McDonald's ist ein Fast-Food-Restaurant in Neustadt am Rübenberge. Zu den Angeboten des Hauses gehört ein rollstuhlgerechter Parkplatz. Es richtet sich an Gäste, die eine schnelle Mahlzeit suchen.
McDonald's im Überblick
Die Meinungen zum McDonald's gehen weit auseinander, doch die Kritik überwiegt deutlich. Während einzelne Stimmen den Service und das Essen pauschal loben, sammelt sich auf der anderen Seite viel Unmut: Probleme bei der Bestellung werden von 28 Gästen genannt, und auch die Burger stehen oft in der Kritik. Das Haus steht bei 4,1 von 10 Punkten. Über alle 300 Bewertungen hinweg sind nur 24,4 % der Gäste zufrieden. Die Zahlen spiegeln wider, was die Kommentare erzählen: Ein Besuch ist eine Wette auf den Einzelfall.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 4,1 von 10. Weiterempfehlung 3,3, Essen 3,8, Preis-Leistung 1,8, Atmosphäre 4,7, Service 3,6 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Neustadt am Rübenberge: 7,6 von 10.
Durchschnitt Neustadt am Rübenberge (7,6 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4,1 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,3 von 10, Durchschnitt Neustadt am Rübenberge: 7,4 von 10
- Essen
- 3,8 von 10, Durchschnitt Neustadt am Rübenberge: 7,7 von 10
- Preis-Leistung
- 1,8 von 10, Durchschnitt Neustadt am Rübenberge: 6,2 von 10
- Atmosphäre
- 4,7 von 10, Durchschnitt Neustadt am Rübenberge: 7,1 von 10
- Service
- 3,6 von 10, Durchschnitt Neustadt am Rübenberge: 7,5 von 10
Die vier Themenwerte zeichnen ein klares Bild. Der Preis ist mit 1,8 von 10 der am schlechtesten bewertete Aspekt; keine der 11 Stimmen hierzu ist positiv. Service und Essen liegen mit 3,6 und 3,8 fast gleichauf, wobei der Service mit 91 Bewertungen die meisten Kommentare auf sich zieht. Das Ambiente schneidet mit 4,7 am mildesten ab, wird aber auch am seltensten thematisiert. Innerhalb der Themen zählt, was viele Gäste erwähnen. In den Gesamtwert von 4,1 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen. Die Zufriedenheit über alles liegt bei nur 24,4 %.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste nicht mögen
- Probleme bei Bestellung
- Hohe Preise
- Lange Wartezeiten
Wenn du schnell und ohne große Erwartungen etwas essen willst, kann es für dich passen. Stell dich aber darauf ein, dass bei der Bestellung etwas schiefgehen kann und die Preise von vielen als zu hoch empfunden werden. Wenn dir ein zuverlässiger Service und ein überzeugendes Essen wichtig sind, bist du hier den Stimmen nach an der falschen Adresse. Die Mehrheit der Gäste war unzufrieden.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (3,8 von 10)
von 22 % der Gäste erwähnt
Wer hier isst, urteilt oft kritisch. Die Mehrheit der Gäste äußert sich unzufrieden, insgesamt sind es nur 18,3 % der Stimmen. Im Zentrum der Kritik stehen die Burger, die von 13 Gästen bemängelt werden, und die Pommes. Auch das Essen allgemein wird in 14 negativen Kommentaren erwähnt. Ein Besuch bedeutet also, sich auf eine Küche einzulassen, die viele Gäste nicht überzeugt. Ein kleinerer Teil der Stimmen lobt das Essen aber auch pauschal.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Enttäuschende Burger
- Schwache Pommes
Das kommt weniger gut an
Essen "... … obwohl im Laden vielleicht 5 Leute standen, haben wir kaltes Essen bekommen. ..."
Soßen "... Wiederholt keine soßen . ..."
- Essen
- Soßen
- McWrap Chicken
- Burger
- Servietten und Soßen
- Pommes
Die Küche hat ihre Kritiker, vor allem bei den Burgern. Wenn du unkompliziert und ohne hohe Erwartungen essen gehst, findest du es vielleicht in Ordnung. Wer aber Wert auf ein überzeugendes Gericht legt, sollte die kritischen Stimmen ernst nehmen.
Service (3,6 von 10)
von 30 % der Gäste erwähnt
Die Gäste erleben den Service unterschiedlich. Während 14 Stimmen den Service und 10 das Personal loben, steht dem eine größere Zahl kritischer Kommentare gegenüber. Hauptkritikpunkt ist die Bestellung, die bei 28 Gästen Probleme bereitete. Auch das Personal, lange Wartezeiten und der Service allgemein werden oft negativ erwähnt. Bei nur 22,4 % Zufriedenheit solltest du dich auf einen Service einstellen, der nicht immer reibungslos funktioniert.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Probleme bei Bestellung
- Lange Wartezeiten
Das kommt weniger gut an
Wartezeit "... Nach 20 Minuten warten, obwohl im Laden vielleicht 5 Leute standen, haben wir kaltes Essen bekommen. ..."
Bestellung "... Die Hälfte unserer Bestellung. Dass man mal eine Packung Pommes vergisst ist ja schon Standard in diesem qualitativen Etablissement, aber dass drei Mitarbeiter auf den gleichen Bon gucken und zu dritt an der Größe eines Getränks, einer Packung Pommes UND einer Packung Chicken Nuggets vorbei schielen, ist echt die Höhe! ..."
- Wartezeit
- Bestellung
- Arbeit
- Rechnung
- Anmeldung
- Parkplatz
- Bestellungen
- Vollständigkeit
- Personal
Du brauchst hier womöglich etwas Geduld. Es gibt freundliches Personal, aber die Abläufe, besonders bei der Bestellung, sind laut vielen Gästen eine Schwachstelle. Wenn du es nicht eilig hast und über kleine Pannen hinwegsehen kannst, passt es vielleicht.
Atmosphäre (4,7 von 10)
von 12 % der Gäste erwähnt
Wie ist die Atmosphäre? Eher unauffällig. Die Bewertungen zum Ambiente sind nicht sehr zahlreich und selten konkret. Nur 43,8 % der Stimmen sind zufrieden, ohne aber ein klares Lob zu formulieren. Die Kritik ist ebenfalls vage: 3 Gäste erwähnen die Tische negativ, doch ein wiederkehrendes Problem lässt sich aus den bisherigen 37 Erwähnungen nicht ablesen. Das Ambiente ist für die meisten Besucher schlicht kein zentrales Thema, weder im Positiven noch im Negativen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Enge Tische
Dafür gibt es Lob
- Sauberkeit
- Geschäft
Das kommt weniger gut an
Sauberkeit "... … war danach noch 3x da und ich muss sagen,es wir von Mal zu Mal unsauberer dort.Die Tische nicht abgewaschen, die Böden … ..."
Tische "... Die Tische nicht abgewaschen, die Böden schmierig und überall liegen … ..."
- Sauberkeit
- Tische
- Böden
- Toiletten
- Pommes
- Bestell Displays
- Boden
- Aussehen
- Sitzmöglichkeiten
Wenn du einfach nur einen Platz zum Essen suchst und keinen Wert auf eine besondere Atmosphäre legst, wird dich hier nichts stören. Für ein stimmungsvolles Abendessen ist es laut den Gästen aber nicht die erste Adresse.
Preis-Leistung (1,8 von 10)
von 4 % der Gäste erwähnt
Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist der Punkt, der in den Bewertungen am deutlichsten kritisiert wird. Von 11 Gästen, die sich dazu äußern, kommt keine einzige positive Stimme. 7 Kommentare nennen die Preise explizit als zu hoch. Das ist ein klares Signal. Für einen Besuch bedeutet das, dass du dich auf Kosten einstellen solltest, die von den Gästen als nicht gerechtfertigt empfunden werden.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Das kommt weniger gut an
Preise "... Essen Ok Preise Utopisch Und sehr unpersönlich … ..."
Bezahlung "... … kontrollieren!! Schon zum zweiten Mal mehr bezahlt als da war und vorher extrem lange gewartet, dass die … ..."
- Preise
- Bezahlung
- Zahlung
- Geld
- Preis
- Systemfehler
Wenn du auf dein Budget achtest, ist das hier laut den Bewertungen der falsche Ort. Die Preise werden als hoch empfunden, ohne dass die Gäste einen entsprechenden Gegenwert sehen. Sei dir bewusst, dass du hier mehr bezahlst, als es den meisten gerechtfertigt schien.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Ein Besuch kostet hier im Median 15 Euro pro Person. Damit liegt das Haus genau auf dem mittleren Preisniveau für ein Fast-Food-Restaurant in Neustadt am Rübenberge. Die Preisangaben der Gäste zeigen zwei Schwerpunkte: Fast alle Rechnungen liegen zwischen 1 und 20 Euro, wobei die meisten davon in der Spanne von 11 bis 20 Euro landen. Das deutet darauf hin, dass man sowohl für einen schnellen Snack als auch für eine vollere Mahlzeit herkommen kann.
Wenn du für wenig Geld satt werden willst, bist du hier richtig. Für ein schnelles Mittagessen oder einen Imbiss zwischendurch passt das Budget fast immer, ohne dass du groß rechnen musst.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Parkplatz