McDonald's ist ein Fast-Food-Restaurant in Neustadt in Holstein. Das Haus verfügt über einen rollstuhlgerechten Parkplatz.
McDonald's im Überblick
Die Gäste sind sich uneins. Beim McDonald's in Neustadt in Holstein gehen die Meinungen vor allem beim Service auseinander: 24 Stimmen loben das Personal, 14 kritisieren es. Auch beim Essen scheiden sich die Geister. Einig ist man sich nur beim Preis, den alle Stimmen als zu hoch empfinden, und beim Ambiente, das durchfällt. Das Ergebnis ist ein Haus, das mit 4,9 von 10 Punkten und einer Zufriedenheit von 37,5 % klar unterdurchschnittlich abschneidet.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 4,9 von 10. Weiterempfehlung 4,2, Essen 5, Preis-Leistung 1,8, Atmosphäre 4,1, Service 5,2 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Neustadt in Holstein: 7,7 von 10.
Durchschnitt Neustadt in Holstein (7,7 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4,9 von 10
- Weiterempfehlung
- 4,2 von 10, Durchschnitt Neustadt in Holstein: 7,5 von 10
- Essen
- 5 von 10, Durchschnitt Neustadt in Holstein: 7,8 von 10
- Preis-Leistung
- 1,8 von 10, Durchschnitt Neustadt in Holstein: 6,6 von 10
- Atmosphäre
- 4,1 von 10, Durchschnitt Neustadt in Holstein: 7,2 von 10
- Service
- 5,2 von 10, Durchschnitt Neustadt in Holstein: 7,7 von 10
Vier Themen, ein klares Bild. Die Preise sind mit 1,8 von 10 der unumstrittene Schwachpunkt; keine der 11 Stimmen hierzu ist positiv. Das Ambiente folgt mit 4,1, auch hier überwiegt die Kritik. Die Küche landet mit 5,0 genau im Mittelfeld, die Meinungen sind gespalten. Der Service ist mit 5,2 der stärkste Wert, stützt sich auf die meisten Stimmen und ist zugleich das am meisten diskutierte Thema. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten. In den Gesamtwert von 4,9 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Zahlen.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Preise
- Lange Wartezeiten
- Ungepflegte Toiletten
Wenn du schnell etwas essen willst und keine großen Erwartungen an das Drumherum hast, kann es funktionieren. Du solltest aber wissen, dass die Preise oft als zu hoch empfunden werden und der Service mal so, mal so ausfällt. Suchst du ein gemütliches Ambiente oder ein verlässliches Preis-Leistungs-Verhältnis, bist du hier an der falschen Adresse. Wenn es dir nur um den schnellen Burger geht und du über den Rest hinwegsehen kannst, ist es ein Versuch.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (5 von 10)
von 21 % der Gäste erwähnt
Schmeckt das Essen hier? Die Meinungen der Gäste gehen auseinander. Während 18 Stimmen das Essen allgemein loben, stehen dem 12 kritische gegenüber. Besonders beim Burger spaltet sich das Urteil. Auch die Pommes werden vereinzelt bemängelt. Bei einer Zufriedenheit von nur 36,6 % ist die Küche also ein Thema, bei dem die Erwartungen oft nicht erfüllt werden.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Uneinheitliche Qualität
Dafür gibt es Lob
Essen "... Das essen war frisch und warm. ..."
- Essen
- Salat
- Burger
Das kommt weniger gut an
Essen "... Fehler: ❌ Über 20 Minuten Wartezeit ❌ Kaltes, lieblos hingeklatschtes Essen ❌ Getränke, die nach abgestandenem Wasser … ..."
Getränke "... … lieblos hingeklatschtes Essen ❌ Getränke, die nach abgestandenem Wasser schmeckten ❌ Reklamation wurde von den … ..."
- Essen
- Getränke
- McChicken
- Produktqualität
- Pommes
Das Essen ist eine Lotterie: Du könntest einen Volltreffer landen oder enttäuscht werden. Wenn du experimentierfreudig bist, versuch es. Wer auf Nummer sicher gehen will, findet vielleicht verlässlichere Alternativen.
Service (5,2 von 10)
von 23 % der Gäste erwähnt
Das Personal ist das am häufigsten diskutierte Thema, doch die Meinungen sind geteilt. 24 Stimmen beschreiben die Mitarbeiter als freundlich, während 14 sie kritisieren. Probleme bei der Bestellung und lange Wartezeiten werden von jeweils 9 Gästen als negativ angemerkt. Die Zufriedenheit liegt mit 47,9 % knapp unter der Hälfte.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Fehler bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
Mitarbeiter "... Nette Mitarbeiter. ..."
Essensausgabe "... Essen war sehr schnell am Tisch. ..."
- Mitarbeiter
- Essensausgabe
- Bestellung per App
- Team
- Personal
Das kommt weniger gut an
- Bestellgenauigkeit
- Sprachkenntnisse
- Öffnungszeiten
- Service
- Regel
- Zubereitung
Der Service scheint Glückssache zu sein. Wenn du einen entspannten Tag hast und über kleine Pannen hinwegsehen kannst, wirst du dich vielleicht wohlfühlen. Erwartest du reibungslose Abläufe, könnte dein Besuch anstrengend werden.
Atmosphäre (4,1 von 10)
von 16 % der Gäste erwähnt
Hier ist es nicht gemütlich. Laut den Bewertungen ist das Ambiente der schwächste Punkt des Restaurants, mit einer Zufriedenheit von nur 28,6 %. Die Kritikpunkte sind konkret: Mehrere Gäste erwähnen die Toiletten, klebrige Tische und den Boden als renovierungsbedürftig. Positive Stimmen zum Ambiente gibt es in den 47 ausgewerteten Bewertungen keine. Das Bild ist also recht eindeutig.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Ungepflegte Toiletten
- Klebrige Tische
- Renovierungsbedürftiger Boden
Dafür gibt es Lob
Gestaltung "... Sehr schön gestaltet. ..."
Parkplätze "... Parkplätze vor der Tür reichlich vorhanden. ..."
- Gestaltung
- Parkplätze
- Filiale
Das kommt weniger gut an
Tische "... … der Bestellungen dauert sehr lange, die Tische sind schmutzig und das Lokal selbst auch. ..."
- Tische
- Lokal
- Tische und Sitzmöglichkeiten
- Tablettwagen
- Toiletten
- Boden
- Stil
Wenn dir die Umgebung egal ist und du nur für das Essen kommst, wird dich das nicht stören. Suchst du aber einen Ort für einen stimmungsvollen Abend, bist du hier laut den Gästen an der falschen Adresse.
Preis-Leistung (1,8 von 10)
von 4 % der Gäste erwähnt
Wenn es ums Geld geht, sind sich die Gäste einig: Die Preise werden als zu hoch empfunden. Von den 11 Stimmen, die sich zum Preis äußern, ist keine einzige positiv. Die meisten Erwähnungen, 9 an der Zahl, kritisieren das Preis-Leistungs-Verhältnis. Das ist ein klares Signal.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Das kommt weniger gut an
Preise "... Qualität der Produkte und die Preise. ..."
Preis "... Aber die Krönung ist, dass wir für einen Doppel Hamburger Royal mit Käse EUR 11,99 zahlen sollten. Bei unserem McDonalds zu Hause kostet der EUR 8,79. Also richtig schöne Touri Abzocke. ..."
- Preise
- Preis
- Angebote
- Supporterfamily
- Kartenzahlung
Wenn du auf den Euro schaust, ist das hier laut den Bewertungen nicht der richtige Ort für dich. Es gibt keine Stimmen, die das Preisniveau verteidigen oder als angemessen beschreiben.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Im Vergleich zu anderen Fast-Food-Restaurants in Neustadt in Holstein liegt dieses Haus preislich im oberen Drittel. Die meisten Gäste geben rund 15 Euro pro Person an, was auch dem Median der Vergleichsgruppe entspricht. Die Preisangaben konzentrieren sich stark auf den Bereich bis 20 Euro. Nur wenige Besuche fallen teurer aus, was für ein überschaubares Angebot ohne große Preissprünge spricht.
Für eine schnelle Mahlzeit ohne großes Budget bist du hier richtig. Die Rechnung bleibt meistens im erwarteten Rahmen, sodass du nicht lange überlegen musst.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Parkplatz