McDonald's – Bewertungen

Meine Erfahrung im Restaurant war wirklich schlecht. Sie haben die zweite Schicht meines Big Macs vergessen und das Patty war halb roh. Außerdem haben sie uns das falsche Getränk gebracht. Die Pommes waren auch weich und kalt. Die Atmosphäre war schlecht, überall lag Müll. Es war eine super schlechte Erfahrung.

• zweite Schicht2
• Patty1
• falsches Getränk2

Nach Mitternacht war ich dort, und die Leute wechselten ständig. Es gab viele freie Plätze. Der Schmutz in der Küche mit verstreutem Essen und verschütteten Getränken gefiel mir nicht. Es gab genügend Personal, aber niemand schien sich darum kümmern zu wollen. Das Bestellsystem funktionierte nicht. Das Essen selbst war gut bewertet (4/5), aber die Atmosphäre (2/5) und der Service (3/5) ließen zu wünschen übrig. Die Rollstuhlgerechtigkeit ist gegeben, aber die automatischen Türen fehlen.

• Essen8
• Rollstuhlgerechtigkeit7
• Schmutz in der Küche2
• Atmosphäre2
• Service3

Ich habe eine Bestellung aufgegeben, die leider ohne 2 Happy Meals ankam. Als ich mich an den Wolt Support wandte, erhielt ich einen Gutschein im Wert der fehlenden Happy Meals. Allerdings musste ich die Lieferung erneut bezahlen, obwohl es nicht mein Fehler war, sondern der des Restaurants. Das ist unfassbar, ich empfehle das nicht weiter.

• Happy Meals2
• Lieferant3
• Restaurant2

Ich bin mega unzufrieden mit meinem Besuch bei McDonald’s und werde diese Filiale definitiv meiden. Schon die Hygiene ließ stark zu wünschen übrig – der Eindruck war insgesamt sehr unhygienisch und unappetitlich. Dann kam es zu einer absolut inakzeptablen Situation: Ich hatte meine Bestellung am Automaten aufgegeben und wollte sie anschließend an der Kasse korrigieren. Nachdem ich bezahlt hatte, behauptete die Mitarbeiterin plötzlich, ich hätte kein Geld gegeben – obwohl der zerknitterte Geldschein bereits in ihrer Hand war. Als ich daraufhin nach dem Chef verlangte, wurde auch dieser unfreundlich und respektlos. Ich forderte ihn auf, die Kameraaufnahmen anzusehen. Erst als ich erwähnte, notfalls die Polizei zu rufen, tauchte der Geldschein plötzlich wieder auf. Als wäre das nicht genug, wurde meine Bestellung danach auch noch widerlich und lieblos zubereitet, sodass mir komplett der Appetit vergangen ist. So ein Verhalten gegenüber Kunden ist absolut unprofessionell und nicht akzeptabel. Ich erwarte bei einer großen Kette wie McDonald’s Hygiene, Ehrlichkeit und respektvollen Umgang – nichts davon war hier gegeben. Nie wieder ‼️

• Hygiene1
• Mitarbeiterin1
• Chef1

Ich schreibe diese Bewertung, weil diese Plattform hoffentlich für Besserung sorgt. Ich bin in dieses Restaurant, um kurz was zum Mitnehmen zu holen. Meine Kritik gilt auch gar nicht dem Essen. Vielmehr berichte ich über die Zustände in der Toilette, welche übrigens nur auf Nachfrage geöffnet wurde. Und ernsthaft, noch nie habe ich eine derart mit Fäkalien verunreinigte Toilette gesehen. Danach hatte ich eigentlich keinen Hunger mehr. Nachdem ich das Restaurant wieder betreten habe, fielen mir noch die vermüllten und verunreinigten Tische auf. Und natürlich die vollen Tablettwagen. Was soll ich sagen? ! Katastrophe.

• Toilette1
• Tische1
• Tablettwagen1

Ich wollte einmal über Lieferando bei McDonald's bestellen und nach knapp 40 Minuten kam die Stornierung. Ich bin von McDonald's enttäuscht und werde auch nicht mehr dort bestellen.

• Stornierung1
• McDonald's1

Ich hatte eine unfreundliche Erfahrung am Telefon. Ich rief an, weil Sachen bei der Bestellung fehlten, und der Mitarbeiter konnte nichts tun, außer unfreundlich zu sein. Hauptsache, sie kassieren das Geld – ekelhaft.

• Telefon1
• fehlende Sachen2
• Mitarbeiter1

Meine Erfahrung in diesem Restaurant war leider einfach unhygienisch. Das Personal ist zum Kotzen, sie verstehen einen null und können nur meckern. Es ist echt ekelhaft. Ich finde es erschreckend, dass das Ordnungsamt hier nicht mal prüft. Sie fassen alles ohne Handschuhe an und wischen mit einem Lappen den ganzen Laden.

• Unhygienisch1
• Personal1
• Verständnis1

Meine Erfahrung im Restaurant war gemischt. Das Essen war wirklich gut, besonders die Pommes und die CBO-Sauce, die einfach perfekt war! Die Portionen waren auch großzügig. Allerdings war der Stecker kaputt 😞, was die Erfahrung etwas getrübt hat.

• Essen9
• Portionen8
• Pommes9
• Stecker2

Heute Früh war ich im McDonald's Krefeld Innenstadt. Leider lief eine Kakerlake am Tresen entlang. Ich habe die Schabe eine Weile beobachtet, bevor sie zwischen Küche und Essbereich verschwand. Die Dame an der Theke konnte mich aufgrund fehlender Deutschkenntnisse nicht verstehen.

• Kakerlake1
• Schabe1
• Dame an der Theke2