaurants ändern hier nichts. Zahlen brauchen genug Stimmen: eine Note ab 30 Bewertungen, eine Gruppe ab 15, ein Thema ab 3. Zitate sind wörtliche Gästestimmen, gekürzt und ohne Namen.

Die Original-Bewertungen lesenSo rechnen wir

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