McDonald's – Bewertungen

Ganz schwierig: Gehe bei mir unbekanntem Mc immer erstmal auf die Toilette. Es war so schlimm, dass ich ohne Essen wieder gegangen bin. Gestunken hat es, alles war verspritzt und unsauber. Das Waschbecken verdreckt und auf dem Boden lagen zahlreiche, aus dem Mülleimer überquellende, benutzte Papierhandtücher. Bei einem Mc hab ich so etwas in dieser Ausprägung noch nicht gesehen.

• Toilette1
• Waschbecken1
• Boden1

Liebes McDonald's, ich hatte mir 3 Double Cheeseburger gekauft. Als meine Bestellung ankam und ich sie essen wollte, merkte ich, dass ihr bei den 3 Burgern das Fleisch und Käse vergessen hattet. Das fand ich definitiv eine 10/10. Wenn das nochmal passiert, landen die Burger wieder offen in der Küche & machen Mitarbeiter lustlos, als ob ich einen platten Reifen hätte.

• Fleisch und Käse2
• Mitarbeiter2

Meine Erfahrung in dieser Filiale war leider äußerst negativ. Die Toilette ist extrem versifft und stinkt nach Kadaver. Dieses Problem besteht angeblich schon seit 2 Jahren, ohne dass etwas unternommen wird. Der gesamte Zustand der Filiale ist versifft. Sowohl der Boden als auch die Wände und Silikonfugen sind marode. Angesichts dieser Zustände frage ich mich, was der Filialleiter vom Beruf ist – eine totale Fehlbesetzung.

• Toilette1
• Problem1
• Gesamtzusatnad der Filiale1

Ich kann die schlechten Bewertungen vor 2 Monaten leider nur bestätigen. Wollte vor dem Burger Essen mit noch die Hände waschen, dabei wurde mir von dem Gestank der verstopften Urinale fast schlecht! Der Seifenspender und der Wasserhahn waren kaputt, der Mülleimer lief über. ! Leider zieht sich dieser Zustand durchs ganze Lokal! Kein Tisch war sauber abgewischt, überall lagen Pommes rum und der Boden klebte überall. Ekelhaft! Das Cola - extra ohne Eis bestellt war komplett voll mit Eiswürfeln! Auf keinen Fall zu empfehlen und weiter fahren!

• Gestank der verstopften Urinale1
• Seifenspender und Wasserhahn1
• Mülleimer1

Ein Stern geht an die guten Öffnungszeiten. Der Rest, vor allem der Kundenservice, war einfach nur traurig. Zum ersten Mal hier ein Happy Meal bestellt und gleich das falsche Spielzeug bekommen, obwohl das gewünschte angeboten wird und auch in der Vitrine zu sehen ist. Einfach heimlich etwas anderes mitzugeben, ist ein No-Go, daher war die Enttäuschung groß. Also nochmal hingefahren zum Umtauschen, dann gesagt bekommen "gibt es nicht mehr" und die Vitrine können sie scheinbar nicht öffnen, obwohl da schon einiges gefehlt hatte. Einfach nur schade, wenn etwas Bestimmtes für Werbezwecke in der Vitrine bleiben soll, bestellbar ist, angeboten und damit geworben wird, aber in der Tüte am Ende etwas anderes landet. Dann fragt doch die Kunden zumindest, ob sie einverstanden wären mit dem anderen Zeug, was "übrig" ist?

• Öffnungszeiten9
• Kundenservice1
• Happy Meal2
• Spielzeug1

Mein Erlebnis im MC Donald war, dass es dort sehr warm war. Wenn man vor Ort isst, reichen T-Shirt und kurze Hose völlig aus. Das Essen war in Ordnung, aber nichts Besonderes. Der Service war gut und die Atmosphäre angenehm, wenn auch etwas warm.

• Service8
• Wärme4

Ich erwarte von einem Restaurant, in dem in erster Linie mit den Fingern gegessen wird, dass ich zumindest die Hände waschen kann. Leider gab es keine Seife, keine Tücher und keine funktionierende sanitäre Einrichtung. Das entspricht definitiv nicht dem Standard, den ich von McDonald's erwarte, schon gar nicht vom Preisniveau! Die Tische waren klebrig, sogar die Sitzgelegenheit hat Spuren an meiner Hose hinterlassen. So behandelt man Kundschaft nicht!

• sanitäre Einrichtung1
• Seife1
• Tücher1

Mittlerweile ist es schon 5x vorgekommen, dass bei unserer Bestellung entweder ein Produkt falsch oder gar gefühlt hat. Und das auch noch bei hohen Wartezeiten, trotz leerem Restaurant. Nie wieder.

• Produkt falsch1
• Produkt gefehlt1
• hohen Wartezeiten2

Meine Erfahrung im Restaurant war leider sehr schwach. Die Pommes waren mindestens 1, 5 Stunden alt und die Brötchen vom Chickenburger fühlten sich vergammelt an. Alles in allem war das Essen leider sehr enttäuschend.

• Pommes2
• Brötchen vom Chickenburger1
• Essen1

Meine Erfahrung in diesem McDonald's war äußerst negativ. Das Burgerfleisch war deutlich mit Schmutz vom ungereinigten Grill verschmutzt. Das Spülbecken war dreckig und kaputt. Die Toiletten waren eine Katastrophe: verstopft, dreckig, standen unter Wasser und funktionierten nicht. Überall im Restaurant lag Dreck. Dies war das am schlechtesten geführte McDonald's-Restaurant, das ich je erlebt habe.

• Burgerfleisch1
• Spülbecken1
• Toiletten1