McDonald's – Bewertungen

Die Tische waren meistens dreckig. Die Toiletten waren unterste Schublade. Das Personal war sehr unfreundlich. Die Sitzplätze waren total ätzend. Ich kenne McDonalds Filialen, da hat man vernünftige Stühle, wo man bequem sitzen kann. Die ganze Filiale war sehr dreckig. Der Boden war auch sehr dreckig, mit Speiseresten überall. Die Mülleimer waren immer überfüllt.

• Tische1
• Toiletten1
• Personal1

Dies ist die schlechteste McDonald's Filiale, die ich je erlebt habe. Ich habe Burger bestellt und musste meine Bestellung leider zurücklassen, da ich meinen Zug erwischen musste. Ich habe über 10 Minuten gewartet, und nun ist das Geld weg und der Hunger ist immer noch da. Danke für nichts.

• Burger1
• Wartezeit1

Bei jeder Bestellung fehlt etwas. Jedesmal diskutiert man mit einem Mitarbeiter das etwas fehlt, obwohl man den Laden nicht verlassen hat. Die Wartezeit ist der Wahnsinn. Im Schnitt 20 Minuten, manchmal sogar 25 Minuten. Bestellungen werden aus dem Bestellsystem genommen, damit die Zeitvorgabe stimmt. Die Mitarbeiter sind total unmotiviert und meist unfreundlich. Definitiv ein Franchisepartner, auf den McDonald’s Deutschland aufpassen sollte.

• Bestellung1
• Wartezeit1
• Mitarbeiter1

Meine Erfahrung im McDonald's war geprägt von einem extrem langsamen Personal. Die Wartezeiten am Drive-In sind keine Seltenheit und dauern oft 15 Minuten. Das Essen selbst war in Ordnung, aber der Service hat die Erfahrung stark beeinträchtigt.

• Personal2
• Wartezeiten am DriveIN2

Mein Erlebnis im McDonald's war leider ein voller Reinfall. Das Restaurant war voll, und es schien, als ob nur ein Mitarbeiter wirklich arbeitete und den ganzen Laden schmiss, während der Rest der Belegschaft nur Späße machte. Das i-Tüpfelchen war dann, dass anstelle der bestellten Plantbased-Nuggets versehentlich Chicken Nuggets geliefert wurden. Ein kompletter Reinfall.

• Mitarbeiter2
• Rest der Mitarbeitenden2
• Plantbased-Nuggets1

Meine Erfahrung im Restaurant war leider enttäuschend. Das Spiel bzw. Unterhaltung Tisch hat nicht funktioniert, was die Atmosphäre beeinträchtigt hat. Sowohl die Getränke als auch das Essen brauchten viel zu lange. Das Essen kam teilweise schlabbrig und ohne Kohlensäure an, was die Qualität stark minderte.

• Spiel bzw Unterhaltung Tisch2
• Getränke und Essen2
• Essen3

Ich verstehe nicht, wieso man bei Gastronomie arbeitet, wenn man nicht freundlich sein kann. Das Restaurant war leer und trotzdem brauchten die Mitarbeiter mit ihrer schlechten Laune 15 Minuten für ein Dessert. Der Filialleiter zeigte noch schlimmere Verhältnisse als die Mitarbeiter. Also NO GO.

• Mitarbeiter2
• Filialleiter1

Das ist leider absolut der schlechteste McDonald's, den wir je gesehen haben. Wir waren gerade dort und die Toiletten waren dreckig. Das Essen wurde statt der bestellten Plant Nuggets mit normalen Nuggets vertauscht. Von der Qualität des Essens ist absolut abzuraten, die würde ich nicht mal meinem Hund füttern. Die Wartezeit betrug mehr als 15 Minuten. Währenddessen wurde mindestens zweimal dieselbe Bestellnummer aufgerufen und der passende Kunde gesucht. Absolutes Chaos! Auf Nachfrage nach einem Austausch oder Geld zurück aufgrund der Wartezeit bekamen wir unsere Bestellung einfach in die Hand gedrückt. Noch nie haben wir so schlechte Pommes und Burger erhalten. Das Essen war kalt. Diesen Store werden wir definitiv meiden. McDonald's Schönkirchen (Schleswig Holstein) ist das komplette Gegenteil, in Lünen absolut unmöglich.

• Toiletten1
• Nuggets2
• Qualität des Essens1

Ich finde es schon respektlos, dass ich über 2 Stunden auf 2 Burger und 1 kleine Pommes warten musste. Zwar war es an dem Tag sehr voll, aber ich hatte Zeit, da ich sowieso 3 Stunden warten musste. Als ich dann an die Kasse ging und nach meinem Essen fragte, meinte eine Frau, das könne nicht sein. Nach Überprüfung der Kameras, die meine Aussage bestätigten, wollte ich mein Geld zurück, um mir einen Döner zu holen. Die Frau bat mich zu bleiben, entschuldigte sich vielmals und gab mir als Entschädigung ein Getränk nach Wahl und ein Eis. Das ist zwar nett gemeint, aber für mich keine richtige Entschuldigung!

• Personal8
• Getränk7
• Eis7
• Wartezeit2

Meine Erfahrung im Restaurant war die eines klassischen McDonald's. Wer nicht mehr erwartet, wird auch nicht enttäuscht. Die Parksituation ist nicht ganz optimal und es ist etwas schwierig, einen Parkplatz zu finden.

• Parksituation3
• Parkplatz finden3