McDonald's in Massen-Niederlausitz ist ein Fast-Food-Restaurant. Das Haus verfügt über einen rollstuhlgerechten Parkplatz. Es richtet sich an Gäste, die eine schnelle Mahlzeit suchen und dabei die Angebote einer bekannten Kette bevorzugen.
McDonald's im Überblick
Der Service ist das große Thema. Wer über McDonald's schreibt, berichtet vor allem von seinen Erfahrungen mit dem Personal und den Abläufen. Hier gehen die Meinungen am weitesten auseinander: Freundlichkeit wird gelobt, lange Wartezeiten werden oft kritisiert. Das Essen überzeugt die Gäste selten, und bei den Preisen herrscht klare Unzufriedenheit. Mit 4,2 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen steht hier ein Haus, bei dem Geduld gefragt ist und die Erwartungen an die Küche nicht zu hoch sein sollten.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 4,2 von 10. Weiterempfehlung 3,4, Essen 4, Preis-Leistung 2,6, Atmosphäre 4,2, Service 3,8 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Massen-Niederlausitz: 6,3 von 10.
Durchschnitt Massen-Niederlausitz (6,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4,2 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,4 von 10, Durchschnitt Massen-Niederlausitz: 5,9 von 10
- Essen
- 4 von 10, Durchschnitt Massen-Niederlausitz: 6,2 von 10
- Preis-Leistung
- 2,6 von 10, Durchschnitt Massen-Niederlausitz: 5,1 von 10
- Atmosphäre
- 4,2 von 10, Durchschnitt Massen-Niederlausitz: 6,2 von 10
- Service
- 3,8 von 10, Durchschnitt Massen-Niederlausitz: 6,1 von 10
Die Zahlen spiegeln die Kritik wider. Kein einziges Thema erreicht die 5-Punkte-Marke. Der Service ist mit 100 Stimmen das am breitesten bewertete Thema und landet bei 3,8 Punkten. Hier ist die Zufriedenheit mit 24,2 % sehr niedrig, was vor allem an den Wartezeiten liegt. Das Essen schneidet mit 3,9 Punkten ähnlich ab, die Zufriedenheit ist mit 18,4 % sogar noch geringer. Das Ambiente wird mit 4,1 bewertet. Am deutlichsten fällt das Urteil bei den Preisen aus: Auf Basis von erst 7 Stimmen steht hier ein Wert von 2,6 bei 0,0 % Zufriedenheit. In den Gesamtwert von 4,2 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Ungenügende Essensqualität
- Hohe Preise
Wenn du viel Zeit mitbringst und keine hohen Ansprüche an das Essen stellst, kann ein Besuch funktionieren. Es gibt die Chance auf freundliches Personal, aber das Risiko langer Wartezeiten ist laut den Bewertungen hoch. Suchst du ein überzeugendes kulinarisches Erlebnis oder ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis, bist du hier den Stimmen nach an der falschen Adresse. Für einen schnellen, reibungslosen Stopp scheint dieses Haus nicht die sicherste Wahl zu sein.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (4 von 10)
von 21 % der Gäste erwähnt
Das Essen überzeugt nicht. Laut den Bewertungen ist die Unzufriedenheit mit nur 18,4 % positiven Stimmen sehr hoch. Die Kritik ist breit und betrifft das Essen allgemein, die Pommes und die Burger. Mehrere Gäste nennen auch die Qualität als Problem. Vereinzelt wird das Essen zwar auch gelobt, doch diese Stimmen gehen in der Kritik unter. Auch die Temperatur der Speisen und die Cola werden vereinzelt negativ erwähnt. Insgesamt zeichnen die Bewertungen ein sehr klares Bild.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik am Essen
- Enttäuschende Pommes
- Schwache Burger
Dafür gibt es Lob
Essen "... Essen zu mit nehmen alles super. ..."
- Essen
Das kommt weniger gut an
Pommes "... Pommes bestellt ich mach und meine Pommes sind da einfach vergessen.ich glaube … ..."
- Pommes
- Qualität
- Spielzeug
- Temperatur
- Essen
- Choc Frappe
- Burger
- Getränk
- Nuggets
Wenn dir die Qualität des Essens wichtig ist, wirst du hier nach Meinung der Gäste eher nicht fündig. Die Bewertungen raten klar davon ab, mit hohen Erwartungen an die Küche herzukommen.
Service (3,8 von 10)
von 33 % der Gäste erwähnt
Wenn du hier isst, solltest du Zeit mitbringen. Das legen die 100 Bewertungen zum Service nahe, denn lange Wartezeiten sind mit 29 Erwähnungen der häufigste Kritikpunkt. Auch das Personal und die Bestellabläufe werden oft negativ bewertet. Demgegenüber stehen aber auch positive Stimmen: 14 Gäste loben das Personal explizit. Die Zufriedenheit ist mit 24,2 % aber insgesamt sehr niedrig. Der Service ist also ein Glücksspiel: Man kann freundlich bedient werden, aber man kann auch lange warten.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliches Personal
- Probleme bei Bestellung
Das kommt weniger gut an
Wartezeit "... Aber die Wartezeit war wirklich trotz gähnender Leere ewig, obwohl massig Personal da … ..."
Bestellung "... Teile der Bestellung wurden auch vergessen. Nach Erinnerung wurde es noch … ..."
- Wartezeit
- Bestellung
- Service
- Geschwindigkeit
- Vollständigkeit
- Hygiene
- Organisation
- Personal
- Mitnahme
Bist du entspannt und hast keine Eile, kann es sein, dass du einen netten Abend mit freundlichem Personal erlebst. Wenn du aber einen straffen Zeitplan hast, ist das Risiko hoch, dass die langen Wartezeiten dir einen Strich durch die Rechnung machen.
Atmosphäre (4,2 von 10)
von 16 % der Gäste erwähnt
Drinnen kalt, draußen okay. Das ist der Eindruck, den die Bewertungen zum Ambiente hinterlassen. Während die Zufriedenheit mit 36,0 % niedrig ausfällt, ist der Score noch schwächer. Das liegt vor allem an einem Thema: Fünf Gäste beschreiben, dass es im Lokal zu kalt war. Auch die Tische werden mehrfach kritisiert. Die wenigen positiven Stimmen beziehen sich allgemein auf das Lokal oder das Ambiente, ohne ins Detail zu gehen. So bleibt ein durchwachsener Eindruck, der sich nicht klar fassen lässt.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Zu kalt im Lokal
- Kritik an Tischen
Dafür gibt es Lob
- Einrichtung
- Sauberkeit
- Ort
- Atmosphäre
Das kommt weniger gut an
Sauberkeit "... Am besten räumt mal jemand diesen Laden auf... ..."
Ort "... Der Ort ist ständig schmutzig, was ihn zu einer unangenehmen Umgebung macht, um etwas zu sitzen und zu genießen. ..."
- Sauberkeit
- Ort
- Klimaanlage
- Alter
- Hygiene
- Einrichtung
- Modernisierung
Wenn du einen gemütlichen Abend planst, ist das Ambiente laut den Gästen nicht die Stärke des Lokals. Für einen schnellen Besuch, bei dem dir die Raumtemperatur egal ist, könnte es aber passen.
Preis-Leistung (2,6 von 10)
von 2 % der Gäste erwähnt
Stimmen die Preise? Nein, sagen die bisherigen Bewertungen. Auf Basis der erst 7 Stimmen zu diesem Thema fällt das Urteil einstimmig aus: 0,0 % der Erwähnungen sind positiv. Wer die Preise kommentiert, empfindet sie als zu hoch. Es gibt bisher keine einzige Gegenstimme, die das Preis-Leistungs-Verhältnis verteidigt. Ob sich dieses Bild mit mehr Bewertungen noch ändert, muss sich zeigen. Aktuell ist die Frage nach dem Preis klar beantwortet.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Zu hohe Preise
Das kommt weniger gut an
Preis "... … und es wird immer teurer das ist keine Art und Weise Kundschaft zu halten vom … ..."
Preis Leistung "... Preis Leistung passt ja irgendwie auch nicht mehr wirklich. Fazit, für mich reicht einmal … ..."
- Preis
- Preis Leistung
- Coupons
- Prämien Punkte
- Preise
Wenn du auf ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis Wert legst, bist du hier den wenigen Stimmen zufolge an der falschen Adresse. Die Bewertungen deuten darauf hin, dass du für dein Geld woanders mehr bekommst.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Ein Besuch kostet hier im Mittel 15 Euro pro Person. Das entspricht genau dem, was auch in anderen Fast-Food-Restaurants in Massen-Niederlausitz üblich ist, platziert das Haus aber im teureren Drittel der Vergleichsgruppe. Die Preisangaben der Gäste zeigen, dass die meisten Rechnungen zwischen 1 und 20 Euro liegen. Nur wenige Besuche fallen spürbar teurer aus, was für ein Angebot ohne große Preissprünge spricht.
Wenn du für einen schnellen Imbiss nicht tief in die Tasche greifen willst, passt das hier gut. Die Rechnung bleibt meist im erwartbaren Rahmen für diese Art von Restaurant.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Parkplatz