McDonald's – Bewertungen

Das Essen war an sich gut. Ich hatte die Big Macs ohne Zwiebeln, ohne Gurken und mit 2x extra Big-Mac-Soße bestellt, und das hat auch echt gut gepasst. Die Soße war schon richtig gut drauf. Leider habe ich erst zuhause gemerkt, dass ein Big Mac gefehlt hat. Nach 15 Minuten Fahrt ist das dann schon frustrierend. Fairerweise muss man sagen, dass es auch ein Stück weit mein Fehler war, da ich die Bestellung vor Ort hätte kontrollieren können. Ich kann auch verstehen, dass bei Stress oder viel Betrieb mal etwas untergeht, gerade bei einer größeren Bestellung. Trotzdem ärgerlich, wenn am Ende ein Burger fehlt.

• Big Macs8
• Soße9
• Big Mac gefehlt2
• Burger fehlt3

Mit Abstand der schlechteste McDonald's in Deutschland. Die Mitarbeiter regen sich jedesmal auf, sobald man an der normalen Kasse bestellen möchte. Der Service ist hier wirklich unterirdisch.

• Mitarbeiter1
• Service1

Meine Erfahrung im Restaurant war ausgezeichnet. Das Essen hatte einen großartigen Geschmack, besonders die leckeren Snacks. Der Service war praktisch und schnell. Das Ambiente war angenehm und ruhig, perfekt, um den Moment zu genießen.

• Geschmack9
• Snacks9
• Service10

Der Service war miserabel. Meine 9-jährige Tochter fragte nach einem Strohhalm und bekam die Antwort, dass dieser nur für Milka Shakes sei. Das ist das erste McDonald's in ganz Deutschland, das ihr diese Antwort gegeben hat. Traumhaft, aber wahr, einem Kind mit Behinderung den Strohhalm nicht zu geben. Das Essen war leider auch nur 1 von 5 Punkten wert, ebenso wie die Atmosphäre.

• Service1
• Strohhalm1
• Kind mit Behinderung1

Meine Erfahrung im Restaurant war leider sehr enttäuschend. Dreimal hintereinander wurde meine Bestellung falsch aufgenommen, und das bei einer einfachen Bestellung. Anstatt den Fehler einfach zu korrigieren, hatte ich beim Nachfragen eher das Gefühl, dass sich dumm gestellt wird oder niemand richtig zuhört. So etwas habe ich selten erlebt. Fehler können passieren, aber dreimal hintereinander und dann noch so ein Umgang mit dem Kunden ist einfach nur unprofessionell. Leider absolut nicht empfehlenswert.

• Bestellung1
• Umgang mit dem Kunden1

Was war Ihre Erfahrung im Restaurant? Die Toiletten sind eine öffentliche Gefahr! WIE darf dieses "Restaurant" in Deutschland funktionieren? !? Eine totale Schande! Der Laden sollte geschlossen werden!

• Toiletten1

Leider war ich sehr enttäuscht von meinem Besuch. Die Pommes waren komplett ungesalzen, was den Geschmack stark beeinträchtigte. Zudem war das Eis nur halb voll, was auf eine unzureichende Portionierung hindeutet. Besonders enttäuschend waren die Cheeseburger-Brötchen, die verbrannt waren. Diese Erfahrung entspricht nicht dem, was ich von diesem Restaurant gewohnt bin.

• Pommes2
• Eis3
• Cheeseburger-Brötchen1

Meine Erfahrung im Restaurant war geprägt von einer extrem langen Wartezeit und einer teilweise schmutzigen Umgebung. Das Essen war von normaler McDonald's-Qualität. Die Atmosphäre und der Service erhielten jeweils nur 2 von 5 Punkten.

• Wartezeit2
• Sauberkeit2
• Atmosphäre2

Ich hatte mir 2 McRip geholt, die nach dem ersten Bissen in die Tonne flogen. Geschmacklich schmeckten sie nach aufgetaut. Das war total ekelig und mir wurde schlecht. Die Filiale ist nicht zu empfehlen.

• McRip1
• Geschmacklich1
• Filiale1

Leider war unser Besuch in dieser McDonald’s-Filiale sehr enttäuschend. Wir mussten über eine Stunde auf unser Essen warten, was absolut inakzeptabel ist. Das Personal war extrem unfreundlich, wir wurden sogar beleidigt. Als wir das angesprochen haben, hat die Filialleiterin den Mitarbeiter verteidigt und meinte sinngemäß, wir könnten machen, was wir wollen – es sei ihr egal. Zusätzlich war das Essen ekelhaft und hat überhaupt nicht frisch geschmeckt. Der Laden selbst ist sehr eng, ungepflegt und nicht sauber. Insgesamt ein absolut negatives Erlebnis. Diese Filiale kann ich leider überhaupt nicht empfehlen.

• Wartezeit auf Essen1
• Personal1
• Filialleiterin1