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Meine Erfahrung am Mc Drive war leider sehr negativ. Eine absolut unfähige Mitarbeiterin hat es nicht geschafft, uns selbst das Essen auszugeben. Ein Lieferando Fahrer musste dies tun, nur weil sie über zwei Fenster herausgegeben hat. Unfassbar! Das Essen selbst war jedoch gut (5/5), aber der Service war mangelhaft (1/5) und die Atmosphäre ebenfalls (1/5).
Meine Erfahrung im Restaurant war eine reine Katastrophe. Die Wartezeit war unfassbar lang und es ist unverschämt, einen Kunden so lange warten zu lassen.
Das Kaffee war exzellent und der Käsekuchen sehr gut. Allerdings war der Service unterirdisch. Das Essen wurde auf einem schmutzigen Tablett serviert. Die Kellnerin gab sich zwar Mühe, sprach aber mit mir auf Englisch. Schmutz und Unsauberkeit sind heutzutage leider allzu häufig in Deutschland. Es ist nicht mehr das Deutschland, das es einmal war.
Ich war leider sehr enttäuscht von meinem Besuch bei McDonald’s am Donnerstag gegen 23: 00 Uhr. Zu diesem Zeitpunkt waren vielleicht 8 Kunden im Laden, also keineswegs viel Betrieb – trotzdem war der Zustand erschreckend. Der Laden war insgesamt sehr dreckig – überall lag Müll herum, es standen sogar leere Alkohol-Dosen im Gastraum. Die Rückgabewagen waren komplett überfüllt, sodass man sein Tablett kaum irgendwo abstellen konnte. Auch der Service ließ stark zu wünschen übrig. Beim Bezahlen behauptete der Kassierer zunächst, ich hätte zu wenig Geld gegeben, was sich dann als falsch herausstellte. Noch unprofessioneller war, dass er mich als Kunden gefragt hat, wie viel Wechselgeld ich zurückbekommen müsste. Insgesamt ein sehr unangenehmer Besuch. Hier sollte dringend mehr auf Sauberkeit und geschultes Personal geachtet werden.
Meine Erfahrung im Restaurant war leider sehr enttäuschend. Das Essen war kalt und wirkte nicht frisch. Auch die Cola schmeckte alt und nicht wie erwartet. Das Personal schien entweder nicht gut eingearbeitet oder schlichtweg demotiviert zu sein, was möglicherweise an mangelnder Honorierung für die Arbeit und die Filialbedingungen liegt. Die Preise sind wie bei McDonald's überall identisch und für die gebotene Qualität nicht angemessen. Als besonderes Highlight gab es zudem 1-3 Haare im Essen, was absolut nicht von einer restaurantentsprechenden Hygiene zeugt.
Erschreckend wie gleich die ganzen Bewertungen sind und sich anscheinend dort nichts ändert. Auch bei uns fehlte die Hälfte des Essens und ein Getränk war falsch und das bei einer sehr einfachen Coupon Bestellung. Dazu wirkte das Team maßlos überfordert und unorganisiert. Fast Food kriegt man hier auf jeden Fall nicht. Man warten ewig und dann fehlt auch noch die Hälfte. Erstattung oä gibt es natürlich keine und der Kundenservice ist auch nicht besonders Service orientiert. Zu diesem McDonald’s kann man nur gehen, wenn man einfach 1-2 einfache Burger und ein Getränk will. Alles andere überfordert die.
Wenn ihr bestellt, egal ob im Laden oder im Drive-In, kontrolliert IMMER eure Bestellung und lasst euch immer den Kassenbon geben. Es fehlt jedesmal was, ich habe noch nie beim ersten Versuch die richtige Bestellung erhalten.
Meine Erfahrung in diesem Restaurant war unfassbar. Ich habe so etwas noch nie gesehen. Überall war es dreckig. In der hinteren Ecke im Lokal hielten sich mehrere Personen, die wie Junkies und Obdachlose wirkten, auf den Tischen schlafend auf. Man wurde andauernd angebettelt. Die Leute hinterm Tresen waren komplett überfordert. Es war einfach nur erschütternd.
Am 22. 02. 26 gegen ca. 3: 15 Uhr war ich bei McDonald's. Meine Bestellung wurde zuerst falsch gebracht – es fehlten Tücher und Zucker. Das kann ja mal passieren. In meiner Cola war dann etwas Weißes drin. Als ich höflich um eine neue Cola gebeten habe, bekam ich nur die Antwort: „Ich hab kein Bock. “ So ein Verhalten ist absolut unprofessionell. Nie wieder. Solche Menschen sollten nicht im Service arbeiten.
Meine Erfahrung im Restaurant war insgesamt positiv. Ich war morgens gegen 5 Uhr dort und war von den Öffnungszeiten begeistert. Die Bedienung war sehr schnell und das Publikum war cool. Zwar gibt es hin und wieder Bettler, aber das ist in einer Großstadt normal. Sowohl der Service als auch das Essen sind zu empfehlen.
1–10 von 147 Bewertungen
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