McDonald's – Bewertungen

Damit die Servicezeiten eingehalten werden, drückt man schon auf abholbereit, obwohl noch nichts fertig ist. Nach 12 Minuten weiterhin nicht. Darauf angesprochen wird nichts gesagt. Letzten Endes wusste man sogar nicht mehr, was ich bestellt habe und wollte nochmal sehen. Absolutes No Go. Hab mein Geld zurück verlangt und werde diesen Laden definitiv meiden!

• Servicezeiten1
• Abholbereit1
• Wartezeit1

Ich habe online bestellt und nach über einer Stunde Wartezeit wurde die Bestellung einfach nicht geliefert und dann storniert. Das ist eine sehr schlechte Erfahrung.

• Online-Bestellung1
• Wartezeit1
• Bestellung storniert1

Online und an der Ladentür steht, dass der Laden bis 21: 00 Uhr geöffnet hat. Wir stehen um 20: 10 Uhr vor der geschlossenen Ladentür. Sowas geht nicht, besonders bei so einer großen Kette!

• Öffnungszeiten1
• Ladentür1
• große Kette1

Neulich hatte ich bei McDonald's eine Bestellung getätigt. Als der Fahrer ankam, hat er uns die falsche Bestellung gegeben. Könnte ich 0 Sterne geben, würde ich es tun, aber bestellen Sie nicht hier!

• falsche Bestellung1

Eine bodenlose Frechheit und richtig unfreundlich. Meine schwangere Frau musste auf die Toilette und wurde nicht gelassen. Das war eine unfreundliche Erfahrung.

• Unfreundlichkeit1
• Toilettenbenutzung1

Es ist schon schlimm genug, dass ich überhaupt einen Stern vergeben muss. Ich habe einen Wrap mit Honig-Senf-Sauce und Nuggets bestellt. Die Nuggets waren sehr, sehr alt und hart. Das Innere der Nuggets war schon sehr braun und es war schon gar keine Masse mehr, die man normal kauen konnte. Als ich den Wrap zurück zur Theke gebracht habe, wurde mir zwar ein neuer gemacht, aber es kam nicht mal eine Entschuldigung oder so. Meine Tochter hatte von ihrem Happy Meal ebenso Durchfall und Bauchschmerzen über Nacht. Der Laden ist ein Franchise-Unternehmen von McDonald's. Nie wieder.

• Nuggets1
• Wrap mit Honig-Senf-Sauce und Nuggets1
• Entschuldigung1

Meine Erfahrung war sehr enttäuschend. Die Lieferando Bestellung wurde von McDonald's bestätigt und eine Lieferzeit von 20-40 Minuten angegeben. Nach 50 Minuten Wartezeit, in der wir dachten, das Essen käme jeden Moment, erhielten wir stattdessen eine Stornierung. Es ist frustrierend, warum eine Bestellung bestätigt wird, nur um dann nach so langer Wartezeit abgesagt zu werden. 50 Minuten Warten für nichts ist sehr ärgerlich.

• Lieferzeit2
• Stornierung1
• Warten1

Als McDonald's ein Standardort, ein wenig verwirrt, dass der Kassierer schwach Englisch sprach. Kein interaktives Menü auf dem Display verfügbar. Aber die Tatsache, dass es Besucher verschiedener Nationalitäten gab, hat es gerettet. Das sind Russen, Ukrainer, Polen. Die die lokale Sprache beherrschen, wofür ich sehr dankbar bin) Als McDonald's ein Standardort, ein wenig verwirrt, dass der Kassierer schwach Englisch sprach. Kein interaktives Menü auf dem Display verfügbar. Aber die Tatsache, dass es Besucher verschiedener Nationalitäten gab, hat es gerettet. Das sind Russen, Ukrainer, Polen. Die die lokale Sprache beherrschen, wofür ich sehr dankbar bin)

• Besucher verschiedener Nationalitäten8
• Kassierer3
• interaktives Menü3

Meine Erfahrung im Restaurant war leider sehr negativ. Der Mitarbeiter war äußerst unfreundlich und respektlos gegenüber den Kunden. Zudem fällt der Laden auseinander, wie auf dem Bild zu sehen ist.

• Mitarbeiter1
• Laden2

Meine Erfahrung im Restaurant war gemischt. Das Essen war gut und hat mir geschmeckt, wofür ich 4 von 5 Sternen geben würde. Allerdings war die Bedienung durch eine Mitarbeiterin mit Brille sehr respektlos und unfreundlich gegenüber den Kunden. Dies hat die Atmosphäre stark beeinträchtigt, die ich nur mit 1 von 5 Sternen bewerten kann. Das Preis-Leistungs-Verhältnis war mit 10-20 € pro Person angemessen.

• Essen8
• Bedienung2
• Atmosphäre1