McDonald's in Mannheim

Essen "... Letzte Woche waren statt 4 nur 2 Burger drin, heute waren es statt Double Big Macs normale. Das Essen ist zwar klasse und immer heiß, aber wenn ich jetzt nicht nur abzählen, sondern sogar Burger am Drive-In aufklappen muss, um zu checken, ist es zu viel. Schade drum, weil wir recht oft da sind. ..."

McDonald's "... Man sieht, dass hier Rumänen arbeiten, es ist sauber und das Essen ist sehr lecker, im Gegensatz zu den anderen McDonald's aus dem ganzen Land, egal wo ich war. Ich habe noch nie einen so leckeren McDonald gesehen, gut gemacht! ..."

Fleisch "... Ich nahm als Ersatz einen Royal Cheeseburger. Der hatte leider genau dasselbe komisch riechende und schmeckende Fleisch. Ich dachte, ich wäre paranoid, aber meine Freundin, die sich an dem Tag nichts geholt hat, durfte abbeißen und riet mir davon ab, weiter zu essen, zugegebenermaßen wäre es wegen des Geschmacks nicht möglich gewesen. ..."

Burger "... Dieser McDonald’s ist wie eine Spielothek. Man zahlt für das Essen am Automaten und die Mitarbeiter entscheiden dann, ob man einen Chicken Nugget mehr hat oder 2 Burger fehlen (meistens sind es die 2 Burger, die fehlen). Ich empfehle jedem, der dort zum Mitnehmen bestellt, erstmal die Bestellung auf Vollständigkeit zu überprüfen. ..."

Mädchen mit schwarzen Haaren und Brille "... Obwohl das Restaurant bis 3 Uhr morgens schließt, waren sie unglaublich nett und verständnisvoll und erlaubten mir, bis zu meinem frühen Morgenzug zu bleiben. Ein besonderer Dank geht an das Mädchen mit schwarzen Haaren und Brille, das für mich mit dem Manager sprach – ihre Hilfe bedeutete mehr, als sie weiß. Ich werde ihre Freundlichkeit immer in Erinnerung behalten. ..."

Personal "... Ich kam zu diesem McDonald's und erklärte dem Personal meine Situation. Obwohl das Restaurant bis 3 Uhr morgens schließt, waren sie unglaublich nett und verständnisvoll und erlaubten mir, bis zu meinem frühen Morgenzug zu bleiben. Ein besonderer Dank geht an das Mädchen mit schwarzen Haaren und Brille, das für mich mit dem Manager sprach – ihre Hilfe bedeutete mehr, als sie weiß. ..."

Schlange "... Ich wusste nicht wirklich, wie ich am Kiosk bestellen sollte, nicht so, dass ich es nicht wusste, nur dass ich bestellt habe und nicht wusste, ob ich das Essen bekomme oder ob ich vorher bezahlen muss. Mein Cousin und ich waren dort und wir warteten ungefähr eine Stunde in der Schlange, bis wir merkten, dass wir vorher bezahlen mussten, damit unsere Bestellnummer auf dem Bildschirm erscheint. Das Essen war großartig, aber der Bestellvorgang am Kiosk war verwirrend. ..."

Bestellvorgang "... Ich mochte alles an diesem Ort, aber nur eine Sache. Ich wusste nicht wirklich, wie ich am Kiosk bestellen sollte, nicht so, dass ich es nicht wusste, nur dass ich bestellt habe und nicht wusste, ob ich das Essen bekomme oder ob ich vorher bezahlen muss. Mein Cousin und ich waren dort und wir warteten ungefähr eine Stunde in der Schlange, bis wir merkten, dass wir vorher bezahlen mussten, damit unsere Bestellnummer auf dem Bildschirm erscheint. ..."

Essensatmosphäre "... Ein freundliches und effizientes Team kann eine Routine-Mahlzeit in ein angenehmes Erlebnis verwandeln. Wenn das Personal aufmerksam und höflich ist, verbessert das die allgemeine Essensatmosphäre und lässt selbst einen schnellen Bissen besonders wirken. Es ist dieses Engagement für Kundenbetreuung, das die besten McDonald’s-Filialen von den anderen unterscheidet. ..."

Location "... An der hinteren Einfahrt war kein Schild offensichtlich platziert und auch auf dem Parkplatz selbst ist keines offensichtlich genug platziert, dass man das bemerkt, wenn man nicht danach schaut. Ich mag die Location, aber ich werde hier nie wieder hingehen. ..."

kleinen Kindern "... Haben Post bekommen von Park & Ride, eine Strafe in höhe von 45€ weil die Parkdauer von 1, 5 Stunden überschritten wurde. Mit kleinen Kindern absolut unmöglich. Vor allem ist die Höhe der Strafe extrem hoch, es wird auch kein Zettel ans Auto gelegt. ..."

Aufenthaltsdauer "... An dem Tag war ich mit meinem Cousin dort, den ich lange nicht gesehen habe, wir haben gegessen und uns unterhalten. Offensichtlich ist es hier also nicht erwünscht, sich länger aufzuhalten. Soll man sein Essen herunterschlingen und sofort verschwinden, um keine „Strafe“ zu riskieren? ..."

Parkstrafe "... Update: Nach meiner Rezension hat sich die Inhaberin sehr freundlich und zeitnah bei mir gemeldet. Mein Anliegen wurde unkompliziert geprüft und zu meiner Zufriedenheit geklärt (die Parkstrafe wurde storniert.) Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung und das Entgegenkommen. Das hat meinen Eindruck deutlich verbessert. ..."

Preislich "... Preislich sehr erschwinglich ..."

Parkzeit "... Ich hatte eine Zahlungsaufforderung von BetterPark erhalten, die ich als ungerecht empfand, da die Parkzeit auf dem Parkplatz sehr knapp bemessen ist, obwohl dort zwei Geschäfte genutzt werden können. Nachdem ich bezahlt hatte, nahm ich Kontakt mit der Franchisenehmerin Frau Klein auf, um mein Anliegen direkt zu klären. ..."

Zahlungsaufforderung "... Ich hatte eine Zahlungsaufforderung von BetterPark erhalten, die ich als ungerecht empfand, da die Parkzeit auf dem Parkplatz sehr knapp bemessen ist, obwohl dort zwei Geschäfte genutzt werden können. Nachdem ich bezahlt hatte, nahm ich Kontakt mit der Franchisenehmerin Frau Klein auf, um mein Anliegen direkt zu klären. ..."