Nach der letzten Wartezeit über Lieferando von über 2 Stunden dachte ich mir, komm, fährst du selber hin… Pustekuchen! Selbst im Mc Drive wartet man über eine halbe Stunde, um überhaupt bestellen zu können. Vorwärts keine Chance – rückwärts vergiss es. Schade, aber das war in dieser Filiale meine letzte Bestellung.
Meine Erfahrung war schlimm. Das Personal sprach kein Deutsch und hat unsere Bestellung nicht einmal aufgenommen, obwohl wir bereits bezahlt hatten. Daneben beschwerten sich 10 andere Gäste, dass nichts gemacht wurde. Es war eine reine Enttäuschung. Nach einer Stunde erhielten wir erst unser Essen, als unser Appetit längst vergangen war. Nie wieder!
Am liebsten hätte ich null Sterne gegeben. Zuerst warteten wir eine Stunde auf unser Essen, und dann war nicht einmal alles in der Tüte und alles kalt. Über einmal hätte ich hinwegsehen können, aber es ist in letzter Zeit jedes Mal passiert, wenn ich bei McDonald's war: Das Essen war nicht vollständig und kalt, dazu war die Wartezeit enorm. Das geht gar nicht. Und sowas nennt man SCHNELL Imbiss!
Meine Erfahrung in diesem Laden war leider absolut negativ. Das Personal war völlig unfähig und frech. Nach einer Stunde Wartezeit auf drei Burger waren diese kalt und die Pommes waren ebenfalls kalt. Das Schlimmste war, dass sie nicht einmal einsichtig waren. Einfach unfassbar!
Leider wurden mehrfach Sachen vergessen und am Ende kamen Dinge an, die nicht bestellt worden sind. Früher war es leider besser. Als man das Problem schilderte, hieß es, man solle sich nicht beschweren, da man sonst verwiesen wird. Das war eine enttäuschende Erfahrung.
Meine Erfahrung im Restaurant war leider sehr negativ. Ich habe geschlagene 2 Stunden auf meine Bestellung gewartet. Als das Essen dann endlich ankam, war es, wie so oft, kalt. Es gab weder eine Entschuldigung noch irgendeine Form von Bedauern seitens des Personals. Es ist immer das Gleiche hier. Ich bereue es zutiefst, dem Ganzen noch einmal eine Chance gegeben zu haben, nur weil ein Teenager hier Lust hatte. Für mich ist Mc Marl ab jetzt Geschichte!
Ich werde nie wieder bei Mcs bestellen. Ich warte schon seit 2 Stunden und man kann auch echt frech sein. #antimcs
Das Essen war wie in allen McDonald's Filialen, also gut. Leider war das Personal damit beschäftigt, sich über private Dinge zu unterhalten, anstatt die Kunden zu bedienen, obwohl das Essen bereits fertig war. Meiner Meinung nach sollten sie zuerst die Kunden bedienen und sich dann unterhalten.
Meine Erfahrung im Restaurant war einfach nur eine Katastrophe. Ich werde definitiv nie wieder hier essen kommen, auch nicht mit meiner Familie. Das Essen war nur widerlich!
Ich habe die Erfahrung gemacht, dass die Lieferung oft viel länger dauert als angegeben (1, 5h-2h statt 20-45 Minuten). Auch das Abholen oder der Service im Laden sind problematisch. Man wartet ewigkeiten, und das Essen kommt dann kalt oder falsch zubereitet an. Der „Manager“ scheint die Kassen nur leer zu machen, anstatt für eine bessere Organisation und Förderung des Personals zu sorgen. Es fehlt an Fachpersonal und an Unterstützung für die Mitarbeiter. Mit etwas mehr Mühe für den Kundenservice könnte es besser laufen, da das Essen (z. B. McDonald’s Burger) an sich solide ist, wenn es denn warm und zeitnah ankommt. Die Parkplätze und der Drive-in sind katastrophal. Auffällig ist auch, dass Mitarbeiter oft draußen rauchen und am Schalter unfreundlich sind. Ich kann verstehen, dass die Mitarbeiter frustriert sind, wenn sie in einem so schlecht organisierten Laden arbeiten müssen. Die vegetarischen Optionen werden oft mit Fleisch „verwechselt“.
1–10 von 181 Bewertungen
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